{"id":8379,"date":"2024-05-13T09:56:24","date_gmt":"2024-05-13T07:56:24","guid":{"rendered":"https:\/\/alperia.stage.public.triboo.it\/privacy-policy\/"},"modified":"2024-05-31T13:07:44","modified_gmt":"2024-05-31T11:07:44","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/alperia.st.triboo.dev\/de\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy policy"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"8379\" class=\"elementor elementor-8379 elementor-5168\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7427e04 legacy-text e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"7427e04\" data-element_type=\"container\" data-core-v316-plus=\"true\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7bddf54 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7bddf54\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.20.0 - 26-03-2024 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Privacy Policy Alperia\n<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3f39586 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3f39586\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.20.0 - 26-03-2024 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<div class=\"title\"><h2 style=\"font-weight: 500;\">Privacy Policy Alperia Smart Services GmbH<\/h2><p style=\"font-weight: 300;\">Gem\u00e4\u00df der geltenden Gesetzgebung und den Bestimmungen des Artikels 13 der Verordnung (EU 2016\/679) des Europ\u00e4ischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz nat\u00fcrlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (Datenschutz-Grundverordnung \/ General Data Protection Regulation), im Folgenden &#8222;Verordnung&#8220;, \u201eDSGVO\u201c oder &#8222;GDPR&#8220; genannt, erl\u00e4utert die vorliegende\u00a0Datenschutzerkl\u00e4rung\u00a0die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Besucher dieser Website\u00a0<a href=\"http:\/\/www.alperia.eu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.alperia.eu<\/a>\u00a0(im folgenden \u201eWebsite\u201c), und &#8211;\u00a0 falls dies der Fall ist \u2013 im Rahmen vertraglicher oder vorvertraglicher Leistungen, welche zu Gunsten des Kunden oder potenziellen Kunden von Seiten der Gesellschaften der Alperia Gruppe erbracht werden.<\/p><p style=\"font-weight: 300;\"><strong style=\"font-weight: 500;\">Datenschutzrichtlinie<\/strong><\/p><p style=\"font-weight: 300;\">Aktualisierung Mai 2022<\/p><\/div><div class=\"clearfix text-formatted field field--name-body field--type-text-with-summary field--label-hidden field__item\"><div class=\"title\"><div class=\"title\"><h2 class=\"main-title\">Verantwortlicher der Datenverarbeitung<\/h2><\/div><div class=\"clearfix text-formatted field field--name-body field--type-text-with-summary field--label-hidden field__item\"><p>Diese Website wird von\u00a0<strong>Alperia Smart Services GmbH<\/strong>\u00a0mit Sitz in I-39100 Bozen, Zw\u00f6lfmalgreiener Stra\u00dfe 8, Steuer-und Mehrwertsteuer-Nummer 01745520211, ZEP\u00a0<a href=\"mailto:smartservices@pec.alperia.eu\">smartservices@pec.alperia.eu<\/a>\u00a0verwaltet (im Folgenden \u201eVerantwortlicher der Datenverarbeitung\u201c oder \u201eVerantwortlicher\u201c), und bestimmt somit den Zweck und die Mittel der Verarbeitung der von Ihnen w\u00e4hrend der Navigation auf dieser Website zur Verf\u00fcgung bereitgestellten Daten.<\/p><p><a>Die<\/a>\u00a0Website beschreibt die angebotenen Dienstleistungen und die von verschiedenen Gesellschaften der Alperia Gruppe durchgef\u00fchrten kommerziellen und Marketing T\u00e4tigkeiten, und f\u00fcr einige von ihnen ist es m\u00f6glich, sich online anzumelden. In diesem Fall wird das Antragsformular mit den entsprechenden Informationen \u00fcber die Verarbeitung der gesammelten personenbezogenen Daten versehen, unter Angabe der betreffenden Gesellschaft, die als Inhaber der Datenverarbeitung f\u00fcr die Verarbeitung verantwortlich ist.<\/p><p><strong>Es wird daher empfohlen, beim Ausf\u00fcllen der Antragsformulare die spezifischen Informationsschreiben zu beachten.<\/strong><\/p><\/div><\/div><div class=\"title\"><div class=\"title\"><h2 class=\"main-title\">Datenschutzbeauftragter<\/h2><\/div><div class=\"clearfix text-formatted field field--name-body field--type-text-with-summary field--label-hidden field__item\"><p>Der Verantwortliche hat gem\u00e4\u00df Art. 37 DSGVO einen Datenschutzbeauftragten (Kurzform \u201eDSB\u201c) ernannt, der \u00fcber folgende E-Mail erreichbar ist:\u00a0<a href=\"mailto:dpo@alperia.eu\"><strong>dpo@alperia.eu<\/strong><\/a><\/p><\/div><\/div><div class=\"clearfix text-formatted field field--name-body field--type-text-with-summary field--label-hidden field__item\"><\/div><\/div><div class=\"title\"><div class=\"title\"><h2 class=\"main-title\">Datenschutzerkl\u00e4rung f\u00fcr Kunden<\/h2><\/div><div class=\"clearfix text-formatted field field--name-body field--type-text-with-summary field--label-hidden field__item\"><p>Im Folgenden finden Sie die Datenschutzerkl\u00e4rungen betreffend die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen vertraglicher oder vorvertraglicher Leistungen zu Gunsten des Kunden oder potenziellen Kunden von Seiten der einzelnen Gesellschaften der Alperia Gruppe.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9d26172 faq-block elementor-widget elementor-widget-toggle\" data-id=\"9d26172\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"toggle.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! 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RECHTSINHABER DER DATENVERARBEITUNG<\/strong><\/p><p>Der Rechtsinhaber der Datenverarbeitung (also das Rechtssubjekt, das die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten festlegt, &#8222;Rechtsinhaber der Datenverarbeitung&#8220; oder &#8222;Rechtsinhaber&#8220;) ist die Alperia Smart Services GmbH in Person ihres gesetzlichen Vertreters pro tempore, mit Sitz in Bozen, Zw\u00f6lfmalgreiener Stra\u00dfe Nr. 8, Steuernummer 01745520211, Telefon +39 0471 986111, ZEP (PEC): smartservices@pec.alperia.eu.<\/p><p>F\u00fcr Kontaktaufnahmen spezifisch im Zusammenhang mit dem Schutz personenbezogener Daten, einschlie\u00dflich der Aus\u00fcbung der Rechte laut nachtstehendem Punkt 9, bitte Ihre etwaigen Anfragen an folgende E-Mail-Adresse privacy.smartservices@alperia.eu senden.<\/p><p><strong>\u00a02. KONTAKTDATEN DES DATENSCHUTZBEAUFTRAGTEN (DPO)<\/strong><\/p><p>Es wird darauf hingewiesen, dass der Rechtsinhaber der Datenverarbeitung gem\u00e4\u00df Art. 37 der GDPR den Datenschutzbeauftragten (Data Protection Officer, abgek\u00fcrzt &#8222;DPO&#8220;) ernannt hat; eine Kontaktaufnahme mit diesem ist \u00fcber folgende Kan\u00e4le m\u00f6glich: Data Protection Officer (DPO) c\/o Alperia Smart Services GmbH, Zw\u00f6lfmalgreiener Stra\u00dfe Nr. 8, 39100 Bozen; Telefon +39 0471 986111; E-Mail: dpo@alperia.eu<\/p><p><strong>\u00a03. ZWECKE DER VERARBEITUNG<\/strong><\/p><p>Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann folgende Zwecke erf\u00fcllen:<\/p><p>1) Abschluss von Vertr\u00e4gen und Erf\u00fcllung der vertraglichen Verpflichtungen (zulasten und zugunsten des Rechtsinhabers), also eng mit der Abwicklung der Kundenbeziehungen zusammenh\u00e4ngenden Zwecken, einschlie\u00dflich Verwaltungs-, Buchf\u00fchrungsformalit\u00e4ten u. -vorg\u00e4nge, wie z. B.: Einholung von Informationen vor Abschluss eines Vertrages; Erarbeitung von Ma\u00dfnahmen zum Schutz vor Kreditrisiken, wie T\u00e4tigkeiten zur \u00dcberpr\u00fcfung der wirtschaftlichen Zuverl\u00e4ssigkeit und\/oder Zahlungsf\u00e4higkeit sowie der P\u00fcnktlichkeit bei den Zahlungen der betroffenen Person, sowohl vor als auch w\u00e4hrend des Vertragsverh\u00e4ltnisses, auch durch den Erwerb von Informationen, die von der betroffenen Person zur Verf\u00fcgung gestellt wurden und\/oder von Informationen aus \u00f6ffentlichen Archiven (Handelsregister, Protestregister usw.) und\/oder Informationssystemen des Rechtsinhabers und\/oder Datenbanken (Kreditinformationssysteme oder SIC), die von Privatpersonen verwaltetet werden; Durchf\u00fchrung von Transaktionen aufgrund von Verpflichtungen, die aus dem mit dem Kunden abgeschlossenen Vertrag herr\u00fchren, einschlie\u00dflich der Aktivierung von PODs oder anderer Produkte\/Dienstleistungen und etwaige Beitragsgesuche; Handhabung von Tarifverg\u00fcnstigungen; Anwendung der vereinbarten Zahlungsmodalit\u00e4ten; operative und verwaltungsbezogene Anforderungen; Anforderungen im Hinblick auf die Kontrolle der Zahlungen und hieraus folgende Schritte; Zugang zu allen auf der Website angebotenen auch interaktiven Diensten, zur App usw. und deren etwaige Nutzung; Einholung von Informationen, die zur Abwicklung von auf die Dienstleistungen bezogenen Beschwerden und\/oder Auskunftsgesuchen notwendig sind; Streitabwicklung &#8211; vertragliche Nichterf\u00fcllungen; Mahnungen; Vergleiche; Forderungsbeitreibung, einschlie\u00dflich Kontrollen \u00fcber die Zahlungsf\u00e4higkeit der betroffenen Person; Schiedsgerichtsverfahren; Rechtsstreitigkeiten usw.;<\/p><p>2) Erf\u00fcllung rechtlicher Verpflichtungen (die sowohl nationalen als auch gemeinschaftsrechtlichen Rechtsquellen entspringen) und von Anordnungen, die von hierzu gesetzlich erm\u00e4chtigten Beh\u00f6rden und von Aufsichts- und Kontrollorganen erteilt wurden;<\/p><p>3) (sofern die betroffene Person nicht ihre Ablehnung erkl\u00e4rt) Versendung \u00fcber den von Ihnen mitgeteilten E-Mail-Kanal von Mitteilungen betreffend den Direktverkauf von Produkten oder Dienstleistungen, die den bereits gelieferten Produkten oder erbrachten Dienstleistungen entsprechen, sofern Sie nach Erhalt angemessener Informationen diese Nutzung nicht bereits zu Anfang oder anl\u00e4sslich sp\u00e4terer Mitteilungen ablehnen;<\/p><p>4) (sofern die betroffene Person ihre Einwilligung erkl\u00e4rt) Verkaufsf\u00f6rderung f\u00fcr Produkte und Dienstleistungen (auch von Gesellschaften, die derselben Gruppe angeh\u00f6ren, jedoch ohne Offenlegung von Daten diesen gegen\u00fcber) und deren Verkauf, und zwar mittels Postsendungen, Telefonkontakten, Werbematerial, automatisierten Kommunikationssystemen, per E-Mail versendeten Newslettern usw.; Marktforschung und Umfragen zur Kundenzufriedenheit, die auch durch spezialisierte Gesellschaften mit pers\u00f6nlichen oder telefonischen Befragungen, Frageb\u00f6gen, Online-Umfragen durchgef\u00fchrt wird und das Anbieten spezieller Produkte und Dienstleistungen bezweckt (Marketing);<\/p><p>5) (sofern die betroffene Person ihre Einwilligung erkl\u00e4rt) Durchf\u00fchrung automatisierter Abl\u00e4ufe zur Analyse Ihrer Vorlieben, Gewohnheiten und\/oder Verbraucherentscheidungen, um Ihnen auf Ihre Interessen abgestimmte Produkte oder Dienstleistungen anbieten zu k\u00f6nnen (Profilierung\/Profiling);<\/p><p>6) (sofern die betroffene Person ihre Einwilligung erkl\u00e4rt) Offenlegung der Daten gegen\u00fcber Dritten zu Zwecken des Marketings und\/oder der Ermittlung der Kundenzufriedenheit.<\/p><p><strong>\u00a04. ART DER VERARBEITETEN DATEN<\/strong><\/p><p>Folgende Datenkategorien k\u00f6nnen der Verarbeitung unterzogen werden:<\/p><p>&#8211; Nachname, Name, Geburtsdatum, Geburtsort, Wohnsitz;<\/p><p>&#8211; Steuernummer u.\/o. Mehrwertsteuernummer;<\/p><p>&#8211; Telefonnummer u.\/o. E-Mail-Adresse u.\/o. andere Kontaktdaten;<\/p><p>&#8211; Adresse und Hausnummer der Lieferung;<\/p><p>&#8211; Adresse f\u00fcr die Zustellung der Rechnungen;<\/p><p>&#8211; Daten des Liefervertrages und diesbez\u00fcgliche Messdaten;<\/p><p>&#8211; Zahlungsmodalit\u00e4ten und ggfls. Bankkoordinaten;<\/p><p>&#8211; Daten zu besonderen Umst\u00e4nden auch gesundheitlicher Art, die den Kunden oder mit diesen zusammenlebenden Personen betreffen und die Anwendung von Sondertarifen (Bonus) rechtfertigen oder spezielle Liefermodalit\u00e4ten f\u00fcr Endkunden, deren Versorgung nicht unterbrochen werden darf, mit sich bringen (z. B. Garantie der Fortsetzung der Lieferung; Sicherungsvorrichtungen; Ausschluss der Abmeldung usw.).<\/p><p><strong>\u00a05. RECHTSGRUNDLAGE DER DATENVERARBEITUNG UND \u00dcBERMITTLUNGSPFLICHT<\/strong><\/p><p>Soweit es den Zweck 1) &#8222;Abschluss von Vertr\u00e4gen und Erf\u00fcllung der vertraglichen Verpflichtungen&#8220; angeht, gilt wie folgt: In der Phase vor Vertragsschluss besteht keine Pflicht zur \u00dcbermittlung der Daten, doch die ausbleibende \u00dcbermittlung f\u00fchrt dazu, dass dem Gesuch auf Erbringung der Dienste nicht nachgekommen werden kann; nach Abschluss des Vertrages muss die \u00dcbermittlung der dar\u00fcber hinaus notwendigen Daten oder die Aktualisierung der bereits zur Verf\u00fcgung gestellten Daten erfolgen, soweit dies aufgrund gesetzlicher oder vertraglicher Bestimmungen vorgeschrieben ist; die etwaige Weigerung zur Bereitstellung aller oder einiger Daten kann die Unm\u00f6glichkeit auf Seiten der Gesellschaft nach sich ziehen, den Vertrag auszuf\u00fchren, und k\u00f6nnte au\u00dferdem eine vertragliche Nichterf\u00fcllung oder Rechtsverletzung des Kunden darstellen.<\/p><p>Soweit es den Zweck 2) &#8222;Erf\u00fcllung rechtlicher Verpflichtungen und von Anordnungen, die von Beh\u00f6rden erteilt wurden&#8220; angeht, gilt wie folgt: Sie werden zur \u00dcbermittlung der Daten aufgefordert, die f\u00fcr die Erf\u00fcllung dieser Verpflichtung durch den Rechtsinhaber von Bedeutung sind, soweit diese nicht bereits vorliegen, da sie f\u00fcr den Zweck 1) erhoben wurden; die ausbleibende \u00dcbermittlung k\u00f6nnte eine durch Sie begangene Rechtsverletzung darstellen.<\/p><p>Die Berechtigung zur Verarbeitung der Daten zu den genannten Zwecken 1) und 2) ergibt sich also aus dem Umstand, dass dies f\u00fcr die Ausf\u00fchrung des von Ihnen abgeschlossenen Vertrages (oder in der Phase vor Vertragsschluss im Hinblick auf vorvertragliche Ma\u00dfnahmen im Rahmen der vertraglichen Regulierung) oder f\u00fcr die Erf\u00fcllung von rechtlichen Verpflichtungen im Zusammenhang mit selbigem Vertrag oder in jedem Fall mit der Erbringung des Dienstes notwendig ist. Es wird jedoch unterstrichen, dass dies, soweit es hier von Interesse ist, f\u00fcr die Verarbeitung von besonderen Kategorien personenbezogener Daten (insbesondere von Daten zum Gesundheitszustand) nur insoweit zul\u00e4ssig ist, als die betroffene Person ausdr\u00fccklich ihre Einwilligung erkl\u00e4rt hat, womit die \u00dcbermittlung solcher Daten durch Sie nicht nur freiwillig erfolgt, sondern diese Daten auch nur mit Ihrer ausdr\u00fccklichen Einwilligung verarbeitet werden k\u00f6nnen. Sollte die \u00dcbermittlung der unter besondere Kategorien fallenden Daten oder die Erteilung Ihrer ausdr\u00fccklichen Einwilligung ausbleiben, k\u00f6nnen die entsprechenden Dienste (Garantie der Fortsetzung der Lieferung; Sicherungsvorrichtungen; Ausschluss der Abmeldung etc.) nicht erbracht oder die entsprechenden Tarifverg\u00fcnstigungen und im Allgemeinen die vorgesehenen Sonderregelungen nicht angewendet werden. Die Aktivierung dieser Dienste durch uns erfolgt in jedem Fall auf Hinweis Ihrer Wohnsitzgemeinde oder an eine von der Gemeinde eigens bestimmte Institution, an die Sie eine ausdr\u00fcckliche Anfrage gerichtet, und der Sie die ausdr\u00fcckliche Einwilligung zur Verarbeitung der einschl\u00e4gigen personenbezogenen Daten erteilt haben; Sie k\u00f6nnen diese Einwilligung weiterhin jederzeit widerrufen, auch mit einer Mitteilung an den Rechtsinhaber (soweit es ihn betriff) &#8211; siehe hierzu Punkt 9 zu Ihren Rechten; dies hat jedoch zur Folge, dass der entsprechende Dienst, f\u00fcr den die Verarbeitung der auf Ihren Gesundheitszustand bezogenen Daten vorausgesetzt wird, nicht mehr erbracht werden kann.<\/p><p>Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass das Verbot der Verarbeitung von besonderen Kategorien personenbezogener Daten (insbesondere von Daten zum Gesundheitszustand) nicht wirksam ist, wenn diese Verarbeitung f\u00fcr die gerichtliche Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs notwendig ist, und eine zu solchen Zwecken erfolgende Verarbeitung ist also abgesehen von Ihrer Einwilligung oder von deren R\u00fccknahme m\u00f6glich.<\/p><p>Die Rechtsgrundlage der Behandlung f\u00fcr die Zwecke 1) und 2) besteht somit darin, dass die Datenverarbeitung f\u00fcr folgende Punkte notwendig ist: f\u00fcr die Ausf\u00fchrung des mit Ihnen bestehenden Vertrages oder f\u00fcr die auf Ihre Anfrage erfolgende Durchf\u00fchrung vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen; f\u00fcr die Erf\u00fcllung einer f\u00fcr den Rechtsinhaber der Datenverarbeitung geltenden rechtlichen Pflicht oder f\u00fcr die Wahrnehmung einer Aufgabe, die im \u00f6ffentlichen Interesse liegt oder mit der Aus\u00fcbung \u00f6ffentlicher Befugnisse durch den entsprechend beauftragten Rechtsinhaber der Datenverarbeitung zusammenh\u00e4ngt. Bei Zweck 1) besteht die Rechtsgrundlage f\u00fcr die Verarbeitung der Daten, soweit es die auf den Gesundheitszustand bezogene Daten angeht, in Ihrer ausdr\u00fccklichen Einwilligung, es sei denn, die Datenverarbeitung ist f\u00fcr die gerichtliche Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung eines Rechtanspruchs notwendig, denn dieser Umstand gilt f\u00fcr sich genommen als eigenst\u00e4ndige Rechtsgrundlage.<\/p><p>F\u00fcr die anderen Zwecke werden die Daten freiwillig \u00fcbermittelt, und die Datenverarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung als betroffene Person. Somit erfolgt auch im Hinblick auf bereit f\u00fcr die Zwecke 1) und 2) mitgeteilte Daten und in jedem Fall bei Ausbleiben der Erteilung Ihrer Einwilligung zu dem speziellen weiteren Zweck keine Datenverarbeitung. Dies hat zur Folge, dass im Falle der ausbleibenden \u00dcbermittlung der Daten, die f\u00fcr den speziellen Zweck dar\u00fcber hinaus notwendig sein sollten, die unter den Zwecken 4) bis 6) beschriebenen T\u00e4tigkeiten nicht ausgef\u00fchrt werden, w\u00e4hrend die Datenverarbeitung zum Zweck 3) vorgenommen werden kann, sofern Sie nach Erhalt angemessener Informationen diese Nutzung nicht bereits zu Anfang oder anl\u00e4sslich sp\u00e4terer Mitteilungen ablehnen (vgl. Art. 130 Abs. 4 der Legl.D. Nr. 196\/2003 und darauffolgende \u00c4nderungen).<\/p><p><strong>\u00a06. ERHEBUNG, MODALIT\u00c4TEN DER VERARBEITUNG UND SPEICHERUNG DER DATEN<\/strong><\/p><p>Die Daten werden bei der betroffenen Person erhoben, es handelt sich also um die Daten, die Sie uns zur Verf\u00fcgung stellen, und um diejenigen, die aus der Nutzung des Produkts oder der Dienstleistung hervorgehen (z.B. Verbrauch, Leistung, usw.), oder gegebenenfalls um Daten, die vom Rechtsinhaber zur Abwicklung vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen, zur Durchf\u00fchrung des Vertrags und zur Erf\u00fcllung der sich aus dem Vertrag ergebenden Verpflichtungen erhoben werden. Die Daten zur Lieferung an Endkunden, deren Versorgung nicht unterbrochen werden darf (z.B. Garantie der Fortsetzung der Lieferung; Sicherungsvorrichtungen; Ausschluss der Abmeldung etc.) werden uns \u00fcber den Versorgungsbetrieb von Ihrer Wohnsitzgemeinde oder von einer von der Gemeinde eigens bestimmten Institution \u00fcbermittelt, an die Sie eine ausdr\u00fcckliche Anfrage gerichtet, und der Sie die ausdr\u00fcckliche Einwilligung zur Verarbeitung der einschl\u00e4gigen personenbezogenen Daten erteilt haben.<\/p><p>Die Datenverarbeitung erfolgt:<\/p><p>&#8211; mittels Verwendung manueller und automatisierter Systeme;<\/p><p>&#8211; durch zur Ausf\u00fchrung dieser Aufgaben erm\u00e4chtigte Personen;<\/p><p>&#8211; durch das Ergreifen von Ma\u00dfnahmen, die geeignet sind, die Vertraulichkeit der Daten zu gew\u00e4hrleisten und den Zugang zu diesen durch unbefugte Dritte zu vermeiden.<\/p><p>Mit Bezug auf die Zwecke von 3) bis 6) des vorstehenden Punktes 3 wird insbesondere darauf hingewiesen, dass die personenbezogenen Daten auch folgenderma\u00dfen verarbeitet werden:<\/p><p>1) mithilfe automatisierter Anruf- oder Anrufkommunikationssysteme;<\/p><p>2) mit elektronischen Kommunikationsmitteln wie E-Mail, Telefax, MMS-Nachrichten (Multimedia Messaging Service) oder SMS-Nachrichten (Short Message Service) oder Nachrichten sonstiger Art;<\/p><p>3) von einem Telefonmitarbeiter oder per Post.<\/p><p>Mit Bezug auf die Zwecke 1) und 2) des vorstehenden Punktes 3 werden Ihre Daten f\u00fcr die gesamte Dauer des Vertragsverh\u00e4ltnisses gespeichert, und nach dessen Beendigung geschieht dies &#8211; lediglich soweit es die entsprechend notwendigen Daten angeht &#8211; im Hinblick auf das Erl\u00f6schen der vertraglich eingegangenen Verpflichtungen und f\u00fcr die Vornahme aller etwaig gesetzlich vorgeschriebenen Schritte sowie f\u00fcr Schutzanforderungen auch vertraglicher Art, die mit dem Vertrag verbunden sind oder hieraus herr\u00fchren.<\/p><p>Mit Bezug auf Zweck 4 des vorstehenden Punktes 3 endet die Datenverarbeitung sp\u00e4testens &#8211; also falls Sie Ihre Einwilligung nicht zuvor widerrufen &#8211; bei Beendigung des Vertragsverh\u00e4ltnisses. Mit Bezug auf die Zwecke 3, 5 und 6 des vorstehenden Punktes 3 kann die Datenverarbeitung bis zum Widerruf der Einwilligung andauern, jedoch keinesfalls mehr als zwei Jahr nach Beendigung des Vertragsverh\u00e4ltnisses oder nach Erneuerung der Einwilligung.<\/p><p>Es sind keine automatisierten Entscheidungsprozesse vorgesehen, wobei die M\u00f6glichkeit der Profilierung (sofern Sie die entsprechende Einwilligung erkl\u00e4ren) unangetastet bleibt &#8211; vgl. vorstehenden Punkt 3, Zweck 5); diese kann auch mithilfe des Abgleichs der personenbezogenen Daten erfolgen, die im Zusammenhang mit der Erbringung des Dienstes und der entsprechenden Nutzung mehrerer dem Nutzer zur Verf\u00fcgung gestellter Funktionen erhoben wurden, und au\u00dferdem mit Anwendung anderer Identifikatoren (Berechtigungsnachweise, Ausweise etc.), die notwendig sind, um spezielle Handlungen oder bei Nutzung der angebotenen Funktionen h\u00e4ufig auftretende Verhaltensmuster mit bestimmten identifizierten oder identifizierbaren Rechtssubjekten zu verkn\u00fcpfen (Pattern).<\/p><p><strong>\u00a07. OFFENLEGUNG DER DATEN<\/strong><\/p><p>Die erhobenen oder verarbeiteten Daten d\u00fcrfen gegen\u00fcber folgenden Rechtssubjekten offengelegt werden, und zwar ausschlie\u00dflich zu den vorstehend angef\u00fchrten Zwecken und zwar gegen\u00fcber:<\/p><p>a) allen Rechtssubjekten, deren Berechtigung zum Zugang zu besagten Daten kraft normativer Rechtsakte anerkannt ist;<\/p><p>b) Angestellten, Mitarbeitern, Lieferanten des Rechtsinhabers, und zwar im Rahmen ihrer jeweiligen Aufgaben und\/oder vertraglichen Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Ausf\u00fchrung des Vertragsverh\u00e4ltnisses mit den betroffenen Personen; zu den Lieferanten des Rechtsinhabers geh\u00f6ren beispielsweise: andere der Gruppe angeh\u00f6rende Gesellschaften, welche gruppenintern Dienstleistungen zugunsten des Rechtsinhabers erbringen; Bank- und Kreditinstitute; Versicherungsunternehmen; Rechtsberater; Rechtsanw\u00e4lte; Wirtschaftspr\u00fcfer und Steuerberater; Inkassogesellschaften; Privatsubjekte, die Datenbanken wie Kreditinformationssysteme (&#8222;Sistemi di Informazioni Creditizie &#8211; SIC&#8220;) verwalten, und\/oder andere Gesellschaften, die zur Beurteilung, \u00dcbernahme oder Verwaltung eines Kreditrisikos (oder Ausfallrisikos) und\/oder anderer Finanzrisiken herangezogen werden, und auf dem Gebiet der Betrugspr\u00e4vention t\u00e4tig sind; ggfls. mit dem Ablesen der Z\u00e4hler beauftragte Gesellschaften; mit dem Druck und dem Kuvertieren der Rechnungen befasste Gesellschaften; mit der Rechnungszustellung befasste Gesellschaften usw.<\/p><p>c) \u00c4mtern und Aufsichts- und Kontrollbeh\u00f6rden;<\/p><p>d) (sollten die betroffenen Personen die Einwilligung zum Zweck 4) laut vorstehendem Punkt 3) abgegeben haben) gegen\u00fcber Gesellschaften, die zur Durchf\u00fchrung von pers\u00f6nlichen oder telefonischen Befragungen, Umfragen mit Frageb\u00f6gen oder Online-Umfragen beauftragt wurden;<\/p><p>e) sollten die betroffenen Personen die Einwilligung zum Zweck 6) laut vorstehendem Punkt 3 abgegeben haben gegen\u00fcber kontrollierenden, kontrollierten und verbundenen Gesellschaften der Alperia Gruppe (also in F\u00e4llen, bei denen es sich nicht um gruppeninternen Dienstleistungen laut vorstehendem Punkt b) handelt) und gegen\u00fcber Gesellschaften, die Handelspartner sind.<\/p><p><strong>\u00a08. ORT DER DATENVERARBEITUNG<\/strong><\/p><p>Die Durchf\u00fchrung der Datenverarbeitung erfolgt im Hoheitsgebiet der Europ\u00e4ischen Union. Es besteht keine Absicht zur \u00dcbermittlung der Daten an L\u00e4nder au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union oder an internationale Organisationen.<\/p><p><strong>\u00a09. RECHTE DER BETROFFENEN PERSON<\/strong><\/p><p>Die GDPR weist der betroffenen Person die Aus\u00fcbung folgender Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die sie betreffen, zu (die Beschreibung ist zusammenfassend und indikativ, es wird auf die GDPR &#8211; insbesondere auf die Artikel von 15 bis 22 &#8211; verwiesen):<\/p><p>a) Zugang zu den personenbezogenen Daten (Sie sind berechtigt, unentgeltlich Auskunft \u00fcber die vom Rechtsinhaber gespeicherten personenbezogenen Daten und deren Verarbeitung sowie eine Kopie in zug\u00e4nglichen Format zu erhalten);<\/p><p>b) Berichtigung der Daten (der Rechtsinhaber wird auf Ihre Anforderung hin Ihre unrichtigen oder ungenauen Daten &#8211; soweit es sich nicht um Bewertungselemente handelt &#8211; korrigieren oder erg\u00e4nzen, auch wenn die Unrichtigkeit und die Ungenauigkeit der Daten auf eine unterlassene Aktualisierung derselben zur\u00fcckzuf\u00fchren ist);<\/p><p>c) Widerruf der Einwilligung (soweit die Verarbeitung mit Ihrer Einwilligung erfolgt, k\u00f6nnen Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, unbeschadet der Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der Behandlung vor dem Widerruf);<\/p><p>d) L\u00f6schung der Daten (Recht auf Vergessenwerden) (z. B.: die Daten sind f\u00fcr die Zwecke, f\u00fcr die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich; sie wurden unrechtm\u00e4\u00dfig verarbeitet, sie m\u00fcssen zur Erf\u00fcllung einer gesetzlichen Pflicht gel\u00f6scht werden; Sie haben Ihre Einwilligung widerrufen und es besteht keine andere Rechtsgrundlage f\u00fcr die Verarbeitung; Sie widersetzen sich der Verarbeitung bei Vorliegen der Voraussetzungen nach Buchstabe f);<\/p><p>e) Einschr\u00e4nkung der Datenverarbeitung (in bestimmten F\u00e4llen &#8211; Bestreiten der Richtigkeit der Daten w\u00e4hrend des zur \u00dcberpr\u00fcfung notwendigen Zeitraums; Bestreiten der Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der Verarbeitung mit Widerspruch gegen die L\u00f6schung; Notwendigkeit, die Daten zur Wahrnehmung der Verteidigungsrechte des Betroffenen zu nutzen, w\u00e4hrend sie f\u00fcr die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr n\u00fctzlich sind; Widerspruch gegen die Verarbeitung w\u00e4hrend des zur \u00dcberpr\u00fcfung notwendigen Zeitraums &#8211; werden die Daten in einer Weise gespeichert, dass sie wiederhergestellt werden k\u00f6nnen, aber der Rechtsinhaber kann in der Zwischenzeit nicht Einsicht in den Daten haben, es sei denn, dies geschieht im Zusammenhang mit der Rechtsg\u00fcltigkeit Ihrer Anfrage auf Einschr\u00e4nkung oder mit Ihrer Zustimmung oder zur Feststellung, Aus\u00fcbung oder Verteidigung eines Rechts vor Gericht oder zum Schutz der Rechte einer anderen nat\u00fcrlichen oder juristischen Person oder aus Gr\u00fcnden eines wesentlichen \u00f6ffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats);<\/p><p>f) Widerspruch ganz oder teilweise gegen die Datenverarbeitung aus berechtigten Gr\u00fcnden (unter bestimmten Umst\u00e4nden k\u00f6nnen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen; ins Besondere, haben Sie das Recht sich jederzeit der Verarbeitung zu widersprechen, soweit Ihre personenbezogenen Daten f\u00fcr Zwecken des Direktmarketings verarbeitet werden, einschlie\u00dflich dem Profiling, falls es mit dem Direktmarketing verbunden ist. Soweit personenbezogene Daten zu Zwecken der wissenschaftlichen oder historischen Forschung oder zu statistischen Zwecken verarbeitet werden, sind Sie berechtigt, sich der Datenverarbeitung zu widersetzen, es sei denn, diese ist f\u00fcr die Wahrnehmung einer im \u00f6ffentlichen Interesse stehenden Aufgabe erforderlich;<\/p><p>g) \u00dcbertragbarkeit der Daten (sofern die Verarbeitung auf der Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrages und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, werden Ihnen die sie betreffenden personenbezogenen Daten auf Ihre Anfrage hin in einem strukturierten, g\u00e4ngigen und maschinenlesbaren Format zur Verf\u00fcgung gestellt, sodass Sie diese Daten ohne Behinderung des Rechtsinhabers, dem die personenbezogenen Daten urspr\u00fcnglich bereitgestellt wurden, einem anderen Rechtsinhaber \u00fcbermitteln k\u00f6nnen, und &#8211; soweit dies technisch m\u00f6glich ist &#8211; auch verlangen, dass diese \u00dcbermittlung direkt durch den Rechtsinhaber erfolgt;<\/p><p>h) Einlegen einer Beschwerde bei der Aufsichtsbeh\u00f6rde (Datenschutzbeh\u00f6rde).<\/p><p>Die Datenschutzbeh\u00f6rde kann unter den auf der Website der Beh\u00f6rde www.garanteprivacy.it angegebenen Kontaktdaten erreicht werden.<\/p><p>Die \u00fcbrigen Rechte der betroffenen Person k\u00f6nnen durch Zusendung einer Anfrage an die E-Mail-Adresse\u00a0privacy.smartservices@alperia.eu oder an die oben genannten Kontakte des Rechtsinhabers der Datenverarbeitung ausge\u00fcbt werden.<\/p><p>***<\/p><p>Die aktualisierte Fassung dieses Informationsschreibens ist jeweils auf der Website www.alperia.eu unter &#8222;Privacy&#8220; (im Footer der Homepage unten) abrufbar.<\/p><p>***<\/p><p><em>Aktualisierung: Dezember 2019<\/em><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1642\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1642\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" xmlns:serif=\"http:\/\/www.serif.com\/\" width=\"100%\" height=\"100%\" viewBox=\"0 0 352 193\" xml:space=\"preserve\" style=\"fill-rule:evenodd;clip-rule:evenodd;stroke-linejoin:round;stroke-miterlimit:2;\">    <g id=\"Right_Arrow_4_\" transform=\"matrix(6.12323e-17,1,-1,6.12323e-17,432,-159.999)\">        <path d=\"M176,432C171.908,432 167.812,430.436 164.688,427.312C158.436,421.06 158.436,410.936 164.688,404.688L313.376,256L164.688,107.312C158.436,101.06 158.436,90.936 164.688,84.688C170.94,78.44 181.064,78.436 187.312,84.688L347.312,244.688C353.564,250.94 353.564,261.064 347.312,267.312L187.312,427.312C184.188,430.436 180.092,432 176,432Z\" style=\"fill-rule:nonzero;\"><\/path>    <\/g><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" xmlns:serif=\"http:\/\/www.serif.com\/\" width=\"100%\" height=\"100%\" viewBox=\"0 0 352 193\" xml:space=\"preserve\" style=\"fill-rule:evenodd;clip-rule:evenodd;stroke-linejoin:round;stroke-miterlimit:2;\">    <g id=\"Right_Arrow_4_\" transform=\"matrix(6.12323e-17,-1,1,6.12323e-17,-80.0005,352.001)\">        <path d=\"M176,432C171.908,432 167.812,430.436 164.688,427.312C158.436,421.06 158.436,410.936 164.688,404.688L313.376,256L164.688,107.312C158.436,101.06 158.436,90.936 164.688,84.688C170.94,78.44 181.064,78.436 187.312,84.688L347.312,244.688C353.564,250.94 353.564,261.064 347.312,267.312L187.312,427.312C184.188,430.436 180.092,432 176,432Z\" style=\"fill-rule:nonzero;\"><\/path>    <\/g><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Privacy Policy gro\u00dfe Unternehmen: Alperia Smart Services GmbH<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1642\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1642\"><p><strong>EINLEITUNG<\/strong><\/p><p>Gem\u00e4\u00df Art. 12, 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016\/679 (DSGVO) und im Allgemeinen in \u00dcbereinstimmung mit dem Grundsatz der Transparenz gem\u00e4\u00df der DSGVO liefert <strong>Alperia Services GmbH<\/strong> (im Folgenden auch die \u201eGesellschaft\u201c oder \u201eAlperia Smart Services\u201c) die folgenden Informationen \u00fcber die Verarbeitung personenbezogener Daten (d. h. jegliche Informationen \u00fcber eine identifizierte oder identifizierbare nat\u00fcrliche Person: die &#8222;<strong>betroffene Person<\/strong>&#8222;) des (auch nur potentiellen) KUNDEN, u. zw. des Nichthaushaltsendkunden \u201eGROSSE UNTERNEHMEN\u201c, der Inhaber einer oder mehrerer Abnahmestellen in Mittel-, Hoch- oder H\u00f6chstspannung ist (im Folgenden auch nur \u201e<strong>Kunde<\/strong>\u201c)<\/p><p><strong>1.\u00a0\u00a0 \u00a0VERANTWORTLICHER DER DATENVERARBEITUNG<\/strong><\/p><p>Der Verantwortliche der Datenverarbeitung (d. h. die Person, welche die Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung festlegt, im Folgenden als \u201e<strong>Verantwortlicher der Datenverarbeitung<\/strong>\u201c oder \u201eVerantwortlicher\u201c bezeichnet) ist <strong>Alperia Smart Services GmbH,<\/strong> eine Gesellschaft mit Sitz in <a data-cke-saved-name=\"_Hlk83970886\">39100 Bozen &#8211; Zw\u00f6lfmalgreiener Stra\u00dfe 8,<\/a> Steuernummer 017445520211, Telefon +39 0471 986111 ZEP: <a href=\"mailto:smartservices@pec.alperia.eu\" data-cke-saved-href=\"mailto:smartservices@pec.alperia.eu\"><strong>smartservices@pec.alperia.eu<\/strong><\/a>, die der Leitung und Koordination des einzigen Gesellschafters Alperia AG unterliegt.<\/p><p>F\u00fcr Kontaktaufnahmen, die sich ausdr\u00fccklich auf den Datenschutz beziehen, <strong>einschlie\u00dflich der Geltendmachung der Rechte laut Punkt 9,<\/strong> wird die folgende E-Mail-Adresse angegeben: <strong>privacy.smartservices@alperia.eu<\/strong>. Bitte senden Sie etwaige Anfragen an diese Adresse.<\/p><p><strong>2.\u00a0\u00a0KONTAKTDATEN DES DATENSCHUTZBEAUFTRAGTEN (DPO)<\/strong><\/p><p>Der Verantwortliche der Datenverarbeitung hat gem\u00e4\u00df Art. 37 DSGVO den Datenschutzbeauftragten (<strong>Data Protection Officier<\/strong>, abgek\u00fcrzt \u201e<strong>DPO<\/strong>\u201c) ernannt, der \u00fcber folgende Kan\u00e4le kontaktiert werden kann:<\/p><p>\u2022\u00a0\u00a0 \u00a0<strong>Datenschutzbeauftragter (DPO<\/strong>) c\/o <strong>Alperia Smart Services GmbH<\/strong>, Zw\u00f6lfmalgreiener Stra\u00dfe 8, 39100 Bozen<br \/>\u2022\u00a0\u00a0 \u00a0<strong>Telefon.<\/strong> +39 0471 986111<br \/>\u2022\u00a0\u00a0 \u00a0<strong>E-Mail<\/strong>: <a href=\"mailto:dpo@alperia.eu\" data-cke-saved-href=\"mailto:dpo@alperia.eu\"><strong>dpo@alperia.eu<\/strong><\/a><\/p><p><strong>3.\u00a0\u00a0 \u00a0ZWECK DER VERARBEITUNG<\/strong><br \/>Die personenbezogenen Daten k\u00f6nnen verarbeitet werden, um<\/p><p>3.1) Vertr\u00e4ge abzuschlie\u00dfen und vorvertragliche Ma\u00dfnahmen durchzuf\u00fchren, die auf Anfrage der betroffenen Person getroffen wurden, sowie vertragliche Verpflichtungen zu erf\u00fcllen (zulasten und\/oder zugunsten des Verantwortlichen) und daher f\u00fcr Zwecke, die eng mit der Verwaltung der Kundenbeziehungen zusammenh\u00e4ngen einschlie\u00dflich administrativer, steuerlicher und buchhalterischer Pflichten sowie f\u00fcr jede weitere T\u00e4tigkeit, die dem Abschluss und der Erf\u00fcllung eines Vertrags dienlich ist, wie zum Beispiel:<\/p><ul><li><p>Erhebung von Informationen vor Vertragsabschluss;<\/p><\/li><li><p>Abwicklung von T\u00e4tigkeiten, auch auf Basis automatisierter Verarbeitung, zur Erfassung, Analyse und Verarbeitung von Verbrauchsdaten, um Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die den Bed\u00fcrfnissen des Kunden entsprechen;<\/p><\/li><li><p>Einrichtung von Ma\u00dfnahmen, deren Zweck der Schutz vor dem Kreditrisiko ist, wie T\u00e4tigkeiten, die dazu dienen, die finanzielle Zuverl\u00e4ssigkeit und\/oder Zahlungsf\u00e4higkeit sowie p\u00fcnktliche Zahlungen seitens der betroffenen Person sowohl vor als auch w\u00e4hrend des Vertragsverh\u00e4ltnisses zu pr\u00fcfen, auch durch die Erhebung von Informationen, die von der betroffenen Person geliefert werden, und\/oder aus \u00f6ffentlich zug\u00e4nglichen Archiven (Handelsregister, Protestliste usw.) und\/oder aus Informationssystemen des Verantwortlichen und\/oder aus Datenbanken (Kreditinformationssysteme), die von Privatpersonen verwaltet werden, bezogen werden;<\/p><\/li><li><p>Transaktionen auf der Grundlage der Verpflichtungen, die aus dem mit den Kunden geschlossenen Vertrag erwachsen, auszuf\u00fchren, einschlie\u00dflich ggf. der Aktivierung von PODs und\/oder PDRs, falls vorgesehen, oder anderer Produkte und\/oder Dienstleistungen und\/oder vom Kunden angeforderten Nebenleistungen sowie der Anforderung von Anreizen; F\u00f6rdertarife zu verwalten;<\/p><\/li><li><p>operative und die Verwaltung betreffende Angelegenheiten abzuwickeln;<\/p><\/li><li><p>die vereinbarten Zahlungsmodalit\u00e4ten durchzuf\u00fchren; Kontrollen bez\u00fcglich der Zahlungen durchzuf\u00fchren und die entsprechenden Ma\u00dfnahmen einzuleiten;<\/p><\/li><li><p>auf alle Dienste, einschlie\u00dflich solcher interaktiven Art, der Website alperia.eu (die \u201eWebsite\u201c) und der vom Verantwortlichen zur Verf\u00fcgung gestellten Apps zuzugreifen und diese ggf. zu nutzen;<\/p><\/li><li><p>Informationen zu erheben, die f\u00fcr das Management von Beschwerden und\/oder von Informationsanfragen zu den Dienstleistungen notwendig sind; vorprozessuale und\/oder prozessuale Phasen zu verwalten, wie beispielsweise vertragliche Nichterf\u00fcllungen, Mahnungen, Vergleiche, Inkasso, einschlie\u00dflich \u00dcberpr\u00fcfung der Zahlungsf\u00e4higkeit der betroffenen Person, Schiedsverfahren, Rechtsstreitigkeiten usw.;<\/p><\/li><\/ul><p>3.2) rechtliche Verpflichtungen (sowohl von staatlichen Bestimmungen als auch vom Unionsrecht vorgesehen) zu erf\u00fcllen und den hierzu von vom Gesetz erm\u00e4chtigten Aufsichts- und Kontrollorganen erteilten Anweisungen Folge zu leisten;<\/p><p>3.3) (<strong>sofern die betroffene Person ihre Einwilligung nicht verweigert<\/strong>) Mitteilungen in Bezug auf kommerzielle Angebote f\u00fcr den Direktverkauf von Produkten oder Dienstleistungen, die den bereits bereitgestellten \u00e4hneln, \u00fcber die von der betroffenen Person angegebenen E-Mail-Adressen zu \u00fcbermitteln, es sei denn, die angemessen informierte betroffene Person lehnt eine solche Verwendung zun\u00e4chst oder bei sp\u00e4teren Mitteilungen ab (<strong>Marketing f\u00fcr \u00e4hnliche Produkte oder Dienstleistungen, sogenannter Soft Spam<\/strong>);<\/p><p>3.4) (<strong>nur<\/strong> <strong>bei Einwilligung seitens der betroffenen Person \u2013 sei es \u201enat\u00fcrliche\u201c als auch \u201ejuridische\u201c Personen<\/strong>) die Werbung f\u00fcr und den Absatz von Produkten und\/oder Dienstleistungen von Alperia Smart Services und\/oder die Werbung f\u00fcr und\/oder das Angebot von \u00a0Produkten und\/oder Dienstleistungen auch von herrschenden, abh\u00e4ngigen und verbundenen Gesellschaften der Alperia Gruppe (die \u201e<strong>Gesellschaften der Alperia Gruppe<\/strong>\u201c), jedoch ohne Weitergabe der Daten an diese, auch per Brief, Telefon, Werbematerial, automatisierten Kommunikationssystemen, E-Mail-Newsletter usw. zu f\u00f6rdern, Marktforschungen und Umfragen zur Kundenzufriedenheit auch durch spezialisierte Gesellschaften mittels pers\u00f6nlicher oder telefonischer Befragungen, Frageb\u00f6gen sowie Online-Umfragen durchzuf\u00fchren, deren Zweck es ist, spezifische Produkte und Dienstleistungen anzubieten (<strong>Marketing seitens Alperia Smart Services<\/strong>);<\/p><p>3.5) (nur <strong>bei Einwilligung seitens der betroffenen Person, die eine \u201enat\u00fcrliche\u201c Person ist; frei aktivierbar, wenn sich bei der betroffenen Person um eine \u201ejuristische Person\u201c handelt<\/strong>) \u00a0Profilingprozesse, auch auf Basis automatisierter Verarbeitung, zur Analyse der Vorlieben, Interessen, Konsumgewohnheiten und\/oder -entscheidungen des Kunden durchzuf\u00fchren, um diesem Initiativen, Produkte und\/oder Dienstleistungen anzubieten, die ihren Bed\u00fcrfnissen entsprechen, dies durch sorgf\u00e4ltig ausgew\u00e4hlte Unternehmen oder auf der Grundlage der vom Kunden bei seinen Interaktionen mit Apps und\/oder in reservierten Bereichen auf der Website hinterlassenen Feedbacks\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0(<strong>Profilingzwecke<\/strong>);<\/p><p>3.6) (<strong>nur<\/strong> <strong>bei Einwilligung seitens der betroffenen Person \u2013 sei es \u201enat\u00fcrliche\u201c als auch \u201ejuridische\u201c Personen<\/strong>) die Mitteilung der Daten an kontrollierende, kontrollierte oder verbundene Gesellschaften der Alperia Gruppe f\u00fcr die Werbung f\u00fcr und\/oder das Angebot von und\/oder den Verkauf von eigenen Produkten und\/oder Dienstleistungen direkt an die betroffene Person zu erm\u00f6glichen (<strong>Mitteilung an Gesellschaften der Alperia Gruppe zu Marketingzwecken<\/strong>).<\/p><p><strong>4.\u00a0\u00a0 \u00a0ART DER VERARBEITETEN DATEN<\/strong><\/p><p>Die f\u00fcr die Erf\u00fcllung des Vertrags oder die Durchf\u00fchrung vorvertraglicher, vom Kunden angeforderter Ma\u00dfnahmen verarbeiteten Daten k\u00f6nnen personenbezogene Daten (\u201epersonenbezogene Daten\u201c) umfassen, die von der betroffenen Person mitgeteilt oder im Lauf des Vertragsverh\u00e4ltnisses erhoben wurden, sowie sonstige Daten und Informationen, die im Hinblick auf die gegenst\u00e4ndlichen Leistungen relevant sind.<\/p><p>Beispielsweise k\u00f6nnen die folgenden Datenkategorien verarbeitet werden:<\/p><ul><li><p><strong>Identifikationsdaten:\u00a0<\/strong><\/p><ul><li><p>Daten, die eine direkte Identifizierung erm\u00f6glichen, z. B.:<\/p><ul><li><p>Firma, meldeamtliche Daten sowie Daten zur Anschrift des gesetzlichen Vertreters und\/oder Bevollm\u00e4chtigten und\/oder Sachbearbeiters und\/oder Mitarbeiters des Kunden;<\/p><\/li><li><p>Steuernummer und\/oder MwSt.-Nummer sowie ggf. Steuerdomizil, SdI-Empf\u00e4ngerkodex usw.<\/p><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li><p><strong>Kontaktdaten:\u00a0<\/strong><\/p><ul><li><p>Die Kommunikation betreffende Daten (per Internet, Telefon usw.), wie Festnetz- und\/oder Mobiltelefonnummern und\/oder E-Mail-Adressen und\/oder ZEP-Adressen und\/oder sonstige Kontaktdaten;<\/p><\/li><\/ul><\/li><li><p><strong>Versorgungs- und Verbrauchsdaten<\/strong><\/p><ul><li><p>Adresse und Hausnummer des Punkts\/der Punkte und\/oder des Orts\/der Orte f\u00fcr die Lieferung;<\/p><\/li><li><p>Daten in Bezug auf die Lieferung und entsprechende Messdaten einschlie\u00dflich Verbrauchsdaten, die f\u00fcr den Abschluss oder die Erf\u00fcllung des Vertrags aufgezeichnet, erhoben und verarbeitet werden;<\/p><\/li><li><p>Daten, die sich auf besondere vertraglich vereinbarte Bedingungen beziehen, die ggf. \u00a0die Anwendung besonderer Tarife legitimieren oder besondere Versorgungsmodalit\u00e4ten f\u00fcr nicht abschaltbare Endkunden vorsehen (z. B. Garantie der Kontinuit\u00e4t des Dienstes; Ausschluss der Abschaltung usw.).<\/p><\/li><\/ul><\/li><li><p><strong>Wirtschaftliche und finanzielle Daten<\/strong><\/p><ul><li><p>Rechnungsdaten sowie Adresse f\u00fcr die Zustellung der Rechnungen sowie Zahlungsmodalit\u00e4ten einschlie\u00dflich der Daten, die f\u00fcr die Zahlungen erforderlich sind, wie Bankverbindung (z. B. IBAN) oder welche die Durchf\u00fchrung der Zahlungen nachweisen (Kenndaten der Zahlungen) und ggf. s\u00e4mtliche sonstige Daten in Bezug auf die Zahlungsf\u00e4higkeit und fristgerechte Zahlungen des Kunden.<\/p><\/li><\/ul><\/li><\/ul><p>Handelt es sich bei der betroffenen Person um den gesetzlichen Vertreter und\/oder einen Bevollm\u00e4chtigten und\/oder einen Mitarbeiter und\/oder Sachbearbeiter des Kunden als juristische Person, ist die Verarbeitung der entsprechenden personenbezogenen Daten notwendig, um mit dem Kunden als juristischer Person unter Bezugnahme auf die und im Rahmen der oben genannten Zwecke zu interagieren.<\/p><p><strong>5.\u00a0\u00a0 \u00a0RECHTSGRUNDLAGE DER VERARBEITUNG UND BEREITSTELLUNGSPFLICHT<\/strong><\/p><p>Was den<strong> Zweck 3.1) \u201eAbschluss von Vertr\u00e4gen und Erf\u00fcllung von vertraglichen Verpflichtungen\u201c<\/strong> betrifft, besteht keine Pflicht zur Angabe der Daten in der Phase vor Vertragsabschluss. Werden die Daten jedoch nicht angegeben, ist es nicht m\u00f6glich, der Antrag auf Lieferung des Produkts und\/oder Erbringung der Dienstleistung zu bearbeiten. Nach Abschluss des Vertrags ist die Angabe der weiteren notwendigen Daten oder die Aktualisierung der bereits angegebenen Daten Pflicht, was alle rechtlichen und vertraglichen Obliegenheiten betrifft. Eine etwaige Weigerung, alle oder einige Daten anzugeben, kann daher dazu f\u00fchren, dass die Gesellschaft den Vertrag nicht erf\u00fcllen kann, und k\u00f6nnte in jedem Fall eine vertragliche Nichterf\u00fcllung oder einen Versto\u00df gegen gesetzliche Bestimmungen seitens des Kunden beinhalten.<\/p><p>Was den <strong>Zweck 3.2) \u201eErf\u00fcllung von rechtlichen Verpflichtungen oder beh\u00f6rdlichen Anweisungen\u201c<\/strong> betrifft, wird die betroffene Person gebeten, die relevanten Daten f\u00fcr die Erf\u00fcllung dieser Verpflichtungen seitens des Verantwortlichen anzugeben, sofern diese nicht bereits verf\u00fcgbar sind, da sie f\u00fcr Zweck 3.1) erhoben wurden. Werden die f\u00fcr die Erf\u00fcllung dieser Verpflichtung seitens des Verantwortlichen notwendigen Daten nicht angegeben, k\u00f6nnte dies einen Versto\u00df gegen gesetzliche Bestimmungen seitens der betroffenen Person darstellen.\u00a0<br \/>Die Berechtigung zur Datenverarbeitung f\u00fcr die <strong>Zwecke 3.1) und 3.2)<\/strong> basiert somit darauf, dass diese f\u00fcr die Erf\u00fcllung des von der betroffenen Person abgeschlossenen Vertrags notwendig ist, (oder in einer vorvertraglichen Phase f\u00fcr die Durchf\u00fchrung vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen im Rahmen des Vertragsabschlusses, die auf Anfrage der betroffenen Person getroffen werden), oder darauf, rechtliche Verpflichtungen in Verbindung mit dem Vertrag oder in jedem Fall mit der Lieferung des Produkts bzw. der Erbringung der Dienstleistung und\/oder der Nebenleistung zu erf\u00fcllen.\u00a0<br \/>Die <strong>Rechtsgrundlage f\u00fcr die Verarbeitung<\/strong> <strong>zu den oben genannten<\/strong> <strong>Zwecken 3.1) und 3.2)<\/strong> besteht daher darin, dass die Verarbeitung erforderlich ist: f\u00fcr die Erf\u00fcllung eines Vertrags oder, in einer vorvertraglichen Phase, f\u00fcr die Durchf\u00fchrung vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen, die auf Antrag der betroffenen Person beschlossen werden; f\u00fcr die Erf\u00fcllung einer rechtlichen Verpflichtung, der der Verantwortliche f\u00fcr die Verarbeitung unterliegt, oder f\u00fcr die Wahrnehmung einer Aufgabe, die im \u00f6ffentlichen Interesse liegt und\/oder mit der Aus\u00fcbung \u00f6ffentlicher Gewalt verbunden ist, die dem Verantwortlichen f\u00fcr die Verarbeitung \u00fcbertragen wurde.\u00a0<\/p><p>Die Verarbeitung <strong>zum Zweck 3.3) &#8222;Marketing f\u00fcr \u00e4hnliche Produkte, so genannter Soft-Spam<\/strong>, kann erfolgen, es sei denn, die betroffene Person lehnt eine solche Verwendung ab, nachdem sie angemessen informiert wurde, sei es zu Beginn oder bei sp\u00e4teren Mitteilungen, wie in Abs. 4 des Artikels 130 des Gv.D. 196\/2003 i.g.F. vorgesehen.<\/p><p>Was die Zwecke <strong>3.4) \u201eMarketing seitens Alperia Smart Services <\/strong>und <strong>3.6) \u201eMitteilung an Gesellschaften der Alperia Gruppe zu Marketingzwecken\u201c<\/strong> betrifft, erfolgt die Verarbeitung ausschlie\u00dflich mit der Einwilligung der betroffenen Person. Erteilt die betroffene Person ihre Einwilligung f\u00fcr den spezifischen weiteren Zweck nicht, erfolgt diese Verarbeitung auch nicht in Bezug auf die bereits f\u00fcr die Zwecke 3.1) und 3.2) angegebenen Daten. Das hat zur Folge, dass die unter Punkt 3.4) und 3.6) der Zwecke beschriebenen T\u00e4tigkeiten bei nicht erfolgter Angabe der weiteren, eventuell f\u00fcr den spezifischen Zweck erforderlichen Daten und in jedem Fall bei fehlender Einwilligung in die entsprechende einzelne Verarbeitung nicht durchgef\u00fchrt werden.<\/p><p>Was den <strong>Zweck in Bezug auf die T\u00e4tigkeiten unter Punkt 3.5) \u201eProfiling\u201c<\/strong> betrifft, erfolgt die Verarbeitung ausschlie\u00dflich mit der ausdr\u00fccklichen Einwilligung seitens der betroffenen Person, sofern es sich um eine nat\u00fcrliche Person handelt. Daher wird die Verarbeitung auch in Bezug auf die bereits f\u00fcr die Zwecke 3.1) und 3.2) angegebenen Daten in Ermangelung der Einwilligung der betroffenen Person in den spezifischen weiteren Zweck nicht durchgef\u00fchrt. Das hat zur Folge, dass die unter Punkt 3.5) der Zwecke beschriebenen T\u00e4tigkeiten bei nicht erfolgter Angabe der weiteren, eventuell f\u00fcr den spezifischen Zweck erforderlichen Daten und in jedem Fall bei fehlender Einwilligung in die entsprechende einzelne Verarbeitung nicht durchgef\u00fchrt werden. <strong>Der unter Punkt 3.5) \u201eProfiling\u201c beschriebene Verarbeitungszweck kann dagegen gegen\u00fcber betroffenen Personen, die juristische Personen sind, frei eingeleitet werden.<\/strong><\/p><p>Schlie\u00dflich k\u00f6nnen die f\u00fcr die Verarbeitung bez\u00fcglich des <strong>Zwecks 3.3) \u201eMarketing f\u00fcr \u00e4hnliche Produkte, sog. Soft Spam\u201c<\/strong> angegebenen Daten im Rahmen des berechtigten Interesses des Verantwortlichen, dem Kunden ein(e) personalisierte(s) Dienstleistung\/Produkt zu bieten, verarbeitet werden.<\/p><p><strong>6.\u00a0\u00a0 \u00a0DATENERHEBUNG, VERARBEITUNGSMETHODEN UND DAUER DER VERARBEITUNG\u00a0<\/strong><\/p><p>Die Daten werden von der betroffenen Person erhoben, d. h., es handelt sich um Daten, die vom Kunden bereitgestellt wurden oder sich aus der Nutzung des Produkts oder der Dienstleistung ergeben (z. B. Verbrauch, Leistung, usw.), sowie um Daten, die ggf. vom Verantwortlichen erhoben werden, um vorvertragliche Ma\u00dfnahmen durchzuf\u00fchren und den Vertrag und die damit verbundenen Verpflichtungen zu erf\u00fcllen; die Daten bez\u00fcglich der Versorgung von nicht abschaltbaren Endkunden (z. B. Garantie der Kontinuit\u00e4t des Dienstes; Ausschluss der Abschaltung usw.), die \u00fcber den Verteiler mitgeteilt werden oder in der Liste der nicht abschaltbaren Kunden enthalten sind oder von einem anderen zust\u00e4ndigen institutionellen Subjekt mitgeteilt werden.<\/p><p>Die Verarbeitung erfolgt<\/p><p>&#8211;\u00a0\u00a0 \u00a0mithilfe von manuellen und automatisierten Systemen;<\/p><p>&#8211;\u00a0\u00a0 \u00a0durch Personen oder Personenkategorien, die dazu befugt sind, die entsprechenden Aufgaben wahrzunehmen;<br \/>&#8211;\u00a0\u00a0 \u00a0unter Einsatz angemessener Ma\u00dfnahmen, um die Vertraulichkeit der Daten zu garantieren und den Zugriff auf diese seitens unbefugter Dritter zu vermeiden.<\/p><p>Unter Bezugnahme auf die Zwecke 3.3 bis 3.6 laut Punkt 3 wird insbesondere darauf hingewiesen, dass die personenbezogenen Daten auch verarbeitet werden mittels<\/p><ol><li><p>automatisierter Anruf- oder Anrufmitteilungssysteme;<\/p><\/li><li><p>elektronischer Mitteilungen per E-Mail, Fax, Nachrichten vom Typ MMS (Multimedia Messaging Service) oder SMS (Short Message Service) oder sonstiger Art;<\/p><\/li><li><p>Einsatz des Telefons mit Sachbearbeiter und der Briefpost.<\/p><\/li><\/ol><p>Die personenbezogenen Daten, die f\u00fcr die Zwecke laut Punkt 3) verarbeitet werden, werden unter Einhaltung der Grunds\u00e4tze der Verh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfigkeit und Notwendigkeit gespeichert, jedenfalls bis die Zwecke der Verarbeitung mit ihrer jeweiligen Rechtsgrundlage f\u00fcr die Verarbeitung verfolgt wurden.<br \/>Kommt kein Vertrag zustande, werden die personenbezogenen Daten der betroffenen Person, die f\u00fcr die Durchf\u00fchrung vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen im Rahmen des Vertragsabschlusses erhoben wurden, f\u00fcr einen Zeitraum von 6 Monaten nach Abschluss der vorvertraglichen Phase und somit nach dem letzten, vom Verantwortlichen f\u00fcr den Abschluss des Vertrags durchgef\u00fchrten Vorgang, auf den keine Reaktion seitens der betroffenen Person erfolgte, gespeichert.<\/p><p>Wird ein Vertrag mit dem Verantwortlichen geschlossen, werden die personenbezogenen Daten der betroffenen Partei, was die Zwecke 3.1) und 3.2) laut Punkt 3 betrifft, f\u00fcr die gesamte Dauer des Vertragsverh\u00e4ltnisses gespeichert. Nach der Beendigung des Verh\u00e4ltnisses werden nur die Daten gespeichert, die an diesem Punkt notwendig sind, um die \u00fcbernommenen vertraglichen Verpflichtungen und alle etwaigen rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen zu erf\u00fcllen und um Schutzbed\u00fcrfnissen einschlie\u00dflich solcher vertraglicher Art, die damit verbunden sind oder darauf basieren, gerecht zu werden.<\/p><p>F\u00fcr den Zweck 3.3) \u201esog. Soft Spam\u201c unter Punkt 3 wird die Verarbeitung in jedem nach Beendigung des Vertragsverh\u00e4ltnisses eingestellt, sofern die betroffene Person ihre Einwilligung nicht vorher widerruft (\u201e<em>unsubscribe<\/em>\u201c).\u00a0<\/p><p>F\u00fcr den Zweck 3.5) \u201eProfiling\u201c unter Punkt 3 werden die personenbezogenen Daten der betroffenen Person w\u00e4hrend des Vertragsverh\u00e4ltnisses bis zum Widerruf der geleisteten Einwilligung verarbeitet und in jedem Fall f\u00fcr einen Zeitraum von h\u00f6chstens 12 Monaten nach Beendigung des Vertragsverh\u00e4ltnisses, oder, falls kein Vertrag zustande gekommen ist, nach der Erteilung der Einwilligung, wobei in jedem Fall das Recht der betroffenen Person vorbehalten bleibt, jederzeit Widerspruch einzulegen und die geleistete Einwilligung zu widerrufen gem\u00e4\u00df den Vorgaben laut Punkt 9 \u201eRechte der betroffenen Person\u201c.\u00a0<strong>Der unter Punkt 3.5) \u201eProfiling\u201c beschriebene Verarbeitungszweck kann dagegen gegen\u00fcber betroffenen Personen, die juristische Personen sind, frei eingeleitet werden.<\/strong><\/p><p>Was die Zwecke 3.4) \u201eMarketing seitens Alperia Smart Services\u201c und 3.6) \u201eMitteilung an Gesellschaften der Alperia Gruppe zu Marketingzwecken\u201c laut Punkt 3 betrifft, kann die Verarbeitung w\u00e4hrend des Vertragsverh\u00e4ltnisses bis zum Widerruf der Einwilligung und in jedem Fall f\u00fcr einen Zeitraum von h\u00f6chstens 24 Monaten nach der Beendigung des Vertragsverh\u00e4ltnisses oder in Ermangelung eines Vertrags nach der Erteilung oder nicht erfolgten Erteilung der Einwilligung dauern, wobei in jedem Fall das Recht der betroffenen Person vorbehalten bleibt, jederzeit Widerspruch einzulegen und die geleistete Einwilligung zu widerrufen gem\u00e4\u00df den Vorgaben laut Punkt 9. \u201eRechte der betroffenen Person\u201c.<\/p><p>Es finden keine automatisierten Entscheidungsprozesse statt, vorbehalten des potentiellen Profilings gem\u00e4\u00df dem Zweck 3.5) zur Analyse von Vorlieben, Interessen, Konsumgewohnheiten, auch mittels Kreuzung der erhobenen personenbezogenen Daten in Bezug auf die gelieferten Produkte bzw. erbrachten Dienstleistung und die Nutzung mehrerer unterschiedlicher Funktionen von denen, die dem Nutzer zur Verf\u00fcgung gestellt werden, und auch mittels der Nutzung sonstiger Kennungen (Authentifizierungsdaten, Karten usw.), die notwendig sind, um mit bestimmten identifizierten oder identifizierbaren Personen spezifische Handlungen oder Verhaltensmuster zu verkn\u00fcpfen, die bei der Nutzung der gebotenen Funktionen wiederholt auftreten (<em>Pattern<\/em>).<\/p><p><strong>7.\u00a0\u00a0 \u00a0WEITERGABE DER DATEN<\/strong><\/p><p>Die erhobenen und verarbeiteten Daten d\u00fcrfen ausschlie\u00dflich im Rahmen der oben genannten Zwecke folgenden Personen mitgeteilt werden:<\/p><ol><li><p>allen Personen, die aufgrund normativer, regulatorischer oder auf einer Genehmigung basierender Ma\u00dfnahmen zum Zugriff auf diese Daten berechtigt sind;<\/p><\/li><li><p>besch\u00e4ftigten und freien Mitarbeitern sowie Lieferanten des Verantwortlichen im Rahmen deren jeweiliger Aufgaben und\/oder vertraglicher Verpflichtungen in Bezug auf die Durchf\u00fchrung des Vertragsverh\u00e4ltnisses mit den betroffenen Personen. Zu den Lieferanten des Verantwortlichen geh\u00f6ren beispielsweise andere Gesellschaften der Alperia Gruppe, die unternehmensinterne Dienstleistungen zugunsten des Verantwortlichen erbringen, bzw. andere Personen, die T\u00e4tigkeiten auf Rechnung des Verantwortlichen auf der Grundlage von Kooperationsvereinbarungen durchf\u00fchren, Bank- und Kreditinstitute, Fachverb\u00e4nde, Versicherungsunternehmen, Rechtsberater, Rechtsanw\u00e4lte, Steuerberater und Wirtschaftspr\u00fcfer, Inkassounternehmen, Privatpersonen, die Datenbanken wie Kreditinformationssysteme verwalten, und\/oder sonstige Gesellschaften, die konsultiert werden, um ein Kreditrisiko (oder Insolvenzrisiken) und\/oder sonstige finanzielle Risiken zu bewerten, zu \u00fcbernehmen oder zu verwalten, und die T\u00e4tigkeiten im Rahmen der Betrugspr\u00e4vention durchf\u00fchren, Gesellschaften, die mit der Ablesung der Z\u00e4hler beauftragt sind, Gesellschaften, welche die Rechnungen drucken und kuvertieren, Gesellschaften, die mit der Zustellung der Rechnungen beauftragt sind, usw.;<\/p><\/li><li><p>\u00f6ffentlichen Verwaltungen sowie Aufsichts- und Kontrollbeh\u00f6rden;<\/p><\/li><li><p>(sofern die betroffene Person ihre Einwilligung f\u00fcr den Zweck 3.4) \u201e<strong>Marketing seitens Alperia Smart Service<\/strong>\u201c und\/oder den Zweck 3.5) \u201e<strong>Profilingzwecke<\/strong>\u201c gegeben hat) Gesellschaften, die mit der Durchf\u00fchrung pers\u00f6nlicher oder telefonischer Befragungen, Frageb\u00f6gen, Online-Umfragen beauftragt sind;<\/p><\/li><li><p>(sofern die betroffene Person ihre Einwilligung f\u00fcr den Zweck 3.6) \u201e<strong>Mitteilung an Gesellschaften der Alperia Gruppe zu Marketingzwecken<\/strong>\u201c gegeben hat) bestimmten Gesellschaften der Alperia Gruppe, d. h. herrschenden, abh\u00e4ngigen und verbundenen Gesellschaften der Alperia Gruppe (somit in F\u00e4llen, in denen es sich nicht um unternehmensinterne Dienstleistungen handelt, die unter Punkt b) fallen).<\/p><\/li><\/ol><p>Die oben genannten Personen verarbeiten die Daten als unabh\u00e4ngige Datenverantwortliche oder als Auftragsverarbeiter oder als ausdr\u00fccklich benannte, zur Verarbeitung befugte Personen.<br \/>Auftragsverarbeitern sowie ggf. benannten befugten Personen erteilt der Verantwortliche der Datenverarbeitung angemessene Anweisungen, die darauf ausgerichtet sind, angemessene Sicherheitsma\u00dfnahmen umzusetzen, um die Vertraulichkeit, die Sicherheit und die Integrit\u00e4t der Daten zu gew\u00e4hrleisten.<\/p><p><strong>8.\u00a0\u00a0 \u00a0ORT DER DATENVERARBEITUNG\u00a0<\/strong><\/p><p>Die Daten werden auf dem Gebiet der Europ\u00e4ischen Union verarbeitet. Die \u00dcbermittlung der Daten in Drittstaaten oder an eine internationale Organisation ist nicht beabsichtigt.<\/p><p>Sollte die Verarbeitung der personenbezogenen Daten au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union erforderlich sein, erfolgt die \u00dcbermittlung gem\u00e4\u00df den Vorgaben laut Kapitel 5 DSGVO und daher unter der Voraussetzung, dass ein angemessenes Schutzniveau der personenbezogenen Daten gew\u00e4hrleistet ist, das mittels eines entsprechenden Angemessenheitsbeschlusses der Europ\u00e4ischen Kommission anerkannt wurde. In Ermangelung eines solchen Angemessenheitsbeschlusses erfolgt die \u00dcbermittlung nur dann, wenn der Verantwortliche und die betroffenen Auftragsverarbeiter geeignete Garantien liefern, die auf einem Vertrag oder einer Vereinbarung basieren, u. a. verbindliche betriebliche Vorschriften oder Standardvertragsklauseln betreffend den Datenschutz.<\/p><p><strong>9.\u00a0\u00a0 \u00a0RECHTE DER BETROFFENEN PERSON\u00a0<\/strong><\/p><p>Gem\u00e4\u00df DSGVO kann die betroffene Person ihre Rechte in Bezug auf die sie betreffenden personenbezogenen Daten geltend machen. (Da die nachfolgende kurze Beschreibung lediglich der Information dient, wird auf die DSGVO und insbesondere auf die Artikel 15 bis 22 verwiesen):<\/p><ol><li><p><strong>Auskunft zu den personenbezogenen Daten<\/strong> (die betroffene Person hat somit das Recht auf kostenlose Auskunft \u00fcber die personenbezogenen Daten im Besitz des Verantwortlichen und die entsprechende Verarbeitung sowie das Recht, eine Kopie dieser in einem verst\u00e4ndlichen Format zu erhalten);<\/p><\/li><li><p><strong>Berichtigung<\/strong> (auf Meldung der betroffenen Person hin sorgt der Verantwortliche f\u00fcr die Berichtigung oder Erg\u00e4nzung der Daten der betroffenen Person, die keine Bewertungselemente darstellen und nicht richtig oder ungenau sind oder wurden, da sie nicht aktualisiert wurden);<\/p><\/li><li><p><strong>Widerrufung der Einwilligung<\/strong> (sofern die Verarbeitung kraft der von der betroffenen Person geleisteten Einwilligung erfolgt, kann diese die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung ber\u00fchrt wird);<\/p><\/li><li><p><strong>L\u00f6schung (Recht auf Vergessenwerden)<\/strong> (z. B. wenn die Daten f\u00fcr die Zwecke, f\u00fcr die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind; die Daten unrechtm\u00e4\u00dfig verarbeitet wurden; die Daten gel\u00f6scht werden m\u00fcssen, um eine rechtliche Verpflichtung zu erf\u00fcllen; die betroffene Person ihre geleistete Einwilligung widerrufen hat und keine andere Rechtsgrundlage f\u00fcr die Verarbeitung vorliegt; die betroffene Person laut Buchst. f) Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegt, da die entsprechenden Voraussetzungen erf\u00fcllt sind;<\/p><\/li><li><p><strong>Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung<\/strong> (in bestimmten F\u00e4llen \u2013 Beanstandung der Genauigkeit der Daten, f\u00fcr den f\u00fcr die Pr\u00fcfung erforderlichen Zeitraum; Beanstandung der Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der Verarbeitung mit Widerspruch gegen die L\u00f6schung; Notwendigkeit zur Verwendung im Rahmen des Rechts der betroffenen Person auf Verteidigung, w\u00e4hrend diese f\u00fcr die Verarbeitung nicht mehr n\u00fctzlich sind. Wurde Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt, werden die Daten w\u00e4hrend der Durchf\u00fchrung der notwendigen Pr\u00fcfungen so gespeichert, dass sie eventuell wiederhergestellt werden k\u00f6nnen, k\u00f6nnen jedoch in der Zwischenzeit vom Verantwortlichen au\u00dfer in Bezug auf die G\u00fcltigkeit dessen Anfrage zur Einschr\u00e4nkung entweder mit Einwilligung der betroffenen Person oder zur Feststellung, Geltendmachung, Aus\u00fcbung oder Verteidigung von Rechtsanspr\u00fcchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen nat\u00fcrlichen oder juristischen Person oder aus Gr\u00fcnden eines wichtigen \u00f6ffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats eingesehen werden;<\/p><\/li><li><p><strong>Widerspruch gegen die Verarbeitung oder einen Teil davon aus berechtigten Gr\u00fcnden<\/strong> (unter bestimmten Umst\u00e4nden ist die betroffene Person berechtigt, Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer Daten einzulegen; insbesondere, wenn die personenbezogenen Daten der betroffenen Person verarbeitet werden, um Direktwerbung zu betreiben, hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen; dies gilt auch f\u00fcr das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.<\/p><\/li><li><p>Die betroffene Person hat das Recht, aus Gr\u00fcnden, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die sie betreffende Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken erfolgt, Widerspruch einzulegen, es sei denn, die Verarbeitung ist zur Erf\u00fcllung einer im \u00f6ffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich).<\/p><\/li><li><p><strong>Automatisierte Entscheidungsfindung betreffend nat\u00fcrliche Personen, einschlie\u00dflich Profiling <\/strong>(Der Kunde hat au\u00dferdem das Recht, nicht einer ausschlie\u00dflich auf einer automatisierten Verarbeitung \u2014 einschlie\u00dflich Profiling \u2014 beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, es sei denn die Entscheidung a) ist nicht f\u00fcr den Abschluss oder die Erf\u00fcllung eines Vertrags mit dem Verantwortlichen erforderlich; b) ist aufgrund von Rechtsvorschriften\u00a0zul\u00e4ssig oder c) erfolgt mit ausdr\u00fccklicher Einwilligung der betroffenen Person. In den in den Buchst. a) und c) genannten F\u00e4llen hat die betroffene Person das Recht auf Darlegung des eigenen Standpunkts, auf Anfechtung der Entscheidung\u00a0und auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen).<\/p><\/li><li><p><strong>Daten\u00fcbertragbarkeit<\/strong> (sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder auf einem Vertrag beruht und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, hat die betroffene Person das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, g\u00e4ngigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu \u00fcbermitteln, und, soweit dies technisch machbar ist, das Recht, zu erwirken, dass die Daten direkt vom Verantwortlichen \u00fcbermittelt werden);<\/p><\/li><\/ol><p>Die betroffene Person hat immer das Recht, <strong>Beschwerde bei der<\/strong> <strong>Aufsichtsbeh\u00f6rde <\/strong>(Datenschutzbeh\u00f6rde) einzulegen, die \u00fcber die auf ihrer Website \u201e<strong>www.garanteprivacy.it<\/strong>\u201c angegebenen Adressen kontaktiert werden kann.<\/p><p><strong>Zur Aus\u00fcbung ihrer Rechte<\/strong> kann die betroffene Person an die hierf\u00fcr vorgesehene E-Mail-Adresse <strong>privacy.smartservices@alperia.eu\u00a0<\/strong>Mitteilungen \u00fcbermitteln, wobei im Betreff der Mitteilung der Inhalt der spezifischen Anfrage anzugeben ist.<\/p><p>F\u00fcr weitere Erl\u00e4uterungen in Bezug auf die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten kann sich die betroffene Person jederzeit an den Datenschutzbeauftragten (Data Protection Officer \u2013 DPO) wenden, der unter den oben angegebenen Kontaktdaten erreichbar ist, oder ihre Anfragen an <a href=\"mailto:dpo@alperia.eu\" data-cke-saved-href=\"mailto:dpo@alperia.eu\"><strong>dpo@alperia.eu<\/strong><\/a> \u00fcbermitteln.<\/p><p><strong>Zur Widerrufung der erteilten Einwilligung(en) f\u00fcr die unter Punkt 3 genannten Zwecke <\/strong>kann die betroffene Person die bestehenden Einstellungen im reservierten Bereich auf der Website alperia.eu \u00e4ndern oder eine Mitteilung an die hierf\u00fcr vorgesehene E-Mail-Adresse <a href=\"mailto:privacy.smartservices@alperia.eu\" data-cke-saved-href=\"mailto:privacy.smartservices@alperia.eu\"><strong>privacy.smartservices@alperia.eu<\/strong><\/a> \u00fcbermitteln, wobei im Betreff Folgendes angef\u00fchrt werden muss: \u201e<em>Widerruf der erteilten Einwilligung(en)<\/em>\u201c.<\/p><p><em>Die aktualisierte Version dieser Datenschutzerkl\u00e4rung steht auf der Website alperia.eu zur Verf\u00fcgung.<\/em><\/p><p><em>Stand November 2023<\/em><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1643\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1643\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" xmlns:serif=\"http:\/\/www.serif.com\/\" width=\"100%\" height=\"100%\" viewBox=\"0 0 352 193\" xml:space=\"preserve\" style=\"fill-rule:evenodd;clip-rule:evenodd;stroke-linejoin:round;stroke-miterlimit:2;\">    <g id=\"Right_Arrow_4_\" transform=\"matrix(6.12323e-17,1,-1,6.12323e-17,432,-159.999)\">        <path d=\"M176,432C171.908,432 167.812,430.436 164.688,427.312C158.436,421.06 158.436,410.936 164.688,404.688L313.376,256L164.688,107.312C158.436,101.06 158.436,90.936 164.688,84.688C170.94,78.44 181.064,78.436 187.312,84.688L347.312,244.688C353.564,250.94 353.564,261.064 347.312,267.312L187.312,427.312C184.188,430.436 180.092,432 176,432Z\" style=\"fill-rule:nonzero;\"><\/path>    <\/g><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" xmlns:serif=\"http:\/\/www.serif.com\/\" width=\"100%\" height=\"100%\" viewBox=\"0 0 352 193\" xml:space=\"preserve\" style=\"fill-rule:evenodd;clip-rule:evenodd;stroke-linejoin:round;stroke-miterlimit:2;\">    <g id=\"Right_Arrow_4_\" transform=\"matrix(6.12323e-17,-1,1,6.12323e-17,-80.0005,352.001)\">        <path d=\"M176,432C171.908,432 167.812,430.436 164.688,427.312C158.436,421.06 158.436,410.936 164.688,404.688L313.376,256L164.688,107.312C158.436,101.06 158.436,90.936 164.688,84.688C170.94,78.44 181.064,78.436 187.312,84.688L347.312,244.688C353.564,250.94 353.564,261.064 347.312,267.312L187.312,427.312C184.188,430.436 180.092,432 176,432Z\" style=\"fill-rule:nonzero;\"><\/path>    <\/g><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Privacy Policy Kunden: Alperia Green Future GmbH<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1643\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1643\"><p><strong>EINLEITUNG<\/strong><\/p><p>Gem\u00e4\u00df Art. 12, 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016\/679 (DSGVO) und im Allgemeinen in \u00dcbereinstimmung mit dem Grundsatz der Transparenz gem\u00e4\u00df der DSGVO liefert <strong>Alperia Green Future GmbH<\/strong> (im Folgenden auch die \u201eGesellschaft\u201c oder \u201eAlperia Green Future\u201c) die folgenden Informationen \u00fcber die Verarbeitung personenbezogener Daten (d. h. jegliche Informationen \u00fcber eine identifizierte oder identifizierbare nat\u00fcrliche Person: die &#8222;<strong>betroffene Person<\/strong>&#8222;) des (auch nur potentiellen) KUNDEN (im Folgenden auch nur \u201e<strong>Kunde<\/strong>\u201c).<\/p><p><strong>1.\u00a0\u00a0 \u00a0VERANTWORTLICHER DER DATENVERARBEITUNG<\/strong><\/p><p>Der Verantwortliche der Datenverarbeitung (d. h. die Person, welche die Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung festlegt, im Folgenden als \u201e<strong>Verantwortlicher der Datenverarbeitung<\/strong>\u201c oder \u201eVerantwortlicher\u201c bezeichnet) ist <strong>Alperia Green Future GmbH,<\/strong> eine Gesellschaft mit Sitz in <a data-cke-saved-name=\"_Hlk83970886\">39100 Bozen &#8211; Zw\u00f6lfmalgreiener Stra\u00dfe 8,<\/a> Steuernummer 03900390273, Telefon +39 0471 986111 ZEP: <a href=\"mailto:greenfuture@pec.alperia.eu\" data-cke-saved-href=\"mailto:greenfuture@pec.alperia.eu\"><strong>greenfuture@pec.alperia.eu<\/strong><\/a>, die der Leitung und Koordination des einzigen Gesellschafters Alperia AG unterliegt.<\/p><p>F\u00fcr Kontaktaufnahmen, die sich ausdr\u00fccklich auf den Datenschutz beziehen, <strong>einschlie\u00dflich der Geltendmachung der Rechte laut Punkt 9,<\/strong> wird die folgende E-Mail-Adresse angegeben: <strong>privacy.greenfuture@alperia.eu<\/strong>. Bitte senden Sie etwaige Anfragen an diese Adresse.<\/p><p><strong>2.\u00a0\u00a0KONTAKTDATEN DES DATENSCHUTZBEAUFTRAGTEN (DPO)<\/strong><\/p><p>Der Verantwortliche der Datenverarbeitung hat gem\u00e4\u00df Art. 37 DSGVO den Datenschutzbeauftragten (<strong>Data Protection Officier<\/strong>, abgek\u00fcrzt \u201e<strong>DPO<\/strong>\u201c) ernannt, der \u00fcber folgende Kan\u00e4le kontaktiert werden kann:<\/p><p>\u2022\u00a0\u00a0 \u00a0<strong>Datenschutzbeauftragter (DPO<\/strong>) c\/o <strong>Alperia Green Future GmbH<\/strong>, Zw\u00f6lfmalgreiener Stra\u00dfe 8, 39100 Bozen<br \/>\u2022\u00a0\u00a0 \u00a0<strong>Telefon.<\/strong> +39 0471 986111<br \/>\u2022\u00a0\u00a0 \u00a0<strong>E-Mail<\/strong>: <a href=\"mailto:dpo@alperia.eu\" data-cke-saved-href=\"mailto:dpo@alperia.eu\"><strong>dpo@alperia.eu<\/strong><\/a><\/p><p><strong>3.\u00a0\u00a0 \u00a0ZWECK DER VERARBEITUNG<\/strong><br \/>Die personenbezogenen Daten k\u00f6nnen verarbeitet werden, um<\/p><p>3.1) Vertr\u00e4ge abzuschlie\u00dfen und vorvertragliche Ma\u00dfnahmen durchzuf\u00fchren, die auf Anfrage der betroffenen Person getroffen wurden, sowie vertragliche Verpflichtungen zu erf\u00fcllen (zulasten und\/oder zugunsten des Verantwortlichen) und daher f\u00fcr Zwecke, die eng mit der Verwaltung der Kundenbeziehungen zusammenh\u00e4ngen einschlie\u00dflich administrativer, steuerlicher und buchhalterischer Pflichten sowie f\u00fcr jede weitere T\u00e4tigkeit, die dem Abschluss und der Erf\u00fcllung eines Vertrags dienlich ist, wie zum Beispiel:<\/p><ul><li><p>Erhebung von Informationen vor Vertragsabschluss;<\/p><\/li><li><p>Abwicklung von T\u00e4tigkeiten, auch auf Basis automatisierter Verarbeitung, zur Erfassung, Analyse und Verarbeitung von Verbrauchsdaten, um Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die den Bed\u00fcrfnissen des Kunden entsprechen;<\/p><\/li><li><p>Einrichtung von Ma\u00dfnahmen, deren Zweck der Schutz vor dem Kreditrisiko ist, wie T\u00e4tigkeiten, die dazu dienen, die finanzielle Zuverl\u00e4ssigkeit und\/oder Zahlungsf\u00e4higkeit sowie p\u00fcnktliche Zahlungen seitens der betroffenen Person sowohl vor als auch w\u00e4hrend des Vertragsverh\u00e4ltnisses zu pr\u00fcfen, auch durch die Erhebung von Informationen, die von der betroffenen Person geliefert werden, und\/oder aus \u00f6ffentlich zug\u00e4nglichen Archiven (Handelsregister, Protestliste usw.) und\/oder aus Informationssystemen des Verantwortlichen und\/oder aus Datenbanken (Kreditinformationssysteme), die von Privatpersonen verwaltet werden, bezogen werden;<\/p><\/li><li><p>Transaktionen auf der Grundlage der Verpflichtungen, die aus dem mit den Kunden geschlossenen Vertrag erwachsen, auszuf\u00fchren, einschlie\u00dflich ggf. der Durchf\u00fchrung von T\u00e4tigkeiten (einschlie\u00dflich Beratung) im Zusammenhang mit der Steigerung der Energieeffizienz, der Installation und dem Management von W\u00e4rmeanlagen und elektrischen Systemen und\/oder der Aktivierung und der Verwaltung von anderen Produkten und\/oder Dienstleistungen und\/oder vom Kunden angeforderten Zusatzleistungen sowie der Anforderung von Anreizen und\/oder F\u00f6rdertarifen (einschlie\u00dflich Energieeffizienzzertifikate);<\/p><\/li><li><p>operationelle und die Verwaltung betreffende Angelegenheiten abzuwickeln;<\/p><\/li><li><p>die vereinbarten Zahlungsmodalit\u00e4ten durchzuf\u00fchren; Kontrollen bez\u00fcglich der Zahlungen durchzuf\u00fchren und die entsprechenden Ma\u00dfnahmen einzuleiten;<\/p><\/li><li><p>auf alle Dienste, einschlie\u00dflich solcher interaktiven Art, der Website alperia.eu (die \u201eWebsite\u201c) und der vom Verantwortlichen zur Verf\u00fcgung gestellten Apps zuzugreifen und diese ggf. zu nutzen;<\/p><\/li><li><p>Informationen zu erheben, die f\u00fcr das Management von Beschwerden und\/oder von Informationsanfragen zu den Dienstleistungen notwendig sind; vorprozessuale und\/oder prozessuale Phasen zu verwalten, wie beispielsweise vertragliche Nichterf\u00fcllungen, Mahnungen, Vergleiche, Inkasso, einschlie\u00dflich \u00dcberpr\u00fcfung der Zahlungsf\u00e4higkeit der betroffenen Person, Schiedsverfahren, Rechtsstreitigkeiten usw.;<\/p><\/li><\/ul><p>3.2) rechtliche Verpflichtungen (sowohl von staatlichen Bestimmungen als auch vom Unionsrecht vorgesehen) zu erf\u00fcllen und den hierzu von vom Gesetz erm\u00e4chtigten Aufsichts- und Kontrollorganen erteilten Anweisungen Folge zu leisten;<\/p><p>3.3) (<strong>sofern die betroffene Person ihre Einwilligung nicht verweigert<\/strong>) Mitteilungen in Bezug auf kommerzielle Angebote f\u00fcr den Direktverkauf von Produkten oder Dienstleistungen, die den bereits bereitgestellten \u00e4hneln, \u00fcber die von der betroffenen Person angegebenen E-Mail-Adressen zu \u00fcbermitteln, es sei denn, die angemessen informierte betroffene Person lehnt eine solche Verwendung zun\u00e4chst oder bei sp\u00e4teren Mitteilungen ab (<strong>Marketing f\u00fcr \u00e4hnliche Produkte oder Dienstleistungen, sogenannter Soft Spam<\/strong>);<\/p><p>3.4) (<strong>nur<\/strong> <strong>bei Einwilligung seitens der betroffenen Person \u2013 sei es \u201enat\u00fcrliche\u201c als auch \u201ejuridische\u201c Personen<\/strong>) die Werbung f\u00fcr und den Absatz von Produkten und\/oder Dienstleistungen von Alperia Green Future und\/oder die Werbung f\u00fcr und\/oder das Angebot von \u00a0Produkten und\/oder Dienstleistungen auch von herrschenden, abh\u00e4ngigen und verbundenen Gesellschaften der Alperia Gruppe (die \u201e<strong>Gesellschaften der Alperia Gruppe<\/strong>\u201c), jedoch ohne Weitergabe der Daten an diese, auch per Brief, Telefon, Werbematerial, automatisierten Kommunikationssystemen, E-Mail-Newsletter usw. zu f\u00f6rdern, Marktforschungen und Umfragen zur Kundenzufriedenheit auch durch spezialisierte Gesellschaften mittels pers\u00f6nlicher oder telefonischer Befragungen, Frageb\u00f6gen sowie Online-Umfragen durchzuf\u00fchren, deren Zweck es ist, spezifische Produkte und Dienstleistungen anzubieten (<strong>Marketing seitens Alperia Green Future<\/strong>);<\/p><p>3.5) (<strong>nur<\/strong> <strong>bei Einwilligung seitens der betroffenen Person, die eine \u201enat\u00fcrliche\u201c Person ist; frei aktivierbar, wenn sich bei der betroffenen Person um eine \u201ejuristische Person\u201c handelt<\/strong>) \u00a0Profilingprozesse, auch auf Basis automatisierter Verarbeitung, zur Analyse der Vorlieben, Interessen, Konsumgewohnheiten und\/oder -entscheidungen des Kunden durchzuf\u00fchren, um diesem Initiativen, Produkte und\/oder Dienstleistungen anzubieten, die ihren Bed\u00fcrfnissen entsprechen, dies durch sorgf\u00e4ltig ausgew\u00e4hlte Unternehmen oder auf der Grundlage der vom Kunden bei seinen Interaktionen mit Apps und\/oder in reservierten Bereichen auf der Website hinterlassenen Feedbacks\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0(<strong>Profilingzwecke<\/strong>);<\/p><p>3.6) (<strong>nur<\/strong> <strong>bei Einwilligung seitens der betroffenen Person \u2013 sei es \u201enat\u00fcrliche\u201c als auch \u201ejuridische\u201c Personen<\/strong>) die Mitteilung der Daten an kontrollierende, kontrollierte oder verbundene Gesellschaften der Alperia Gruppe f\u00fcr die Werbung f\u00fcr und\/oder das Angebot von und\/oder den Verkauf von eigenen Produkten und\/oder Dienstleistungen direkt an die betroffene Person zu erm\u00f6glichen (<strong>Mitteilung an Gesellschaften der Alperia Gruppe zu Marketingzwecken<\/strong>).<\/p><p><strong>4.\u00a0\u00a0 \u00a0ART DER VERARBEITETEN DATEN<\/strong><\/p><p>Die f\u00fcr die Erf\u00fcllung des Vertrags oder die Durchf\u00fchrung vorvertraglicher, vom Kunden angeforderter Ma\u00dfnahmen verarbeiteten Daten k\u00f6nnen personenbezogene Daten (\u201epersonenbezogene Daten\u201c) umfassen, die von der betroffenen Person mitgeteilt oder im Lauf des Vertragsverh\u00e4ltnisses erhoben wurden, sowie sonstige Daten und Informationen, die im Hinblick auf die gegenst\u00e4ndlichen Leistungen relevant sind.<\/p><p>Beispielsweise k\u00f6nnen die folgenden Datenkategorien verarbeitet werden:<\/p><ul><li><p><strong>Identifikationsdaten:\u00a0<\/strong><\/p><ul><li><p>Daten, die eine direkte Identifizierung erm\u00f6glichen, z. B.:<\/p><ul><li><p>Firma, meldeamtliche Daten sowie Daten zur Anschrift des gesetzlichen Vertreters und\/oder Bevollm\u00e4chtigten und\/oder Sachbearbeiters und\/oder Mitarbeiters des Kunden;<\/p><\/li><li><p>Steuernummer und\/oder MwSt.-Nummer sowie ggf. Steuerdomizil, SdI-Empf\u00e4ngerkodex usw.<\/p><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li><p><strong>Kontaktdaten:\u00a0<\/strong><\/p><ul><li><p>Die Kommunikation betreffende Daten (per Internet, Telefon usw.), wie Festnetz- und\/oder Mobiltelefonnummern und\/oder E-Mail-Adressen und\/oder ZEP-Adressen und\/oder sonstige Kontaktdaten;<\/p><\/li><\/ul><\/li><li><p><strong>Versorgungs- und Verbrauchsdaten<\/strong><\/p><ul><li><p>Adresse und Hausnummer des Punkts\/der Punkte und\/oder des Orts\/der Orte f\u00fcr die Lieferung;<\/p><\/li><li><p>Daten in Bezug auf die Lieferung und entsprechende Messdaten einschlie\u00dflich Verbrauchsdaten, die f\u00fcr den Abschluss oder die Erf\u00fcllung des Vertrags aufgezeichnet, erhoben und verarbeitet werden;<\/p><\/li><li><p>Daten, die sich auf besondere vertraglich vereinbarte Bedingungen beziehen, die ggf. \u00a0die Anwendung besonderer Tarife legitimieren oder besondere Versorgungsmodalit\u00e4ten f\u00fcr nicht abschaltbare Endkunden vorsehen (z. B. Garantie der Kontinuit\u00e4t des Dienstes; Ausschluss der Abschaltung usw.).<\/p><\/li><\/ul><\/li><li><p><strong>Wirtschaftliche und finanzielle Daten<\/strong><\/p><ul><li><p>Rechnungsdaten sowie Adresse f\u00fcr die Zustellung der Rechnungen sowie Zahlungsmodalit\u00e4ten einschlie\u00dflich der Daten, die f\u00fcr die Zahlungen erforderlich sind, wie Bankverbindung (z. B. IBAN) oder welche die Durchf\u00fchrung der Zahlungen nachweisen (Kenndaten der Zahlungen) und ggf. s\u00e4mtliche sonstige Daten in Bezug auf die Zahlungsf\u00e4higkeit und fristgerechte Zahlungen des Kunden.<\/p><\/li><\/ul><\/li><\/ul><p>Handelt es sich bei der betroffenen Person um den gesetzlichen Vertreter und\/oder einen Bevollm\u00e4chtigten und\/oder einen Mitarbeiter und\/oder Sachbearbeiter des Kunden als juristische Person, ist die Verarbeitung der entsprechenden personenbezogenen Daten notwendig, um mit dem Kunden als juristischer Person unter Bezugnahme auf die und im Rahmen der oben genannten Zwecke zu interagieren.<\/p><p><strong>5.\u00a0\u00a0 \u00a0RECHTSGRUNDLAGE DER VERARBEITUNG UND BEREITSTELLUNGSPFLICHT<\/strong><\/p><p>Was den<strong> Zweck 3.1) \u201eAbschluss von Vertr\u00e4gen und Erf\u00fcllung von vertraglichen Verpflichtungen\u201c<\/strong> betrifft, besteht keine Pflicht zur Angabe der Daten in der Phase vor Vertragsabschluss. Werden die Daten jedoch nicht angegeben, ist es nicht m\u00f6glich, der Antrag auf Lieferung des Produkts und\/oder Erbringung der Dienstleistung zu bearbeiten. Nach Abschluss des Vertrags ist die Angabe der weiteren notwendigen Daten oder die Aktualisierung der bereits angegebenen Daten Pflicht, was alle rechtlichen und vertraglichen Obliegenheiten betrifft. Eine etwaige Weigerung, alle oder einige Daten anzugeben, kann daher dazu f\u00fchren, dass die Gesellschaft den Vertrag nicht erf\u00fcllen kann, und k\u00f6nnte in jedem Fall eine vertragliche Nichterf\u00fcllung oder einen Versto\u00df gegen gesetzliche Bestimmungen seitens des Kunden beinhalten.<\/p><p>Was den <strong>Zweck 3.2) \u201eErf\u00fcllung von rechtlichen Verpflichtungen oder beh\u00f6rdlichen Anweisungen\u201c<\/strong> betrifft, wird die betroffene Person gebeten, die relevanten Daten f\u00fcr die Erf\u00fcllung dieser Verpflichtungen seitens des Verantwortlichen anzugeben, sofern diese nicht bereits verf\u00fcgbar sind, da sie f\u00fcr Zweck 3.1) erhoben wurden. Werden die f\u00fcr die Erf\u00fcllung dieser Verpflichtung seitens des Verantwortlichen notwendigen Daten nicht angegeben, k\u00f6nnte dies einen Versto\u00df gegen gesetzliche Bestimmungen seitens der betroffenen Person darstellen.\u00a0<br \/>Die Berechtigung zur Datenverarbeitung f\u00fcr die <strong>Zwecke 3.1) und 3.2)<\/strong> basiert somit darauf, dass diese f\u00fcr die Erf\u00fcllung des von der betroffenen Person abgeschlossenen Vertrags notwendig ist, (oder in einer vorvertraglichen Phase f\u00fcr die Durchf\u00fchrung vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen im Rahmen des Vertragsabschlusses, die auf Anfrage der betroffenen Person getroffen werden), oder darauf, rechtliche Verpflichtungen in Verbindung mit dem Vertrag oder in jedem Fall mit der Lieferung des Produkts bzw. der Erbringung der Dienstleistung und\/oder der Nebenleistung zu erf\u00fcllen. Es wird darauf hingewiesen, dass die Verarbeitung auch besondere Kategorien personenbezogener Daten zum Gegenstand haben kann, wenn sie f\u00fcr die gerichtliche Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs notwendig ist. Dies stellt in sich eine autonome g\u00fcltige Rechtsgrundlage dar, und die zu solchen Zwecken erfolgende Verarbeitung ist also abgesehen von Ihrer Einwilligung oder von deren R\u00fccknahme m\u00f6glich.<\/p><p>Die <strong>Rechtsgrundlage f\u00fcr die Verarbeitung<\/strong> <strong>zu den oben genannten<\/strong> <strong>Zwecken 3.1) und 3.2)<\/strong> besteht daher darin, dass die Verarbeitung erforderlich ist: f\u00fcr die Erf\u00fcllung eines Vertrags oder, in einer vorvertraglichen Phase, f\u00fcr die Durchf\u00fchrung vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen, die auf Antrag der betroffenen Person beschlossen werden; f\u00fcr die Erf\u00fcllung einer rechtlichen Verpflichtung, der der Verantwortliche f\u00fcr die Verarbeitung unterliegt, oder f\u00fcr die Wahrnehmung einer Aufgabe, die im \u00f6ffentlichen Interesse liegt und\/oder mit der Aus\u00fcbung \u00f6ffentlicher Gewalt verbunden ist, die dem Verantwortlichen f\u00fcr die Verarbeitung \u00fcbertragen wurde.\u00a0<\/p><p>Die Verarbeitung <strong>zum Zweck 3.3) &#8222;Marketing f\u00fcr \u00e4hnlicher Produkte, so genannter Soft-Spam<\/strong>, kann erfolgen, es sei denn, die betroffene Person lehnt eine solche Verwendung ab, nachdem sie angemessen informiert wurde, sei es zu Beginn oder bei sp\u00e4teren Mitteilungen, wie in Abs. 4 des Artikels 130 des Gv.D. 196\/2003 i.g.F. vorgesehen.<\/p><p>Was die Zwecke <strong>3.4) \u201eMarketing seitens Alperia Green Future\u201c<\/strong> und <strong>3.6) \u201eMitteilung an Gesellschaften der Alperia Gruppe zu Marketingzwecken\u201c<\/strong> betrifft, erfolgt die Verarbeitung ausschlie\u00dflich mit der Einwilligung der betroffenen Person. Erteilt die betroffene Person ihre Einwilligung f\u00fcr den spezifischen weiteren Zweck nicht, erfolgt diese Verarbeitung auch nicht in Bezug auf die bereits f\u00fcr die Zwecke 3.1) und 3.2) angegebenen Daten. Das hat zur Folge, dass die unter Punkt 3.4) und 3.6) der Zwecke beschriebenen T\u00e4tigkeiten bei nicht erfolgter Angabe der weiteren, eventuell f\u00fcr den spezifischen Zweck erforderlichen Daten und in jedem Fall bei fehlender Einwilligung in die entsprechende einzelne Verarbeitung nicht durchgef\u00fchrt werden.<\/p><p>Was den <strong>Zweck in Bezug auf die T\u00e4tigkeiten unter Punkt 3.5) \u201eProfiling\u201c<\/strong> betrifft, erfolgt die Verarbeitung ausschlie\u00dflich mit der ausdr\u00fccklichen Einwilligung seitens der betroffenen Person, sofern es sich um eine nat\u00fcrliche Person handelt. Daher wird die Verarbeitung auch in Bezug auf die bereits f\u00fcr die Zwecke 3.1) und 3.2) angegebenen Daten in Ermangelung der Einwilligung der betroffenen Person in den spezifischen weiteren Zweck nicht durchgef\u00fchrt. Das hat zur Folge, dass die unter Punkt 3.5) der Zwecke beschriebenen T\u00e4tigkeiten bei nicht erfolgter Angabe der weiteren, eventuell f\u00fcr den spezifischen Zweck erforderlichen Daten und in jedem Fall bei fehlender Einwilligung in die entsprechende einzelne Verarbeitung nicht durchgef\u00fchrt werden. <strong>Der unter Punkt 3.5) \u201eProfiling\u201c beschriebene Verarbeitungszweck kann dagegen gegen\u00fcber betroffenen Personen, die juristische Personen sind, frei eingeleitet werden.<\/strong><\/p><p>Schlie\u00dflich k\u00f6nnen die f\u00fcr die Verarbeitung bez\u00fcglich des <strong>Zwecks 3.3) \u201eMarketing f\u00fcr \u00e4hnliche Produkte, sog. Soft Spam\u201c<\/strong> angegebenen Daten im Rahmen des berechtigten Interesses des Verantwortlichen, dem Kunden ein(e) personalisierte(s) Dienstleistung\/Produkt zu bieten, verarbeitet werden.<\/p><p><strong>6.\u00a0\u00a0 \u00a0DATENERHEBUNG, VERARBEITUNGSMETHODEN UND DAUER DER VERARBEITUNG\u00a0<\/strong><\/p><p>Die Daten werden von der betroffenen Person erhoben, d. h., es handelt sich um Daten, die vom Kunden bereitgestellt wurden oder sich aus der Nutzung des Produkts oder der Dienstleistung ergeben (z. B. Verbrauch, Leistung, Energieeinsparungen usw.), sowie um Daten, die ggf. vom Verantwortlichen erhoben werden, um vorvertragliche Ma\u00dfnahmen durchzuf\u00fchren und den Vertrag und die damit verbundenen Verpflichtungen zu erf\u00fcllen.<\/p><p>Die Verarbeitung erfolgt<\/p><p>&#8211;\u00a0\u00a0 \u00a0mithilfe von manuellen und automatisierten Systemen;<\/p><p>&#8211;\u00a0\u00a0 \u00a0durch Personen oder Personenkategorien, die dazu befugt sind, die entsprechenden Aufgaben wahrzunehmen;<br \/>&#8211;\u00a0\u00a0 \u00a0unter Einsatz angemessener Ma\u00dfnahmen, um die Vertraulichkeit der Daten zu garantieren und den Zugriff auf diese seitens unbefugter Dritter zu vermeiden.<\/p><p>Unter Bezugnahme auf die Zwecke 3.3 bis 3.6 laut Punkt 3 wird insbesondere darauf hingewiesen, dass die personenbezogenen Daten auch verarbeitet werden mittels<\/p><ol><li><p>automatisierter Anruf- oder Anrufmitteilungssysteme;<\/p><\/li><li><p>elektronischer Mitteilungen per E-Mail, Fax, Nachrichten vom Typ MMS (Multimedia Messaging Service) oder SMS (Short Message Service) oder sonstiger Art;<\/p><\/li><li><p>Einsatz des Telefons mit Sachbearbeiter und der Briefpost.<\/p><\/li><\/ol><p>Die personenbezogenen Daten, die f\u00fcr die Zwecke laut Punkt 3) verarbeitet werden, werden unter Einhaltung der Grunds\u00e4tze der Verh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfigkeit und Notwendigkeit gespeichert, jedenfalls bis die Zwecke der Verarbeitung mit ihrer jeweiligen Rechtsgrundlage f\u00fcr die Verarbeitung verfolgt wurden.<br \/>Kommt kein Vertrag zustande, werden die personenbezogenen Daten der betroffenen Person, die f\u00fcr die Durchf\u00fchrung vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen im Rahmen des Vertragsabschlusses erhoben wurden, f\u00fcr einen Zeitraum von 6 Monaten nach Abschluss der vorvertraglichen Phase und somit nach dem letzten, vom Verantwortlichen f\u00fcr den Abschluss des Vertrags durchgef\u00fchrten Vorgang, auf den keine Reaktion seitens der betroffenen Person erfolgte, gespeichert.<\/p><p>Wird ein Vertrag mit dem Verantwortlichen geschlossen, werden die personenbezogenen Daten der betroffenen Partei, was die Zwecke 3.1) und 3.2) laut Punkt 3 betrifft, f\u00fcr die gesamte Dauer des Vertragsverh\u00e4ltnisses gespeichert. Nach der Beendigung des Verh\u00e4ltnisses werden nur die Daten gespeichert, die an diesem Punkt notwendig sind, um die \u00fcbernommenen vertraglichen Verpflichtungen und alle etwaigen rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen zu erf\u00fcllen und um Schutzbed\u00fcrfnissen einschlie\u00dflich solcher vertraglicher Art, die damit verbunden sind oder darauf basieren, gerecht zu werden.<\/p><p>F\u00fcr den Zweck 3.3) \u201esog. Soft Spam\u201c unter Punkt 3 wird die Verarbeitung in jedem nach Beendigung des Vertragsverh\u00e4ltnisses eingestellt, sofern die betroffene Person ihre Einwilligung nicht vorher widerruft (\u201e<em>unsubscribe<\/em>\u201c).\u00a0<\/p><p>F\u00fcr den Zweck 3.5) \u201eProfiling\u201c unter Punkt 3 werden die personenbezogenen Daten der betroffenen Person w\u00e4hrend des Vertragsverh\u00e4ltnisses bis zum Widerruf der geleisteten Einwilligung verarbeitet und in jedem Fall f\u00fcr einen Zeitraum von h\u00f6chstens 12 Monaten nach Beendigung des Vertragsverh\u00e4ltnisses, oder, falls kein Vertrag zustande gekommen ist, nach der Erteilung der Einwilligung, wobei in jedem Fall das Recht der betroffenen Person vorbehalten bleibt, jederzeit Widerspruch einzulegen und die geleistete Einwilligung zu widerrufen gem\u00e4\u00df den Vorgaben laut Punkt 9 \u201eRechte der betroffenen Person\u201c.\u00a0<strong>Der unter Punkt 3.5) \u201eProfiling\u201c beschriebene Verarbeitungszweck kann dagegen gegen\u00fcber betroffenen Personen, die juristische Personen sind, frei eingeleitet werden.<\/strong><\/p><p>Was die Zwecke 3.4) \u201eMarketing seitens Alperia Green Future\u201c und 3.6) \u201eMitteilung an Gesellschaften der Alperia Gruppe zu Marketingzwecken\u201c laut Punkt 3 betrifft, kann die Verarbeitung w\u00e4hrend des Vertragsverh\u00e4ltnisses bis zum Widerruf der Einwilligung und in jedem Fall f\u00fcr einen Zeitraum von h\u00f6chstens 24 Monaten nach der Beendigung des Vertragsverh\u00e4ltnisses oder in Ermangelung eines Vertrags nach der Erteilung oder nicht erfolgten Erteilung der Einwilligung dauern, wobei in jedem Fall das Recht der betroffenen Person vorbehalten bleibt, jederzeit Widerspruch einzulegen und die geleistete Einwilligung zu widerrufen gem\u00e4\u00df den Vorgaben laut Punkt 9. \u201eRechte der betroffenen Person\u201c.<\/p><p>Es finden keine automatisierten Entscheidungsprozesse statt, vorbehalten des potentiellen Profilings gem\u00e4\u00df dem Zweck 3.5) zur Analyse von Vorlieben, Interessen, Konsumgewohnheiten, auch mittels Kreuzung der erhobenen personenbezogenen Daten in Bezug auf die gelieferten Produkte bzw. erbrachten Dienstleistung und die Nutzung mehrerer unterschiedlicher Funktionen von denen, die dem Nutzer zur Verf\u00fcgung gestellt werden, und auch mittels der Nutzung sonstiger Kennungen (Authentifizierungsdaten, Karten usw.), die notwendig sind, um mit bestimmten identifizierten oder identifizierbaren Personen spezifische Handlungen oder Verhaltensmuster zu verkn\u00fcpfen, die bei der Nutzung der gebotenen Funktionen wiederholt auftreten (<em>Pattern<\/em>).<\/p><p><strong>7.\u00a0\u00a0 \u00a0WEITERGABE DER DATEN<\/strong><\/p><p>Die erhobenen und verarbeiteten Daten d\u00fcrfen ausschlie\u00dflich im Rahmen der oben genannten Zwecke folgenden Personen mitgeteilt werden:<\/p><ol><li><p>allen Personen, die aufgrund normativer, regulatorischer oder auf einer Genehmigung basierender Ma\u00dfnahmen zum Zugriff auf diese Daten berechtigt sind;<\/p><\/li><li><p>besch\u00e4ftigten und freien Mitarbeitern sowie Lieferanten des Verantwortlichen im Rahmen deren jeweiliger Aufgaben und\/oder vertraglicher Verpflichtungen in Bezug auf die Durchf\u00fchrung des Vertragsverh\u00e4ltnisses mit den betroffenen Personen. Zu den Lieferanten des Verantwortlichen geh\u00f6ren beispielsweise andere Gesellschaften der Alperia Gruppe, die unternehmensinterne Dienstleistungen zugunsten des Verantwortlichen erbringen, bzw. andere Personen, die T\u00e4tigkeiten auf Rechnung des Verantwortlichen auf der Grundlage von Kooperationsvereinbarungen durchf\u00fchren, Bank- und Kreditinstitute, Fachverb\u00e4nde, Versicherungsunternehmen, Rechtsberater, Rechtsanw\u00e4lte, Steuerberater und Wirtschaftspr\u00fcfer, Inkassounternehmen, Privatpersonen, die Datenbanken wie Kreditinformationssysteme verwalten, und\/oder sonstige Gesellschaften, die konsultiert werden, um ein Kreditrisiko (oder Insolvenzrisiken) und\/oder sonstige finanzielle Risiken zu bewerten, zu \u00fcbernehmen oder zu verwalten, und die T\u00e4tigkeiten im Rahmen der Betrugspr\u00e4vention durchf\u00fchren, Gesellschaften, die mit der Ablesung der Z\u00e4hler beauftragt sind, Gesellschaften, welche die Rechnungen drucken und kuvertieren, Gesellschaften, die mit der Zustellung der Rechnungen beauftragt sind, usw.;<\/p><\/li><li><p>\u00f6ffentlichen Verwaltungen sowie Aufsichts- und Kontrollbeh\u00f6rden;<\/p><\/li><li><p>(sofern die betroffene Person ihre Einwilligung f\u00fcr den Zweck 3.4) \u201e<strong>Marketing seitens Alperia Green Future<\/strong>\u201c und\/oder den Zweck 3.5) \u201e<strong>Profilingzwecke<\/strong>\u201c gegeben hat) Gesellschaften, die mit der Durchf\u00fchrung pers\u00f6nlicher oder telefonischer Befragungen, Frageb\u00f6gen, Online-Umfragen beauftragt sind;<\/p><\/li><li><p>(sofern die betroffene Person ihre Einwilligung f\u00fcr den Zweck 3.6) \u201e<strong>Mitteilung an Gesellschaften der Alperia Gruppe zu Marketingzwecken<\/strong>\u201c gegeben hat) bestimmten Gesellschaften der Alperia Gruppe, d. h. herrschenden, abh\u00e4ngigen und verbundenen Gesellschaften der Alperia Gruppe (somit in F\u00e4llen, in denen es sich nicht um unternehmensinterne Dienstleistungen handelt, die unter Punkt b) fallen).<\/p><\/li><\/ol><p>Die oben genannten Personen verarbeiten die Daten als unabh\u00e4ngige Datenverantwortliche oder als Auftragsverarbeiter oder als ausdr\u00fccklich benannte, zur Verarbeitung befugte Personen.<br \/>Auftragsverarbeitern sowie ggf. benannten befugten Personen erteilt der Verantwortliche der Datenverarbeitung angemessene Anweisungen, die darauf ausgerichtet sind, angemessene Sicherheitsma\u00dfnahmen umzusetzen, um die Vertraulichkeit, die Sicherheit und die Integrit\u00e4t der Daten zu gew\u00e4hrleisten.<\/p><p><strong>8.\u00a0\u00a0 \u00a0ORT DER DATENVERARBEITUNG\u00a0<\/strong><\/p><p>Die Daten werden vorwiegend auf dem Gebiet der Europ\u00e4ischen Union verarbeitet.<\/p><p>Sollte die Verarbeitung der personenbezogenen Daten au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union erforderlich sein, erfolgt die \u00dcbermittlung gem\u00e4\u00df den Vorgaben laut Kapitel 5 DSGVO und daher unter der Voraussetzung, dass ein angemessenes Schutzniveau der personenbezogenen Daten gew\u00e4hrleistet ist, das mittels eines entsprechenden Angemessenheitsbeschlusses der Europ\u00e4ischen Kommission anerkannt wurde. In Ermangelung eines solchen Angemessenheitsbeschlusses erfolgt die \u00dcbermittlung nur dann, wenn der Verantwortliche und die betroffenen Auftragsverarbeiter geeignete Garantien liefern, die auf einem Vertrag oder einer Vereinbarung basieren, u. a. verbindliche betriebliche Vorschriften oder Standardvertragsklauseln betreffend den Datenschutz.<\/p><p>In diesem Zusammenhang wird darauf hingewiesen, dass einige Verarbeitungen in Albanien durchgef\u00fchrt werden, sofern der Datenverantwortliche geeignete Garantien gem\u00e4\u00df Artikel 46 Absatz 2 der Verordnung bietet.<\/p><p><strong>9.\u00a0\u00a0 \u00a0RECHTE DER BETROFFENEN PERSON\u00a0<\/strong><\/p><p>Gem\u00e4\u00df DSGVO kann die betroffene Person ihre Rechte in Bezug auf die sie betreffenden personenbezogenen Daten geltend machen. (Da die nachfolgende kurze Beschreibung lediglich der Information dient, wird auf die DSGVO und insbesondere auf die Artikel 15 bis 22 verwiesen):<\/p><ol><li><p><strong>Auskunft zu den personenbezogenen Daten<\/strong> (die betroffene Person hat somit das Recht auf kostenlose Auskunft \u00fcber die personenbezogenen Daten im Besitz des Verantwortlichen und die entsprechende Verarbeitung sowie das Recht, eine Kopie dieser in einem verst\u00e4ndlichen Format zu erhalten);<\/p><\/li><li><p><strong>Berichtigung<\/strong> (auf Meldung der betroffenen Person hin sorgt der Verantwortliche f\u00fcr die Berichtigung oder Erg\u00e4nzung der Daten der betroffenen Person, die keine Bewertungselemente darstellen und nicht richtig oder ungenau sind oder wurden, da sie nicht aktualisiert wurden);<\/p><\/li><li><p><strong>Widerrufung der Einwilligung<\/strong> (sofern die Verarbeitung kraft der von der betroffenen Person geleisteten Einwilligung erfolgt, kann diese die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung ber\u00fchrt wird);<\/p><\/li><li><p><strong>L\u00f6schung (Recht auf Vergessenwerden)<\/strong> (z. B. wenn die Daten f\u00fcr die Zwecke, f\u00fcr die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind; die Daten unrechtm\u00e4\u00dfig verarbeitet wurden; die Daten gel\u00f6scht werden m\u00fcssen, um eine rechtliche Verpflichtung zu erf\u00fcllen; die betroffene Person ihre geleistete Einwilligung widerrufen hat und keine andere Rechtsgrundlage f\u00fcr die Verarbeitung vorliegt; die betroffene Person laut Buchst. f) Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegt, da die entsprechenden Voraussetzungen erf\u00fcllt sind;<\/p><\/li><li><p><strong>Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung<\/strong> (in bestimmten F\u00e4llen \u2013 Beanstandung der Genauigkeit der Daten, f\u00fcr den f\u00fcr die Pr\u00fcfung erforderlichen Zeitraum; Beanstandung der Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der Verarbeitung mit Widerspruch gegen die L\u00f6schung; Notwendigkeit zur Verwendung im Rahmen des Rechts der betroffenen Person auf Verteidigung, w\u00e4hrend diese f\u00fcr die Verarbeitung nicht mehr n\u00fctzlich sind. Wurde Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt, werden die Daten w\u00e4hrend der Durchf\u00fchrung der notwendigen Pr\u00fcfungen so gespeichert, dass sie eventuell wiederhergestellt werden k\u00f6nnen, k\u00f6nnen jedoch in der Zwischenzeit vom Verantwortlichen au\u00dfer in Bezug auf die G\u00fcltigkeit dessen Anfrage zur Einschr\u00e4nkung entweder mit Einwilligung der betroffenen Person oder zur Feststellung, Geltendmachung, Aus\u00fcbung oder Verteidigung von Rechtsanspr\u00fcchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen nat\u00fcrlichen oder juristischen Person oder aus Gr\u00fcnden eines wichtigen \u00f6ffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats eingesehen werden;<\/p><\/li><li><p><strong>Widerspruch gegen die Verarbeitung oder einen Teil davon aus berechtigten Gr\u00fcnden<\/strong> (unter bestimmten Umst\u00e4nden ist die betroffene Person berechtigt, Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer Daten einzulegen; insbesondere, wenn die personenbezogenen Daten der betroffenen Person verarbeitet werden, um Direktwerbung zu betreiben, hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen; dies gilt auch f\u00fcr das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.<\/p><\/li><li><p>Die betroffene Person hat das Recht, aus Gr\u00fcnden, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die sie betreffende Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken erfolgt, Widerspruch einzulegen, es sei denn, die Verarbeitung ist zur Erf\u00fcllung einer im \u00f6ffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich).<\/p><\/li><li><p><strong>Automatisierte Entscheidungsfindung betreffend nat\u00fcrliche Personen, einschlie\u00dflich Profiling <\/strong>(Der Kunde hat au\u00dferdem das Recht, nicht einer ausschlie\u00dflich auf einer automatisierten Verarbeitung \u2014 einschlie\u00dflich Profiling \u2014 beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, es sei denn die Entscheidung a) ist nicht f\u00fcr den Abschluss oder die Erf\u00fcllung eines Vertrags mit dem Verantwortlichen erforderlich; b) ist aufgrund von Rechtsvorschriften\u00a0zul\u00e4ssig oder c) erfolgt mit ausdr\u00fccklicher Einwilligung der betroffenen Person. In den in den Buchst. a) und c) genannten F\u00e4llen hat die betroffene Person das Recht auf Darlegung des eigenen Standpunkts, auf Anfechtung der Entscheidung\u00a0und auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen).<\/p><\/li><li><p><strong>Daten\u00fcbertragbarkeit<\/strong> (sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder auf einem Vertrag beruht und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, hat die betroffene Person das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, g\u00e4ngigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu \u00fcbermitteln, und, soweit dies technisch machbar ist, das Recht, zu erwirken, dass die Daten direkt vom Verantwortlichen \u00fcbermittelt werden);<\/p><\/li><\/ol><p>Die betroffene Person hat immer das Recht, <strong>Beschwerde bei der<\/strong> <strong>Aufsichtsbeh\u00f6rde <\/strong>(Datenschutzbeh\u00f6rde) einzulegen, die \u00fcber die auf ihrer Website \u201e<strong>www.garanteprivacy.it<\/strong>\u201c angegebenen Adressen kontaktiert werden kann.<\/p><p><strong>Zur Aus\u00fcbung ihrer Rechte<\/strong> kann die betroffene Person an die hierf\u00fcr vorgesehene E-Mail-Adresse <strong>privacy.greenfuture@alperia.eu\u00a0<\/strong>Mitteilungen \u00fcbermitteln, wobei im Betreff der Mitteilung der Inhalt der spezifischen Anfrage anzugeben ist.<\/p><p>F\u00fcr weitere Erl\u00e4uterungen in Bezug auf die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten kann sich die betroffene Person jederzeit an den Datenschutzbeauftragten (Data Protection Officer \u2013 DPO) wenden, der unter den oben angegebenen Kontaktdaten erreichbar ist, oder ihre Anfragen an <a href=\"mailto:dpo@alperia.eu\" data-cke-saved-href=\"mailto:dpo@alperia.eu\"><strong>dpo@alperia.eu<\/strong><\/a> \u00fcbermitteln.<\/p><p><strong>Zur Widerrufung der erteilten Einwilligung(en) f\u00fcr die unter Punkt 3 genannten Zwecke <\/strong>kann die betroffene Person die bestehenden Einstellungen im reservierten Bereich auf der Website alperia.eu \u00e4ndern oder eine Mitteilung an die hierf\u00fcr vorgesehene E-Mail-Adresse <a href=\"mailto:privacy.greenfuture@alperia.eu\" data-cke-saved-href=\"mailto:privacy.greenfuture@alperia.eu\"><strong>privacy.greenfuture@alperia.eu<\/strong><\/a> \u00fcbermitteln, wobei im Betreff Folgendes angef\u00fchrt werden muss: \u201e<em>Widerruf der erteilten Einwilligung(en)<\/em>\u201c.<\/p><p><em>Die aktualisierte Version dieser Datenschutzerkl\u00e4rung steht auf der Website alperia.eu zur Verf\u00fcgung.<\/em><\/p><p><em>Stand November 2023<\/em><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1644\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1644\" 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tabindex=\"0\">Privacy Policy clienti: Alperia Fintel<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1644\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1644\"><p><strong>INFORMATIVA di FINTEL GAS &amp; LUCE S.r.l. al CLIENTE in merito al TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI<\/strong><\/p><p><strong>Introduzione<\/strong><\/p><p>Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016\/679 \/ General Data Protection Regulation (GDPR), ed in generale in osservanza del principio di trasparenza previsto dal GDPR medesimo, FINTEL GAS E LUCE S.r.l. fornisce le seguenti informazioni in merito al trattamento dei dati personali dell\u2019interessato.<\/p><p><strong>1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO<\/strong><\/p><p>Il titolare del trattamento (cio\u00e8 il soggetto che determina le finalit\u00e0 e i mezzi del trattamento di dati personali, di seguito il \u201cTitolare del Trattamento\u201d o \u201cTitolare\u201d) \u00e8\u00a0<strong>Fintel Gas e Luce Srl<\/strong>, in persona del proprio legale rappresentante pro tempore, con sede legale in Via Dodiciville 8, 39100 Bolzano, C.F: 01931010431, telefono. +39 0733 201 170, PEC:\u00a0<strong>fintelgaseluce@pec.it<\/strong>.<\/p><p>Fintel Gas e Luce Srl \u00e8 una societ\u00e0 soggetta all&#8217;attivit\u00e0 di direzione e coordinamento di Alperia SpA.<\/p><p>Per contatti specificamente relativi alla tutela dei dati personali, compreso l\u2019esercizio dei diritti di cui al successivo punto 9., si indica in particolare il seguente indirizzo e-mail:\u00a0<strong>privacy@fintelgaseluce.it<\/strong>\u00a0al quale si prega di voler rivolgere le Sue eventuali richieste.<\/p><p><strong>2. DATI DI CONTATTO DEL RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI<\/strong><\/p><p>Si informa che il Titolare del Trattamento ha designato, ai sensi dell\u2019art. 37 del GDPR il responsabile della protezione dei dati (Data Protection Officer, in sigla \u201cDPO\u201d), contattabile attraverso i seguenti canali: Data Protection Officer (DPO) c\/o Fintel Gas e Luce Srl, Via E. Fermi 19 &#8211; 62010 Pollenza (MC); telefono +39 0733 201 170; e-mail: dpo@fintelgaseluce.it.<\/p><p><strong>3. FINALIT\u00c0 DEL TRATTAMENTO<\/strong><\/p><p>Il trattamento dei dati personali potr\u00e0 avere le seguenti finalit\u00e0:<\/p><p>1) stipulazione dei contratti ed adempimento delle obbligazioni contrattuali (a carico ed a favore del Titolare), e quindi per scopi strettamente connessi alla gestione dei rapporti con la clientela, comprese le formalit\u00e0 ed adempimenti amministrativi e contabili, quali, ad esempio: acquisizione di informazioni preliminari alla conclusione di un contratto; predisposizione di misure finalizzate alla tutela contro il rischio di credito, quali attivit\u00e0 finalizzate alla verifica dell\u2019affidabilit\u00e0 economica e\/o solvibilit\u00e0, nonch\u00e9 puntualit\u00e0 nei pagamenti dell\u2019interessato, sia anteriormente sia nel corso del rapporto contrattuale, anche attraverso l\u2019acquisizione di informazioni fornite dall\u2019interessato e\/o da archivi ad accesso pubblico (Registro Imprese, Registro Protesti, etc.) e\/o da sistemi informativi del Titolare e\/o da banche dati (Sistemi di Informazioni Creditizie o SIC) gestite da soggetti privati; esecuzione di operazioni sulla base degli obblighi derivati dal contratto concluso con la clientela, ivi inclusa, ove necessaria, l\u2019attivazione del POD o PDR o di altri prodotti e\/o servizi e l\u2019eventuale richiesta di incentivi; per gestire tariffe agevolate; per dare corso alle modalit\u00e0 di pagamento convenute; per esigenze di tipo operativo e gestionale; per esigenze di controllo sui pagamenti e per le azioni conseguenti; per accedere ed eventualmente fruire di tutti i servizi anche interattivi del Sito e della APP etc; \u00a0acquisizione delle informazioni necessarie alla gestione dei reclami e\/o delle richieste di informazioni relative ai servizi; gestione del contenzioso &#8211; inadempimenti contrattuali; diffide; transazioni; recupero crediti, incluse verifiche sulla solvibilit\u00e0 dell\u2019interessato; arbitrati; controversie giudiziarie, ecc;<\/p><p>2) adempimento agli obblighi normativi (di fonte sia nazionale che comunitaria) ed alle disposizioni impartite da autorit\u00e0 a ci\u00f2 legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e controllo;<\/p><p>3) (in caso l\u2019interessato non esprima dissenso) trasmissione, attraverso le coordinate di posta elettronica da Lei fornite, comunicazioni inerenti la vendita diretta di prodotti o servizi analoghi a quelli gi\u00e0 forniti, sempre che Lei, adeguatamente informato, non rifiuti tale uso, inizialmente o in occasione di successive comunicazioni;<\/p><p>4) (in caso di consenso dell\u2019interessato) promozione e vendita di prodotti e servizi (anche di societ\u00e0 del Gruppo, ma senza comunicazione di dati ad esse) effettuate attraverso lettere, telefono, materiale pubblicitario, sistemi automatizzati di comunicazione, newsletter via e-mail, etc. indagini di mercato e sulla soddisfazione della clientela eseguite anche attraverso l\u2019opera di societ\u00e0 specializzate mediante interviste personali o telefoniche, questionari, sondaggi on line finalizzate alla specifica proposta di prodotti e servizi (marketing);<\/p><p>5) (in caso di consenso dell\u2019interessato) comunicazione a terzi dei dati per finalit\u00e0 di marketing e\/o indagini di soddisfazione della clientela.<\/p><p><strong>4. TIPOLOGIA DATI TRATTATI<\/strong><\/p><p>Possono essere oggetto di trattamento le seguenti categorie di dati:<\/p><ul><li><p>cognome, nome, luogo e data luogo di nascita, residenza;<\/p><\/li><li><p>codice fiscale e\/o partita IVA;<\/p><\/li><li><p>numero di telefono e\/o indirizzo e-mail e\/o altri dati di contatto;<\/p><\/li><li><p>indirizzo e numero civico del punto di fornitura;<\/p><\/li><li><p>indirizzo di recapito delle fatture;<\/p><\/li><li><p>dati relativi al contratto di fornitura e relativi dati di misura;<\/p><\/li><li><p>modalit\u00e0 di pagamento e, se del caso, coordinate bancarie;<\/p><\/li><li><p>dati relativi alle particolari condizioni, anche di salute, del cliente o della persona con questi convivente, che legittimano l\u2019applicazione di tariffe particolari (bonus) o che comportano specifiche modalit\u00e0 di esecuzione della fornitura per clienti finali non disalimentabili (es. garanzia di continuit\u00e0 del servizio; dispositivi salvavita; preclusione del distacco, ecc.).<\/p><\/li><\/ul><p><strong>5. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO ED OBBLIGATORIET\u00c0 DEL CONFERIMENTO<\/strong><\/p><p>Per quanto riguarda la finalit\u00e0 1), \u201cstipulazione contratti ed adempimento obbligazioni contrattuali\u201d, non sussiste un obbligo di conferimento dei dati in fase precontrattuale, ma il mancato conferimento comporter\u00e0 l\u2019impossibilit\u00e0 di dare seguito alla richiesta di fornitura del servizio; una volta stipulato il contratto, il conferimento dei dati ulteriormente necessari, o l\u2019aggiornamento di quelli gi\u00e0 forniti, \u00e8 obbligatorio per tutto quanto \u00e8 richiesto dagli obblighi legali e contrattuali e, pertanto, l\u2019eventuale rifiuto a fornirli in tutto o in parte pu\u00f2 dar luogo all\u2019impossibilit\u00e0 per la Societ\u00e0 di dare esecuzione al contratto e potrebbe comunque configurare inadempimento contrattuale da parte o violazione di legge del Cliente.<\/p><p>Per quanto riguarda la finalit\u00e0 2), \u201cadempimento di obblighi normativi o disposizioni delle autorit\u00e0\u201d, Le verranno richiesti, qualora gi\u00e0 non disponibili in quanto raccolti per la finalit\u00e0 1), i dati rilevanti all\u2019adempimento di tali obblighi da parte del Titolare, ed il mancato conferimento potrebbe configurare da parte Sua una violazione di legge.<\/p><p>La legittimazione al trattamento dei dati per le richiamate finalit\u00e0 1) e 2) deriva quindi dal fatto che esso \u00e8 necessario all\u2019esecuzione del contratto di cui Lei \u00e8 parte (o, in fase precontrattuale, in relazione a misure precontrattuali nell\u2019ambito del procedimento di contrattualizzazione), o per adempiere obblighi legali connessi al contratto medesimo o comunque alla fornitura del servizio. Si evidenzia per\u00f2 che, per il trattamento di categorie particolari di dati personali (quali, in particolare, quelli relativi alla salute) \u00e8 consentito, per quanto qui interessa, solo qualora l\u2019interessato presti il proprio esplicito consenso, di talch\u00e9 non solo il conferimento di detti dati \u00e8 facoltativo da parte Sua, ma tali dati potranno essere trattati solo con il Suo espresso consenso. In caso di mancato conferimento dei dati appartenenti a categorie particolari o di mancato Suo espresso consenso al trattamento, pertanto, non sar\u00e0 possibile fornire connessi servizi (garanzia di continuit\u00e0 del servizio; dispositivi salvavita; preclusione del distacco) o applicare le relative tariffe agevolate ed in generale i regimi specifici previsti. L\u2019attivazione di detti servizi, in ogni caso, avverr\u00e0 da parte nostra su indicazione del Suo Comune di residenza oppure di organismo istituzionale appositamente individuato dal Comune medesimo, a cui Lei avr\u00e0 fatto espressa richiesta ed a cui avr\u00e0 dato esplicita comunicazione di consenso del trattamento dei dati personali in oggetto; rimane fermo che Lei potr\u00e0 revocare detto consenso, anche con comunicazione allo Titolare (per quanto di competenza di quest\u2019ultimo) &#8211; si veda il punto 9. in tema di Suoi diritti &#8211; con la conseguenza tuttavia che il relativo servizio presupponente il trattamento dei dati relativi alla salute non potr\u00e0 essere pi\u00f9 fornito.<\/p><p>Si ricorda, tuttavia, che non opera il divieto di trattare dati personali appartenenti a categorie particolari (quali quelli relativi alla salute) qualora tale trattamento sia necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, e pertanto il trattamento per tali finalit\u00e0 potr\u00e0 avvenire a prescindere da un Suo consenso o dall\u2019eventuale revoca dello stesso.<\/p><p>Pertanto, la base giuridica del trattamento per le finalit\u00e0 1) e 2) consiste nel fatto che il trattamento \u00e8 necessario: per l\u2019esecuzione del contratto con Lei in essere o delle misure precontrattuali adottate su Sua richiesta; per l\u2019adempimento di un obbligo legale a cui \u00e8 soggetto il Titolare del trattamento o per l\u2019esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all\u2019esercizio di pubblici poteri di cui \u00e8 investito il titolare del trattamento.<\/p><p>Nell\u2019ambito della finalit\u00e0 1), la base giuridica del trattamento dei soli dati personali relativi alla salute \u00e8 il Suo esplicito consenso, salvo che il trattamento non sia necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, circostanza che costituisce di per s\u00e9 valida autonoma base giuridica.<\/p><p>Per quanto riguarda le altre finalit\u00e0, il conferimento \u00e8 facoltativo ed il trattamento avverr\u00e0 solo con il Suo consenso quale interessato; pertanto, anche in relazione a dati gi\u00e0 comunicati per le finalit\u00e0 1) e 2), in ogni caso, in mancanza di Suo consenso per la specifica ulteriore finalit\u00e0, il trattamento non verr\u00e0 effettuato, con la conseguenza che in caso di mancato conferimento dei dati eventualmente ulteriormente necessari per la specifica finalit\u00e0 e comunque in caso di mancato espresso consenso al relativo singolo trattamento, non verranno effettuate le attivit\u00e0 descritte ai numeri da 4 a 5 delle finalit\u00e0, mentre il trattamento di cui alla finalit\u00e0 3) potr\u00e0 avvenire salvo che Lei, adeguatamente informato, non rifiuti tale uso, inizialmente o in occasione di successive comunicazioni, come previsto dal comma 4 dell\u2019art. 130 D.Lgs. 196\/2003 e successive modifiche.<\/p><p><strong>6. RACCOLTA, MODALIT\u00c0 DI TRATTAMENTO E CONSERVAZIONE<\/strong><\/p><p>I dati sono raccolti presso l\u2019interessato, cio\u00e8 sono i dati che Lei ci fornir\u00e0 e quelli risultanti dall\u2019utilizzo del prodotto o servizio (es. consumi, potenza etc.), nonch\u00e9, se del caso, raccolti dal Titolare per l\u2019esecuzione di misure precontrattuali e per dar corso al contratto ed alle obbligazioni ad esso relative. I dati relativi alla fornitura per clienti finali non disalimentabili (es. garanzia di continuit\u00e0 del servizio; dispositivi salvavita; preclusione del distacco, etc.) ci verranno comunicati, tramite il Distributore, dal Suo Comune di residenza oppure dall\u2019organismo istituzionale appositamente individuato dal Comune medesimo, a cui Lei avr\u00e0 fatto espressa richiesta ed a cui avr\u00e0 dato esplicita comunicazione di consenso del trattamento di tali dati personali.<\/p><p>Il trattamento sar\u00e0 effettuato:<\/p><ul><li><p>mediante l\u2019utilizzo di sistemi manuali e automatizzati;<\/p><\/li><li><p>da soggetti o categorie di autorizzati all\u2019assolvimento dei relativi compiti;<\/p><\/li><li><p>con l\u2019impiego di misure adeguate a garantire la riservatezza dei dati ed evitare l\u2019accesso agli stessi da parte di terzi non autorizzati.<\/p><\/li><\/ul><p>Con riferimento alle finalit\u00e0 da 3 a 5 del precedente punto 3., si evidenzia in particolare che i dati personali saranno trattati anche mediante:<\/p><ol><li><p>l\u2019uso di sistemi automatizzati di chiamata o di comunicazione di chiamata;<\/p><\/li><li><p>comunicazioni elettroniche effettuate mediante posta elettronica, telefax, messaggi del tipo Mms (Multimedia Messaging Service) o Sms (Short Message Service) o di altro tipo;<\/p><\/li><li><p>l\u2019impiego del telefono con operatore e della posta cartacea.<\/p><\/li><\/ol><p>Per quanto riguarda le finalit\u00e0 1) e 2) del precedente punto 3., i Suoi dati saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale, e, dopo la cessazione del rapporto &#8211; limitatamente ai dati a quel punto necessari &#8211; per l\u2019estinzione delle obbligazioni contrattualmente assunte e per l\u2019espletamento di tutti gli eventuali adempimenti di legge e per le esigenze di tutela anche contrattuale connessi o da esso derivanti. Per la finalit\u00e0 4) del precedente punto 3., il trattamento cesser\u00e0 in ogni caso -quindi qualora Lei non revochi prima il consenso &#8211; al termine del rapporto contrattuale. Per le finalit\u00e0 3) e 5) del precedente punto 3., il trattamento potr\u00e0 avere durata fino a revoca del consenso ed in ogni caso non oltre due anni dalla cessazione del rapporto contrattuale o dalla rinnovazione del consenso.<\/p><p><strong>7. COMUNICAZIONE DEI DATI<\/strong><\/p><p>I dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati, esclusivamente per le finalit\u00e0 sopra specificate, a:<\/p><ol><li><p>tutti i soggetti cui la facolt\u00e0 di accesso a tali dati \u00e8 riconosciuta in forza di provvedimenti normativi;<\/p><\/li><li><p>dipendenti, collaboratori, fornitori del Titolare, nell\u2019ambito delle relative mansioni e\/o obblighi contrattuali relativi all\u2019esecuzione del rapporto contrattuale con gli interessati; tra i soggetti fornitori del Titolare si indicano a titolo esemplificativo altre societ\u00e0 del Gruppo che svolgono i servizi intercompany a favore del Titolare, istituti bancari e creditizi, imprese di assicurazioni, consulenti legali, avvocati, consulenti fiscali e commercialisti, societ\u00e0 di recupero crediti, soggetti privati in qualit\u00e0 di gestori di banche dati quali Sistemi di Informazioni Creditizie (SIC) e\/o altre societ\u00e0 consultate per valutare, assumere o gestire un rischio di credito (o rischi di insolvenza) e\/o altri rischi finanziari e che svolgono attivit\u00e0 di prevenzione delle frodi, societ\u00e0 incaricate della lettura dei contatori, societ\u00e0 di stampa e imbustamento delle bollette, societ\u00e0 di recapito bollette ecc.;<\/p><\/li><li><p>Amministrazioni pubbliche e Autorit\u00e0 di vigilanza e controllo;<\/p><\/li><li><p>(qualora gli interessati abbiano prestato consenso alla finalit\u00e0 4) del precedente punto 3. a societ\u00e0 incaricate di svolgere interviste personali o telefoniche, questionari, sondaggi on line);<\/p><\/li><li><p>(qualora gli interessati abbiano prestato consenso alla finalit\u00e0 5) del precedente punto 3. alle societ\u00e0 controllanti, controllate e collegate del Gruppo Alperia, (quindi per ipotesi diverse dai servizi intercompany ricadenti nell\u2019ipotesi b) di cui sopra) ed a terze societ\u00e0 partner commerciali.<\/p><\/li><\/ol><p><strong>8. LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI<\/strong><\/p><p>Lo svolgimento dell\u2019attivit\u00e0 avviene sul territorio dell\u2019Unione Europea. Non vi \u00e8 intenzione di trasferire i dati al di fuori del territorio dell\u2019Unione Europea o ad un\u2019Organizzazione internazionale.<\/p><p><strong>9. DIRITTI DELL\u2019INTERESSATO<\/strong><\/p><p>Il GDPR attribuisce all\u2019Interessato l\u2019esercizio dei seguenti diritti con riferimento ai dati personali che lo riguardano (la descrizione sintetica \u00e8 indicativa, e si rimanda quindi al GDPR, e in particolare agli artt. 15-22):<\/p><ol><li><p><strong>accesso ai dati personali<\/strong>\u00a0(Lei avr\u00e0 quindi il diritto di avere gratuitamente le informazioni in merito ai dati personali detenuti dal Titolare ed al relativo trattamento, nonch\u00e9 di ottenerne copia in formato accessibile);<\/p><\/li><li><p><strong>rettifica dei dati<\/strong>\u00a0(il Titolare provveder\u00e0, su Sua segnalazione, alla correzione o integrazione dei Suoi dati -non espressione di elementi valutativi &#8211; non corretti o imprecisi, anche divenuti tali in quanto non aggiornati);<\/p><\/li><li><p><strong>revoca del consenso<\/strong>\u00a0(qualora il trattamento avvenga in forza di consenso da Lei manifestato, Lei potr\u00e0 revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceit\u00e0 del trattamento prestato prima della revoca);<\/p><\/li><li><p><strong>cancellazione dei dati<\/strong>\u00a0(diritto all\u2019oblio) (ad esempio: i dati non sono pi\u00f9 necessari rispetto alle finalit\u00e0 per le quali sono stati raccolti o trattati; sono stati trattati illecitamente; devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale; Lei ha revocato il consenso manifestato e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento; Lei si oppone, sussistendo le condizioni, al trattamento, ai sensi della successiva lett. f);<\/p><\/li><li><p><strong>limitazione del trattamento<\/strong>\u00a0(in determinati casi -contestazione dell\u2019esattezza dei dati, nel tempo necessario alla verifica; contestazione della liceit\u00e0 del trattamento con opposizione alla cancellazione; necessit\u00e0 di utilizzo per i diritti dell\u2019Interessato di difesa, mentre essi non sono pi\u00f9 utili ai fini del trattamento; se vi \u00e8 opposizione al trattamento, mentre vengono svolte le necessarie verifiche -i dati verranno conservati con modalit\u00e0 tali da poter essere eventualmente ripristinati, ma, nel mentre, non sono consultabili dal Titolare se non appunto in relazione alla validit\u00e0 della Sua richiesta di limitazione, o con il Suo consenso o per l\u2019accertamento, l\u2019esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria o per tutelare i diritti di altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell\u2019Unione o di uno Stato membro);<\/p><\/li><li><p><strong>opposizione in tutto o in parte al trattamento per motivi legittimi<\/strong>\u00a0(in determinate circostanze Lei potr\u00e0 comunque opporsi al trattamento dei Suoi dati, in particolare, qualora i Suoi dati personali siano trattati per finalit\u00e0 di marketing diretto, Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto. Qualora i dati personali siano trattati a fini di ricerca scientifica o storica o a fini statistici, per motivi connessi alla sua situazione particolare, ha il diritto di opporsi al trattamento, salvo che il trattamento sia necessario per l\u2019esecuzione di un compito di interesse pubblico);<\/p><\/li><li><p><strong>portabilit\u00e0 dei dati<\/strong>\u00a0(qualora il trattamento si basi sul consenso o su un contratto e sia effettuato con mezzi automatizzati, su Sua richiesta, ricever\u00e0 in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che la riguardano e potr\u00e0 trasmetterli ad un altro Titolare del trattamento, senza impedimenti da parte del Titolare del Trattamento cui li aveva originariamente forniti e, se tecnicamente fattibile, potr\u00e0 ottenere che detta trasmissione venga effettuata direttamente dal Titolare)<\/p><\/li><li><p><strong>proposizione reclamo all\u2019autorit\u00e0 di controllo<\/strong>\u00a0(Garante per la protezione dei dati personali &#8211; Garante Privacy).<\/p><\/li><\/ol><p>Il Garante per la protezione dei dati personali \u00e8 contattabile tramite i recapiti indicati nel Sito dell\u2019Autorit\u00e0 medesima\u00a0<strong>\u201cwww.garanteprivacy.it\u201d.<\/strong><\/p><p>Gli altri diritti dell\u2019Interessato sono esercitabili tramite richiesta al seguente indirizzo e-mail: privacy@fintelgaseluce.it o agli altri contatti del Titolare del trattamento sopra indicati.<\/p><p>***<\/p><p>L\u2019informativa in versione aggiornata \u00e8 reperibile sul sito web, all\u2019indirizzo www.alperia.eu\/fintel, nella sezione \u201cPrivacy\u201d che si trova nel footer in fondo alla homepage.<\/p><p>***<\/p><p>Aggiornamento: Marzo 2023<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1645\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1645\" 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tabindex=\"0\">Privacy Policy Kunden: Neogy GmbH<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1645\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1645\"><p><a href=\"https:\/\/www.neogy.it\/de\/datenschutz.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/www.neogy.it\/de\/datenschutz.html\" data-cke-saved->Hier finden Sie alle\u00a0Informationen zur Verarbeitung der personenbezogenen\u00a0Daten bez\u00fcglich\u00a0Angebote und Leistungen Elektromobilit\u00e4t.<\/a><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1646\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1646\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" 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xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" xmlns:serif=\"http:\/\/www.serif.com\/\" width=\"100%\" height=\"100%\" viewBox=\"0 0 352 193\" xml:space=\"preserve\" style=\"fill-rule:evenodd;clip-rule:evenodd;stroke-linejoin:round;stroke-miterlimit:2;\">    <g id=\"Right_Arrow_4_\" transform=\"matrix(6.12323e-17,-1,1,6.12323e-17,-80.0005,352.001)\">        <path d=\"M176,432C171.908,432 167.812,430.436 164.688,427.312C158.436,421.06 158.436,410.936 164.688,404.688L313.376,256L164.688,107.312C158.436,101.06 158.436,90.936 164.688,84.688C170.94,78.44 181.064,78.436 187.312,84.688L347.312,244.688C353.564,250.94 353.564,261.064 347.312,267.312L187.312,427.312C184.188,430.436 180.092,432 176,432Z\" style=\"fill-rule:nonzero;\"><\/path>    <\/g><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Datenschutz Einwilligungen<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1646\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1646\"><p>Sie k\u00f6nnen Ihre Datenschutz Einwilligungen\u00a0im reserviertem Bereich einsehen und anpassen:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.alperia.eu\/app\/de\/portale\/login\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/www.alperia.eu\/app\/de\/portale\/login\" data-cke-saved->zum reserviertem\u00a0Bereich<\/a>.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Privacy Policy Kunden: Alperia Smart Services GmbH\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p><strong>Einleitung<\\\/strong><\\\/p><p>Gem\\u00e4\\u00df Artikel 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016\\\/679 \\\/ General Data Protection Regulation (GDPR) und im Allgemeinen unter Einhaltung des in der GDPR vorgesehenen Transparenzgrundsatzes stellt Alperia Smart Services GmbH folgende Informationen \\u00fcber die Verarbeitung personenbezogener Daten der betroffenen Person bereit.<\\\/p><p><strong>\\u00a01. RECHTSINHABER DER DATENVERARBEITUNG<\\\/strong><\\\/p><p>Der Rechtsinhaber der Datenverarbeitung (also das Rechtssubjekt, das die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten festlegt, &#8222;Rechtsinhaber der Datenverarbeitung&#8220; oder &#8222;Rechtsinhaber&#8220;) ist die Alperia Smart Services GmbH in Person ihres gesetzlichen Vertreters pro tempore, mit Sitz in Bozen, Zw\\u00f6lfmalgreiener Stra\\u00dfe Nr. 8, Steuernummer 01745520211, Telefon +39 0471 986111, ZEP (PEC): smartservices@pec.alperia.eu.<\\\/p><p>F\\u00fcr Kontaktaufnahmen spezifisch im Zusammenhang mit dem Schutz personenbezogener Daten, einschlie\\u00dflich der Aus\\u00fcbung der Rechte laut nachtstehendem Punkt 9, bitte Ihre etwaigen Anfragen an folgende E-Mail-Adresse privacy.smartservices@alperia.eu senden.<\\\/p><p><strong>\\u00a02. KONTAKTDATEN DES DATENSCHUTZBEAUFTRAGTEN (DPO)<\\\/strong><\\\/p><p>Es wird darauf hingewiesen, dass der Rechtsinhaber der Datenverarbeitung gem\\u00e4\\u00df Art. 37 der GDPR den Datenschutzbeauftragten (Data Protection Officer, abgek\\u00fcrzt &#8222;DPO&#8220;) ernannt hat; eine Kontaktaufnahme mit diesem ist \\u00fcber folgende Kan\\u00e4le m\\u00f6glich: Data Protection Officer (DPO) c\\\/o Alperia Smart Services GmbH, Zw\\u00f6lfmalgreiener Stra\\u00dfe Nr. 8, 39100 Bozen; Telefon +39 0471 986111; E-Mail: dpo@alperia.eu<\\\/p><p><strong>\\u00a03. ZWECKE DER VERARBEITUNG<\\\/strong><\\\/p><p>Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann folgende Zwecke erf\\u00fcllen:<\\\/p><p>1) Abschluss von Vertr\\u00e4gen und Erf\\u00fcllung der vertraglichen Verpflichtungen (zulasten und zugunsten des Rechtsinhabers), also eng mit der Abwicklung der Kundenbeziehungen zusammenh\\u00e4ngenden Zwecken, einschlie\\u00dflich Verwaltungs-, Buchf\\u00fchrungsformalit\\u00e4ten u. -vorg\\u00e4nge, wie z. B.: Einholung von Informationen vor Abschluss eines Vertrages; Erarbeitung von Ma\\u00dfnahmen zum Schutz vor Kreditrisiken, wie T\\u00e4tigkeiten zur \\u00dcberpr\\u00fcfung der wirtschaftlichen Zuverl\\u00e4ssigkeit und\\\/oder Zahlungsf\\u00e4higkeit sowie der P\\u00fcnktlichkeit bei den Zahlungen der betroffenen Person, sowohl vor als auch w\\u00e4hrend des Vertragsverh\\u00e4ltnisses, auch durch den Erwerb von Informationen, die von der betroffenen Person zur Verf\\u00fcgung gestellt wurden und\\\/oder von Informationen aus \\u00f6ffentlichen Archiven (Handelsregister, Protestregister usw.) und\\\/oder Informationssystemen des Rechtsinhabers und\\\/oder Datenbanken (Kreditinformationssysteme oder SIC), die von Privatpersonen verwaltetet werden; Durchf\\u00fchrung von Transaktionen aufgrund von Verpflichtungen, die aus dem mit dem Kunden abgeschlossenen Vertrag herr\\u00fchren, einschlie\\u00dflich der Aktivierung von PODs oder anderer Produkte\\\/Dienstleistungen und etwaige Beitragsgesuche; Handhabung von Tarifverg\\u00fcnstigungen; Anwendung der vereinbarten Zahlungsmodalit\\u00e4ten; operative und verwaltungsbezogene Anforderungen; Anforderungen im Hinblick auf die Kontrolle der Zahlungen und hieraus folgende Schritte; Zugang zu allen auf der Website angebotenen auch interaktiven Diensten, zur App usw. und deren etwaige Nutzung; Einholung von Informationen, die zur Abwicklung von auf die Dienstleistungen bezogenen Beschwerden und\\\/oder Auskunftsgesuchen notwendig sind; Streitabwicklung &#8211; vertragliche Nichterf\\u00fcllungen; Mahnungen; Vergleiche; Forderungsbeitreibung, einschlie\\u00dflich Kontrollen \\u00fcber die Zahlungsf\\u00e4higkeit der betroffenen Person; Schiedsgerichtsverfahren; Rechtsstreitigkeiten usw.;<\\\/p><p>2) Erf\\u00fcllung rechtlicher Verpflichtungen (die sowohl nationalen als auch gemeinschaftsrechtlichen Rechtsquellen entspringen) und von Anordnungen, die von hierzu gesetzlich erm\\u00e4chtigten Beh\\u00f6rden und von Aufsichts- und Kontrollorganen erteilt wurden;<\\\/p><p>3) (sofern die betroffene Person nicht ihre Ablehnung erkl\\u00e4rt) Versendung \\u00fcber den von Ihnen mitgeteilten E-Mail-Kanal von Mitteilungen betreffend den Direktverkauf von Produkten oder Dienstleistungen, die den bereits gelieferten Produkten oder erbrachten Dienstleistungen entsprechen, sofern Sie nach Erhalt angemessener Informationen diese Nutzung nicht bereits zu Anfang oder anl\\u00e4sslich sp\\u00e4terer Mitteilungen ablehnen;<\\\/p><p>4) (sofern die betroffene Person ihre Einwilligung erkl\\u00e4rt) Verkaufsf\\u00f6rderung f\\u00fcr Produkte und Dienstleistungen (auch von Gesellschaften, die derselben Gruppe angeh\\u00f6ren, jedoch ohne Offenlegung von Daten diesen gegen\\u00fcber) und deren Verkauf, und zwar mittels Postsendungen, Telefonkontakten, Werbematerial, automatisierten Kommunikationssystemen, per E-Mail versendeten Newslettern usw.; Marktforschung und Umfragen zur Kundenzufriedenheit, die auch durch spezialisierte Gesellschaften mit pers\\u00f6nlichen oder telefonischen Befragungen, Frageb\\u00f6gen, Online-Umfragen durchgef\\u00fchrt wird und das Anbieten spezieller Produkte und Dienstleistungen bezweckt (Marketing);<\\\/p><p>5) (sofern die betroffene Person ihre Einwilligung erkl\\u00e4rt) Durchf\\u00fchrung automatisierter Abl\\u00e4ufe zur Analyse Ihrer Vorlieben, Gewohnheiten und\\\/oder Verbraucherentscheidungen, um Ihnen auf Ihre Interessen abgestimmte Produkte oder Dienstleistungen anbieten zu k\\u00f6nnen (Profilierung\\\/Profiling);<\\\/p><p>6) (sofern die betroffene Person ihre Einwilligung erkl\\u00e4rt) Offenlegung der Daten gegen\\u00fcber Dritten zu Zwecken des Marketings und\\\/oder der Ermittlung der Kundenzufriedenheit.<\\\/p><p><strong>\\u00a04. ART DER VERARBEITETEN DATEN<\\\/strong><\\\/p><p>Folgende Datenkategorien k\\u00f6nnen der Verarbeitung unterzogen werden:<\\\/p><p>&#8211; Nachname, Name, Geburtsdatum, Geburtsort, Wohnsitz;<\\\/p><p>&#8211; Steuernummer u.\\\/o. Mehrwertsteuernummer;<\\\/p><p>&#8211; Telefonnummer u.\\\/o. E-Mail-Adresse u.\\\/o. andere Kontaktdaten;<\\\/p><p>&#8211; Adresse und Hausnummer der Lieferung;<\\\/p><p>&#8211; Adresse f\\u00fcr die Zustellung der Rechnungen;<\\\/p><p>&#8211; Daten des Liefervertrages und diesbez\\u00fcgliche Messdaten;<\\\/p><p>&#8211; Zahlungsmodalit\\u00e4ten und ggfls. Bankkoordinaten;<\\\/p><p>&#8211; Daten zu besonderen Umst\\u00e4nden auch gesundheitlicher Art, die den Kunden oder mit diesen zusammenlebenden Personen betreffen und die Anwendung von Sondertarifen (Bonus) rechtfertigen oder spezielle Liefermodalit\\u00e4ten f\\u00fcr Endkunden, deren Versorgung nicht unterbrochen werden darf, mit sich bringen (z. B. Garantie der Fortsetzung der Lieferung; Sicherungsvorrichtungen; Ausschluss der Abmeldung usw.).<\\\/p><p><strong>\\u00a05. RECHTSGRUNDLAGE DER DATENVERARBEITUNG UND \\u00dcBERMITTLUNGSPFLICHT<\\\/strong><\\\/p><p>Soweit es den Zweck 1) &#8222;Abschluss von Vertr\\u00e4gen und Erf\\u00fcllung der vertraglichen Verpflichtungen&#8220; angeht, gilt wie folgt: In der Phase vor Vertragsschluss besteht keine Pflicht zur \\u00dcbermittlung der Daten, doch die ausbleibende \\u00dcbermittlung f\\u00fchrt dazu, dass dem Gesuch auf Erbringung der Dienste nicht nachgekommen werden kann; nach Abschluss des Vertrages muss die \\u00dcbermittlung der dar\\u00fcber hinaus notwendigen Daten oder die Aktualisierung der bereits zur Verf\\u00fcgung gestellten Daten erfolgen, soweit dies aufgrund gesetzlicher oder vertraglicher Bestimmungen vorgeschrieben ist; die etwaige Weigerung zur Bereitstellung aller oder einiger Daten kann die Unm\\u00f6glichkeit auf Seiten der Gesellschaft nach sich ziehen, den Vertrag auszuf\\u00fchren, und k\\u00f6nnte au\\u00dferdem eine vertragliche Nichterf\\u00fcllung oder Rechtsverletzung des Kunden darstellen.<\\\/p><p>Soweit es den Zweck 2) &#8222;Erf\\u00fcllung rechtlicher Verpflichtungen und von Anordnungen, die von Beh\\u00f6rden erteilt wurden&#8220; angeht, gilt wie folgt: Sie werden zur \\u00dcbermittlung der Daten aufgefordert, die f\\u00fcr die Erf\\u00fcllung dieser Verpflichtung durch den Rechtsinhaber von Bedeutung sind, soweit diese nicht bereits vorliegen, da sie f\\u00fcr den Zweck 1) erhoben wurden; die ausbleibende \\u00dcbermittlung k\\u00f6nnte eine durch Sie begangene Rechtsverletzung darstellen.<\\\/p><p>Die Berechtigung zur Verarbeitung der Daten zu den genannten Zwecken 1) und 2) ergibt sich also aus dem Umstand, dass dies f\\u00fcr die Ausf\\u00fchrung des von Ihnen abgeschlossenen Vertrages (oder in der Phase vor Vertragsschluss im Hinblick auf vorvertragliche Ma\\u00dfnahmen im Rahmen der vertraglichen Regulierung) oder f\\u00fcr die Erf\\u00fcllung von rechtlichen Verpflichtungen im Zusammenhang mit selbigem Vertrag oder in jedem Fall mit der Erbringung des Dienstes notwendig ist. Es wird jedoch unterstrichen, dass dies, soweit es hier von Interesse ist, f\\u00fcr die Verarbeitung von besonderen Kategorien personenbezogener Daten (insbesondere von Daten zum Gesundheitszustand) nur insoweit zul\\u00e4ssig ist, als die betroffene Person ausdr\\u00fccklich ihre Einwilligung erkl\\u00e4rt hat, womit die \\u00dcbermittlung solcher Daten durch Sie nicht nur freiwillig erfolgt, sondern diese Daten auch nur mit Ihrer ausdr\\u00fccklichen Einwilligung verarbeitet werden k\\u00f6nnen. Sollte die \\u00dcbermittlung der unter besondere Kategorien fallenden Daten oder die Erteilung Ihrer ausdr\\u00fccklichen Einwilligung ausbleiben, k\\u00f6nnen die entsprechenden Dienste (Garantie der Fortsetzung der Lieferung; Sicherungsvorrichtungen; Ausschluss der Abmeldung etc.) nicht erbracht oder die entsprechenden Tarifverg\\u00fcnstigungen und im Allgemeinen die vorgesehenen Sonderregelungen nicht angewendet werden. Die Aktivierung dieser Dienste durch uns erfolgt in jedem Fall auf Hinweis Ihrer Wohnsitzgemeinde oder an eine von der Gemeinde eigens bestimmte Institution, an die Sie eine ausdr\\u00fcckliche Anfrage gerichtet, und der Sie die ausdr\\u00fcckliche Einwilligung zur Verarbeitung der einschl\\u00e4gigen personenbezogenen Daten erteilt haben; Sie k\\u00f6nnen diese Einwilligung weiterhin jederzeit widerrufen, auch mit einer Mitteilung an den Rechtsinhaber (soweit es ihn betriff) &#8211; siehe hierzu Punkt 9 zu Ihren Rechten; dies hat jedoch zur Folge, dass der entsprechende Dienst, f\\u00fcr den die Verarbeitung der auf Ihren Gesundheitszustand bezogenen Daten vorausgesetzt wird, nicht mehr erbracht werden kann.<\\\/p><p>Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass das Verbot der Verarbeitung von besonderen Kategorien personenbezogener Daten (insbesondere von Daten zum Gesundheitszustand) nicht wirksam ist, wenn diese Verarbeitung f\\u00fcr die gerichtliche Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs notwendig ist, und eine zu solchen Zwecken erfolgende Verarbeitung ist also abgesehen von Ihrer Einwilligung oder von deren R\\u00fccknahme m\\u00f6glich.<\\\/p><p>Die Rechtsgrundlage der Behandlung f\\u00fcr die Zwecke 1) und 2) besteht somit darin, dass die Datenverarbeitung f\\u00fcr folgende Punkte notwendig ist: f\\u00fcr die Ausf\\u00fchrung des mit Ihnen bestehenden Vertrages oder f\\u00fcr die auf Ihre Anfrage erfolgende Durchf\\u00fchrung vorvertraglicher Ma\\u00dfnahmen; f\\u00fcr die Erf\\u00fcllung einer f\\u00fcr den Rechtsinhaber der Datenverarbeitung geltenden rechtlichen Pflicht oder f\\u00fcr die Wahrnehmung einer Aufgabe, die im \\u00f6ffentlichen Interesse liegt oder mit der Aus\\u00fcbung \\u00f6ffentlicher Befugnisse durch den entsprechend beauftragten Rechtsinhaber der Datenverarbeitung zusammenh\\u00e4ngt. Bei Zweck 1) besteht die Rechtsgrundlage f\\u00fcr die Verarbeitung der Daten, soweit es die auf den Gesundheitszustand bezogene Daten angeht, in Ihrer ausdr\\u00fccklichen Einwilligung, es sei denn, die Datenverarbeitung ist f\\u00fcr die gerichtliche Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung eines Rechtanspruchs notwendig, denn dieser Umstand gilt f\\u00fcr sich genommen als eigenst\\u00e4ndige Rechtsgrundlage.<\\\/p><p>F\\u00fcr die anderen Zwecke werden die Daten freiwillig \\u00fcbermittelt, und die Datenverarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung als betroffene Person. Somit erfolgt auch im Hinblick auf bereit f\\u00fcr die Zwecke 1) und 2) mitgeteilte Daten und in jedem Fall bei Ausbleiben der Erteilung Ihrer Einwilligung zu dem speziellen weiteren Zweck keine Datenverarbeitung. Dies hat zur Folge, dass im Falle der ausbleibenden \\u00dcbermittlung der Daten, die f\\u00fcr den speziellen Zweck dar\\u00fcber hinaus notwendig sein sollten, die unter den Zwecken 4) bis 6) beschriebenen T\\u00e4tigkeiten nicht ausgef\\u00fchrt werden, w\\u00e4hrend die Datenverarbeitung zum Zweck 3) vorgenommen werden kann, sofern Sie nach Erhalt angemessener Informationen diese Nutzung nicht bereits zu Anfang oder anl\\u00e4sslich sp\\u00e4terer Mitteilungen ablehnen (vgl. Art. 130 Abs. 4 der Legl.D. Nr. 196\\\/2003 und darauffolgende \\u00c4nderungen).<\\\/p><p><strong>\\u00a06. ERHEBUNG, MODALIT\\u00c4TEN DER VERARBEITUNG UND SPEICHERUNG DER DATEN<\\\/strong><\\\/p><p>Die Daten werden bei der betroffenen Person erhoben, es handelt sich also um die Daten, die Sie uns zur Verf\\u00fcgung stellen, und um diejenigen, die aus der Nutzung des Produkts oder der Dienstleistung hervorgehen (z.B. Verbrauch, Leistung, usw.), oder gegebenenfalls um Daten, die vom Rechtsinhaber zur Abwicklung vorvertraglicher Ma\\u00dfnahmen, zur Durchf\\u00fchrung des Vertrags und zur Erf\\u00fcllung der sich aus dem Vertrag ergebenden Verpflichtungen erhoben werden. Die Daten zur Lieferung an Endkunden, deren Versorgung nicht unterbrochen werden darf (z.B. Garantie der Fortsetzung der Lieferung; Sicherungsvorrichtungen; Ausschluss der Abmeldung etc.) werden uns \\u00fcber den Versorgungsbetrieb von Ihrer Wohnsitzgemeinde oder von einer von der Gemeinde eigens bestimmten Institution \\u00fcbermittelt, an die Sie eine ausdr\\u00fcckliche Anfrage gerichtet, und der Sie die ausdr\\u00fcckliche Einwilligung zur Verarbeitung der einschl\\u00e4gigen personenbezogenen Daten erteilt haben.<\\\/p><p>Die Datenverarbeitung erfolgt:<\\\/p><p>&#8211; mittels Verwendung manueller und automatisierter Systeme;<\\\/p><p>&#8211; durch zur Ausf\\u00fchrung dieser Aufgaben erm\\u00e4chtigte Personen;<\\\/p><p>&#8211; durch das Ergreifen von Ma\\u00dfnahmen, die geeignet sind, die Vertraulichkeit der Daten zu gew\\u00e4hrleisten und den Zugang zu diesen durch unbefugte Dritte zu vermeiden.<\\\/p><p>Mit Bezug auf die Zwecke von 3) bis 6) des vorstehenden Punktes 3 wird insbesondere darauf hingewiesen, dass die personenbezogenen Daten auch folgenderma\\u00dfen verarbeitet werden:<\\\/p><p>1) mithilfe automatisierter Anruf- oder Anrufkommunikationssysteme;<\\\/p><p>2) mit elektronischen Kommunikationsmitteln wie E-Mail, Telefax, MMS-Nachrichten (Multimedia Messaging Service) oder SMS-Nachrichten (Short Message Service) oder Nachrichten sonstiger Art;<\\\/p><p>3) von einem Telefonmitarbeiter oder per Post.<\\\/p><p>Mit Bezug auf die Zwecke 1) und 2) des vorstehenden Punktes 3 werden Ihre Daten f\\u00fcr die gesamte Dauer des Vertragsverh\\u00e4ltnisses gespeichert, und nach dessen Beendigung geschieht dies &#8211; lediglich soweit es die entsprechend notwendigen Daten angeht &#8211; im Hinblick auf das Erl\\u00f6schen der vertraglich eingegangenen Verpflichtungen und f\\u00fcr die Vornahme aller etwaig gesetzlich vorgeschriebenen Schritte sowie f\\u00fcr Schutzanforderungen auch vertraglicher Art, die mit dem Vertrag verbunden sind oder hieraus herr\\u00fchren.<\\\/p><p>Mit Bezug auf Zweck 4 des vorstehenden Punktes 3 endet die Datenverarbeitung sp\\u00e4testens &#8211; also falls Sie Ihre Einwilligung nicht zuvor widerrufen &#8211; bei Beendigung des Vertragsverh\\u00e4ltnisses. Mit Bezug auf die Zwecke 3, 5 und 6 des vorstehenden Punktes 3 kann die Datenverarbeitung bis zum Widerruf der Einwilligung andauern, jedoch keinesfalls mehr als zwei Jahr nach Beendigung des Vertragsverh\\u00e4ltnisses oder nach Erneuerung der Einwilligung.<\\\/p><p>Es sind keine automatisierten Entscheidungsprozesse vorgesehen, wobei die M\\u00f6glichkeit der Profilierung (sofern Sie die entsprechende Einwilligung erkl\\u00e4ren) unangetastet bleibt &#8211; vgl. vorstehenden Punkt 3, Zweck 5); diese kann auch mithilfe des Abgleichs der personenbezogenen Daten erfolgen, die im Zusammenhang mit der Erbringung des Dienstes und der entsprechenden Nutzung mehrerer dem Nutzer zur Verf\\u00fcgung gestellter Funktionen erhoben wurden, und au\\u00dferdem mit Anwendung anderer Identifikatoren (Berechtigungsnachweise, Ausweise etc.), die notwendig sind, um spezielle Handlungen oder bei Nutzung der angebotenen Funktionen h\\u00e4ufig auftretende Verhaltensmuster mit bestimmten identifizierten oder identifizierbaren Rechtssubjekten zu verkn\\u00fcpfen (Pattern).<\\\/p><p><strong>\\u00a07. OFFENLEGUNG DER DATEN<\\\/strong><\\\/p><p>Die erhobenen oder verarbeiteten Daten d\\u00fcrfen gegen\\u00fcber folgenden Rechtssubjekten offengelegt werden, und zwar ausschlie\\u00dflich zu den vorstehend angef\\u00fchrten Zwecken und zwar gegen\\u00fcber:<\\\/p><p>a) allen Rechtssubjekten, deren Berechtigung zum Zugang zu besagten Daten kraft normativer Rechtsakte anerkannt ist;<\\\/p><p>b) Angestellten, Mitarbeitern, Lieferanten des Rechtsinhabers, und zwar im Rahmen ihrer jeweiligen Aufgaben und\\\/oder vertraglichen Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Ausf\\u00fchrung des Vertragsverh\\u00e4ltnisses mit den betroffenen Personen; zu den Lieferanten des Rechtsinhabers geh\\u00f6ren beispielsweise: andere der Gruppe angeh\\u00f6rende Gesellschaften, welche gruppenintern Dienstleistungen zugunsten des Rechtsinhabers erbringen; Bank- und Kreditinstitute; Versicherungsunternehmen; Rechtsberater; Rechtsanw\\u00e4lte; Wirtschaftspr\\u00fcfer und Steuerberater; Inkassogesellschaften; Privatsubjekte, die Datenbanken wie Kreditinformationssysteme (&#8222;Sistemi di Informazioni Creditizie &#8211; SIC&#8220;) verwalten, und\\\/oder andere Gesellschaften, die zur Beurteilung, \\u00dcbernahme oder Verwaltung eines Kreditrisikos (oder Ausfallrisikos) und\\\/oder anderer Finanzrisiken herangezogen werden, und auf dem Gebiet der Betrugspr\\u00e4vention t\\u00e4tig sind; ggfls. mit dem Ablesen der Z\\u00e4hler beauftragte Gesellschaften; mit dem Druck und dem Kuvertieren der Rechnungen befasste Gesellschaften; mit der Rechnungszustellung befasste Gesellschaften usw.<\\\/p><p>c) \\u00c4mtern und Aufsichts- und Kontrollbeh\\u00f6rden;<\\\/p><p>d) (sollten die betroffenen Personen die Einwilligung zum Zweck 4) laut vorstehendem Punkt 3) abgegeben haben) gegen\\u00fcber Gesellschaften, die zur Durchf\\u00fchrung von pers\\u00f6nlichen oder telefonischen Befragungen, Umfragen mit Frageb\\u00f6gen oder Online-Umfragen beauftragt wurden;<\\\/p><p>e) sollten die betroffenen Personen die Einwilligung zum Zweck 6) laut vorstehendem Punkt 3 abgegeben haben gegen\\u00fcber kontrollierenden, kontrollierten und verbundenen Gesellschaften der Alperia Gruppe (also in F\\u00e4llen, bei denen es sich nicht um gruppeninternen Dienstleistungen laut vorstehendem Punkt b) handelt) und gegen\\u00fcber Gesellschaften, die Handelspartner sind.<\\\/p><p><strong>\\u00a08. ORT DER DATENVERARBEITUNG<\\\/strong><\\\/p><p>Die Durchf\\u00fchrung der Datenverarbeitung erfolgt im Hoheitsgebiet der Europ\\u00e4ischen Union. Es besteht keine Absicht zur \\u00dcbermittlung der Daten an L\\u00e4nder au\\u00dferhalb der Europ\\u00e4ischen Union oder an internationale Organisationen.<\\\/p><p><strong>\\u00a09. RECHTE DER BETROFFENEN PERSON<\\\/strong><\\\/p><p>Die GDPR weist der betroffenen Person die Aus\\u00fcbung folgender Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die sie betreffen, zu (die Beschreibung ist zusammenfassend und indikativ, es wird auf die GDPR &#8211; insbesondere auf die Artikel von 15 bis 22 &#8211; verwiesen):<\\\/p><p>a) Zugang zu den personenbezogenen Daten (Sie sind berechtigt, unentgeltlich Auskunft \\u00fcber die vom Rechtsinhaber gespeicherten personenbezogenen Daten und deren Verarbeitung sowie eine Kopie in zug\\u00e4nglichen Format zu erhalten);<\\\/p><p>b) Berichtigung der Daten (der Rechtsinhaber wird auf Ihre Anforderung hin Ihre unrichtigen oder ungenauen Daten &#8211; soweit es sich nicht um Bewertungselemente handelt &#8211; korrigieren oder erg\\u00e4nzen, auch wenn die Unrichtigkeit und die Ungenauigkeit der Daten auf eine unterlassene Aktualisierung derselben zur\\u00fcckzuf\\u00fchren ist);<\\\/p><p>c) Widerruf der Einwilligung (soweit die Verarbeitung mit Ihrer Einwilligung erfolgt, k\\u00f6nnen Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, unbeschadet der Rechtm\\u00e4\\u00dfigkeit der Behandlung vor dem Widerruf);<\\\/p><p>d) L\\u00f6schung der Daten (Recht auf Vergessenwerden) (z. B.: die Daten sind f\\u00fcr die Zwecke, f\\u00fcr die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich; sie wurden unrechtm\\u00e4\\u00dfig verarbeitet, sie m\\u00fcssen zur Erf\\u00fcllung einer gesetzlichen Pflicht gel\\u00f6scht werden; Sie haben Ihre Einwilligung widerrufen und es besteht keine andere Rechtsgrundlage f\\u00fcr die Verarbeitung; Sie widersetzen sich der Verarbeitung bei Vorliegen der Voraussetzungen nach Buchstabe f);<\\\/p><p>e) Einschr\\u00e4nkung der Datenverarbeitung (in bestimmten F\\u00e4llen &#8211; Bestreiten der Richtigkeit der Daten w\\u00e4hrend des zur \\u00dcberpr\\u00fcfung notwendigen Zeitraums; Bestreiten der Rechtm\\u00e4\\u00dfigkeit der Verarbeitung mit Widerspruch gegen die L\\u00f6schung; Notwendigkeit, die Daten zur Wahrnehmung der Verteidigungsrechte des Betroffenen zu nutzen, w\\u00e4hrend sie f\\u00fcr die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr n\\u00fctzlich sind; Widerspruch gegen die Verarbeitung w\\u00e4hrend des zur \\u00dcberpr\\u00fcfung notwendigen Zeitraums &#8211; werden die Daten in einer Weise gespeichert, dass sie wiederhergestellt werden k\\u00f6nnen, aber der Rechtsinhaber kann in der Zwischenzeit nicht Einsicht in den Daten haben, es sei denn, dies geschieht im Zusammenhang mit der Rechtsg\\u00fcltigkeit Ihrer Anfrage auf Einschr\\u00e4nkung oder mit Ihrer Zustimmung oder zur Feststellung, Aus\\u00fcbung oder Verteidigung eines Rechts vor Gericht oder zum Schutz der Rechte einer anderen nat\\u00fcrlichen oder juristischen Person oder aus Gr\\u00fcnden eines wesentlichen \\u00f6ffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats);<\\\/p><p>f) Widerspruch ganz oder teilweise gegen die Datenverarbeitung aus berechtigten Gr\\u00fcnden (unter bestimmten Umst\\u00e4nden k\\u00f6nnen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen; ins Besondere, haben Sie das Recht sich jederzeit der Verarbeitung zu widersprechen, soweit Ihre personenbezogenen Daten f\\u00fcr Zwecken des Direktmarketings verarbeitet werden, einschlie\\u00dflich dem Profiling, falls es mit dem Direktmarketing verbunden ist. Soweit personenbezogene Daten zu Zwecken der wissenschaftlichen oder historischen Forschung oder zu statistischen Zwecken verarbeitet werden, sind Sie berechtigt, sich der Datenverarbeitung zu widersetzen, es sei denn, diese ist f\\u00fcr die Wahrnehmung einer im \\u00f6ffentlichen Interesse stehenden Aufgabe erforderlich;<\\\/p><p>g) \\u00dcbertragbarkeit der Daten (sofern die Verarbeitung auf der Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrages und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, werden Ihnen die sie betreffenden personenbezogenen Daten auf Ihre Anfrage hin in einem strukturierten, g\\u00e4ngigen und maschinenlesbaren Format zur Verf\\u00fcgung gestellt, sodass Sie diese Daten ohne Behinderung des Rechtsinhabers, dem die personenbezogenen Daten urspr\\u00fcnglich bereitgestellt wurden, einem anderen Rechtsinhaber \\u00fcbermitteln k\\u00f6nnen, und &#8211; soweit dies technisch m\\u00f6glich ist &#8211; auch verlangen, dass diese \\u00dcbermittlung direkt durch den Rechtsinhaber erfolgt;<\\\/p><p>h) Einlegen einer Beschwerde bei der Aufsichtsbeh\\u00f6rde (Datenschutzbeh\\u00f6rde).<\\\/p><p>Die Datenschutzbeh\\u00f6rde kann unter den auf der Website der Beh\\u00f6rde www.garanteprivacy.it angegebenen Kontaktdaten erreicht werden.<\\\/p><p>Die \\u00fcbrigen Rechte der betroffenen Person k\\u00f6nnen durch Zusendung einer Anfrage an die E-Mail-Adresse\\u00a0privacy.smartservices@alperia.eu oder an die oben genannten Kontakte des Rechtsinhabers der Datenverarbeitung ausge\\u00fcbt werden.<\\\/p><p>***<\\\/p><p>Die aktualisierte Fassung dieses Informationsschreibens ist jeweils auf der Website www.alperia.eu unter &#8222;Privacy&#8220; (im Footer der Homepage unten) abrufbar.<\\\/p><p>***<\\\/p><p><em>Aktualisierung: Dezember 2019<\\\/em><\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Privacy Policy gro\\u00dfe Unternehmen: Alperia Smart Services GmbH\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p><strong>EINLEITUNG<\\\/strong><\\\/p><p>Gem\\u00e4\\u00df Art. 12, 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016\\\/679 (DSGVO) und im Allgemeinen in \\u00dcbereinstimmung mit dem Grundsatz der Transparenz gem\\u00e4\\u00df der DSGVO liefert <strong>Alperia Services GmbH<\\\/strong> (im Folgenden auch die \\u201eGesellschaft\\u201c oder \\u201eAlperia Smart Services\\u201c) die folgenden Informationen \\u00fcber die Verarbeitung personenbezogener Daten (d. h. jegliche Informationen \\u00fcber eine identifizierte oder identifizierbare nat\\u00fcrliche Person: die &#8222;<strong>betroffene Person<\\\/strong>&#8222;) des (auch nur potentiellen) KUNDEN, u. zw. des Nichthaushaltsendkunden \\u201eGROSSE UNTERNEHMEN\\u201c, der Inhaber einer oder mehrerer Abnahmestellen in Mittel-, Hoch- oder H\\u00f6chstspannung ist (im Folgenden auch nur \\u201e<strong>Kunde<\\\/strong>\\u201c)<\\\/p><p><strong>1.\\u00a0\\u00a0 \\u00a0VERANTWORTLICHER DER DATENVERARBEITUNG<\\\/strong><\\\/p><p>Der Verantwortliche der Datenverarbeitung (d. h. die Person, welche die Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung festlegt, im Folgenden als \\u201e<strong>Verantwortlicher der Datenverarbeitung<\\\/strong>\\u201c oder \\u201eVerantwortlicher\\u201c bezeichnet) ist <strong>Alperia Smart Services GmbH,<\\\/strong> eine Gesellschaft mit Sitz in <a data-cke-saved-name=\\\"_Hlk83970886\\\">39100 Bozen &#8211; Zw\\u00f6lfmalgreiener Stra\\u00dfe 8,<\\\/a> Steuernummer 017445520211, Telefon +39 0471 986111 ZEP: <a href=\\\"mailto:smartservices@pec.alperia.eu\\\" data-cke-saved-href=\\\"mailto:smartservices@pec.alperia.eu\\\"><strong>smartservices@pec.alperia.eu<\\\/strong><\\\/a>, die der Leitung und Koordination des einzigen Gesellschafters Alperia AG unterliegt.<\\\/p><p>F\\u00fcr Kontaktaufnahmen, die sich ausdr\\u00fccklich auf den Datenschutz beziehen, <strong>einschlie\\u00dflich der Geltendmachung der Rechte laut Punkt 9,<\\\/strong> wird die folgende E-Mail-Adresse angegeben: <strong>privacy.smartservices@alperia.eu<\\\/strong>. Bitte senden Sie etwaige Anfragen an diese Adresse.<\\\/p><p><strong>2.\\u00a0\\u00a0KONTAKTDATEN DES DATENSCHUTZBEAUFTRAGTEN (DPO)<\\\/strong><\\\/p><p>Der Verantwortliche der Datenverarbeitung hat gem\\u00e4\\u00df Art. 37 DSGVO den Datenschutzbeauftragten (<strong>Data Protection Officier<\\\/strong>, abgek\\u00fcrzt \\u201e<strong>DPO<\\\/strong>\\u201c) ernannt, der \\u00fcber folgende Kan\\u00e4le kontaktiert werden kann:<\\\/p><p>\\u2022\\u00a0\\u00a0 \\u00a0<strong>Datenschutzbeauftragter (DPO<\\\/strong>) c\\\/o <strong>Alperia Smart Services GmbH<\\\/strong>, Zw\\u00f6lfmalgreiener Stra\\u00dfe 8, 39100 Bozen<br \\\/>\\u2022\\u00a0\\u00a0 \\u00a0<strong>Telefon.<\\\/strong> +39 0471 986111<br \\\/>\\u2022\\u00a0\\u00a0 \\u00a0<strong>E-Mail<\\\/strong>: <a href=\\\"mailto:dpo@alperia.eu\\\" data-cke-saved-href=\\\"mailto:dpo@alperia.eu\\\"><strong>dpo@alperia.eu<\\\/strong><\\\/a><\\\/p><p><strong>3.\\u00a0\\u00a0 \\u00a0ZWECK DER VERARBEITUNG<\\\/strong><br \\\/>Die personenbezogenen Daten k\\u00f6nnen verarbeitet werden, um<\\\/p><p>3.1) Vertr\\u00e4ge abzuschlie\\u00dfen und vorvertragliche Ma\\u00dfnahmen durchzuf\\u00fchren, die auf Anfrage der betroffenen Person getroffen wurden, sowie vertragliche Verpflichtungen zu erf\\u00fcllen (zulasten und\\\/oder zugunsten des Verantwortlichen) und daher f\\u00fcr Zwecke, die eng mit der Verwaltung der Kundenbeziehungen zusammenh\\u00e4ngen einschlie\\u00dflich administrativer, steuerlicher und buchhalterischer Pflichten sowie f\\u00fcr jede weitere T\\u00e4tigkeit, die dem Abschluss und der Erf\\u00fcllung eines Vertrags dienlich ist, wie zum Beispiel:<\\\/p><ul><li><p>Erhebung von Informationen vor Vertragsabschluss;<\\\/p><\\\/li><li><p>Abwicklung von T\\u00e4tigkeiten, auch auf Basis automatisierter Verarbeitung, zur Erfassung, Analyse und Verarbeitung von Verbrauchsdaten, um Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die den Bed\\u00fcrfnissen des Kunden entsprechen;<\\\/p><\\\/li><li><p>Einrichtung von Ma\\u00dfnahmen, deren Zweck der Schutz vor dem Kreditrisiko ist, wie T\\u00e4tigkeiten, die dazu dienen, die finanzielle Zuverl\\u00e4ssigkeit und\\\/oder Zahlungsf\\u00e4higkeit sowie p\\u00fcnktliche Zahlungen seitens der betroffenen Person sowohl vor als auch w\\u00e4hrend des Vertragsverh\\u00e4ltnisses zu pr\\u00fcfen, auch durch die Erhebung von Informationen, die von der betroffenen Person geliefert werden, und\\\/oder aus \\u00f6ffentlich zug\\u00e4nglichen Archiven (Handelsregister, Protestliste usw.) und\\\/oder aus Informationssystemen des Verantwortlichen und\\\/oder aus Datenbanken (Kreditinformationssysteme), die von Privatpersonen verwaltet werden, bezogen werden;<\\\/p><\\\/li><li><p>Transaktionen auf der Grundlage der Verpflichtungen, die aus dem mit den Kunden geschlossenen Vertrag erwachsen, auszuf\\u00fchren, einschlie\\u00dflich ggf. der Aktivierung von PODs und\\\/oder PDRs, falls vorgesehen, oder anderer Produkte und\\\/oder Dienstleistungen und\\\/oder vom Kunden angeforderten Nebenleistungen sowie der Anforderung von Anreizen; F\\u00f6rdertarife zu verwalten;<\\\/p><\\\/li><li><p>operative und die Verwaltung betreffende Angelegenheiten abzuwickeln;<\\\/p><\\\/li><li><p>die vereinbarten Zahlungsmodalit\\u00e4ten durchzuf\\u00fchren; Kontrollen bez\\u00fcglich der Zahlungen durchzuf\\u00fchren und die entsprechenden Ma\\u00dfnahmen einzuleiten;<\\\/p><\\\/li><li><p>auf alle Dienste, einschlie\\u00dflich solcher interaktiven Art, der Website alperia.eu (die \\u201eWebsite\\u201c) und der vom Verantwortlichen zur Verf\\u00fcgung gestellten Apps zuzugreifen und diese ggf. zu nutzen;<\\\/p><\\\/li><li><p>Informationen zu erheben, die f\\u00fcr das Management von Beschwerden und\\\/oder von Informationsanfragen zu den Dienstleistungen notwendig sind; vorprozessuale und\\\/oder prozessuale Phasen zu verwalten, wie beispielsweise vertragliche Nichterf\\u00fcllungen, Mahnungen, Vergleiche, Inkasso, einschlie\\u00dflich \\u00dcberpr\\u00fcfung der Zahlungsf\\u00e4higkeit der betroffenen Person, Schiedsverfahren, Rechtsstreitigkeiten usw.;<\\\/p><\\\/li><\\\/ul><p>3.2) rechtliche Verpflichtungen (sowohl von staatlichen Bestimmungen als auch vom Unionsrecht vorgesehen) zu erf\\u00fcllen und den hierzu von vom Gesetz erm\\u00e4chtigten Aufsichts- und Kontrollorganen erteilten Anweisungen Folge zu leisten;<\\\/p><p>3.3) (<strong>sofern die betroffene Person ihre Einwilligung nicht verweigert<\\\/strong>) Mitteilungen in Bezug auf kommerzielle Angebote f\\u00fcr den Direktverkauf von Produkten oder Dienstleistungen, die den bereits bereitgestellten \\u00e4hneln, \\u00fcber die von der betroffenen Person angegebenen E-Mail-Adressen zu \\u00fcbermitteln, es sei denn, die angemessen informierte betroffene Person lehnt eine solche Verwendung zun\\u00e4chst oder bei sp\\u00e4teren Mitteilungen ab (<strong>Marketing f\\u00fcr \\u00e4hnliche Produkte oder Dienstleistungen, sogenannter Soft Spam<\\\/strong>);<\\\/p><p>3.4) (<strong>nur<\\\/strong> <strong>bei Einwilligung seitens der betroffenen Person \\u2013 sei es \\u201enat\\u00fcrliche\\u201c als auch \\u201ejuridische\\u201c Personen<\\\/strong>) die Werbung f\\u00fcr und den Absatz von Produkten und\\\/oder Dienstleistungen von Alperia Smart Services und\\\/oder die Werbung f\\u00fcr und\\\/oder das Angebot von \\u00a0Produkten und\\\/oder Dienstleistungen auch von herrschenden, abh\\u00e4ngigen und verbundenen Gesellschaften der Alperia Gruppe (die \\u201e<strong>Gesellschaften der Alperia Gruppe<\\\/strong>\\u201c), jedoch ohne Weitergabe der Daten an diese, auch per Brief, Telefon, Werbematerial, automatisierten Kommunikationssystemen, E-Mail-Newsletter usw. zu f\\u00f6rdern, Marktforschungen und Umfragen zur Kundenzufriedenheit auch durch spezialisierte Gesellschaften mittels pers\\u00f6nlicher oder telefonischer Befragungen, Frageb\\u00f6gen sowie Online-Umfragen durchzuf\\u00fchren, deren Zweck es ist, spezifische Produkte und Dienstleistungen anzubieten (<strong>Marketing seitens Alperia Smart Services<\\\/strong>);<\\\/p><p>3.5) (nur <strong>bei Einwilligung seitens der betroffenen Person, die eine \\u201enat\\u00fcrliche\\u201c Person ist; frei aktivierbar, wenn sich bei der betroffenen Person um eine \\u201ejuristische Person\\u201c handelt<\\\/strong>) \\u00a0Profilingprozesse, auch auf Basis automatisierter Verarbeitung, zur Analyse der Vorlieben, Interessen, Konsumgewohnheiten und\\\/oder -entscheidungen des Kunden durchzuf\\u00fchren, um diesem Initiativen, Produkte und\\\/oder Dienstleistungen anzubieten, die ihren Bed\\u00fcrfnissen entsprechen, dies durch sorgf\\u00e4ltig ausgew\\u00e4hlte Unternehmen oder auf der Grundlage der vom Kunden bei seinen Interaktionen mit Apps und\\\/oder in reservierten Bereichen auf der Website hinterlassenen Feedbacks\\u00a0\\u00a0\\u00a0\\u00a0\\u00a0\\u00a0\\u00a0\\u00a0\\u00a0\\u00a0\\u00a0\\u00a0\\u00a0\\u00a0\\u00a0\\u00a0\\u00a0\\u00a0 \\u00a0(<strong>Profilingzwecke<\\\/strong>);<\\\/p><p>3.6) (<strong>nur<\\\/strong> <strong>bei Einwilligung seitens der betroffenen Person \\u2013 sei es \\u201enat\\u00fcrliche\\u201c als auch \\u201ejuridische\\u201c Personen<\\\/strong>) die Mitteilung der Daten an kontrollierende, kontrollierte oder verbundene Gesellschaften der Alperia Gruppe f\\u00fcr die Werbung f\\u00fcr und\\\/oder das Angebot von und\\\/oder den Verkauf von eigenen Produkten und\\\/oder Dienstleistungen direkt an die betroffene Person zu erm\\u00f6glichen (<strong>Mitteilung an Gesellschaften der Alperia Gruppe zu Marketingzwecken<\\\/strong>).<\\\/p><p><strong>4.\\u00a0\\u00a0 \\u00a0ART DER VERARBEITETEN DATEN<\\\/strong><\\\/p><p>Die f\\u00fcr die Erf\\u00fcllung des Vertrags oder die Durchf\\u00fchrung vorvertraglicher, vom Kunden angeforderter Ma\\u00dfnahmen verarbeiteten Daten k\\u00f6nnen personenbezogene Daten (\\u201epersonenbezogene Daten\\u201c) umfassen, die von der betroffenen Person mitgeteilt oder im Lauf des Vertragsverh\\u00e4ltnisses erhoben wurden, sowie sonstige Daten und Informationen, die im Hinblick auf die gegenst\\u00e4ndlichen Leistungen relevant sind.<\\\/p><p>Beispielsweise k\\u00f6nnen die folgenden Datenkategorien verarbeitet werden:<\\\/p><ul><li><p><strong>Identifikationsdaten:\\u00a0<\\\/strong><\\\/p><ul><li><p>Daten, die eine direkte Identifizierung erm\\u00f6glichen, z. B.:<\\\/p><ul><li><p>Firma, meldeamtliche Daten sowie Daten zur Anschrift des gesetzlichen Vertreters und\\\/oder Bevollm\\u00e4chtigten und\\\/oder Sachbearbeiters und\\\/oder Mitarbeiters des Kunden;<\\\/p><\\\/li><li><p>Steuernummer und\\\/oder MwSt.-Nummer sowie ggf. Steuerdomizil, SdI-Empf\\u00e4ngerkodex usw.<\\\/p><\\\/li><\\\/ul><\\\/li><\\\/ul><\\\/li><li><p><strong>Kontaktdaten:\\u00a0<\\\/strong><\\\/p><ul><li><p>Die Kommunikation betreffende Daten (per Internet, Telefon usw.), wie Festnetz- und\\\/oder Mobiltelefonnummern und\\\/oder E-Mail-Adressen und\\\/oder ZEP-Adressen und\\\/oder sonstige Kontaktdaten;<\\\/p><\\\/li><\\\/ul><\\\/li><li><p><strong>Versorgungs- und Verbrauchsdaten<\\\/strong><\\\/p><ul><li><p>Adresse und Hausnummer des Punkts\\\/der Punkte und\\\/oder des Orts\\\/der Orte f\\u00fcr die Lieferung;<\\\/p><\\\/li><li><p>Daten in Bezug auf die Lieferung und entsprechende Messdaten einschlie\\u00dflich Verbrauchsdaten, die f\\u00fcr den Abschluss oder die Erf\\u00fcllung des Vertrags aufgezeichnet, erhoben und verarbeitet werden;<\\\/p><\\\/li><li><p>Daten, die sich auf besondere vertraglich vereinbarte Bedingungen beziehen, die ggf. \\u00a0die Anwendung besonderer Tarife legitimieren oder besondere Versorgungsmodalit\\u00e4ten f\\u00fcr nicht abschaltbare Endkunden vorsehen (z. B. Garantie der Kontinuit\\u00e4t des Dienstes; Ausschluss der Abschaltung usw.).<\\\/p><\\\/li><\\\/ul><\\\/li><li><p><strong>Wirtschaftliche und finanzielle Daten<\\\/strong><\\\/p><ul><li><p>Rechnungsdaten sowie Adresse f\\u00fcr die Zustellung der Rechnungen sowie Zahlungsmodalit\\u00e4ten einschlie\\u00dflich der Daten, die f\\u00fcr die Zahlungen erforderlich sind, wie Bankverbindung (z. B. IBAN) oder welche die Durchf\\u00fchrung der Zahlungen nachweisen (Kenndaten der Zahlungen) und ggf. s\\u00e4mtliche sonstige Daten in Bezug auf die Zahlungsf\\u00e4higkeit und fristgerechte Zahlungen des Kunden.<\\\/p><\\\/li><\\\/ul><\\\/li><\\\/ul><p>Handelt es sich bei der betroffenen Person um den gesetzlichen Vertreter und\\\/oder einen Bevollm\\u00e4chtigten und\\\/oder einen Mitarbeiter und\\\/oder Sachbearbeiter des Kunden als juristische Person, ist die Verarbeitung der entsprechenden personenbezogenen Daten notwendig, um mit dem Kunden als juristischer Person unter Bezugnahme auf die und im Rahmen der oben genannten Zwecke zu interagieren.<\\\/p><p><strong>5.\\u00a0\\u00a0 \\u00a0RECHTSGRUNDLAGE DER VERARBEITUNG UND BEREITSTELLUNGSPFLICHT<\\\/strong><\\\/p><p>Was den<strong> Zweck 3.1) \\u201eAbschluss von Vertr\\u00e4gen und Erf\\u00fcllung von vertraglichen Verpflichtungen\\u201c<\\\/strong> betrifft, besteht keine Pflicht zur Angabe der Daten in der Phase vor Vertragsabschluss. Werden die Daten jedoch nicht angegeben, ist es nicht m\\u00f6glich, der Antrag auf Lieferung des Produkts und\\\/oder Erbringung der Dienstleistung zu bearbeiten. Nach Abschluss des Vertrags ist die Angabe der weiteren notwendigen Daten oder die Aktualisierung der bereits angegebenen Daten Pflicht, was alle rechtlichen und vertraglichen Obliegenheiten betrifft. Eine etwaige Weigerung, alle oder einige Daten anzugeben, kann daher dazu f\\u00fchren, dass die Gesellschaft den Vertrag nicht erf\\u00fcllen kann, und k\\u00f6nnte in jedem Fall eine vertragliche Nichterf\\u00fcllung oder einen Versto\\u00df gegen gesetzliche Bestimmungen seitens des Kunden beinhalten.<\\\/p><p>Was den <strong>Zweck 3.2) \\u201eErf\\u00fcllung von rechtlichen Verpflichtungen oder beh\\u00f6rdlichen Anweisungen\\u201c<\\\/strong> betrifft, wird die betroffene Person gebeten, die relevanten Daten f\\u00fcr die Erf\\u00fcllung dieser Verpflichtungen seitens des Verantwortlichen anzugeben, sofern diese nicht bereits verf\\u00fcgbar sind, da sie f\\u00fcr Zweck 3.1) erhoben wurden. Werden die f\\u00fcr die Erf\\u00fcllung dieser Verpflichtung seitens des Verantwortlichen notwendigen Daten nicht angegeben, k\\u00f6nnte dies einen Versto\\u00df gegen gesetzliche Bestimmungen seitens der betroffenen Person darstellen.\\u00a0<br \\\/>Die Berechtigung zur Datenverarbeitung f\\u00fcr die <strong>Zwecke 3.1) und 3.2)<\\\/strong> basiert somit darauf, dass diese f\\u00fcr die Erf\\u00fcllung des von der betroffenen Person abgeschlossenen Vertrags notwendig ist, (oder in einer vorvertraglichen Phase f\\u00fcr die Durchf\\u00fchrung vorvertraglicher Ma\\u00dfnahmen im Rahmen des Vertragsabschlusses, die auf Anfrage der betroffenen Person getroffen werden), oder darauf, rechtliche Verpflichtungen in Verbindung mit dem Vertrag oder in jedem Fall mit der Lieferung des Produkts bzw. der Erbringung der Dienstleistung und\\\/oder der Nebenleistung zu erf\\u00fcllen.\\u00a0<br \\\/>Die <strong>Rechtsgrundlage f\\u00fcr die Verarbeitung<\\\/strong> <strong>zu den oben genannten<\\\/strong> <strong>Zwecken 3.1) und 3.2)<\\\/strong> besteht daher darin, dass die Verarbeitung erforderlich ist: f\\u00fcr die Erf\\u00fcllung eines Vertrags oder, in einer vorvertraglichen Phase, f\\u00fcr die Durchf\\u00fchrung vorvertraglicher Ma\\u00dfnahmen, die auf Antrag der betroffenen Person beschlossen werden; f\\u00fcr die Erf\\u00fcllung einer rechtlichen Verpflichtung, der der Verantwortliche f\\u00fcr die Verarbeitung unterliegt, oder f\\u00fcr die Wahrnehmung einer Aufgabe, die im \\u00f6ffentlichen Interesse liegt und\\\/oder mit der Aus\\u00fcbung \\u00f6ffentlicher Gewalt verbunden ist, die dem Verantwortlichen f\\u00fcr die Verarbeitung \\u00fcbertragen wurde.\\u00a0<\\\/p><p>Die Verarbeitung <strong>zum Zweck 3.3) &#8222;Marketing f\\u00fcr \\u00e4hnliche Produkte, so genannter Soft-Spam<\\\/strong>, kann erfolgen, es sei denn, die betroffene Person lehnt eine solche Verwendung ab, nachdem sie angemessen informiert wurde, sei es zu Beginn oder bei sp\\u00e4teren Mitteilungen, wie in Abs. 4 des Artikels 130 des Gv.D. 196\\\/2003 i.g.F. vorgesehen.<\\\/p><p>Was die Zwecke <strong>3.4) \\u201eMarketing seitens Alperia Smart Services <\\\/strong>und <strong>3.6) \\u201eMitteilung an Gesellschaften der Alperia Gruppe zu Marketingzwecken\\u201c<\\\/strong> betrifft, erfolgt die Verarbeitung ausschlie\\u00dflich mit der Einwilligung der betroffenen Person. Erteilt die betroffene Person ihre Einwilligung f\\u00fcr den spezifischen weiteren Zweck nicht, erfolgt diese Verarbeitung auch nicht in Bezug auf die bereits f\\u00fcr die Zwecke 3.1) und 3.2) angegebenen Daten. Das hat zur Folge, dass die unter Punkt 3.4) und 3.6) der Zwecke beschriebenen T\\u00e4tigkeiten bei nicht erfolgter Angabe der weiteren, eventuell f\\u00fcr den spezifischen Zweck erforderlichen Daten und in jedem Fall bei fehlender Einwilligung in die entsprechende einzelne Verarbeitung nicht durchgef\\u00fchrt werden.<\\\/p><p>Was den <strong>Zweck in Bezug auf die T\\u00e4tigkeiten unter Punkt 3.5) \\u201eProfiling\\u201c<\\\/strong> betrifft, erfolgt die Verarbeitung ausschlie\\u00dflich mit der ausdr\\u00fccklichen Einwilligung seitens der betroffenen Person, sofern es sich um eine nat\\u00fcrliche Person handelt. Daher wird die Verarbeitung auch in Bezug auf die bereits f\\u00fcr die Zwecke 3.1) und 3.2) angegebenen Daten in Ermangelung der Einwilligung der betroffenen Person in den spezifischen weiteren Zweck nicht durchgef\\u00fchrt. Das hat zur Folge, dass die unter Punkt 3.5) der Zwecke beschriebenen T\\u00e4tigkeiten bei nicht erfolgter Angabe der weiteren, eventuell f\\u00fcr den spezifischen Zweck erforderlichen Daten und in jedem Fall bei fehlender Einwilligung in die entsprechende einzelne Verarbeitung nicht durchgef\\u00fchrt werden. <strong>Der unter Punkt 3.5) \\u201eProfiling\\u201c beschriebene Verarbeitungszweck kann dagegen gegen\\u00fcber betroffenen Personen, die juristische Personen sind, frei eingeleitet werden.<\\\/strong><\\\/p><p>Schlie\\u00dflich k\\u00f6nnen die f\\u00fcr die Verarbeitung bez\\u00fcglich des <strong>Zwecks 3.3) \\u201eMarketing f\\u00fcr \\u00e4hnliche Produkte, sog. Soft Spam\\u201c<\\\/strong> angegebenen Daten im Rahmen des berechtigten Interesses des Verantwortlichen, dem Kunden ein(e) personalisierte(s) Dienstleistung\\\/Produkt zu bieten, verarbeitet werden.<\\\/p><p><strong>6.\\u00a0\\u00a0 \\u00a0DATENERHEBUNG, VERARBEITUNGSMETHODEN UND DAUER DER VERARBEITUNG\\u00a0<\\\/strong><\\\/p><p>Die Daten werden von der betroffenen Person erhoben, d. h., es handelt sich um Daten, die vom Kunden bereitgestellt wurden oder sich aus der Nutzung des Produkts oder der Dienstleistung ergeben (z. B. Verbrauch, Leistung, usw.), sowie um Daten, die ggf. vom Verantwortlichen erhoben werden, um vorvertragliche Ma\\u00dfnahmen durchzuf\\u00fchren und den Vertrag und die damit verbundenen Verpflichtungen zu erf\\u00fcllen; die Daten bez\\u00fcglich der Versorgung von nicht abschaltbaren Endkunden (z. B. Garantie der Kontinuit\\u00e4t des Dienstes; Ausschluss der Abschaltung usw.), die \\u00fcber den Verteiler mitgeteilt werden oder in der Liste der nicht abschaltbaren Kunden enthalten sind oder von einem anderen zust\\u00e4ndigen institutionellen Subjekt mitgeteilt werden.<\\\/p><p>Die Verarbeitung erfolgt<\\\/p><p>&#8211;\\u00a0\\u00a0 \\u00a0mithilfe von manuellen und automatisierten Systemen;<\\\/p><p>&#8211;\\u00a0\\u00a0 \\u00a0durch Personen oder Personenkategorien, die dazu befugt sind, die entsprechenden Aufgaben wahrzunehmen;<br \\\/>&#8211;\\u00a0\\u00a0 \\u00a0unter Einsatz angemessener Ma\\u00dfnahmen, um die Vertraulichkeit der Daten zu garantieren und den Zugriff auf diese seitens unbefugter Dritter zu vermeiden.<\\\/p><p>Unter Bezugnahme auf die Zwecke 3.3 bis 3.6 laut Punkt 3 wird insbesondere darauf hingewiesen, dass die personenbezogenen Daten auch verarbeitet werden mittels<\\\/p><ol><li><p>automatisierter Anruf- oder Anrufmitteilungssysteme;<\\\/p><\\\/li><li><p>elektronischer Mitteilungen per E-Mail, Fax, Nachrichten vom Typ MMS (Multimedia Messaging Service) oder SMS (Short Message Service) oder sonstiger Art;<\\\/p><\\\/li><li><p>Einsatz des Telefons mit Sachbearbeiter und der Briefpost.<\\\/p><\\\/li><\\\/ol><p>Die personenbezogenen Daten, die f\\u00fcr die Zwecke laut Punkt 3) verarbeitet werden, werden unter Einhaltung der Grunds\\u00e4tze der Verh\\u00e4ltnism\\u00e4\\u00dfigkeit und Notwendigkeit gespeichert, jedenfalls bis die Zwecke der Verarbeitung mit ihrer jeweiligen Rechtsgrundlage f\\u00fcr die Verarbeitung verfolgt wurden.<br \\\/>Kommt kein Vertrag zustande, werden die personenbezogenen Daten der betroffenen Person, die f\\u00fcr die Durchf\\u00fchrung vorvertraglicher Ma\\u00dfnahmen im Rahmen des Vertragsabschlusses erhoben wurden, f\\u00fcr einen Zeitraum von 6 Monaten nach Abschluss der vorvertraglichen Phase und somit nach dem letzten, vom Verantwortlichen f\\u00fcr den Abschluss des Vertrags durchgef\\u00fchrten Vorgang, auf den keine Reaktion seitens der betroffenen Person erfolgte, gespeichert.<\\\/p><p>Wird ein Vertrag mit dem Verantwortlichen geschlossen, werden die personenbezogenen Daten der betroffenen Partei, was die Zwecke 3.1) und 3.2) laut Punkt 3 betrifft, f\\u00fcr die gesamte Dauer des Vertragsverh\\u00e4ltnisses gespeichert. Nach der Beendigung des Verh\\u00e4ltnisses werden nur die Daten gespeichert, die an diesem Punkt notwendig sind, um die \\u00fcbernommenen vertraglichen Verpflichtungen und alle etwaigen rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen zu erf\\u00fcllen und um Schutzbed\\u00fcrfnissen einschlie\\u00dflich solcher vertraglicher Art, die damit verbunden sind oder darauf basieren, gerecht zu werden.<\\\/p><p>F\\u00fcr den Zweck 3.3) \\u201esog. Soft Spam\\u201c unter Punkt 3 wird die Verarbeitung in jedem nach Beendigung des Vertragsverh\\u00e4ltnisses eingestellt, sofern die betroffene Person ihre Einwilligung nicht vorher widerruft (\\u201e<em>unsubscribe<\\\/em>\\u201c).\\u00a0<\\\/p><p>F\\u00fcr den Zweck 3.5) \\u201eProfiling\\u201c unter Punkt 3 werden die personenbezogenen Daten der betroffenen Person w\\u00e4hrend des Vertragsverh\\u00e4ltnisses bis zum Widerruf der geleisteten Einwilligung verarbeitet und in jedem Fall f\\u00fcr einen Zeitraum von h\\u00f6chstens 12 Monaten nach Beendigung des Vertragsverh\\u00e4ltnisses, oder, falls kein Vertrag zustande gekommen ist, nach der Erteilung der Einwilligung, wobei in jedem Fall das Recht der betroffenen Person vorbehalten bleibt, jederzeit Widerspruch einzulegen und die geleistete Einwilligung zu widerrufen gem\\u00e4\\u00df den Vorgaben laut Punkt 9 \\u201eRechte der betroffenen Person\\u201c.\\u00a0<strong>Der unter Punkt 3.5) \\u201eProfiling\\u201c beschriebene Verarbeitungszweck kann dagegen gegen\\u00fcber betroffenen Personen, die juristische Personen sind, frei eingeleitet werden.<\\\/strong><\\\/p><p>Was die Zwecke 3.4) \\u201eMarketing seitens Alperia Smart Services\\u201c und 3.6) \\u201eMitteilung an Gesellschaften der Alperia Gruppe zu Marketingzwecken\\u201c laut Punkt 3 betrifft, kann die Verarbeitung w\\u00e4hrend des Vertragsverh\\u00e4ltnisses bis zum Widerruf der Einwilligung und in jedem Fall f\\u00fcr einen Zeitraum von h\\u00f6chstens 24 Monaten nach der Beendigung des Vertragsverh\\u00e4ltnisses oder in Ermangelung eines Vertrags nach der Erteilung oder nicht erfolgten Erteilung der Einwilligung dauern, wobei in jedem Fall das Recht der betroffenen Person vorbehalten bleibt, jederzeit Widerspruch einzulegen und die geleistete Einwilligung zu widerrufen gem\\u00e4\\u00df den Vorgaben laut Punkt 9. \\u201eRechte der betroffenen Person\\u201c.<\\\/p><p>Es finden keine automatisierten Entscheidungsprozesse statt, vorbehalten des potentiellen Profilings gem\\u00e4\\u00df dem Zweck 3.5) zur Analyse von Vorlieben, Interessen, Konsumgewohnheiten, auch mittels Kreuzung der erhobenen personenbezogenen Daten in Bezug auf die gelieferten Produkte bzw. erbrachten Dienstleistung und die Nutzung mehrerer unterschiedlicher Funktionen von denen, die dem Nutzer zur Verf\\u00fcgung gestellt werden, und auch mittels der Nutzung sonstiger Kennungen (Authentifizierungsdaten, Karten usw.), die notwendig sind, um mit bestimmten identifizierten oder identifizierbaren Personen spezifische Handlungen oder Verhaltensmuster zu verkn\\u00fcpfen, die bei der Nutzung der gebotenen Funktionen wiederholt auftreten (<em>Pattern<\\\/em>).<\\\/p><p><strong>7.\\u00a0\\u00a0 \\u00a0WEITERGABE DER DATEN<\\\/strong><\\\/p><p>Die erhobenen und verarbeiteten Daten d\\u00fcrfen ausschlie\\u00dflich im Rahmen der oben genannten Zwecke folgenden Personen mitgeteilt werden:<\\\/p><ol><li><p>allen Personen, die aufgrund normativer, regulatorischer oder auf einer Genehmigung basierender Ma\\u00dfnahmen zum Zugriff auf diese Daten berechtigt sind;<\\\/p><\\\/li><li><p>besch\\u00e4ftigten und freien Mitarbeitern sowie Lieferanten des Verantwortlichen im Rahmen deren jeweiliger Aufgaben und\\\/oder vertraglicher Verpflichtungen in Bezug auf die Durchf\\u00fchrung des Vertragsverh\\u00e4ltnisses mit den betroffenen Personen. Zu den Lieferanten des Verantwortlichen geh\\u00f6ren beispielsweise andere Gesellschaften der Alperia Gruppe, die unternehmensinterne Dienstleistungen zugunsten des Verantwortlichen erbringen, bzw. andere Personen, die T\\u00e4tigkeiten auf Rechnung des Verantwortlichen auf der Grundlage von Kooperationsvereinbarungen durchf\\u00fchren, Bank- und Kreditinstitute, Fachverb\\u00e4nde, Versicherungsunternehmen, Rechtsberater, Rechtsanw\\u00e4lte, Steuerberater und Wirtschaftspr\\u00fcfer, Inkassounternehmen, Privatpersonen, die Datenbanken wie Kreditinformationssysteme verwalten, und\\\/oder sonstige Gesellschaften, die konsultiert werden, um ein Kreditrisiko (oder Insolvenzrisiken) und\\\/oder sonstige finanzielle Risiken zu bewerten, zu \\u00fcbernehmen oder zu verwalten, und die T\\u00e4tigkeiten im Rahmen der Betrugspr\\u00e4vention durchf\\u00fchren, Gesellschaften, die mit der Ablesung der Z\\u00e4hler beauftragt sind, Gesellschaften, welche die Rechnungen drucken und kuvertieren, Gesellschaften, die mit der Zustellung der Rechnungen beauftragt sind, usw.;<\\\/p><\\\/li><li><p>\\u00f6ffentlichen Verwaltungen sowie Aufsichts- und Kontrollbeh\\u00f6rden;<\\\/p><\\\/li><li><p>(sofern die betroffene Person ihre Einwilligung f\\u00fcr den Zweck 3.4) \\u201e<strong>Marketing seitens Alperia Smart Service<\\\/strong>\\u201c und\\\/oder den Zweck 3.5) \\u201e<strong>Profilingzwecke<\\\/strong>\\u201c gegeben hat) Gesellschaften, die mit der Durchf\\u00fchrung pers\\u00f6nlicher oder telefonischer Befragungen, Frageb\\u00f6gen, Online-Umfragen beauftragt sind;<\\\/p><\\\/li><li><p>(sofern die betroffene Person ihre Einwilligung f\\u00fcr den Zweck 3.6) \\u201e<strong>Mitteilung an Gesellschaften der Alperia Gruppe zu Marketingzwecken<\\\/strong>\\u201c gegeben hat) bestimmten Gesellschaften der Alperia Gruppe, d. h. herrschenden, abh\\u00e4ngigen und verbundenen Gesellschaften der Alperia Gruppe (somit in F\\u00e4llen, in denen es sich nicht um unternehmensinterne Dienstleistungen handelt, die unter Punkt b) fallen).<\\\/p><\\\/li><\\\/ol><p>Die oben genannten Personen verarbeiten die Daten als unabh\\u00e4ngige Datenverantwortliche oder als Auftragsverarbeiter oder als ausdr\\u00fccklich benannte, zur Verarbeitung befugte Personen.<br \\\/>Auftragsverarbeitern sowie ggf. benannten befugten Personen erteilt der Verantwortliche der Datenverarbeitung angemessene Anweisungen, die darauf ausgerichtet sind, angemessene Sicherheitsma\\u00dfnahmen umzusetzen, um die Vertraulichkeit, die Sicherheit und die Integrit\\u00e4t der Daten zu gew\\u00e4hrleisten.<\\\/p><p><strong>8.\\u00a0\\u00a0 \\u00a0ORT DER DATENVERARBEITUNG\\u00a0<\\\/strong><\\\/p><p>Die Daten werden auf dem Gebiet der Europ\\u00e4ischen Union verarbeitet. Die \\u00dcbermittlung der Daten in Drittstaaten oder an eine internationale Organisation ist nicht beabsichtigt.<\\\/p><p>Sollte die Verarbeitung der personenbezogenen Daten au\\u00dferhalb der Europ\\u00e4ischen Union erforderlich sein, erfolgt die \\u00dcbermittlung gem\\u00e4\\u00df den Vorgaben laut Kapitel 5 DSGVO und daher unter der Voraussetzung, dass ein angemessenes Schutzniveau der personenbezogenen Daten gew\\u00e4hrleistet ist, das mittels eines entsprechenden Angemessenheitsbeschlusses der Europ\\u00e4ischen Kommission anerkannt wurde. In Ermangelung eines solchen Angemessenheitsbeschlusses erfolgt die \\u00dcbermittlung nur dann, wenn der Verantwortliche und die betroffenen Auftragsverarbeiter geeignete Garantien liefern, die auf einem Vertrag oder einer Vereinbarung basieren, u. a. verbindliche betriebliche Vorschriften oder Standardvertragsklauseln betreffend den Datenschutz.<\\\/p><p><strong>9.\\u00a0\\u00a0 \\u00a0RECHTE DER BETROFFENEN PERSON\\u00a0<\\\/strong><\\\/p><p>Gem\\u00e4\\u00df DSGVO kann die betroffene Person ihre Rechte in Bezug auf die sie betreffenden personenbezogenen Daten geltend machen. (Da die nachfolgende kurze Beschreibung lediglich der Information dient, wird auf die DSGVO und insbesondere auf die Artikel 15 bis 22 verwiesen):<\\\/p><ol><li><p><strong>Auskunft zu den personenbezogenen Daten<\\\/strong> (die betroffene Person hat somit das Recht auf kostenlose Auskunft \\u00fcber die personenbezogenen Daten im Besitz des Verantwortlichen und die entsprechende Verarbeitung sowie das Recht, eine Kopie dieser in einem verst\\u00e4ndlichen Format zu erhalten);<\\\/p><\\\/li><li><p><strong>Berichtigung<\\\/strong> (auf Meldung der betroffenen Person hin sorgt der Verantwortliche f\\u00fcr die Berichtigung oder Erg\\u00e4nzung der Daten der betroffenen Person, die keine Bewertungselemente darstellen und nicht richtig oder ungenau sind oder wurden, da sie nicht aktualisiert wurden);<\\\/p><\\\/li><li><p><strong>Widerrufung der Einwilligung<\\\/strong> (sofern die Verarbeitung kraft der von der betroffenen Person geleisteten Einwilligung erfolgt, kann diese die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtm\\u00e4\\u00dfigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung ber\\u00fchrt wird);<\\\/p><\\\/li><li><p><strong>L\\u00f6schung (Recht auf Vergessenwerden)<\\\/strong> (z. B. wenn die Daten f\\u00fcr die Zwecke, f\\u00fcr die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind; die Daten unrechtm\\u00e4\\u00dfig verarbeitet wurden; die Daten gel\\u00f6scht werden m\\u00fcssen, um eine rechtliche Verpflichtung zu erf\\u00fcllen; die betroffene Person ihre geleistete Einwilligung widerrufen hat und keine andere Rechtsgrundlage f\\u00fcr die Verarbeitung vorliegt; die betroffene Person laut Buchst. f) Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegt, da die entsprechenden Voraussetzungen erf\\u00fcllt sind;<\\\/p><\\\/li><li><p><strong>Einschr\\u00e4nkung der Verarbeitung<\\\/strong> (in bestimmten F\\u00e4llen \\u2013 Beanstandung der Genauigkeit der Daten, f\\u00fcr den f\\u00fcr die Pr\\u00fcfung erforderlichen Zeitraum; Beanstandung der Rechtm\\u00e4\\u00dfigkeit der Verarbeitung mit Widerspruch gegen die L\\u00f6schung; Notwendigkeit zur Verwendung im Rahmen des Rechts der betroffenen Person auf Verteidigung, w\\u00e4hrend diese f\\u00fcr die Verarbeitung nicht mehr n\\u00fctzlich sind. Wurde Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt, werden die Daten w\\u00e4hrend der Durchf\\u00fchrung der notwendigen Pr\\u00fcfungen so gespeichert, dass sie eventuell wiederhergestellt werden k\\u00f6nnen, k\\u00f6nnen jedoch in der Zwischenzeit vom Verantwortlichen au\\u00dfer in Bezug auf die G\\u00fcltigkeit dessen Anfrage zur Einschr\\u00e4nkung entweder mit Einwilligung der betroffenen Person oder zur Feststellung, Geltendmachung, Aus\\u00fcbung oder Verteidigung von Rechtsanspr\\u00fcchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen nat\\u00fcrlichen oder juristischen Person oder aus Gr\\u00fcnden eines wichtigen \\u00f6ffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats eingesehen werden;<\\\/p><\\\/li><li><p><strong>Widerspruch gegen die Verarbeitung oder einen Teil davon aus berechtigten Gr\\u00fcnden<\\\/strong> (unter bestimmten Umst\\u00e4nden ist die betroffene Person berechtigt, Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer Daten einzulegen; insbesondere, wenn die personenbezogenen Daten der betroffenen Person verarbeitet werden, um Direktwerbung zu betreiben, hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen; dies gilt auch f\\u00fcr das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.<\\\/p><\\\/li><li><p>Die betroffene Person hat das Recht, aus Gr\\u00fcnden, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die sie betreffende Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken erfolgt, Widerspruch einzulegen, es sei denn, die Verarbeitung ist zur Erf\\u00fcllung einer im \\u00f6ffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich).<\\\/p><\\\/li><li><p><strong>Automatisierte Entscheidungsfindung betreffend nat\\u00fcrliche Personen, einschlie\\u00dflich Profiling <\\\/strong>(Der Kunde hat au\\u00dferdem das Recht, nicht einer ausschlie\\u00dflich auf einer automatisierten Verarbeitung \\u2014 einschlie\\u00dflich Profiling \\u2014 beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, es sei denn die Entscheidung a) ist nicht f\\u00fcr den Abschluss oder die Erf\\u00fcllung eines Vertrags mit dem Verantwortlichen erforderlich; b) ist aufgrund von Rechtsvorschriften\\u00a0zul\\u00e4ssig oder c) erfolgt mit ausdr\\u00fccklicher Einwilligung der betroffenen Person. In den in den Buchst. a) und c) genannten F\\u00e4llen hat die betroffene Person das Recht auf Darlegung des eigenen Standpunkts, auf Anfechtung der Entscheidung\\u00a0und auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen).<\\\/p><\\\/li><li><p><strong>Daten\\u00fcbertragbarkeit<\\\/strong> (sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder auf einem Vertrag beruht und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, hat die betroffene Person das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, g\\u00e4ngigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu \\u00fcbermitteln, und, soweit dies technisch machbar ist, das Recht, zu erwirken, dass die Daten direkt vom Verantwortlichen \\u00fcbermittelt werden);<\\\/p><\\\/li><\\\/ol><p>Die betroffene Person hat immer das Recht, <strong>Beschwerde bei der<\\\/strong> <strong>Aufsichtsbeh\\u00f6rde <\\\/strong>(Datenschutzbeh\\u00f6rde) einzulegen, die \\u00fcber die auf ihrer Website \\u201e<strong>www.garanteprivacy.it<\\\/strong>\\u201c angegebenen Adressen kontaktiert werden kann.<\\\/p><p><strong>Zur Aus\\u00fcbung ihrer Rechte<\\\/strong> kann die betroffene Person an die hierf\\u00fcr vorgesehene E-Mail-Adresse <strong>privacy.smartservices@alperia.eu\\u00a0<\\\/strong>Mitteilungen \\u00fcbermitteln, wobei im Betreff der Mitteilung der Inhalt der spezifischen Anfrage anzugeben ist.<\\\/p><p>F\\u00fcr weitere Erl\\u00e4uterungen in Bezug auf die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten kann sich die betroffene Person jederzeit an den Datenschutzbeauftragten (Data Protection Officer \\u2013 DPO) wenden, der unter den oben angegebenen Kontaktdaten erreichbar ist, oder ihre Anfragen an <a href=\\\"mailto:dpo@alperia.eu\\\" data-cke-saved-href=\\\"mailto:dpo@alperia.eu\\\"><strong>dpo@alperia.eu<\\\/strong><\\\/a> \\u00fcbermitteln.<\\\/p><p><strong>Zur Widerrufung der erteilten Einwilligung(en) f\\u00fcr die unter Punkt 3 genannten Zwecke <\\\/strong>kann die betroffene Person die bestehenden Einstellungen im reservierten Bereich auf der Website alperia.eu \\u00e4ndern oder eine Mitteilung an die hierf\\u00fcr vorgesehene E-Mail-Adresse <a href=\\\"mailto:privacy.smartservices@alperia.eu\\\" data-cke-saved-href=\\\"mailto:privacy.smartservices@alperia.eu\\\"><strong>privacy.smartservices@alperia.eu<\\\/strong><\\\/a> \\u00fcbermitteln, wobei im Betreff Folgendes angef\\u00fchrt werden muss: \\u201e<em>Widerruf der erteilten Einwilligung(en)<\\\/em>\\u201c.<\\\/p><p><em>Die aktualisierte Version dieser Datenschutzerkl\\u00e4rung steht auf der Website alperia.eu zur Verf\\u00fcgung.<\\\/em><\\\/p><p><em>Stand November 2023<\\\/em><\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Privacy Policy Kunden: Alperia Green Future GmbH\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p><strong>EINLEITUNG<\\\/strong><\\\/p><p>Gem\\u00e4\\u00df Art. 12, 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016\\\/679 (DSGVO) und im Allgemeinen in \\u00dcbereinstimmung mit dem Grundsatz der Transparenz gem\\u00e4\\u00df der DSGVO liefert <strong>Alperia Green Future GmbH<\\\/strong> (im Folgenden auch die \\u201eGesellschaft\\u201c oder \\u201eAlperia Green Future\\u201c) die folgenden Informationen \\u00fcber die Verarbeitung personenbezogener Daten (d. h. jegliche Informationen \\u00fcber eine identifizierte oder identifizierbare nat\\u00fcrliche Person: die &#8222;<strong>betroffene Person<\\\/strong>&#8222;) des (auch nur potentiellen) KUNDEN (im Folgenden auch nur \\u201e<strong>Kunde<\\\/strong>\\u201c).<\\\/p><p><strong>1.\\u00a0\\u00a0 \\u00a0VERANTWORTLICHER DER DATENVERARBEITUNG<\\\/strong><\\\/p><p>Der Verantwortliche der Datenverarbeitung (d. h. die Person, welche die Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung festlegt, im Folgenden als \\u201e<strong>Verantwortlicher der Datenverarbeitung<\\\/strong>\\u201c oder \\u201eVerantwortlicher\\u201c bezeichnet) ist <strong>Alperia Green Future GmbH,<\\\/strong> eine Gesellschaft mit Sitz in <a data-cke-saved-name=\\\"_Hlk83970886\\\">39100 Bozen &#8211; Zw\\u00f6lfmalgreiener Stra\\u00dfe 8,<\\\/a> Steuernummer 03900390273, Telefon +39 0471 986111 ZEP: <a href=\\\"mailto:greenfuture@pec.alperia.eu\\\" data-cke-saved-href=\\\"mailto:greenfuture@pec.alperia.eu\\\"><strong>greenfuture@pec.alperia.eu<\\\/strong><\\\/a>, die der Leitung und Koordination des einzigen Gesellschafters Alperia AG unterliegt.<\\\/p><p>F\\u00fcr Kontaktaufnahmen, die sich ausdr\\u00fccklich auf den Datenschutz beziehen, <strong>einschlie\\u00dflich der Geltendmachung der Rechte laut Punkt 9,<\\\/strong> wird die folgende E-Mail-Adresse angegeben: <strong>privacy.greenfuture@alperia.eu<\\\/strong>. Bitte senden Sie etwaige Anfragen an diese Adresse.<\\\/p><p><strong>2.\\u00a0\\u00a0KONTAKTDATEN DES DATENSCHUTZBEAUFTRAGTEN (DPO)<\\\/strong><\\\/p><p>Der Verantwortliche der Datenverarbeitung hat gem\\u00e4\\u00df Art. 37 DSGVO den Datenschutzbeauftragten (<strong>Data Protection Officier<\\\/strong>, abgek\\u00fcrzt \\u201e<strong>DPO<\\\/strong>\\u201c) ernannt, der \\u00fcber folgende Kan\\u00e4le kontaktiert werden kann:<\\\/p><p>\\u2022\\u00a0\\u00a0 \\u00a0<strong>Datenschutzbeauftragter (DPO<\\\/strong>) c\\\/o <strong>Alperia Green Future GmbH<\\\/strong>, Zw\\u00f6lfmalgreiener Stra\\u00dfe 8, 39100 Bozen<br \\\/>\\u2022\\u00a0\\u00a0 \\u00a0<strong>Telefon.<\\\/strong> +39 0471 986111<br \\\/>\\u2022\\u00a0\\u00a0 \\u00a0<strong>E-Mail<\\\/strong>: <a href=\\\"mailto:dpo@alperia.eu\\\" data-cke-saved-href=\\\"mailto:dpo@alperia.eu\\\"><strong>dpo@alperia.eu<\\\/strong><\\\/a><\\\/p><p><strong>3.\\u00a0\\u00a0 \\u00a0ZWECK DER VERARBEITUNG<\\\/strong><br \\\/>Die personenbezogenen Daten k\\u00f6nnen verarbeitet werden, um<\\\/p><p>3.1) Vertr\\u00e4ge abzuschlie\\u00dfen und vorvertragliche Ma\\u00dfnahmen durchzuf\\u00fchren, die auf Anfrage der betroffenen Person getroffen wurden, sowie vertragliche Verpflichtungen zu erf\\u00fcllen (zulasten und\\\/oder zugunsten des Verantwortlichen) und daher f\\u00fcr Zwecke, die eng mit der Verwaltung der Kundenbeziehungen zusammenh\\u00e4ngen einschlie\\u00dflich administrativer, steuerlicher und buchhalterischer Pflichten sowie f\\u00fcr jede weitere T\\u00e4tigkeit, die dem Abschluss und der Erf\\u00fcllung eines Vertrags dienlich ist, wie zum Beispiel:<\\\/p><ul><li><p>Erhebung von Informationen vor Vertragsabschluss;<\\\/p><\\\/li><li><p>Abwicklung von T\\u00e4tigkeiten, auch auf Basis automatisierter Verarbeitung, zur Erfassung, Analyse und Verarbeitung von Verbrauchsdaten, um Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die den Bed\\u00fcrfnissen des Kunden entsprechen;<\\\/p><\\\/li><li><p>Einrichtung von Ma\\u00dfnahmen, deren Zweck der Schutz vor dem Kreditrisiko ist, wie T\\u00e4tigkeiten, die dazu dienen, die finanzielle Zuverl\\u00e4ssigkeit und\\\/oder Zahlungsf\\u00e4higkeit sowie p\\u00fcnktliche Zahlungen seitens der betroffenen Person sowohl vor als auch w\\u00e4hrend des Vertragsverh\\u00e4ltnisses zu pr\\u00fcfen, auch durch die Erhebung von Informationen, die von der betroffenen Person geliefert werden, und\\\/oder aus \\u00f6ffentlich zug\\u00e4nglichen Archiven (Handelsregister, Protestliste usw.) und\\\/oder aus Informationssystemen des Verantwortlichen und\\\/oder aus Datenbanken (Kreditinformationssysteme), die von Privatpersonen verwaltet werden, bezogen werden;<\\\/p><\\\/li><li><p>Transaktionen auf der Grundlage der Verpflichtungen, die aus dem mit den Kunden geschlossenen Vertrag erwachsen, auszuf\\u00fchren, einschlie\\u00dflich ggf. der Durchf\\u00fchrung von T\\u00e4tigkeiten (einschlie\\u00dflich Beratung) im Zusammenhang mit der Steigerung der Energieeffizienz, der Installation und dem Management von W\\u00e4rmeanlagen und elektrischen Systemen und\\\/oder der Aktivierung und der Verwaltung von anderen Produkten und\\\/oder Dienstleistungen und\\\/oder vom Kunden angeforderten Zusatzleistungen sowie der Anforderung von Anreizen und\\\/oder F\\u00f6rdertarifen (einschlie\\u00dflich Energieeffizienzzertifikate);<\\\/p><\\\/li><li><p>operationelle und die Verwaltung betreffende Angelegenheiten abzuwickeln;<\\\/p><\\\/li><li><p>die vereinbarten Zahlungsmodalit\\u00e4ten durchzuf\\u00fchren; Kontrollen bez\\u00fcglich der Zahlungen durchzuf\\u00fchren und die entsprechenden Ma\\u00dfnahmen einzuleiten;<\\\/p><\\\/li><li><p>auf alle Dienste, einschlie\\u00dflich solcher interaktiven Art, der Website alperia.eu (die \\u201eWebsite\\u201c) und der vom Verantwortlichen zur Verf\\u00fcgung gestellten Apps zuzugreifen und diese ggf. zu nutzen;<\\\/p><\\\/li><li><p>Informationen zu erheben, die f\\u00fcr das Management von Beschwerden und\\\/oder von Informationsanfragen zu den Dienstleistungen notwendig sind; vorprozessuale und\\\/oder prozessuale Phasen zu verwalten, wie beispielsweise vertragliche Nichterf\\u00fcllungen, Mahnungen, Vergleiche, Inkasso, einschlie\\u00dflich \\u00dcberpr\\u00fcfung der Zahlungsf\\u00e4higkeit der betroffenen Person, Schiedsverfahren, Rechtsstreitigkeiten usw.;<\\\/p><\\\/li><\\\/ul><p>3.2) rechtliche Verpflichtungen (sowohl von staatlichen Bestimmungen als auch vom Unionsrecht vorgesehen) zu erf\\u00fcllen und den hierzu von vom Gesetz erm\\u00e4chtigten Aufsichts- und Kontrollorganen erteilten Anweisungen Folge zu leisten;<\\\/p><p>3.3) (<strong>sofern die betroffene Person ihre Einwilligung nicht verweigert<\\\/strong>) Mitteilungen in Bezug auf kommerzielle Angebote f\\u00fcr den Direktverkauf von Produkten oder Dienstleistungen, die den bereits bereitgestellten \\u00e4hneln, \\u00fcber die von der betroffenen Person angegebenen E-Mail-Adressen zu \\u00fcbermitteln, es sei denn, die angemessen informierte betroffene Person lehnt eine solche Verwendung zun\\u00e4chst oder bei sp\\u00e4teren Mitteilungen ab (<strong>Marketing f\\u00fcr \\u00e4hnliche Produkte oder Dienstleistungen, sogenannter Soft Spam<\\\/strong>);<\\\/p><p>3.4) (<strong>nur<\\\/strong> <strong>bei Einwilligung seitens der betroffenen Person \\u2013 sei es \\u201enat\\u00fcrliche\\u201c als auch \\u201ejuridische\\u201c Personen<\\\/strong>) die Werbung f\\u00fcr und den Absatz von Produkten und\\\/oder Dienstleistungen von Alperia Green Future und\\\/oder die Werbung f\\u00fcr und\\\/oder das Angebot von \\u00a0Produkten und\\\/oder Dienstleistungen auch von herrschenden, abh\\u00e4ngigen und verbundenen Gesellschaften der Alperia Gruppe (die \\u201e<strong>Gesellschaften der Alperia Gruppe<\\\/strong>\\u201c), jedoch ohne Weitergabe der Daten an diese, auch per Brief, Telefon, Werbematerial, automatisierten Kommunikationssystemen, E-Mail-Newsletter usw. zu f\\u00f6rdern, Marktforschungen und Umfragen zur Kundenzufriedenheit auch durch spezialisierte Gesellschaften mittels pers\\u00f6nlicher oder telefonischer Befragungen, Frageb\\u00f6gen sowie Online-Umfragen durchzuf\\u00fchren, deren Zweck es ist, spezifische Produkte und Dienstleistungen anzubieten (<strong>Marketing seitens Alperia Green Future<\\\/strong>);<\\\/p><p>3.5) (<strong>nur<\\\/strong> <strong>bei Einwilligung seitens der betroffenen Person, die eine \\u201enat\\u00fcrliche\\u201c Person ist; frei aktivierbar, wenn sich bei der betroffenen Person um eine \\u201ejuristische Person\\u201c handelt<\\\/strong>) \\u00a0Profilingprozesse, auch auf Basis automatisierter Verarbeitung, zur Analyse der Vorlieben, Interessen, Konsumgewohnheiten und\\\/oder -entscheidungen des Kunden durchzuf\\u00fchren, um diesem Initiativen, Produkte und\\\/oder Dienstleistungen anzubieten, die ihren Bed\\u00fcrfnissen entsprechen, dies durch sorgf\\u00e4ltig ausgew\\u00e4hlte Unternehmen oder auf der Grundlage der vom Kunden bei seinen Interaktionen mit Apps und\\\/oder in reservierten Bereichen auf der Website hinterlassenen Feedbacks\\u00a0\\u00a0\\u00a0\\u00a0\\u00a0\\u00a0\\u00a0\\u00a0\\u00a0\\u00a0\\u00a0\\u00a0\\u00a0\\u00a0\\u00a0\\u00a0\\u00a0\\u00a0 \\u00a0(<strong>Profilingzwecke<\\\/strong>);<\\\/p><p>3.6) (<strong>nur<\\\/strong> <strong>bei Einwilligung seitens der betroffenen Person \\u2013 sei es \\u201enat\\u00fcrliche\\u201c als auch \\u201ejuridische\\u201c Personen<\\\/strong>) die Mitteilung der Daten an kontrollierende, kontrollierte oder verbundene Gesellschaften der Alperia Gruppe f\\u00fcr die Werbung f\\u00fcr und\\\/oder das Angebot von und\\\/oder den Verkauf von eigenen Produkten und\\\/oder Dienstleistungen direkt an die betroffene Person zu erm\\u00f6glichen (<strong>Mitteilung an Gesellschaften der Alperia Gruppe zu Marketingzwecken<\\\/strong>).<\\\/p><p><strong>4.\\u00a0\\u00a0 \\u00a0ART DER VERARBEITETEN DATEN<\\\/strong><\\\/p><p>Die f\\u00fcr die Erf\\u00fcllung des Vertrags oder die Durchf\\u00fchrung vorvertraglicher, vom Kunden angeforderter Ma\\u00dfnahmen verarbeiteten Daten k\\u00f6nnen personenbezogene Daten (\\u201epersonenbezogene Daten\\u201c) umfassen, die von der betroffenen Person mitgeteilt oder im Lauf des Vertragsverh\\u00e4ltnisses erhoben wurden, sowie sonstige Daten und Informationen, die im Hinblick auf die gegenst\\u00e4ndlichen Leistungen relevant sind.<\\\/p><p>Beispielsweise k\\u00f6nnen die folgenden Datenkategorien verarbeitet werden:<\\\/p><ul><li><p><strong>Identifikationsdaten:\\u00a0<\\\/strong><\\\/p><ul><li><p>Daten, die eine direkte Identifizierung erm\\u00f6glichen, z. B.:<\\\/p><ul><li><p>Firma, meldeamtliche Daten sowie Daten zur Anschrift des gesetzlichen Vertreters und\\\/oder Bevollm\\u00e4chtigten und\\\/oder Sachbearbeiters und\\\/oder Mitarbeiters des Kunden;<\\\/p><\\\/li><li><p>Steuernummer und\\\/oder MwSt.-Nummer sowie ggf. Steuerdomizil, SdI-Empf\\u00e4ngerkodex usw.<\\\/p><\\\/li><\\\/ul><\\\/li><\\\/ul><\\\/li><li><p><strong>Kontaktdaten:\\u00a0<\\\/strong><\\\/p><ul><li><p>Die Kommunikation betreffende Daten (per Internet, Telefon usw.), wie Festnetz- und\\\/oder Mobiltelefonnummern und\\\/oder E-Mail-Adressen und\\\/oder ZEP-Adressen und\\\/oder sonstige Kontaktdaten;<\\\/p><\\\/li><\\\/ul><\\\/li><li><p><strong>Versorgungs- und Verbrauchsdaten<\\\/strong><\\\/p><ul><li><p>Adresse und Hausnummer des Punkts\\\/der Punkte und\\\/oder des Orts\\\/der Orte f\\u00fcr die Lieferung;<\\\/p><\\\/li><li><p>Daten in Bezug auf die Lieferung und entsprechende Messdaten einschlie\\u00dflich Verbrauchsdaten, die f\\u00fcr den Abschluss oder die Erf\\u00fcllung des Vertrags aufgezeichnet, erhoben und verarbeitet werden;<\\\/p><\\\/li><li><p>Daten, die sich auf besondere vertraglich vereinbarte Bedingungen beziehen, die ggf. \\u00a0die Anwendung besonderer Tarife legitimieren oder besondere Versorgungsmodalit\\u00e4ten f\\u00fcr nicht abschaltbare Endkunden vorsehen (z. B. Garantie der Kontinuit\\u00e4t des Dienstes; Ausschluss der Abschaltung usw.).<\\\/p><\\\/li><\\\/ul><\\\/li><li><p><strong>Wirtschaftliche und finanzielle Daten<\\\/strong><\\\/p><ul><li><p>Rechnungsdaten sowie Adresse f\\u00fcr die Zustellung der Rechnungen sowie Zahlungsmodalit\\u00e4ten einschlie\\u00dflich der Daten, die f\\u00fcr die Zahlungen erforderlich sind, wie Bankverbindung (z. B. IBAN) oder welche die Durchf\\u00fchrung der Zahlungen nachweisen (Kenndaten der Zahlungen) und ggf. s\\u00e4mtliche sonstige Daten in Bezug auf die Zahlungsf\\u00e4higkeit und fristgerechte Zahlungen des Kunden.<\\\/p><\\\/li><\\\/ul><\\\/li><\\\/ul><p>Handelt es sich bei der betroffenen Person um den gesetzlichen Vertreter und\\\/oder einen Bevollm\\u00e4chtigten und\\\/oder einen Mitarbeiter und\\\/oder Sachbearbeiter des Kunden als juristische Person, ist die Verarbeitung der entsprechenden personenbezogenen Daten notwendig, um mit dem Kunden als juristischer Person unter Bezugnahme auf die und im Rahmen der oben genannten Zwecke zu interagieren.<\\\/p><p><strong>5.\\u00a0\\u00a0 \\u00a0RECHTSGRUNDLAGE DER VERARBEITUNG UND BEREITSTELLUNGSPFLICHT<\\\/strong><\\\/p><p>Was den<strong> Zweck 3.1) \\u201eAbschluss von Vertr\\u00e4gen und Erf\\u00fcllung von vertraglichen Verpflichtungen\\u201c<\\\/strong> betrifft, besteht keine Pflicht zur Angabe der Daten in der Phase vor Vertragsabschluss. Werden die Daten jedoch nicht angegeben, ist es nicht m\\u00f6glich, der Antrag auf Lieferung des Produkts und\\\/oder Erbringung der Dienstleistung zu bearbeiten. Nach Abschluss des Vertrags ist die Angabe der weiteren notwendigen Daten oder die Aktualisierung der bereits angegebenen Daten Pflicht, was alle rechtlichen und vertraglichen Obliegenheiten betrifft. Eine etwaige Weigerung, alle oder einige Daten anzugeben, kann daher dazu f\\u00fchren, dass die Gesellschaft den Vertrag nicht erf\\u00fcllen kann, und k\\u00f6nnte in jedem Fall eine vertragliche Nichterf\\u00fcllung oder einen Versto\\u00df gegen gesetzliche Bestimmungen seitens des Kunden beinhalten.<\\\/p><p>Was den <strong>Zweck 3.2) \\u201eErf\\u00fcllung von rechtlichen Verpflichtungen oder beh\\u00f6rdlichen Anweisungen\\u201c<\\\/strong> betrifft, wird die betroffene Person gebeten, die relevanten Daten f\\u00fcr die Erf\\u00fcllung dieser Verpflichtungen seitens des Verantwortlichen anzugeben, sofern diese nicht bereits verf\\u00fcgbar sind, da sie f\\u00fcr Zweck 3.1) erhoben wurden. Werden die f\\u00fcr die Erf\\u00fcllung dieser Verpflichtung seitens des Verantwortlichen notwendigen Daten nicht angegeben, k\\u00f6nnte dies einen Versto\\u00df gegen gesetzliche Bestimmungen seitens der betroffenen Person darstellen.\\u00a0<br \\\/>Die Berechtigung zur Datenverarbeitung f\\u00fcr die <strong>Zwecke 3.1) und 3.2)<\\\/strong> basiert somit darauf, dass diese f\\u00fcr die Erf\\u00fcllung des von der betroffenen Person abgeschlossenen Vertrags notwendig ist, (oder in einer vorvertraglichen Phase f\\u00fcr die Durchf\\u00fchrung vorvertraglicher Ma\\u00dfnahmen im Rahmen des Vertragsabschlusses, die auf Anfrage der betroffenen Person getroffen werden), oder darauf, rechtliche Verpflichtungen in Verbindung mit dem Vertrag oder in jedem Fall mit der Lieferung des Produkts bzw. der Erbringung der Dienstleistung und\\\/oder der Nebenleistung zu erf\\u00fcllen. Es wird darauf hingewiesen, dass die Verarbeitung auch besondere Kategorien personenbezogener Daten zum Gegenstand haben kann, wenn sie f\\u00fcr die gerichtliche Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs notwendig ist. Dies stellt in sich eine autonome g\\u00fcltige Rechtsgrundlage dar, und die zu solchen Zwecken erfolgende Verarbeitung ist also abgesehen von Ihrer Einwilligung oder von deren R\\u00fccknahme m\\u00f6glich.<\\\/p><p>Die <strong>Rechtsgrundlage f\\u00fcr die Verarbeitung<\\\/strong> <strong>zu den oben genannten<\\\/strong> <strong>Zwecken 3.1) und 3.2)<\\\/strong> besteht daher darin, dass die Verarbeitung erforderlich ist: f\\u00fcr die Erf\\u00fcllung eines Vertrags oder, in einer vorvertraglichen Phase, f\\u00fcr die Durchf\\u00fchrung vorvertraglicher Ma\\u00dfnahmen, die auf Antrag der betroffenen Person beschlossen werden; f\\u00fcr die Erf\\u00fcllung einer rechtlichen Verpflichtung, der der Verantwortliche f\\u00fcr die Verarbeitung unterliegt, oder f\\u00fcr die Wahrnehmung einer Aufgabe, die im \\u00f6ffentlichen Interesse liegt und\\\/oder mit der Aus\\u00fcbung \\u00f6ffentlicher Gewalt verbunden ist, die dem Verantwortlichen f\\u00fcr die Verarbeitung \\u00fcbertragen wurde.\\u00a0<\\\/p><p>Die Verarbeitung <strong>zum Zweck 3.3) &#8222;Marketing f\\u00fcr \\u00e4hnlicher Produkte, so genannter Soft-Spam<\\\/strong>, kann erfolgen, es sei denn, die betroffene Person lehnt eine solche Verwendung ab, nachdem sie angemessen informiert wurde, sei es zu Beginn oder bei sp\\u00e4teren Mitteilungen, wie in Abs. 4 des Artikels 130 des Gv.D. 196\\\/2003 i.g.F. vorgesehen.<\\\/p><p>Was die Zwecke <strong>3.4) \\u201eMarketing seitens Alperia Green Future\\u201c<\\\/strong> und <strong>3.6) \\u201eMitteilung an Gesellschaften der Alperia Gruppe zu Marketingzwecken\\u201c<\\\/strong> betrifft, erfolgt die Verarbeitung ausschlie\\u00dflich mit der Einwilligung der betroffenen Person. Erteilt die betroffene Person ihre Einwilligung f\\u00fcr den spezifischen weiteren Zweck nicht, erfolgt diese Verarbeitung auch nicht in Bezug auf die bereits f\\u00fcr die Zwecke 3.1) und 3.2) angegebenen Daten. Das hat zur Folge, dass die unter Punkt 3.4) und 3.6) der Zwecke beschriebenen T\\u00e4tigkeiten bei nicht erfolgter Angabe der weiteren, eventuell f\\u00fcr den spezifischen Zweck erforderlichen Daten und in jedem Fall bei fehlender Einwilligung in die entsprechende einzelne Verarbeitung nicht durchgef\\u00fchrt werden.<\\\/p><p>Was den <strong>Zweck in Bezug auf die T\\u00e4tigkeiten unter Punkt 3.5) \\u201eProfiling\\u201c<\\\/strong> betrifft, erfolgt die Verarbeitung ausschlie\\u00dflich mit der ausdr\\u00fccklichen Einwilligung seitens der betroffenen Person, sofern es sich um eine nat\\u00fcrliche Person handelt. Daher wird die Verarbeitung auch in Bezug auf die bereits f\\u00fcr die Zwecke 3.1) und 3.2) angegebenen Daten in Ermangelung der Einwilligung der betroffenen Person in den spezifischen weiteren Zweck nicht durchgef\\u00fchrt. Das hat zur Folge, dass die unter Punkt 3.5) der Zwecke beschriebenen T\\u00e4tigkeiten bei nicht erfolgter Angabe der weiteren, eventuell f\\u00fcr den spezifischen Zweck erforderlichen Daten und in jedem Fall bei fehlender Einwilligung in die entsprechende einzelne Verarbeitung nicht durchgef\\u00fchrt werden. <strong>Der unter Punkt 3.5) \\u201eProfiling\\u201c beschriebene Verarbeitungszweck kann dagegen gegen\\u00fcber betroffenen Personen, die juristische Personen sind, frei eingeleitet werden.<\\\/strong><\\\/p><p>Schlie\\u00dflich k\\u00f6nnen die f\\u00fcr die Verarbeitung bez\\u00fcglich des <strong>Zwecks 3.3) \\u201eMarketing f\\u00fcr \\u00e4hnliche Produkte, sog. Soft Spam\\u201c<\\\/strong> angegebenen Daten im Rahmen des berechtigten Interesses des Verantwortlichen, dem Kunden ein(e) personalisierte(s) Dienstleistung\\\/Produkt zu bieten, verarbeitet werden.<\\\/p><p><strong>6.\\u00a0\\u00a0 \\u00a0DATENERHEBUNG, VERARBEITUNGSMETHODEN UND DAUER DER VERARBEITUNG\\u00a0<\\\/strong><\\\/p><p>Die Daten werden von der betroffenen Person erhoben, d. h., es handelt sich um Daten, die vom Kunden bereitgestellt wurden oder sich aus der Nutzung des Produkts oder der Dienstleistung ergeben (z. B. Verbrauch, Leistung, Energieeinsparungen usw.), sowie um Daten, die ggf. vom Verantwortlichen erhoben werden, um vorvertragliche Ma\\u00dfnahmen durchzuf\\u00fchren und den Vertrag und die damit verbundenen Verpflichtungen zu erf\\u00fcllen.<\\\/p><p>Die Verarbeitung erfolgt<\\\/p><p>&#8211;\\u00a0\\u00a0 \\u00a0mithilfe von manuellen und automatisierten Systemen;<\\\/p><p>&#8211;\\u00a0\\u00a0 \\u00a0durch Personen oder Personenkategorien, die dazu befugt sind, die entsprechenden Aufgaben wahrzunehmen;<br \\\/>&#8211;\\u00a0\\u00a0 \\u00a0unter Einsatz angemessener Ma\\u00dfnahmen, um die Vertraulichkeit der Daten zu garantieren und den Zugriff auf diese seitens unbefugter Dritter zu vermeiden.<\\\/p><p>Unter Bezugnahme auf die Zwecke 3.3 bis 3.6 laut Punkt 3 wird insbesondere darauf hingewiesen, dass die personenbezogenen Daten auch verarbeitet werden mittels<\\\/p><ol><li><p>automatisierter Anruf- oder Anrufmitteilungssysteme;<\\\/p><\\\/li><li><p>elektronischer Mitteilungen per E-Mail, Fax, Nachrichten vom Typ MMS (Multimedia Messaging Service) oder SMS (Short Message Service) oder sonstiger Art;<\\\/p><\\\/li><li><p>Einsatz des Telefons mit Sachbearbeiter und der Briefpost.<\\\/p><\\\/li><\\\/ol><p>Die personenbezogenen Daten, die f\\u00fcr die Zwecke laut Punkt 3) verarbeitet werden, werden unter Einhaltung der Grunds\\u00e4tze der Verh\\u00e4ltnism\\u00e4\\u00dfigkeit und Notwendigkeit gespeichert, jedenfalls bis die Zwecke der Verarbeitung mit ihrer jeweiligen Rechtsgrundlage f\\u00fcr die Verarbeitung verfolgt wurden.<br \\\/>Kommt kein Vertrag zustande, werden die personenbezogenen Daten der betroffenen Person, die f\\u00fcr die Durchf\\u00fchrung vorvertraglicher Ma\\u00dfnahmen im Rahmen des Vertragsabschlusses erhoben wurden, f\\u00fcr einen Zeitraum von 6 Monaten nach Abschluss der vorvertraglichen Phase und somit nach dem letzten, vom Verantwortlichen f\\u00fcr den Abschluss des Vertrags durchgef\\u00fchrten Vorgang, auf den keine Reaktion seitens der betroffenen Person erfolgte, gespeichert.<\\\/p><p>Wird ein Vertrag mit dem Verantwortlichen geschlossen, werden die personenbezogenen Daten der betroffenen Partei, was die Zwecke 3.1) und 3.2) laut Punkt 3 betrifft, f\\u00fcr die gesamte Dauer des Vertragsverh\\u00e4ltnisses gespeichert. Nach der Beendigung des Verh\\u00e4ltnisses werden nur die Daten gespeichert, die an diesem Punkt notwendig sind, um die \\u00fcbernommenen vertraglichen Verpflichtungen und alle etwaigen rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen zu erf\\u00fcllen und um Schutzbed\\u00fcrfnissen einschlie\\u00dflich solcher vertraglicher Art, die damit verbunden sind oder darauf basieren, gerecht zu werden.<\\\/p><p>F\\u00fcr den Zweck 3.3) \\u201esog. Soft Spam\\u201c unter Punkt 3 wird die Verarbeitung in jedem nach Beendigung des Vertragsverh\\u00e4ltnisses eingestellt, sofern die betroffene Person ihre Einwilligung nicht vorher widerruft (\\u201e<em>unsubscribe<\\\/em>\\u201c).\\u00a0<\\\/p><p>F\\u00fcr den Zweck 3.5) \\u201eProfiling\\u201c unter Punkt 3 werden die personenbezogenen Daten der betroffenen Person w\\u00e4hrend des Vertragsverh\\u00e4ltnisses bis zum Widerruf der geleisteten Einwilligung verarbeitet und in jedem Fall f\\u00fcr einen Zeitraum von h\\u00f6chstens 12 Monaten nach Beendigung des Vertragsverh\\u00e4ltnisses, oder, falls kein Vertrag zustande gekommen ist, nach der Erteilung der Einwilligung, wobei in jedem Fall das Recht der betroffenen Person vorbehalten bleibt, jederzeit Widerspruch einzulegen und die geleistete Einwilligung zu widerrufen gem\\u00e4\\u00df den Vorgaben laut Punkt 9 \\u201eRechte der betroffenen Person\\u201c.\\u00a0<strong>Der unter Punkt 3.5) \\u201eProfiling\\u201c beschriebene Verarbeitungszweck kann dagegen gegen\\u00fcber betroffenen Personen, die juristische Personen sind, frei eingeleitet werden.<\\\/strong><\\\/p><p>Was die Zwecke 3.4) \\u201eMarketing seitens Alperia Green Future\\u201c und 3.6) \\u201eMitteilung an Gesellschaften der Alperia Gruppe zu Marketingzwecken\\u201c laut Punkt 3 betrifft, kann die Verarbeitung w\\u00e4hrend des Vertragsverh\\u00e4ltnisses bis zum Widerruf der Einwilligung und in jedem Fall f\\u00fcr einen Zeitraum von h\\u00f6chstens 24 Monaten nach der Beendigung des Vertragsverh\\u00e4ltnisses oder in Ermangelung eines Vertrags nach der Erteilung oder nicht erfolgten Erteilung der Einwilligung dauern, wobei in jedem Fall das Recht der betroffenen Person vorbehalten bleibt, jederzeit Widerspruch einzulegen und die geleistete Einwilligung zu widerrufen gem\\u00e4\\u00df den Vorgaben laut Punkt 9. \\u201eRechte der betroffenen Person\\u201c.<\\\/p><p>Es finden keine automatisierten Entscheidungsprozesse statt, vorbehalten des potentiellen Profilings gem\\u00e4\\u00df dem Zweck 3.5) zur Analyse von Vorlieben, Interessen, Konsumgewohnheiten, auch mittels Kreuzung der erhobenen personenbezogenen Daten in Bezug auf die gelieferten Produkte bzw. erbrachten Dienstleistung und die Nutzung mehrerer unterschiedlicher Funktionen von denen, die dem Nutzer zur Verf\\u00fcgung gestellt werden, und auch mittels der Nutzung sonstiger Kennungen (Authentifizierungsdaten, Karten usw.), die notwendig sind, um mit bestimmten identifizierten oder identifizierbaren Personen spezifische Handlungen oder Verhaltensmuster zu verkn\\u00fcpfen, die bei der Nutzung der gebotenen Funktionen wiederholt auftreten (<em>Pattern<\\\/em>).<\\\/p><p><strong>7.\\u00a0\\u00a0 \\u00a0WEITERGABE DER DATEN<\\\/strong><\\\/p><p>Die erhobenen und verarbeiteten Daten d\\u00fcrfen ausschlie\\u00dflich im Rahmen der oben genannten Zwecke folgenden Personen mitgeteilt werden:<\\\/p><ol><li><p>allen Personen, die aufgrund normativer, regulatorischer oder auf einer Genehmigung basierender Ma\\u00dfnahmen zum Zugriff auf diese Daten berechtigt sind;<\\\/p><\\\/li><li><p>besch\\u00e4ftigten und freien Mitarbeitern sowie Lieferanten des Verantwortlichen im Rahmen deren jeweiliger Aufgaben und\\\/oder vertraglicher Verpflichtungen in Bezug auf die Durchf\\u00fchrung des Vertragsverh\\u00e4ltnisses mit den betroffenen Personen. Zu den Lieferanten des Verantwortlichen geh\\u00f6ren beispielsweise andere Gesellschaften der Alperia Gruppe, die unternehmensinterne Dienstleistungen zugunsten des Verantwortlichen erbringen, bzw. andere Personen, die T\\u00e4tigkeiten auf Rechnung des Verantwortlichen auf der Grundlage von Kooperationsvereinbarungen durchf\\u00fchren, Bank- und Kreditinstitute, Fachverb\\u00e4nde, Versicherungsunternehmen, Rechtsberater, Rechtsanw\\u00e4lte, Steuerberater und Wirtschaftspr\\u00fcfer, Inkassounternehmen, Privatpersonen, die Datenbanken wie Kreditinformationssysteme verwalten, und\\\/oder sonstige Gesellschaften, die konsultiert werden, um ein Kreditrisiko (oder Insolvenzrisiken) und\\\/oder sonstige finanzielle Risiken zu bewerten, zu \\u00fcbernehmen oder zu verwalten, und die T\\u00e4tigkeiten im Rahmen der Betrugspr\\u00e4vention durchf\\u00fchren, Gesellschaften, die mit der Ablesung der Z\\u00e4hler beauftragt sind, Gesellschaften, welche die Rechnungen drucken und kuvertieren, Gesellschaften, die mit der Zustellung der Rechnungen beauftragt sind, usw.;<\\\/p><\\\/li><li><p>\\u00f6ffentlichen Verwaltungen sowie Aufsichts- und Kontrollbeh\\u00f6rden;<\\\/p><\\\/li><li><p>(sofern die betroffene Person ihre Einwilligung f\\u00fcr den Zweck 3.4) \\u201e<strong>Marketing seitens Alperia Green Future<\\\/strong>\\u201c und\\\/oder den Zweck 3.5) \\u201e<strong>Profilingzwecke<\\\/strong>\\u201c gegeben hat) Gesellschaften, die mit der Durchf\\u00fchrung pers\\u00f6nlicher oder telefonischer Befragungen, Frageb\\u00f6gen, Online-Umfragen beauftragt sind;<\\\/p><\\\/li><li><p>(sofern die betroffene Person ihre Einwilligung f\\u00fcr den Zweck 3.6) \\u201e<strong>Mitteilung an Gesellschaften der Alperia Gruppe zu Marketingzwecken<\\\/strong>\\u201c gegeben hat) bestimmten Gesellschaften der Alperia Gruppe, d. h. herrschenden, abh\\u00e4ngigen und verbundenen Gesellschaften der Alperia Gruppe (somit in F\\u00e4llen, in denen es sich nicht um unternehmensinterne Dienstleistungen handelt, die unter Punkt b) fallen).<\\\/p><\\\/li><\\\/ol><p>Die oben genannten Personen verarbeiten die Daten als unabh\\u00e4ngige Datenverantwortliche oder als Auftragsverarbeiter oder als ausdr\\u00fccklich benannte, zur Verarbeitung befugte Personen.<br \\\/>Auftragsverarbeitern sowie ggf. benannten befugten Personen erteilt der Verantwortliche der Datenverarbeitung angemessene Anweisungen, die darauf ausgerichtet sind, angemessene Sicherheitsma\\u00dfnahmen umzusetzen, um die Vertraulichkeit, die Sicherheit und die Integrit\\u00e4t der Daten zu gew\\u00e4hrleisten.<\\\/p><p><strong>8.\\u00a0\\u00a0 \\u00a0ORT DER DATENVERARBEITUNG\\u00a0<\\\/strong><\\\/p><p>Die Daten werden vorwiegend auf dem Gebiet der Europ\\u00e4ischen Union verarbeitet.<\\\/p><p>Sollte die Verarbeitung der personenbezogenen Daten au\\u00dferhalb der Europ\\u00e4ischen Union erforderlich sein, erfolgt die \\u00dcbermittlung gem\\u00e4\\u00df den Vorgaben laut Kapitel 5 DSGVO und daher unter der Voraussetzung, dass ein angemessenes Schutzniveau der personenbezogenen Daten gew\\u00e4hrleistet ist, das mittels eines entsprechenden Angemessenheitsbeschlusses der Europ\\u00e4ischen Kommission anerkannt wurde. In Ermangelung eines solchen Angemessenheitsbeschlusses erfolgt die \\u00dcbermittlung nur dann, wenn der Verantwortliche und die betroffenen Auftragsverarbeiter geeignete Garantien liefern, die auf einem Vertrag oder einer Vereinbarung basieren, u. a. verbindliche betriebliche Vorschriften oder Standardvertragsklauseln betreffend den Datenschutz.<\\\/p><p>In diesem Zusammenhang wird darauf hingewiesen, dass einige Verarbeitungen in Albanien durchgef\\u00fchrt werden, sofern der Datenverantwortliche geeignete Garantien gem\\u00e4\\u00df Artikel 46 Absatz 2 der Verordnung bietet.<\\\/p><p><strong>9.\\u00a0\\u00a0 \\u00a0RECHTE DER BETROFFENEN PERSON\\u00a0<\\\/strong><\\\/p><p>Gem\\u00e4\\u00df DSGVO kann die betroffene Person ihre Rechte in Bezug auf die sie betreffenden personenbezogenen Daten geltend machen. (Da die nachfolgende kurze Beschreibung lediglich der Information dient, wird auf die DSGVO und insbesondere auf die Artikel 15 bis 22 verwiesen):<\\\/p><ol><li><p><strong>Auskunft zu den personenbezogenen Daten<\\\/strong> (die betroffene Person hat somit das Recht auf kostenlose Auskunft \\u00fcber die personenbezogenen Daten im Besitz des Verantwortlichen und die entsprechende Verarbeitung sowie das Recht, eine Kopie dieser in einem verst\\u00e4ndlichen Format zu erhalten);<\\\/p><\\\/li><li><p><strong>Berichtigung<\\\/strong> (auf Meldung der betroffenen Person hin sorgt der Verantwortliche f\\u00fcr die Berichtigung oder Erg\\u00e4nzung der Daten der betroffenen Person, die keine Bewertungselemente darstellen und nicht richtig oder ungenau sind oder wurden, da sie nicht aktualisiert wurden);<\\\/p><\\\/li><li><p><strong>Widerrufung der Einwilligung<\\\/strong> (sofern die Verarbeitung kraft der von der betroffenen Person geleisteten Einwilligung erfolgt, kann diese die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtm\\u00e4\\u00dfigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung ber\\u00fchrt wird);<\\\/p><\\\/li><li><p><strong>L\\u00f6schung (Recht auf Vergessenwerden)<\\\/strong> (z. B. wenn die Daten f\\u00fcr die Zwecke, f\\u00fcr die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind; die Daten unrechtm\\u00e4\\u00dfig verarbeitet wurden; die Daten gel\\u00f6scht werden m\\u00fcssen, um eine rechtliche Verpflichtung zu erf\\u00fcllen; die betroffene Person ihre geleistete Einwilligung widerrufen hat und keine andere Rechtsgrundlage f\\u00fcr die Verarbeitung vorliegt; die betroffene Person laut Buchst. f) Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegt, da die entsprechenden Voraussetzungen erf\\u00fcllt sind;<\\\/p><\\\/li><li><p><strong>Einschr\\u00e4nkung der Verarbeitung<\\\/strong> (in bestimmten F\\u00e4llen \\u2013 Beanstandung der Genauigkeit der Daten, f\\u00fcr den f\\u00fcr die Pr\\u00fcfung erforderlichen Zeitraum; Beanstandung der Rechtm\\u00e4\\u00dfigkeit der Verarbeitung mit Widerspruch gegen die L\\u00f6schung; Notwendigkeit zur Verwendung im Rahmen des Rechts der betroffenen Person auf Verteidigung, w\\u00e4hrend diese f\\u00fcr die Verarbeitung nicht mehr n\\u00fctzlich sind. Wurde Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt, werden die Daten w\\u00e4hrend der Durchf\\u00fchrung der notwendigen Pr\\u00fcfungen so gespeichert, dass sie eventuell wiederhergestellt werden k\\u00f6nnen, k\\u00f6nnen jedoch in der Zwischenzeit vom Verantwortlichen au\\u00dfer in Bezug auf die G\\u00fcltigkeit dessen Anfrage zur Einschr\\u00e4nkung entweder mit Einwilligung der betroffenen Person oder zur Feststellung, Geltendmachung, Aus\\u00fcbung oder Verteidigung von Rechtsanspr\\u00fcchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen nat\\u00fcrlichen oder juristischen Person oder aus Gr\\u00fcnden eines wichtigen \\u00f6ffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats eingesehen werden;<\\\/p><\\\/li><li><p><strong>Widerspruch gegen die Verarbeitung oder einen Teil davon aus berechtigten Gr\\u00fcnden<\\\/strong> (unter bestimmten Umst\\u00e4nden ist die betroffene Person berechtigt, Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer Daten einzulegen; insbesondere, wenn die personenbezogenen Daten der betroffenen Person verarbeitet werden, um Direktwerbung zu betreiben, hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen; dies gilt auch f\\u00fcr das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.<\\\/p><\\\/li><li><p>Die betroffene Person hat das Recht, aus Gr\\u00fcnden, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die sie betreffende Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken erfolgt, Widerspruch einzulegen, es sei denn, die Verarbeitung ist zur Erf\\u00fcllung einer im \\u00f6ffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich).<\\\/p><\\\/li><li><p><strong>Automatisierte Entscheidungsfindung betreffend nat\\u00fcrliche Personen, einschlie\\u00dflich Profiling <\\\/strong>(Der Kunde hat au\\u00dferdem das Recht, nicht einer ausschlie\\u00dflich auf einer automatisierten Verarbeitung \\u2014 einschlie\\u00dflich Profiling \\u2014 beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, es sei denn die Entscheidung a) ist nicht f\\u00fcr den Abschluss oder die Erf\\u00fcllung eines Vertrags mit dem Verantwortlichen erforderlich; b) ist aufgrund von Rechtsvorschriften\\u00a0zul\\u00e4ssig oder c) erfolgt mit ausdr\\u00fccklicher Einwilligung der betroffenen Person. In den in den Buchst. a) und c) genannten F\\u00e4llen hat die betroffene Person das Recht auf Darlegung des eigenen Standpunkts, auf Anfechtung der Entscheidung\\u00a0und auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen).<\\\/p><\\\/li><li><p><strong>Daten\\u00fcbertragbarkeit<\\\/strong> (sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder auf einem Vertrag beruht und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, hat die betroffene Person das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, g\\u00e4ngigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu \\u00fcbermitteln, und, soweit dies technisch machbar ist, das Recht, zu erwirken, dass die Daten direkt vom Verantwortlichen \\u00fcbermittelt werden);<\\\/p><\\\/li><\\\/ol><p>Die betroffene Person hat immer das Recht, <strong>Beschwerde bei der<\\\/strong> <strong>Aufsichtsbeh\\u00f6rde <\\\/strong>(Datenschutzbeh\\u00f6rde) einzulegen, die \\u00fcber die auf ihrer Website \\u201e<strong>www.garanteprivacy.it<\\\/strong>\\u201c angegebenen Adressen kontaktiert werden kann.<\\\/p><p><strong>Zur Aus\\u00fcbung ihrer Rechte<\\\/strong> kann die betroffene Person an die hierf\\u00fcr vorgesehene E-Mail-Adresse <strong>privacy.greenfuture@alperia.eu\\u00a0<\\\/strong>Mitteilungen \\u00fcbermitteln, wobei im Betreff der Mitteilung der Inhalt der spezifischen Anfrage anzugeben ist.<\\\/p><p>F\\u00fcr weitere Erl\\u00e4uterungen in Bezug auf die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten kann sich die betroffene Person jederzeit an den Datenschutzbeauftragten (Data Protection Officer \\u2013 DPO) wenden, der unter den oben angegebenen Kontaktdaten erreichbar ist, oder ihre Anfragen an <a href=\\\"mailto:dpo@alperia.eu\\\" data-cke-saved-href=\\\"mailto:dpo@alperia.eu\\\"><strong>dpo@alperia.eu<\\\/strong><\\\/a> \\u00fcbermitteln.<\\\/p><p><strong>Zur Widerrufung der erteilten Einwilligung(en) f\\u00fcr die unter Punkt 3 genannten Zwecke <\\\/strong>kann die betroffene Person die bestehenden Einstellungen im reservierten Bereich auf der Website alperia.eu \\u00e4ndern oder eine Mitteilung an die hierf\\u00fcr vorgesehene E-Mail-Adresse <a href=\\\"mailto:privacy.greenfuture@alperia.eu\\\" data-cke-saved-href=\\\"mailto:privacy.greenfuture@alperia.eu\\\"><strong>privacy.greenfuture@alperia.eu<\\\/strong><\\\/a> \\u00fcbermitteln, wobei im Betreff Folgendes angef\\u00fchrt werden muss: \\u201e<em>Widerruf der erteilten Einwilligung(en)<\\\/em>\\u201c.<\\\/p><p><em>Die aktualisierte Version dieser Datenschutzerkl\\u00e4rung steht auf der Website alperia.eu zur Verf\\u00fcgung.<\\\/em><\\\/p><p><em>Stand November 2023<\\\/em><\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Privacy Policy clienti: Alperia Fintel\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p><strong>INFORMATIVA di FINTEL GAS &amp; LUCE S.r.l. al CLIENTE in merito al TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI<\\\/strong><\\\/p><p><strong>Introduzione<\\\/strong><\\\/p><p>Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016\\\/679 \\\/ General Data Protection Regulation (GDPR), ed in generale in osservanza del principio di trasparenza previsto dal GDPR medesimo, FINTEL GAS E LUCE S.r.l. fornisce le seguenti informazioni in merito al trattamento dei dati personali dell\\u2019interessato.<\\\/p><p><strong>1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO<\\\/strong><\\\/p><p>Il titolare del trattamento (cio\\u00e8 il soggetto che determina le finalit\\u00e0 e i mezzi del trattamento di dati personali, di seguito il \\u201cTitolare del Trattamento\\u201d o \\u201cTitolare\\u201d) \\u00e8\\u00a0<strong>Fintel Gas e Luce Srl<\\\/strong>, in persona del proprio legale rappresentante pro tempore, con sede legale in Via Dodiciville 8, 39100 Bolzano, C.F: 01931010431, telefono. +39 0733 201 170, PEC:\\u00a0<strong>fintelgaseluce@pec.it<\\\/strong>.<\\\/p><p>Fintel Gas e Luce Srl \\u00e8 una societ\\u00e0 soggetta all&#8217;attivit\\u00e0 di direzione e coordinamento di Alperia SpA.<\\\/p><p>Per contatti specificamente relativi alla tutela dei dati personali, compreso l\\u2019esercizio dei diritti di cui al successivo punto 9., si indica in particolare il seguente indirizzo e-mail:\\u00a0<strong>privacy@fintelgaseluce.it<\\\/strong>\\u00a0al quale si prega di voler rivolgere le Sue eventuali richieste.<\\\/p><p><strong>2. DATI DI CONTATTO DEL RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI<\\\/strong><\\\/p><p>Si informa che il Titolare del Trattamento ha designato, ai sensi dell\\u2019art. 37 del GDPR il responsabile della protezione dei dati (Data Protection Officer, in sigla \\u201cDPO\\u201d), contattabile attraverso i seguenti canali: Data Protection Officer (DPO) c\\\/o Fintel Gas e Luce Srl, Via E. Fermi 19 &#8211; 62010 Pollenza (MC); telefono +39 0733 201 170; e-mail: dpo@fintelgaseluce.it.<\\\/p><p><strong>3. FINALIT\\u00c0 DEL TRATTAMENTO<\\\/strong><\\\/p><p>Il trattamento dei dati personali potr\\u00e0 avere le seguenti finalit\\u00e0:<\\\/p><p>1) stipulazione dei contratti ed adempimento delle obbligazioni contrattuali (a carico ed a favore del Titolare), e quindi per scopi strettamente connessi alla gestione dei rapporti con la clientela, comprese le formalit\\u00e0 ed adempimenti amministrativi e contabili, quali, ad esempio: acquisizione di informazioni preliminari alla conclusione di un contratto; predisposizione di misure finalizzate alla tutela contro il rischio di credito, quali attivit\\u00e0 finalizzate alla verifica dell\\u2019affidabilit\\u00e0 economica e\\\/o solvibilit\\u00e0, nonch\\u00e9 puntualit\\u00e0 nei pagamenti dell\\u2019interessato, sia anteriormente sia nel corso del rapporto contrattuale, anche attraverso l\\u2019acquisizione di informazioni fornite dall\\u2019interessato e\\\/o da archivi ad accesso pubblico (Registro Imprese, Registro Protesti, etc.) e\\\/o da sistemi informativi del Titolare e\\\/o da banche dati (Sistemi di Informazioni Creditizie o SIC) gestite da soggetti privati; esecuzione di operazioni sulla base degli obblighi derivati dal contratto concluso con la clientela, ivi inclusa, ove necessaria, l\\u2019attivazione del POD o PDR o di altri prodotti e\\\/o servizi e l\\u2019eventuale richiesta di incentivi; per gestire tariffe agevolate; per dare corso alle modalit\\u00e0 di pagamento convenute; per esigenze di tipo operativo e gestionale; per esigenze di controllo sui pagamenti e per le azioni conseguenti; per accedere ed eventualmente fruire di tutti i servizi anche interattivi del Sito e della APP etc; \\u00a0acquisizione delle informazioni necessarie alla gestione dei reclami e\\\/o delle richieste di informazioni relative ai servizi; gestione del contenzioso &#8211; inadempimenti contrattuali; diffide; transazioni; recupero crediti, incluse verifiche sulla solvibilit\\u00e0 dell\\u2019interessato; arbitrati; controversie giudiziarie, ecc;<\\\/p><p>2) adempimento agli obblighi normativi (di fonte sia nazionale che comunitaria) ed alle disposizioni impartite da autorit\\u00e0 a ci\\u00f2 legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e controllo;<\\\/p><p>3) (in caso l\\u2019interessato non esprima dissenso) trasmissione, attraverso le coordinate di posta elettronica da Lei fornite, comunicazioni inerenti la vendita diretta di prodotti o servizi analoghi a quelli gi\\u00e0 forniti, sempre che Lei, adeguatamente informato, non rifiuti tale uso, inizialmente o in occasione di successive comunicazioni;<\\\/p><p>4) (in caso di consenso dell\\u2019interessato) promozione e vendita di prodotti e servizi (anche di societ\\u00e0 del Gruppo, ma senza comunicazione di dati ad esse) effettuate attraverso lettere, telefono, materiale pubblicitario, sistemi automatizzati di comunicazione, newsletter via e-mail, etc. indagini di mercato e sulla soddisfazione della clientela eseguite anche attraverso l\\u2019opera di societ\\u00e0 specializzate mediante interviste personali o telefoniche, questionari, sondaggi on line finalizzate alla specifica proposta di prodotti e servizi (marketing);<\\\/p><p>5) (in caso di consenso dell\\u2019interessato) comunicazione a terzi dei dati per finalit\\u00e0 di marketing e\\\/o indagini di soddisfazione della clientela.<\\\/p><p><strong>4. TIPOLOGIA DATI TRATTATI<\\\/strong><\\\/p><p>Possono essere oggetto di trattamento le seguenti categorie di dati:<\\\/p><ul><li><p>cognome, nome, luogo e data luogo di nascita, residenza;<\\\/p><\\\/li><li><p>codice fiscale e\\\/o partita IVA;<\\\/p><\\\/li><li><p>numero di telefono e\\\/o indirizzo e-mail e\\\/o altri dati di contatto;<\\\/p><\\\/li><li><p>indirizzo e numero civico del punto di fornitura;<\\\/p><\\\/li><li><p>indirizzo di recapito delle fatture;<\\\/p><\\\/li><li><p>dati relativi al contratto di fornitura e relativi dati di misura;<\\\/p><\\\/li><li><p>modalit\\u00e0 di pagamento e, se del caso, coordinate bancarie;<\\\/p><\\\/li><li><p>dati relativi alle particolari condizioni, anche di salute, del cliente o della persona con questi convivente, che legittimano l\\u2019applicazione di tariffe particolari (bonus) o che comportano specifiche modalit\\u00e0 di esecuzione della fornitura per clienti finali non disalimentabili (es. garanzia di continuit\\u00e0 del servizio; dispositivi salvavita; preclusione del distacco, ecc.).<\\\/p><\\\/li><\\\/ul><p><strong>5. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO ED OBBLIGATORIET\\u00c0 DEL CONFERIMENTO<\\\/strong><\\\/p><p>Per quanto riguarda la finalit\\u00e0 1), \\u201cstipulazione contratti ed adempimento obbligazioni contrattuali\\u201d, non sussiste un obbligo di conferimento dei dati in fase precontrattuale, ma il mancato conferimento comporter\\u00e0 l\\u2019impossibilit\\u00e0 di dare seguito alla richiesta di fornitura del servizio; una volta stipulato il contratto, il conferimento dei dati ulteriormente necessari, o l\\u2019aggiornamento di quelli gi\\u00e0 forniti, \\u00e8 obbligatorio per tutto quanto \\u00e8 richiesto dagli obblighi legali e contrattuali e, pertanto, l\\u2019eventuale rifiuto a fornirli in tutto o in parte pu\\u00f2 dar luogo all\\u2019impossibilit\\u00e0 per la Societ\\u00e0 di dare esecuzione al contratto e potrebbe comunque configurare inadempimento contrattuale da parte o violazione di legge del Cliente.<\\\/p><p>Per quanto riguarda la finalit\\u00e0 2), \\u201cadempimento di obblighi normativi o disposizioni delle autorit\\u00e0\\u201d, Le verranno richiesti, qualora gi\\u00e0 non disponibili in quanto raccolti per la finalit\\u00e0 1), i dati rilevanti all\\u2019adempimento di tali obblighi da parte del Titolare, ed il mancato conferimento potrebbe configurare da parte Sua una violazione di legge.<\\\/p><p>La legittimazione al trattamento dei dati per le richiamate finalit\\u00e0 1) e 2) deriva quindi dal fatto che esso \\u00e8 necessario all\\u2019esecuzione del contratto di cui Lei \\u00e8 parte (o, in fase precontrattuale, in relazione a misure precontrattuali nell\\u2019ambito del procedimento di contrattualizzazione), o per adempiere obblighi legali connessi al contratto medesimo o comunque alla fornitura del servizio. Si evidenzia per\\u00f2 che, per il trattamento di categorie particolari di dati personali (quali, in particolare, quelli relativi alla salute) \\u00e8 consentito, per quanto qui interessa, solo qualora l\\u2019interessato presti il proprio esplicito consenso, di talch\\u00e9 non solo il conferimento di detti dati \\u00e8 facoltativo da parte Sua, ma tali dati potranno essere trattati solo con il Suo espresso consenso. In caso di mancato conferimento dei dati appartenenti a categorie particolari o di mancato Suo espresso consenso al trattamento, pertanto, non sar\\u00e0 possibile fornire connessi servizi (garanzia di continuit\\u00e0 del servizio; dispositivi salvavita; preclusione del distacco) o applicare le relative tariffe agevolate ed in generale i regimi specifici previsti. L\\u2019attivazione di detti servizi, in ogni caso, avverr\\u00e0 da parte nostra su indicazione del Suo Comune di residenza oppure di organismo istituzionale appositamente individuato dal Comune medesimo, a cui Lei avr\\u00e0 fatto espressa richiesta ed a cui avr\\u00e0 dato esplicita comunicazione di consenso del trattamento dei dati personali in oggetto; rimane fermo che Lei potr\\u00e0 revocare detto consenso, anche con comunicazione allo Titolare (per quanto di competenza di quest\\u2019ultimo) &#8211; si veda il punto 9. in tema di Suoi diritti &#8211; con la conseguenza tuttavia che il relativo servizio presupponente il trattamento dei dati relativi alla salute non potr\\u00e0 essere pi\\u00f9 fornito.<\\\/p><p>Si ricorda, tuttavia, che non opera il divieto di trattare dati personali appartenenti a categorie particolari (quali quelli relativi alla salute) qualora tale trattamento sia necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, e pertanto il trattamento per tali finalit\\u00e0 potr\\u00e0 avvenire a prescindere da un Suo consenso o dall\\u2019eventuale revoca dello stesso.<\\\/p><p>Pertanto, la base giuridica del trattamento per le finalit\\u00e0 1) e 2) consiste nel fatto che il trattamento \\u00e8 necessario: per l\\u2019esecuzione del contratto con Lei in essere o delle misure precontrattuali adottate su Sua richiesta; per l\\u2019adempimento di un obbligo legale a cui \\u00e8 soggetto il Titolare del trattamento o per l\\u2019esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all\\u2019esercizio di pubblici poteri di cui \\u00e8 investito il titolare del trattamento.<\\\/p><p>Nell\\u2019ambito della finalit\\u00e0 1), la base giuridica del trattamento dei soli dati personali relativi alla salute \\u00e8 il Suo esplicito consenso, salvo che il trattamento non sia necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, circostanza che costituisce di per s\\u00e9 valida autonoma base giuridica.<\\\/p><p>Per quanto riguarda le altre finalit\\u00e0, il conferimento \\u00e8 facoltativo ed il trattamento avverr\\u00e0 solo con il Suo consenso quale interessato; pertanto, anche in relazione a dati gi\\u00e0 comunicati per le finalit\\u00e0 1) e 2), in ogni caso, in mancanza di Suo consenso per la specifica ulteriore finalit\\u00e0, il trattamento non verr\\u00e0 effettuato, con la conseguenza che in caso di mancato conferimento dei dati eventualmente ulteriormente necessari per la specifica finalit\\u00e0 e comunque in caso di mancato espresso consenso al relativo singolo trattamento, non verranno effettuate le attivit\\u00e0 descritte ai numeri da 4 a 5 delle finalit\\u00e0, mentre il trattamento di cui alla finalit\\u00e0 3) potr\\u00e0 avvenire salvo che Lei, adeguatamente informato, non rifiuti tale uso, inizialmente o in occasione di successive comunicazioni, come previsto dal comma 4 dell\\u2019art. 130 D.Lgs. 196\\\/2003 e successive modifiche.<\\\/p><p><strong>6. RACCOLTA, MODALIT\\u00c0 DI TRATTAMENTO E CONSERVAZIONE<\\\/strong><\\\/p><p>I dati sono raccolti presso l\\u2019interessato, cio\\u00e8 sono i dati che Lei ci fornir\\u00e0 e quelli risultanti dall\\u2019utilizzo del prodotto o servizio (es. consumi, potenza etc.), nonch\\u00e9, se del caso, raccolti dal Titolare per l\\u2019esecuzione di misure precontrattuali e per dar corso al contratto ed alle obbligazioni ad esso relative. I dati relativi alla fornitura per clienti finali non disalimentabili (es. garanzia di continuit\\u00e0 del servizio; dispositivi salvavita; preclusione del distacco, etc.) ci verranno comunicati, tramite il Distributore, dal Suo Comune di residenza oppure dall\\u2019organismo istituzionale appositamente individuato dal Comune medesimo, a cui Lei avr\\u00e0 fatto espressa richiesta ed a cui avr\\u00e0 dato esplicita comunicazione di consenso del trattamento di tali dati personali.<\\\/p><p>Il trattamento sar\\u00e0 effettuato:<\\\/p><ul><li><p>mediante l\\u2019utilizzo di sistemi manuali e automatizzati;<\\\/p><\\\/li><li><p>da soggetti o categorie di autorizzati all\\u2019assolvimento dei relativi compiti;<\\\/p><\\\/li><li><p>con l\\u2019impiego di misure adeguate a garantire la riservatezza dei dati ed evitare l\\u2019accesso agli stessi da parte di terzi non autorizzati.<\\\/p><\\\/li><\\\/ul><p>Con riferimento alle finalit\\u00e0 da 3 a 5 del precedente punto 3., si evidenzia in particolare che i dati personali saranno trattati anche mediante:<\\\/p><ol><li><p>l\\u2019uso di sistemi automatizzati di chiamata o di comunicazione di chiamata;<\\\/p><\\\/li><li><p>comunicazioni elettroniche effettuate mediante posta elettronica, telefax, messaggi del tipo Mms (Multimedia Messaging Service) o Sms (Short Message Service) o di altro tipo;<\\\/p><\\\/li><li><p>l\\u2019impiego del telefono con operatore e della posta cartacea.<\\\/p><\\\/li><\\\/ol><p>Per quanto riguarda le finalit\\u00e0 1) e 2) del precedente punto 3., i Suoi dati saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale, e, dopo la cessazione del rapporto &#8211; limitatamente ai dati a quel punto necessari &#8211; per l\\u2019estinzione delle obbligazioni contrattualmente assunte e per l\\u2019espletamento di tutti gli eventuali adempimenti di legge e per le esigenze di tutela anche contrattuale connessi o da esso derivanti. Per la finalit\\u00e0 4) del precedente punto 3., il trattamento cesser\\u00e0 in ogni caso -quindi qualora Lei non revochi prima il consenso &#8211; al termine del rapporto contrattuale. Per le finalit\\u00e0 3) e 5) del precedente punto 3., il trattamento potr\\u00e0 avere durata fino a revoca del consenso ed in ogni caso non oltre due anni dalla cessazione del rapporto contrattuale o dalla rinnovazione del consenso.<\\\/p><p><strong>7. COMUNICAZIONE DEI DATI<\\\/strong><\\\/p><p>I dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati, esclusivamente per le finalit\\u00e0 sopra specificate, a:<\\\/p><ol><li><p>tutti i soggetti cui la facolt\\u00e0 di accesso a tali dati \\u00e8 riconosciuta in forza di provvedimenti normativi;<\\\/p><\\\/li><li><p>dipendenti, collaboratori, fornitori del Titolare, nell\\u2019ambito delle relative mansioni e\\\/o obblighi contrattuali relativi all\\u2019esecuzione del rapporto contrattuale con gli interessati; tra i soggetti fornitori del Titolare si indicano a titolo esemplificativo altre societ\\u00e0 del Gruppo che svolgono i servizi intercompany a favore del Titolare, istituti bancari e creditizi, imprese di assicurazioni, consulenti legali, avvocati, consulenti fiscali e commercialisti, societ\\u00e0 di recupero crediti, soggetti privati in qualit\\u00e0 di gestori di banche dati quali Sistemi di Informazioni Creditizie (SIC) e\\\/o altre societ\\u00e0 consultate per valutare, assumere o gestire un rischio di credito (o rischi di insolvenza) e\\\/o altri rischi finanziari e che svolgono attivit\\u00e0 di prevenzione delle frodi, societ\\u00e0 incaricate della lettura dei contatori, societ\\u00e0 di stampa e imbustamento delle bollette, societ\\u00e0 di recapito bollette ecc.;<\\\/p><\\\/li><li><p>Amministrazioni pubbliche e Autorit\\u00e0 di vigilanza e controllo;<\\\/p><\\\/li><li><p>(qualora gli interessati abbiano prestato consenso alla finalit\\u00e0 4) del precedente punto 3. a societ\\u00e0 incaricate di svolgere interviste personali o telefoniche, questionari, sondaggi on line);<\\\/p><\\\/li><li><p>(qualora gli interessati abbiano prestato consenso alla finalit\\u00e0 5) del precedente punto 3. alle societ\\u00e0 controllanti, controllate e collegate del Gruppo Alperia, (quindi per ipotesi diverse dai servizi intercompany ricadenti nell\\u2019ipotesi b) di cui sopra) ed a terze societ\\u00e0 partner commerciali.<\\\/p><\\\/li><\\\/ol><p><strong>8. LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI<\\\/strong><\\\/p><p>Lo svolgimento dell\\u2019attivit\\u00e0 avviene sul territorio dell\\u2019Unione Europea. Non vi \\u00e8 intenzione di trasferire i dati al di fuori del territorio dell\\u2019Unione Europea o ad un\\u2019Organizzazione internazionale.<\\\/p><p><strong>9. DIRITTI DELL\\u2019INTERESSATO<\\\/strong><\\\/p><p>Il GDPR attribuisce all\\u2019Interessato l\\u2019esercizio dei seguenti diritti con riferimento ai dati personali che lo riguardano (la descrizione sintetica \\u00e8 indicativa, e si rimanda quindi al GDPR, e in particolare agli artt. 15-22):<\\\/p><ol><li><p><strong>accesso ai dati personali<\\\/strong>\\u00a0(Lei avr\\u00e0 quindi il diritto di avere gratuitamente le informazioni in merito ai dati personali detenuti dal Titolare ed al relativo trattamento, nonch\\u00e9 di ottenerne copia in formato accessibile);<\\\/p><\\\/li><li><p><strong>rettifica dei dati<\\\/strong>\\u00a0(il Titolare provveder\\u00e0, su Sua segnalazione, alla correzione o integrazione dei Suoi dati -non espressione di elementi valutativi &#8211; non corretti o imprecisi, anche divenuti tali in quanto non aggiornati);<\\\/p><\\\/li><li><p><strong>revoca del consenso<\\\/strong>\\u00a0(qualora il trattamento avvenga in forza di consenso da Lei manifestato, Lei potr\\u00e0 revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceit\\u00e0 del trattamento prestato prima della revoca);<\\\/p><\\\/li><li><p><strong>cancellazione dei dati<\\\/strong>\\u00a0(diritto all\\u2019oblio) (ad esempio: i dati non sono pi\\u00f9 necessari rispetto alle finalit\\u00e0 per le quali sono stati raccolti o trattati; sono stati trattati illecitamente; devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale; Lei ha revocato il consenso manifestato e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento; Lei si oppone, sussistendo le condizioni, al trattamento, ai sensi della successiva lett. f);<\\\/p><\\\/li><li><p><strong>limitazione del trattamento<\\\/strong>\\u00a0(in determinati casi -contestazione dell\\u2019esattezza dei dati, nel tempo necessario alla verifica; contestazione della liceit\\u00e0 del trattamento con opposizione alla cancellazione; necessit\\u00e0 di utilizzo per i diritti dell\\u2019Interessato di difesa, mentre essi non sono pi\\u00f9 utili ai fini del trattamento; se vi \\u00e8 opposizione al trattamento, mentre vengono svolte le necessarie verifiche -i dati verranno conservati con modalit\\u00e0 tali da poter essere eventualmente ripristinati, ma, nel mentre, non sono consultabili dal Titolare se non appunto in relazione alla validit\\u00e0 della Sua richiesta di limitazione, o con il Suo consenso o per l\\u2019accertamento, l\\u2019esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria o per tutelare i diritti di altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell\\u2019Unione o di uno Stato membro);<\\\/p><\\\/li><li><p><strong>opposizione in tutto o in parte al trattamento per motivi legittimi<\\\/strong>\\u00a0(in determinate circostanze Lei potr\\u00e0 comunque opporsi al trattamento dei Suoi dati, in particolare, qualora i Suoi dati personali siano trattati per finalit\\u00e0 di marketing diretto, Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto. Qualora i dati personali siano trattati a fini di ricerca scientifica o storica o a fini statistici, per motivi connessi alla sua situazione particolare, ha il diritto di opporsi al trattamento, salvo che il trattamento sia necessario per l\\u2019esecuzione di un compito di interesse pubblico);<\\\/p><\\\/li><li><p><strong>portabilit\\u00e0 dei dati<\\\/strong>\\u00a0(qualora il trattamento si basi sul consenso o su un contratto e sia effettuato con mezzi automatizzati, su Sua richiesta, ricever\\u00e0 in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che la riguardano e potr\\u00e0 trasmetterli ad un altro Titolare del trattamento, senza impedimenti da parte del Titolare del Trattamento cui li aveva originariamente forniti e, se tecnicamente fattibile, potr\\u00e0 ottenere che detta trasmissione venga effettuata direttamente dal Titolare)<\\\/p><\\\/li><li><p><strong>proposizione reclamo all\\u2019autorit\\u00e0 di controllo<\\\/strong>\\u00a0(Garante per la protezione dei dati personali &#8211; Garante Privacy).<\\\/p><\\\/li><\\\/ol><p>Il Garante per la protezione dei dati personali \\u00e8 contattabile tramite i recapiti indicati nel Sito dell\\u2019Autorit\\u00e0 medesima\\u00a0<strong>\\u201cwww.garanteprivacy.it\\u201d.<\\\/strong><\\\/p><p>Gli altri diritti dell\\u2019Interessato sono esercitabili tramite richiesta al seguente indirizzo e-mail: privacy@fintelgaseluce.it o agli altri contatti del Titolare del trattamento sopra indicati.<\\\/p><p>***<\\\/p><p>L\\u2019informativa in versione aggiornata \\u00e8 reperibile sul sito web, all\\u2019indirizzo www.alperia.eu\\\/fintel, nella sezione \\u201cPrivacy\\u201d che si trova nel footer in fondo alla homepage.<\\\/p><p>***<\\\/p><p>Aggiornamento: Marzo 2023<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Privacy Policy Kunden: Neogy GmbH\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p><a href=\\\"https:\\\/\\\/www.neogy.it\\\/de\\\/datenschutz.html\\\" target=\\\"_blank\\\" rel=\\\"noopener\\\" data-cke-saved-href=\\\"https:\\\/\\\/www.neogy.it\\\/de\\\/datenschutz.html\\\">Hier finden Sie alle\\u00a0Informationen zur Verarbeitung der personenbezogenen\\u00a0Daten bez\\u00fcglich\\u00a0Angebote und Leistungen Elektromobilit\\u00e4t.<\\\/a><\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Datenschutz Einwilligungen\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Sie k\\u00f6nnen Ihre Datenschutz Einwilligungen\\u00a0im reserviertem Bereich einsehen und anpassen:\\u00a0<a href=\\\"https:\\\/\\\/www.alperia.eu\\\/app\\\/de\\\/portale\\\/login\\\" target=\\\"_blank\\\" rel=\\\"noopener\\\" data-cke-saved-href=\\\"https:\\\/\\\/www.alperia.eu\\\/app\\\/de\\\/portale\\\/login\\\">zum reserviertem\\u00a0Bereich<\\\/a>.<\\\/p>\"}}]}<\/script>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e2f3777 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e2f3777\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div><div class=\"title\"><h2 class=\"main-title\">Datenschutzerkl\u00e4rung f\u00fcr Benutzer der Webseite<\/h2><\/div><div class=\"clearfix text-formatted field field--name-body field--type-text-with-summary field--label-hidden field__item\"><p><strong>Einleitung<\/strong><\/p><p>Diese gem\u00e4\u00df Art. 13 der Datenschutzgrundverordnung (EU) 2016\/679 (im Folgenden \u201eDSGVO\u201c) erstellte Erkl\u00e4rung betrifft die Modalit\u00e4ten der Verwaltung der personenbezogenen Daten der Nutzer der Webseite<a>\u00a0<\/a><a href=\"http:\/\/www.alperia.eu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.alperia.eu<\/a>\u00a0(im Folgenden die \u201eWebseite\u201c) und bezieht sich auf die Verarbeitung personenbezogener Daten, die das vom Nutzer verwendete Ger\u00e4t durch den Zugriff und der Navigation auf diese\/r Webseite austauscht.<\/p><p>Der Nutzer wird aufgefordert, auch die anderen auf dieser Webseite verf\u00fcgbaren Datenschutzerkl\u00e4rungen bez\u00fcglich der personenbezogenen Daten zu konsultieren, die Gegenstand des Vertragsverh\u00e4ltnisses mit Alperia Smart Services GmbH oder anderen Unternehmen der Alperia-Gruppe sein k\u00f6nnen.<\/p><p><strong>1. VERANTWORTLICHER<\/strong><\/p><p>Alperia Smart Services GmbH mit Sitz in 39100 Bozen, Zw\u00f6lfmalgreiener Stra\u00dfe 8, Steuer-Nr. und MwSt.-Nr. 01745520211, PEC\u00a0<a href=\"mailto:smartservices@pec.alperia.eu\">smartservices@pec.alperia.eu<\/a>, (im Folgenden \u201eAlperia\u201c oder \u201eEigent\u00fcmer\u201c), verarbeitet in der Eigenschaft als Verantwortlicher und gem\u00e4\u00df den geltenden rechtlichen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten sowie den Bestimmungen dieser Erkl\u00e4rung die von den Nutzern \u00fcber die Webseite bereitgestellten personenbezogenen Daten und legt hierf\u00fcr Zwecke und Verfahrensweisen fest.<\/p><p><strong>2. KONTAKTDATEN DES DATENSCHUTZBEAUFTRAGTEN<\/strong><\/p><p>Alperia hat einen Datenschutzbeauftragten (DSB) ernannt, der unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktiert werden kann:\u00a0<a href=\"mailto:dpo@alperia.eu\">dpo@alperia.eu<\/a><\/p><p><strong>3. ZWECKE DER VERARBEITUNG<\/strong><\/p><p>Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann folgende Zwecke haben:<\/p><ul><li><p>dem Nutzer die Navigation auf der Webseite und die Nutzung aller ihrer Funktionen zu erm\u00f6glichen, die korrekte Funktionsweise der Webseite zu \u00fcberpr\u00fcfen und dem Nutzer, auch durch Registrierung und\/oder Zugriff auf den reservierten Bereich, eine bessere Nutzung der Inhalte und Dienste zu bieten;<\/p><\/li><li><p>Interaktion des Nutzers der Webseite mit den Unternehmen der Alperia-Gruppe (reservierter Bereich, Newsletter, durch freiwillig bereitgestellte Daten, Beantwortung von Fragen der betroffenen Person, Chat, Terminbuchung);<\/p><\/li><li><p>Durchf\u00fchrung der gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheitskontrollen;<\/p><\/li><li><p>Feststellung der Verantwortung im Falle von Computerkriminalit\u00e4t zum Schaden der Webseite;<\/p><\/li><li><p>Erkennung, Verhinderung, Einschr\u00e4nkung und Feststellung betr\u00fcgerischer oder rechtswidriger Handlungen in Bezug auf die auf der Webseite bereitgestellten Dienste;<\/p><\/li><li><p>Nutzung der von Alperia zur Verf\u00fcgung gestellten Apps und der zugeh\u00f6rigen Dienste;<\/p><\/li><li><p>Zugriff auf die auf der Alperia-Webseite verf\u00fcgbaren \u201eSpeichern und fortfahren\u201c -Funktionen bei Online-Vertragsabschl\u00fcssen, Verwendung der Kontaktdaten, um den Abschluss des Vorgangs zu erleichtern;<\/p><\/li><li><p>Ma\u00dfnahmen zur Verbesserung der Qualit\u00e4t der angebotenen Dienstleistungen, beispielsweise durch Umfragen zur Bewertung der Kundenzufriedenheit;<\/p><\/li><li><p>Erhebung von Daten zur Nutzung der Webseite in aggregierter und anonymer Form mittels analytischer Cookies, die mit technischen Cookies vergleichbar sind;<\/p><\/li><li><p>Erhebung von Daten zur Nutzung der Webseite durch den einzelnen Nutzer mittels analytischer und Statistik-Cookies (im Falle einer freiwilligen Einwilligung);<\/p><\/li><li><p>direkte oder indirekte \u00dcbermittlung von Werbemitteilungen, die mit den Pr\u00e4ferenzen und der Navigation des Nutzers \u00fcbereinstimmen, mit Hilfe von Profiling- und Drittanbieter-Cookies (im Falle einer freiwilligen Einwilligung);<\/p><\/li><\/ul><p>Weitere Informationen zu den Cookies siehe\u00a0<a href=\"https:\/\/www.alperia.eu\/de\/informationsseiten\/cookies-policy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Cookie-Richtlinie<\/a>.<\/p><p><strong>4. ART DER VERARBEITETEN DATEN<\/strong><\/p><p>Alperia verarbeitet die vom Nutzer bereitgestellten und\/oder rechtm\u00e4\u00dfig erhobenen personenbezogenen Daten. Insbesondere k\u00f6nnen die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten verarbeitet werden:<\/p><ul><li><p><strong>Navigationsdaten<\/strong>: Die Computer- und Telematiksysteme und die Softwareverfahren f\u00fcr den Betrieb und die Nutzung der Webseite, die von Alperia zur Verf\u00fcgung gestellt werden, erheben einige Daten wie Datum und Uhrzeit des Zugriffs, besuchte Seiten, Name des Internet-Dienstanbieters und die Adresse des Internetprotokolls (IP-Adresse), \u00fcber die der Internetzugang erfolgt, au\u00dferdem die Internetadresse, von der aus der Benutzer eine Verbindung zur Webseite (URL) herstellt, etc. Die \u00dcbertragung dieser Daten ist unmittelbar mit der Verwendung von Webkommunikationsprotokollen verbunden oder ist f\u00fcr eine bessere Verwaltung und Optimierung des Daten- und E-Mail-Versandsystems n\u00fctzlich.<\/p><\/li><li><p><strong>Daten, die w\u00e4hrend der Navigation durch Cookies und\/oder andere, auf der Webseite vorhandene \u00dcberwachungstechnologien erhoben werden:<\/strong>\u00a0Weitere Informationen siehe<a href=\"https:\/\/www.alperia.eu\/de\/informationsseiten\/Cookies%20Policy%20%7C%20Alperia%20100%20%%20%C3%96kostrom%20und%20%C3%96kogas%20(acquia-sites.com)\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00a0<\/a><a href=\"https:\/\/www.alperia.eu\/de\/informationsseiten\/cookies-policy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Cookie-Richtlinie<\/a>.<\/p><\/li><li><p><strong>Vom Navigierenden freiwillig bereitgestellte Daten<\/strong>\u00a0wie Identifikationsdaten, die eine direkte Identifizierung erm\u00f6glichen, wie personenbezogene Daten (Name, Vorname, Steuernummer, Mehrwertsteuernummer, Adresse, etc.), Verbrauchsdaten zu eventuell bestehenden Liefervertr\u00e4gen, wirtschaftliche und finanzielle Daten zu Zahlungszwecken (z.B. IBAN), Kontaktdaten wie Telefonnummer, E-Mail-Adresse, etc., die dem Verantwortlichen bereitgestellt werden:\u00a0 weitere Informationen im Abschnitt \u201e<a href=\"https:\/\/www.alperia.eu\/de\/informationsseiten\/vom-benutzer-freiwillig-bereitgestellte-daten\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Vom Benutzer freiwillig bereitgestellte Daten<\/a>\u201c.<\/p><\/li><li><p><strong>Vom Kundendienst<\/strong>\u00a0<strong>erhobene Daten<\/strong>, auch \u00fcber den auf der Webseite vorhandenen Chat-Dienst \u201eBrauchen Sie Hilfe\u201c, wie z. B. Daten, die im Rahmen der Interaktion mit dem Kundendienst bereitgestellt wurden, einschlie\u00dflich Mitschnitt von Telefonaten nach vorheriger Einwilligung oder im Fall von Mitschnitten in Erf\u00fcllung rechtlicher Bestimmungen.<\/p><\/li><li><p><strong>Daten aus dem reservierten Bereich<\/strong>, wie Daten, die f\u00fcr den Zugriff auf den reservierten Bereich der Webseite bereitgestellt werden, etwa Identifikations- und Kontaktdaten, sowie alle anderen Vertragsdaten, die f\u00fcr den erfolgreichen Abschluss der Registrierung erforderlich sind (Registrierungsdaten).<\/p><\/li><\/ul><p><strong>5. RECHTSGRUNDLAGE DER VERARBEITUNG &#8211; BEREITSTELLUNGSPFLICHT<\/strong><\/p><p>Der Verantwortliche verarbeitet die personenbezogenen Daten des Nutzers auf der Basis einer oder mehrerer von der DSGVO vorgesehener Rechtsgrundlagen:<\/p><ul><li><p>nach der freiwilligen, spezifischen, informierten, eindeutigen Einwilligung in die Verarbeitung durch den Benutzer: f\u00fcr Drittanbieter-Cookies, Profiling-Cookies, sowie nicht aggregierte analytische und Statistik-Cookies,<\/p><\/li><li><p>zur Erf\u00fcllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei der Nutzer ist, oder f\u00fcr vorvertragliche Ma\u00dfnahmen, die auf Wunsch des Nutzers ergriffen werden: f\u00fcr die Nutzung von Funktionen der Webseite, zur \u00dcberpr\u00fcfung des korrekten Betriebs der Webseite, f\u00fcr den Chat-Zugriff, f\u00fcr die Funktion \u201eSpeichern und Fortfahren\u201c, f\u00fcr den reservierten Bereich und\/oder die APP, zur Beantwortung von Fragen\/Anforderungen der betroffenen Person, f\u00fcr das Kundenerlebnis,<\/p><\/li><li><p>sowie zur Erf\u00fcllung rechtlichen Pflichten des Verantwortlichen: zum Zwecke der gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheitskontrollen und zur Haftungsfeststellung im Falle eventueller Computerkriminalit\u00e4t zum Schaden der Webseite.<\/p><\/li><li><p>bei Vorliegen eines berechtigten Interesses Verantwortlichen: f\u00fcr den ordnungsgem\u00e4\u00dfen Betrieb und die Kontrolle der Sicherheit der Webseite, zur Erkennung, Verhinderung, Einschr\u00e4nkung und Feststellung betr\u00fcgerischer oder rechtswidriger Handlungen in Bezug auf die von der Webseite bereitgestellten Dienste, zur Verbesserung und Messung der Kundenzufriedenheit, sowie zur Qualit\u00e4tskontrolle der angebotenen Dienste.<\/p><\/li><\/ul><p>Die Bereitstellung personenbezogener Daten durch den Nutzer ist:<\/p><ul><li><p>notwendig in allen F\u00e4llen, in denen die Verarbeitung aufgrund einer rechtlichen Pflicht oder zur Erf\u00fcllung eines Vertrags oder zur Erf\u00fcllung vorvertraglicher Pflichten erfolgt. Im Falle einer eventuellen Weigerung ist es dem Verantwortlichen nicht m\u00f6glich, den Anforderungen des Nutzers nachzukommen und die verlangten Dienstleistungen zu erbringen.<\/p><\/li><li><p>freiwillig f\u00fcr die Verfolgung der anderen, weiteren Zwecke.<\/p><\/li><\/ul><p><strong>6. ERHEBUNG UND MODALIT\u00c4TEN DER VERARBEITUNG<\/strong><\/p><p>Die Daten werden bei der betroffenen Person erhoben. Das bedeutet, dass die Daten vom Nutzer bereitgestellt werden oder aus der Nutzung der Webseite stammen.<\/p><p>Die erhobenen personenbezogenen Daten werden mit Hilfe von informationstechnischen, telematischen und gegebenenfalls manuellen Verfahren verarbeitet, um die oben aufgef\u00fchrten Zwecke zu erf\u00fcllen. Als Verarbeitung von personenbezogenen Daten wird jeder Vorgang oder Gesamtheit von Vorg\u00e4ngen bezeichnet, der\/die mit oder ohne die Hilfe automatisierter Verfahren durchgef\u00fchrt und auf personenbezogene Daten oder Datens\u00e4tze angewendet wird\/werden. Dazu geh\u00f6ren die Erhebung, Registrierung, Organisation, Strukturierung, Speicherung, Anpassung oder \u00c4nderung, der Auszug, die Konsultation, Nutzung, Offenlegung mittels \u00dcbertragung, Verbreitung oder jede andere Form von Bereitstellung, Gegen\u00fcberstellung und Vergleich, Verbindung, Einschr\u00e4nkung, L\u00f6schung oder Vernichtung.<\/p><p>Die Computersysteme und Computerprogramme, die f\u00fcr den Betrieb der Webseite verwendet werden, erheben einige personenbezogene Daten, deren \u00dcbertragung mit der Verwendung von Internet-Kommunikationsprotokollen verbunden ist (z. B. IP-Adressen oder Domain-Namen der von den Nutzern verwendeten Computer, die sich mit der Webseite verbinden, die URI (Uniform Resource Identifier)-Adressen der angeforderten Ressourcen, Uhrzeit der Anfrage, f\u00fcr die \u00dcbersendung der Anfrage an den Server verwendete Methode, Gr\u00f6\u00dfe der als Antwort erhaltenen Datei, numerischer Code zum Status der vom Server gegebenen Antwort &#8211; erfolgreich, Fehler, etc. &#8211; und weitere Parameter zum Betriebssystem und zur IT-Umgebung des Benutzers). Auch wenn es sich um Informationen handelt, die nicht erhoben werden, um sie mit identifizierten Betroffenen in Verbindung zu bringen, k\u00f6nnten sie aufgrund ihrer Beschaffenheit durch Verarbeitung und Verkn\u00fcpfung mit Daten, die im Besitz von Drittanbietern sind, eine Identifizierung der Nutzer zulassen.<\/p><p>Diese Daten werden ausschlie\u00dflich zu dem Zweck verwendet, statistische Informationen zu erheben, die nicht mit Identifikationsdaten des Nutzers bez\u00fcglich der Nutzung der Webseite in Verbindung stehen, und um ihre ordnungsgem\u00e4\u00dfe Funktionsweise zu \u00fcberpr\u00fcfen. Die Daten werden sofort nach der Verarbeitung gel\u00f6scht.<\/p><p>Dar\u00fcber hinaus werden durch Cookies Daten erhoben, um das Navigationserlebnis zu verwalten und zu verbessern:<\/p><ul><li><p>Technische Cookies, die unbedingt notwendig sind, um den Betrieb der Webseite sicherzustellen, oder um dem Nutzer eine bessere Nutzung der Inhalte und Dienste zu erm\u00f6glichen.<\/p><\/li><li><p>Analytics-\/analytische und Statistik-Cookies f\u00fcr die Erhebung von Daten zur Nutzung der Webseite.<\/p><\/li><li><p>Profiling- und Drittanbieter-Cookies zum Zweck der direkten oder indirekten \u00dcbersendung von Werbemitteilungen in \u00dcbereinstimmung mit den Vorlieben und der Navigation des Nutzers.<\/p><\/li><\/ul><p>Weitere Informationen, einschlie\u00dflich der Speicherfrist f\u00fcr die erhobenen Daten, siehe\u00a0<a href=\"https:\/\/www.alperia.eu\/de\/informationsseiten\/cookies-policy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Cookie-Richtlinie<\/a>.<\/p><p><strong>SPEICHERFRIST<\/strong><\/p><p>Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden so lange gespeichert, bis die oben genannten Zwecke unter Wahrung der Grunds\u00e4tze von Verh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfigkeit und Notwendigkeit erreicht worden sind. Dazu geh\u00f6rt gegebenenfalls auch die Erf\u00fcllung aller damit verbundenen oder daraus resultierenden, rechtlich vorgeschriebenen Pflichten.<\/p><p><strong>7. EMPF\u00c4NGER DER PERSONENBEZOGENEN DATEN<\/strong><\/p><p>Die erhobenen und verarbeiteten Daten k\u00f6nnen zu den oben genannten Zwecken offengelegt und\/oder zug\u00e4nglich gemacht werden f\u00fcr:<\/p><ul><li><p>Justizbeh\u00f6rden, Strafverfolgungsbeh\u00f6rden, \u00f6ffentliche Verwaltungen, Aufsichts- und Kontrollbeh\u00f6rden und alle anderen Personen, denen das Recht auf Zugang zu diesen Daten durch rechtliche Bestimmungen und\/oder Verordnungen und\/oder Ma\u00dfnahmen der \u00f6ffentlichen Verwaltung zuerkannt wird;<\/p><\/li><li><p>Arbeitnehmer, Mitarbeiter und Lieferanten des Verantwortlichen im Rahmen ihrer Aufgaben und\/oder der Erf\u00fcllung von Vertragspflichten im Zusammenhang mit der Verwaltung der Webseite und den oben genannten Zwecken: unter den Lieferanten des Verantwortlichen sind beispielsweise, aber nicht ausschlie\u00dflich, zu nennen:<\/p><ul><li><p>andere Unternehmen der Alperia Gruppe, die konzerninterne Dienstleistungen f\u00fcr den Verantwortlichen erbringen, sowie andere Dritte, die mit der Erbringung von Diensten beauftragt sind, die dem Betrieb der Webseite dienen oder hierzu notwendig sind;<\/p><\/li><li><p>Unternehmen, die mit der Bereitstellung und Verwaltung der Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Webseite beauftragt sind:\u00a0<a>Commanders Act, via Copernico 38, Mailand | Steuer-Nr.\/MwSt.-Nr. FR68527730782<\/a><\/p><\/li><\/ul><\/li><li><p>Drittanbieter-Unternehmen (sofern die betroffene Person ihre Einwilligung in die Verwendung von Drittanbieter-Cookies gegeben hat). Es wird auf die Liste der in der\u00a0<a href=\"https:\/\/www.alperia.eu\/de\/informationsseiten\/cookies-policy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Cookie-Richtlinie<\/a>\u00a0angegebenen Drittanbieter-Unternehmen verwiesen.<\/p><\/li><\/ul><p>Die oben genannten Personen verarbeiten die personenbezogenen Daten als unabh\u00e4ngige Verantwortliche oder, sofern ernannt, als Datenverarbeiter oder Personen, die auf der Grundlage der vom Verantwortlichen erhaltenen Anweisungen ausdr\u00fccklich hierzu befugt sind.<\/p><p><strong>8. ORT DER DATENVERARBEITUNG<\/strong><\/p><p>Die mit der Verarbeitung verbundene T\u00e4tigkeit findet auf dem Gebiet der Europ\u00e4ischen Union statt und wird auf Servern innerhalb der Europ\u00e4ischen Union gespeichert. Es besteht keine Absicht, die Daten in L\u00e4nder au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union oder an eine internationale Organisation zu \u00fcbermitteln. Die \u00dcbermittlung personenbezogener Daten in L\u00e4nder au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union wird durch die Bestimmungen von Kapitel V DSGVO geregelt, d. h., sie erfolgt unter der Bedingung, dass ein angemessener Umfang an Schutz f\u00fcr die personenbezogenen Daten gew\u00e4hrleistet ist. Ma\u00dfgeblich ist hierf\u00fcr ein Beschluss der Europ\u00e4ischen Kommission zur Angemessenheit des Schutzniveaus in dem jeweiligen Land. Sofern ein solcher Angemessenheitsbeschluss nicht besteht, erfolgt die \u00dcbermittlung auf der Grundlage geeigneter vertraglicher Garantien, einschlie\u00dflich verbindlicher Unternehmensregeln und Standardvertragsklauseln f\u00fcr den Datenschutz.<\/p><p>Personenbezogenen Daten des Nutzers d\u00fcrfen von<a>\u00a0Google<\/a>\u00a0in L\u00e4nder au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union, insbesondere in die Vereinigten Staaten, nur nach der Anonymisierung der Daten \u00fcbertragen werden.<\/p><\/div><\/div><div><div><div class=\"title\"><h2 class=\"main-title\">Cookie Policy Webseite<\/h2><\/div><div class=\"clearfix text-formatted field field--name-body field--type-text-with-summary field--label-hidden field__item\"><p>Bitte beachten Sie die spezifische<a href=\"https:\/\/www.alperia.eu\/de\/informationsseiten\/Cookies%20Policy%20%7C%20Alperia%20100%20%%20%C3%96kostrom%20und%20%C3%96kogas%20(acquia-sites.com)\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00a0<\/a><a href=\"https:\/\/www.alperia.eu\/de\/informationsseiten\/cookies-policy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Cookie Policy<\/a>, auch zug\u00e4nglich \u00fcber den\u00a0<em>Footer<\/em>\u00a0der Webseite.<\/p><\/div><\/div><div><div class=\"title\"><h2 class=\"main-title\">Datenschutzerkl\u00e4rung und Cookie Policy App<\/h2><\/div><div class=\"inline__links\"><nav class=\"links inline nav links-inline\"><\/nav><\/div><div class=\"clearfix text-formatted field field--name-body field--type-text-with-summary field--label-hidden field__item\"><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f9beeab faq-block elementor-widget elementor-widget-toggle\" data-id=\"f9beeab\" data-element_type=\"widget\" id=\"privacy-alperia-sybil\" data-widget_type=\"toggle.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2611\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2611\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" xmlns:serif=\"http:\/\/www.serif.com\/\" width=\"100%\" height=\"100%\" viewBox=\"0 0 352 193\" xml:space=\"preserve\" style=\"fill-rule:evenodd;clip-rule:evenodd;stroke-linejoin:round;stroke-miterlimit:2;\">    <g id=\"Right_Arrow_4_\" transform=\"matrix(6.12323e-17,1,-1,6.12323e-17,432,-159.999)\">        <path d=\"M176,432C171.908,432 167.812,430.436 164.688,427.312C158.436,421.06 158.436,410.936 164.688,404.688L313.376,256L164.688,107.312C158.436,101.06 158.436,90.936 164.688,84.688C170.94,78.44 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Verwaltung der personenbezogenen Daten (d.\u00a0h. s\u00e4mtliche Informationen, die eine identifizierte oder identifizierbare nat\u00fcrliche Person betreffen: die \u201ebetroffene Person) von Nutzern oder Kunden, die sich in der <strong>APP Alperia MyHome<\/strong> (im Folgenden auch &#8222;APP&#8220; genannt) registrieren, und insbesondere:<\/p><p>&#8211; die Zwecke, f\u00fcr die Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden;<\/p><p>&#8211; die Kategorien von Daten, die verarbeitet werden;<\/p><p>&#8211; die Rechte, die Sie nach dem Datenschutzrecht aus\u00fcben k\u00f6nnen und die Art und Weise der Aus\u00fcbung dieser Rechte.<\/p><p><strong>1. WER IST DER VERANTWORTLICHE F\u00dcR DIE DATENVERARBEITUNG?<\/strong><\/p><p>Der <strong>Verantwortliche f\u00fcr die Verarbeitung <\/strong>der von Ihnen bei der Registrierung und\/oder beim Surfen angegebenen personenbezogenen Daten, d.\u00a0h. die Person, welche die Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung festlegt, ist Alperia Smart Services GmbH (im Folgenden auch \u201eAlperia\u201c) in Person des gesetzlichen Vertreters <em>pro tempore<\/em> mit eingetragenem Firmensitz in 39100 Bozen, Zw\u00f6lfmalgreiener Str. 8, Steuer- und MwSt.-Nummer 01745520211, zertifiziertes E-MAIL-Postfach (PEC) <a href=\"mailto:smartservices@pec.alperia.eu\" data-cke-saved-href=\"mailto:smartservices@pec.alperia.eu\">smartservices@pec.alperia.eu<\/a>.<\/p><p><strong>2. WIE KANN DER VERANTWORTLICHE <\/strong><strong>F\u00dcR <\/strong><strong>DIE DATENVERARBEITUNG KONTAKTIERT WERDEN?<\/strong><\/p><p>Der Verantwortliche f\u00fcr die Datenverarbeitung hat gem\u00e4\u00df Art. 37 DSGVO den Datenschutzbeauftragten <strong>(Data Protection Officier, <\/strong>abgek\u00fcrzt \u201e<strong>DPO<\/strong>\u201c) ernannt, der \u00fcber folgende Kan\u00e4le kontaktiert werden kann:<\/p><ul><li><p><strong>Data Protection Officer (DPO) <\/strong>c\/o Alperia Smart Services GmbH<strong>,<\/strong> Zw\u00f6lfmalgreiener Stra\u00dfe 8, 39100 Bozen, Telefon +39 0471 986111<\/p><\/li><li><p><strong>E-Mail: <\/strong><strong>dpo@alperia.eu<\/strong><\/p><\/li><\/ul><p><strong>3. WELCHE KATEGORIEN VON DATEN WERDEN VERARBEITET UND WIE?<\/strong><\/p><p>Die Daten, die f\u00fcr die Erbringung der \u00fcber die APP zur Verf\u00fcgung gestellten und vom Nutzer angeforderten Dienste verarbeitet werden, k\u00f6nnen personenbezogene Daten (&#8222;personenbezogene Daten&#8220;) sein, die von der betroffenen Person mitgeteilt oder w\u00e4hrend der Nutzung der Dienste auch im Zusammenhang mit anderen mit dem Verantwortlichen bestehenden Vertragsverh\u00e4ltnissen erworben wurden, sowie andere f\u00fcr die betreffenden Dienste relevante Daten und Informationen.<\/p><p>Der Verantwortliche f\u00fcr die Verarbeitung wird die personenbezogenen Daten verarbeiten, die Sie bei der Registrierung f\u00fcr die APP angegeben haben.<\/p><p>Insbesondere werden beim ersten Zugriff bestimmte personenbezogene Daten ben\u00f6tigt (so genannte &#8222;<strong>Registrierungsdaten<\/strong>&#8222;), wie z. B.:<\/p><ul><li><p>Meldeamtliche Daten (Vor- und Nachname, Steuernummer, Wohnadresse);<\/p><\/li><li><p>Kontaktdaten (E-Mail-Adresse und ggf. Telefonnummer);<\/p><\/li><\/ul><p>Diese &#8222;<strong>Registrierungsdaten<\/strong>&#8220; sind erforderlich, um den Registrierungsprozess erfolgreich abzuschlie\u00dfen und ein so genanntes &#8222;Benutzerprofil&#8220; zu erstellen, damit Sie auf die APP zugreifen und die \u00fcber die APP Alperia MyHome zur Verf\u00fcgung gestellten Dienste nutzen k\u00f6nnen.<\/p><p>Die Registrierungsdaten werden auch von den Unternehmen der Alperia Gruppe und\/oder anderen Drittunternehmen verarbeitet, die f\u00fcr Alperia den Authentifizierungsdienst erbringen und speziell zu diesem Zweck zu Verantwortlichen der Verarbeitung ernannt wurden.<\/p><p>Um sich als Endnutzer der Plattform Alperia MyHome zu registrieren und Zugang zur APP zu erhalten, kann der Kunde des Verantwortlichen bei der Konfiguration der Ger\u00e4te bei der eigenen Anlage seine E-Mail-Adresse an die f\u00fcr die Installation verantwortliche Person \u00fcbermitteln, um eine E-Mail mit seinen Zugangsdaten erhalten zu k\u00f6nnen.<\/p><p>Die Registrierungsdaten werden verwendet, um das Nutzerprofil des Kunden f\u00fcr die Alperia MyHome-Plattform zu erstellen.<\/p><p>W\u00e4hrend der Installation der APP Alperia MyHome kann das Betriebssystem des Mobilger\u00e4ts, z. B. des Smartphones, die Aktivierung der Geolokalisierung anfordern, um nach verf\u00fcgbaren Wi-Fi-Netzwerken zu suchen. Die Erkennung des Wi-Fi-Netzes durch die APP ist f\u00fcr die Erstkonfiguration der Benutzereinheit SNOCU Chain2 erforderlich, und die anschlie\u00dfende Verbindung mit einem Wi-Fi-Netzwerk ist Voraussetzung f\u00fcr den Betrieb von SNOCU. Die Aktivierung der GPS-Funktion ist daher auf die Einschr\u00e4nkungen einiger Versionen der Betriebssysteme iOS und Android zur\u00fcckzuf\u00fchren und wird nur w\u00e4hrend der Erstinstallation der Benutzereinheit SNOCU Chain2 ben\u00f6tigt. Nach dem Setup kann der Kunde die GPS-Funktion auf seinem Mobilger\u00e4t deaktivieren und die Funktionen der APP Alperia MyHome nutzen.<\/p><p>Der f\u00fcr die Verarbeitung Verantwortliche informiert, dass die APP Alperia MyHome keine Geolokalisierungsdaten auf einem Server verwendet oder speichert.\u00a0<\/p><p>Nach dem ersten Zugriff \u00fcber die APP werden auch folgende Daten verarbeitet:<\/p><ul><li><p>Navigationsdaten;<\/p><\/li><li><p>andere Daten, die dem Verantwortlichen f\u00fcr die Verarbeitung bereits zur Verf\u00fcgung stehen, weil sie im Rahmen anderer Vertragsverh\u00e4ltnisse mit demselben Nutzer\/Kunden erworben wurden, wie z. B.<\/p><\/li><\/ul><p>&#8211; technische Daten der Anlage (Standort, Energielieferant, POD-Nummer, Vertragsleistung, durchschnittlicher Energiepreis, Kabinencode);<\/p><p>&#8211; Energiedaten, die von den \u00fcberwachten Komponenten der Anlage \u00fcbermittelt werden.<\/p><p>Die Verarbeitung wird durchgef\u00fchrt:<\/p><p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 mithilfe von manuellen und automatisierten Systemen;<\/p><p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 durch Personen oder Kategorien von Personen, die dazu\u00a0befugt sind, die\u00a0entsprechenden Aufgaben\u00a0wahrzunehmen;<\/p><p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 unter Einsatz geeigneter Ma\u00dfnahmen, um die Vertraulichkeit der Daten zu garantieren und den Zugriff auf diese seitens unbefugter Dritter zu vermeiden.<\/p><p><strong>4. WELCHE SIND DIE ZWECKE UND DIE RECHTSGRUNDLAGE DER VERARBEITUNG?<\/strong><\/p><p>Die Sie betreffenden Daten werden im Rahmen der Nutzung der APP f\u00fcr folgende Zwecke und auf folgender Rechtsgrundlage verarbeitet:<\/p><p><strong>\u00a0 \u00a0 4.1 Registrierung auf der Plattform Alperia MyHome f\u00fcr den Zugriff auf die APP Alperia MyHome <\/strong><\/p><p>Der Verantwortliche wird Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Ihnen die Registrierung und den Zugriff auf die APP und die Nutzung der zur Verf\u00fcgung gestellten Dienste im Rahmen der anderen zwischen Ihnen und dem Verantwortlichen bestehenden Vertragsverh\u00e4ltnisse zu erm\u00f6glichen. Um diesen spezifischen Zweck zu erreichen, ist die Bereitstellung Ihrer Daten erforderlich: Wenn Sie dies nicht tun, k\u00f6nnen Sie sich nicht registrieren und nicht auf die APP zugreifen.<\/p><p><strong>\u00a0 \u00a0 4.2 Verwaltungs- und Buchhaltungszwecke<\/strong><\/p><p>Registrierte Nutzer k\u00f6nnen \u00fcber die APP Alperia MyHome den aktuellen Stand ihres Energieguthabens in Verbindung mit dem Angebot Alperia MyHome einsehen.<\/p><p><strong>\u00a0 \u00a0 4.3 Nutzung der technischen Daten f\u00fcr den ordnungsgem\u00e4\u00dfen Betrieb der Infrastruktur<\/strong><\/p><p>Die technischen Daten des Systems des registrierten Nutzers werden f\u00fcr die Erbringung von Diensten im Rahmen der anderen zwischen Ihnen und dem Verantwortlichen bestehenden Vertragsverh\u00e4ltnisse genutzt, einschlie\u00dflich f\u00fcr das ordnungsgem\u00e4\u00dfe Funktionieren und den Betrieb der Infrastruktur und die Wartung der Computersysteme.<\/p><p><strong>\u00a0 \u00a0 4.4 Bereitstellung von Diensten \u00fcber die APP im Falle der Teilnahme an Energiegemeinschaften<\/strong><\/p><p>Sollten Sie Mitglied einer Energiegemeinschaft werden, k\u00f6nnen Ihre personenbezogenen Daten vom Verantwortlichen verarbeitet werden, um damit verbundene Dienste \u00fcber die APP anzubieten. In diesem Fall k\u00f6nnen Ihre personenbezogenen Daten auch Dritten zug\u00e4nglich sein, wie z. B. anderen Nutzern, die Mitglieder Ihrer Energiegemeinschaft sind, sowie dem so genannten Administrator der Energiegemeinschaft, nach vorheriger Aggregation der Daten.<\/p><p>Die Verweigerung der Daten\u00fcbermittlung f\u00fcr die Zwecke laut Buchst. <strong>a), b) <\/strong>und<strong> d)<\/strong> macht es Ihnen unm\u00f6glich, die in der APP genannten Dienste in Anspruch zu nehmen.<\/p><p>F\u00fcr die Zwecke laut Buchst. <strong>c)<\/strong> ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung das Bestehen anderer Vertragsverh\u00e4ltnisse mit dem Verantwortlichen in Bezug auf Alperia MyHome.<\/p><p><strong>5. WER SIND DIE EMPF\u00c4NGER IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN?<\/strong><\/p><p>Ihre personenbezogenen Daten k\u00f6nnen folgenden Empf\u00e4ngern f\u00fcr die oben genannten Zwecke zug\u00e4nglich gemacht werden:<\/p><ol><li><p>Subjekten, die im Auftrag des Verantwortlichen die Infrastruktur verwalten oder die Informatiksysteme warten und die Sie betreffenden Daten in ihrer Eigenschaft als Verantwortliche verarbeiten; in Bezug auf die Bereitstellung und die technische Verwaltung der Plattform Alperia MyHome und der dazugeh\u00f6rigen APP hat der Verantwortliche f\u00fcr die Datenverarbeitung Regalgrid GmbH zum Auftragsverarbeiter ernannt;<\/p><\/li><li><p>internen Mitarbeitern der Gesellschaft des Verantwortlichen, die im Rahmen deren jeweiliger Aufgaben zur Verarbeitung ausdr\u00fccklich berechtigt sind;<\/p><\/li><li><p>Unternehmen der Alperia Gruppe und\/oder Drittunternehmen, die f\u00fcr den Verantwortlichen Dienste erbringen und speziell zu diesem Zweck ausdr\u00fccklich zu Verantwortlichen f\u00fcr die Verarbeitung ernannt wurden;<\/p><\/li><li><p>Einrichtungen, \u00f6ffentlichen Beh\u00f6rden, Aufsichts- und Regulierungsbeh\u00f6rden.<\/p><\/li><\/ol><p><strong>6. WO WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET? &#8211; ORT DER VERARBEITUNG<\/strong><br \/><br \/><\/p><p>Die Daten werden auf dem Gebiet der Europ\u00e4ischen Union verarbeitet und auf Servern in der Europ\u00e4ischen Union gespeichert. Die \u00dcbermittlung der Daten in Drittstaaten oder an eine internationale Organisation ist nicht beabsichtigt.<\/p><p><strong>7. WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE DATEN AUF?<\/strong><br \/><br \/><\/p><p>Ihre personenbezogenen Daten werden \u00fcber die Alperia-Plattform f\u00fcr die gesamte Dauer der Erbringung und Nutzung von Diensten \u00fcber die APP im Rahmen des mit dem Verantwortlichen bestehenden Vertragsverh\u00e4ltnisses verarbeitet und nach den Grunds\u00e4tzen der Verh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfigkeit und Notwendigkeit, unter Einhaltung etwaiger rechtlicher Verpflichtungen und in jedem Fall bis zur Erf\u00fcllung der Zwecke der Verarbeitung gespeichert.<\/p><p><strong>8. WELCHE RECHTE HABEN SIE ALS BETROFFENE PERSON?<\/strong><br \/><br \/><\/p><p>Gem\u00e4\u00df den Artikeln 15 bis 22 der DSGVO haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, die vom Verantwortlichen f\u00fcr die Verarbeitung verarbeitet werden, folgende Rechte (sofern anwendbar):<\/p><ul><li><p>Recht auf Auskunft \u2013 Sie sind berechtigt, Auskunft \u00fcber bestehende Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten und Informationen zu den Sie betreffenden Datenverarbeitungen zu erhalten;<\/p><\/li><li><p>Recht auf Berichtigung \u2013 Sie sind berechtigt, die Berichtigung der Sie betreffenden und in unserem Besitz befindlichen personenbezogenen Daten zu verlangen, falls diese Daten nicht richtig oder ungenau sind;<\/p><\/li><li><p>Recht auf L\u00f6schung (Recht auf Vergessenwerden) \u2013 unter besonderen Umst\u00e4nden sind Sie berechtigt, die L\u00f6schung Ihrer personenbezogenen Daten, die in unseren Datenbanken gespeichert sind, zu verlangen, sofern diese Daten nicht f\u00fcr die Fortf\u00fchrung des bestehenden Vertragsverh\u00e4ltnisses unerl\u00e4sslich sind.<\/p><\/li><li><p>Recht auf Daten\u00fcbertragbarkeit \u2013 Sie sind berechtigt, die \u00dcbermittlung der Sie betreffenden und in unserem Besitz befindlichen personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.<\/p><\/li><li><p>Recht auf Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung \u2013 bei Vorliegen bestimmter Voraussetzungen sind Sie berechtigt, die Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern diese nicht f\u00fcr die Fortf\u00fchrung des bestehenden Vertragsverh\u00e4ltnisses unerl\u00e4sslich ist.<\/p><\/li><li><p>Recht auf Widerruf der Einwilligung \u2013 (sofern die Verarbeitung kraft der von der betroffenen Person geleisteten Einwilligung erfolgt) Sie sind berechtigt, die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung ber\u00fchrt wird).<\/p><\/li><li><p>Widerspruch gegen die Verarbeitung oder einen Teil davon aus berechtigten Gr\u00fcnden (vollst\u00e4ndiger oder teilweiser Widerspruch aus Gr\u00fcnden, die mit der besonderen Situation der betroffenen Person zusammenh\u00e4ngen, gegen die auf der Grundlage des berechtigten Interesses durchgef\u00fchrte Verarbeitung, sofern anwendbar.)<\/p><\/li><li><p>Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbeh\u00f6rde (Datenschutzbeh\u00f6rde), falls Sie Beschwerde \u00fcber die Art und Weise der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten vom Verantwortlichen oder \u00fcber die Bearbeitung der von Ihnen eingereichten Beschwerde einlegen m\u00f6chten.\u00a0<\/p><\/li><\/ul><p>Die Datenschutzbeh\u00f6rde kann \u00fcber die auf ihrer Website <strong>\u201ewww.garanteprivacy.it\u201c<\/strong> angegebenen Adressen kontaktiert werden.<\/p><p>Zur Aus\u00fcbung ihrer Rechte und zum Widerruf der erteilten Einwilligung f\u00fcr die unter Punkt 3 genannten Zwecke sowie f\u00fcr weitere Informationen in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten kann die betroffene Person eine Mitteilung an die folgende E-Mail-Adresse senden, in der er in der Betreffzeile den Inhalt seiner spezifischen Anfrage angibt:<\/p><p><strong>privacy.smartservices@alperia.eu<\/strong><\/p><p>oder an die anderen oben angegebenen Kontakte des Datenverantwortlichen und\/oder des Datenschutzbeauftragten (DPO).<\/p><p>Die aktualisierte Version dieser Datenschutzerkl\u00e4rung ist im Abschnitt &#8222;Datenschutz&#8220; auf dem INFO-Bildschirm der APP einsehbahr.<\/p><p><strong>* * *<\/strong><\/p><p><strong>PRIVACY COOKIE POLICY <\/strong><strong>\u2013 APP Alperia <em>MyHome<\/em><\/strong><\/p><p><strong>EINF\u00dcHRUNG<\/strong><\/p><p>Die APP Alperia MyHome von Alperia Smart Services GmbH (im Folgenden ASS) verwendet nur technische Cookies, die f\u00fcr das ordnungsgem\u00e4\u00dfe Funktionieren der App unerl\u00e4sslich sind.<\/p><p>ASS beh\u00e4lt sich das Recht vor, diese Cookie-Richtlinie jederzeit und nach eigenem Ermessen zu \u00e4ndern. Alle \u00c4nderungen werden durch Aktualisierung des Datums &#8222;Stand&#8220; am Ende dieses Dokuments &#8222;<em>Privacy Cookie Policy<\/em>&#8220; bekannt gegeben. Jegliche \u00c4nderungen oder Erg\u00e4nzungen werden unmittelbar mit der Ver\u00f6ffentlichung der aktualisierten Cookie-Richtlinie auf der APP wirksam, und der Nutzer verzichtet auf das Recht, \u00fcber jede derartige \u00c4nderung bzw. Erg\u00e4nzung gesondert informiert zu werden.<\/p><p>Wir empfehlen Ihnen, diese Cookie-Richtlinie regelm\u00e4\u00dfig zu \u00fcberpr\u00fcfen, um \u00fcber etwaige Aktualisierungen auf dem Laufenden zu bleiben.<\/p><p><strong>VERWENDUNG DER COOKIES<\/strong><\/p><p>Cookies sind kleine Textstrings, welche die vom Nutzer besuchten Websites an sein Endger\u00e4t (in der Regel an den Browser) senden, wo sie gespeichert und beim n\u00e4chsten Besuch desselben Websites durch den Nutzer zur\u00fcckgesendet werden. Neben Cookies unterliegen auch andere \u00e4hnliche Tools\u00a0 (Web Beacons\/Web Bugs, Clear GIFs oder andere), die eine Identifizierung des Nutzers oder des Endger\u00e4ts erm\u00f6glichen, den Bestimmungen der Datenschutzbeh\u00f6rde.<\/p><p>Beim Surfen auf einer Website kann der Nutzer auch Cookies auf seinem Endger\u00e4t empfangen, die von verschiedenen Websites oder Webservern (so genannten &#8222;Third Parties&#8220;) gesendet werden und auf denen einige Elemente (wie z. B. Bilder, Karten, T\u00f6ne, spezifische Links zu Seiten anderer Domains) der von ihm besuchten Website gespeichert sein k\u00f6nnen.<\/p><p>Cookies, die in der Regel in sehr gro\u00dfer Zahl in den Browsern der Nutzer vorhanden sind und manchmal die Eigenschaft haben, das Schlie\u00dfen des Browsers lange Zeit zu \u00fcberdauern, werden zu verschiedenen Zwecken verwendet: zur Authentifizierung des Computers, zur \u00dcberwachung der Sitzungen, zur Speicherung von Informationen \u00fcber spezifische Konfigurationen der Nutzer, die auf den Server zugreifen, usw.<\/p><p>Um zu einer korrekten Regulierung der Cookies zu gelangen, ist es notwendig, sie nach den Zwecken zu unterscheiden, die von den Nutzern verfolgt werden, da es keine technischen Merkmale gibt, die sie voneinander abgrenzt. In dieser Richtung hat der Gesetzgeber in Umsetzung der Bestimmungen der Richtlinie 2009\/136\/EG die Verpflichtung zur Einholung der vorherigen und informierten Zustimmung der Nutzer zur Installation von Cookies, die zu anderen als rein technischen Zwecken verwendet werden, eingef\u00fchrt (vgl. Art. 1, Abs. 5, Buchst. a) des Gv.D. Nr. 69 vom 28. Mai 2012, mit dem Art. 122 des Kodex ge\u00e4ndert wurde).<\/p><p><strong>COOKIETYPEN<\/strong><\/p><p>Bei der Nutzung der APP von ASS werden ausschlie\u00dflich technische Cookies verwendet.<\/p><p><strong>Technische Cookies<\/strong><\/p><p>Unsere Cookies sind &#8222;First-Party-Cookies&#8220;. Dabei handelt es sich um transiente oder tempor\u00e4re Cookies, ohne welche die APP nicht ordnungsgem\u00e4\u00df funktionieren w\u00fcrde oder bestimmte Merkmale und Funktionen nicht zur Verf\u00fcgung stellen k\u00f6nnte. Diese Informationen werden im lokalen Speicher in Dateien gespeichert, die ausschlie\u00dflich f\u00fcr die Nutzung der APP bestimmt sind.<\/p><p><strong>Werbe-Cookies<\/strong><\/p><p>KEINE VORHANDEN<\/p><p><strong>Analyse-Cookies<\/strong><\/p><p>KEINE VORHANDEN<\/p><p><strong>Third-Party-Cookies<\/strong><\/p><p>KEINE VORHANDEN<\/p><p><strong>* * *<\/strong><\/p><p><strong><em>Stand August 2022<\/em><\/strong><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2612\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2612\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" xmlns:serif=\"http:\/\/www.serif.com\/\" width=\"100%\" height=\"100%\" viewBox=\"0 0 352 193\" xml:space=\"preserve\" style=\"fill-rule:evenodd;clip-rule:evenodd;stroke-linejoin:round;stroke-miterlimit:2;\">    <g id=\"Right_Arrow_4_\" transform=\"matrix(6.12323e-17,1,-1,6.12323e-17,432,-159.999)\">        <path d=\"M176,432C171.908,432 167.812,430.436 164.688,427.312C158.436,421.06 158.436,410.936 164.688,404.688L313.376,256L164.688,107.312C158.436,101.06 158.436,90.936 164.688,84.688C170.94,78.44 181.064,78.436 187.312,84.688L347.312,244.688C353.564,250.94 353.564,261.064 347.312,267.312L187.312,427.312C184.188,430.436 180.092,432 176,432Z\" style=\"fill-rule:nonzero;\"><\/path>    <\/g><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" xmlns:serif=\"http:\/\/www.serif.com\/\" width=\"100%\" height=\"100%\" viewBox=\"0 0 352 193\" xml:space=\"preserve\" style=\"fill-rule:evenodd;clip-rule:evenodd;stroke-linejoin:round;stroke-miterlimit:2;\">    <g id=\"Right_Arrow_4_\" transform=\"matrix(6.12323e-17,-1,1,6.12323e-17,-80.0005,352.001)\">        <path d=\"M176,432C171.908,432 167.812,430.436 164.688,427.312C158.436,421.06 158.436,410.936 164.688,404.688L313.376,256L164.688,107.312C158.436,101.06 158.436,90.936 164.688,84.688C170.94,78.44 181.064,78.436 187.312,84.688L347.312,244.688C353.564,250.94 353.564,261.064 347.312,267.312L187.312,427.312C184.188,430.436 180.092,432 176,432Z\" style=\"fill-rule:nonzero;\"><\/path>    <\/g><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Privacy e Cookie Policy: App Alperia Fintel<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2612\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2612\"><p><strong>INFORMATIVA AI SENSI DEL REGOLAMENTO UE 2016\/679 (\u201cREGOLAMENTO\u201d O \u201cGDPR\u201d) PER GLI UTENTI DELL\u2019APP FINTEL GAS E LUCE<\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><p>FINTEL GAS E LUCE S.r.l. (d\u2019ora in poi anche \u201cFINTEL GAS E LUCE\u201d o \u201cIl Fornitore\u201d) Vi ringrazia per l\u2019interesse dimostrato nei confronti di questa App. La tutela della vostra sfera privata come utenti dell\u2019App \u00e8 per noi una questione importante. Qui di seguito vi informiamo sul trattamento dei dati personali effettuato in relazione all\u2019App. I \u201cdati personali\u201d sono informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile. Ai sensi degli Artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016\/679 (\u201cRegolamento\u201d o \u201cGDPR\u201d), desideriamo informarLa che, utilizzando la presente App, FINTEL GAS E LUCE, in qualit\u00e0 di Titolare del trattamento (d\u2019ora in poi anche semplicemente &#8222;Titolare&#8220;) viene necessariamente a conoscenza di dati personali a Lei relativi.<\/p><p>A tal fine, si rende necessario da parte nostra fornirLe le seguenti informazioni in adempimento dell\u2019obbligo imposto dalla citata normativa.<\/p><p>La presente Informativa Privacy integra anche l&#8217;Informativa Privacy dell\u2019area clienti di FINTEL GAS E LUCE, alla quale sono correlati i dati relativi alle funzionalit\u00e0 offerte dall\u2019App FINTEL GAS E LUCE ed a cui rimandiamo per tutto quanto non qui dettagliato.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>1. CHI \u00c8 IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO?<\/strong><\/p><p>Titolare del trattamento \u00e8 FINTEL GAS E LUCE S.r.l., con sede legale in Via E. Fermi, 19 &#8211; 62010 Pollenza (MC).<\/p><p><strong>1.1 RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI (RPD o DPO)<\/strong><\/p><p>FINTEL GAS E LUCE ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati personali (RPD) che pu\u00f2 essere contattato al seguente indirizzo e-mail: dpo@fintel.bz<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>2 CATEGORIE, FINALIT\u00c0 E BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO DATI<\/strong><\/p><p><strong>2.1 Categorie di dati<\/strong><\/p><p>L\u2019applicazione FINTEL GAS E LUCE permette di visualizzare e gestire una o pi\u00f9 utenze FINTEL ad essa associate.<\/p><p>Elaboriamo i dati personali dell\u2019Utente che quest\u2019ultimo fornisce al momento della registrazione e dell\u2019utilizzo dell\u2019App, i dati forniti dal medesimo per l\u2019elaborazione sul dispositivo, nonch\u00e9 i dati relativi all\u2019utilizzo dell\u2019App. Il consenso alla trasmissione di tali dati non \u00e8 obbligatorio per legge o per contratto, n\u00e9 necessario ai fini della stipula di un accordo contrattuale. L\u2019Utente non \u00e8 obbligato ad acconsentire alla trasmissione di tali dati. L\u2019Utente pu\u00f2 disattivare o attivare in qualsiasi momento la trasmissione dati attraverso le impostazioni del profilo. L\u2019eventuale rifiuto del consenso alla trasmissione dei suddetti dati, tuttavia, pu\u00f2 compromettere il corretto funzionamento dell\u2019App o limitare l\u2019utilizzo delle sue funzioni.<\/p><p><strong>2.2 Finalit\u00e0 del trattamento dati<\/strong><\/p><p>Elaboriamo le informazioni precedentemente descritte secondo le norme sulla protezione dati rispettivamente vigenti. Il trattamento dati viene svolto per le finalit\u00e0 elencate qui di seguito.<\/p><p><strong>a) Esecuzione del contratto<\/strong><\/p><p>Elaboriamo i dati personali ai fini dell\u2019esecuzione del contratto stipulato con l\u2019Utente per l\u2019utilizzo dell\u2019App (predisposizione dell\u2019App e delle sue funzionalit\u00e0) nella misura strettamente necessaria. I dati personali vengono generalmente cancellati non appena decade la necessit\u00e0 di un ulteriore trattamento degli stessi ai fini dell\u2019esecuzione del contratto. Un\u2019eventuale ulteriore archiviazione o elaborazione dei dati \u00e8 consentita solo alle condizioni di cui al punto 5.<\/p><p>Si precisa che, per la gestione dei pagamenti, compreso il controllo antifrode in caso di pagamento mediante carta di credito che saranno gestiti per tramite dei sistemi di pagamento da Lei prescelti fra quelli presenti nell\u2019App. La informiamo in merito che potr\u00e0 trovare le informative specifiche direttamente presso i fornitori di tali servizi a cui Lei aderisce e che non conserviamo nessuna delle Sue informazioni personali bancarie per un tempo superiore a quanto necessario al completamento della transazione.<\/p><p><strong>b) Consenso al trattamento dati<\/strong><\/p><p>Laddove l\u2019Utente abbia rilasciato al Fornitore il suo consenso all\u2019elaborazione dei propri dati personali per ulteriori finalit\u00e0 (p. es. per la valutazione dei dati di utilizzo, cfr. punto 4), questo trattamento dati si svolge sulla base di tale consenso. Le dichiarazioni di consenso sono sempre facoltative e possono essere revocate liberamente in qualsiasi momento. L\u2019Utente pu\u00f2 revocare il suo consenso anche via e-mail scrivendo all\u2019indirizzo privacy@fintel.bz.<\/p><p>La revoca del consenso non pregiudica la legittimit\u00e0 del trattamento dati svolto fino a questo momento sulla base del consenso precedentemente rilasciato, n\u00e9 il diritto all\u2019ulteriore trattamento dei suddetti dati in virt\u00f9 di un\u2019altra base giuridica, ad esempio per l\u2019adempimento di obblighi legali (cfr. punto d)).<\/p><p><strong>c) Perseguimento di interessi legittimi<\/strong><\/p><p>Laddove necessario, oltre che ai fini dell\u2019esecuzione del contratto, elaboriamo i dati personali dell\u2019Utente per tutelare i legittimi interessi dello sviluppatore o di terzi. Il mantenimento della funzionalit\u00e0 e la sicurezza dei nostri sistemi IT rientrano nella sfera di tali interessi legittimi.<\/p><p>Questi dati personali vengono generalmente cancellati nel momento in cui l\u2019ulteriore elaborazione o archiviazione degli stessi non risulti pi\u00f9 necessaria per la tutela dell\u2019interesse legittimo di volta in volta perseguito. Un\u2019eventuale ulteriore archiviazione o elaborazione dei dati \u00e8 consentita solo alle condizioni di cui al punto 5.<\/p><p><strong>d) Adempimento di obblighi legali<\/strong><\/p><p>Come societ\u00e0 il Fornitore \u00e8 soggetto all\u2019osservanza di obblighi e disposizioni legali, come ad esempio gli obblighi di conservazione dei dati secondo le norme del diritto commerciale e fiscale. Pertanto il Fornitore tratta i dati personali degli utenti anche nella misura necessaria ai fini dell\u2019adempimento degli obblighi legali, fermo restando tuttavia che i dati personali di un singolo Utente vengono divulgati esclusivamente in presenza di un obbligo giuridico nei confronti delle autorit\u00e0 di ordine pubblico e giudiziarie.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>3 NOTIFICHE PUSH<\/strong><\/p><p>Qualora l\u2019Utente abbia acconsentito al ricevimento delle notifiche push al primo avvio dell\u2019App o successivamente attivando l\u2019apposita funzione, sul suo dispositivo ricever\u00e0 notifiche push su argomenti come allarmi, eventi e informazioni riguardanti le centrali. Le notifiche push possono essere disattivate e riattivate in qualsiasi momento tramite le impostazioni del telefono dell\u2019utilizzatore<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>4 DESTINATARI DEI DATI PERSONALI<\/strong><\/p><p><strong>4.1 Cessione a terzi<\/strong><\/p><p>Qualora nell\u2019ambito dell\u2019App si usufruisca di prestazioni di fornitori di servizi e altri terzi, tra cui in<\/p><p>particolare, il Fornitore cede i dati personali dell\u2019Utente a questi soggetti terzi. Ci\u00f2 avviene solo nella misura necessaria per la predisposizione e l\u2019utilizzo dell\u2019App e delle rispettive funzionalit\u00e0 (cfr. punto 2.2 a)), ai fini del perseguimento di interessi legittimi dello sviluppatore o di terzi (cfr. punto 2.2 c)), o laddove l\u2019Utente abbia precedentemente acconsentito a tale cessione (cfr. punto 2.2 b)).<\/p><p>I fornitori di servizi, accuratamente selezionati dal Fornitore, vengono regolarmente controllati dal<\/p><p>medesimo in particolare sotto l\u2019aspetto dell\u2019accuratezza del trattamento e della protezione dei dati personali resi di volta in volta accessibili. Tutti i fornitori di servizi sono vincolati dal Fornitore all\u2019obbligo di segretezza e al rispetto delle norme di legge vigenti.<\/p><p>Nel caso in cui una o pi\u00f9 utenze siano oggetto di richiesta di inserimento all\u2019interno dell\u2019App ricordiamo che l\u2019eventuale trasferimento dei dati da parte di ulteriori soggetti sar\u00e0 da essi stesso autorizzato, nel corso del processo di associazione utenze, tramite la ricezione di notifiche email e\/o di codici OTP che perverranno ai recapiti di contatto collegati alle utenze stesse.<\/p><p><strong>4.2 Destinatari di dati in Paesi terzi<\/strong><\/p><p>I dati personali dell\u2019Utente non vengono trasmessi dal Fornitore a destinatari con sede in Stati al di fuori dell\u2019UE\/del SEE.<\/p><p><strong>4.3 Istituzioni o autorit\u00e0 statali<\/strong><\/p><p>La trasmissione di dati personali ad istituzioni o autorit\u00e0 statali avviene solo nei limiti delle norme di legge vincolanti (cfr. punto 2.2 d)).<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>5 TERMINI DI CONSERVAZIONE E CANCELLAZIONE<\/strong><\/p><p>Il Fornitore conserva ed elabora i dati personali dell\u2019Utente solo per il periodo strettamente necessario al rispettivo scopo (cfr. punto 2.2). Oltre questo periodo, la conservazione e il trattamento dei dati hanno luogo esclusivamente entro i termini consentiti per ulteriori finalit\u00e0 ai sensi del punto 2.2, come ad esempio per l\u2019adempimento di obblighi giuridici (p. es. obblighi di conservazione secondo la normativa fiscale o il diritto commerciale). In tal caso il Fornitore limita l\u2019ulteriore trattamento dei dati alle suddette finalit\u00e0 e alla base giuridica dell\u2019ulteriore trattamento.<\/p><p>Nel caso in cui l\u2019utente voglia cancellare il proprio account ed i dati personali ad esso associati l\u2019operazione \u00e8 possibile utilizzando la funzione presente nel menu &#8222;Elimina account&#8220; nella sezione della gestione del profilo personale. In tale modo i dati verranno eliminati e automaticamente verranno rimosse anche le associazioni alle utenze collegate all\u2019App. Si evidenzia che tale operazione comporta l\u2019impossibilit\u00e0 di usufruire ulteriormente dei servizi forniti attraverso l\u2019App e che sar\u00e0 necessario ripetere l\u2019intero processo di registrazione ed associazione delle utenze per ripristinare gli stessi.<\/p><p>Qualora si voglia invece revocare l\u2019associazione per una o pi\u00f9 utenze collegate all\u2019App, sar\u00e0 necessario scrivere all\u2019indirizzo it@fintel.bz una mail con oggetto \u201cRichiesta revoca associazione App\u201d indicando i propri dati anagrafici ed il codice dell\u2019utenza oggetto della richiesta oltre ai riferimenti dell\u2019account per cui si richiede tale revoca.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>6 NORME INTEGRATIVE PER L\u2019UNIONE EUROPEA<\/strong><\/p><p>Ad integrazione alle norme summenzionate, corrispondentemente a quanto disposto dal Regolamento in materia di protezione dei dati personali dell\u2019Unione Europea (GDPR) ed entro i limiti del rispettivo campo di applicazione, si applicano le disposizioni riportate qui di seguito.<\/p><p><strong>6.1 Basi giuridiche<\/strong><\/p><p>I trattamenti descritti al punto 2.2 sono fondati sulle basi giuridiche riportate qui di seguito.<\/p><ul><li><p>Trattamento dati ai fini dell\u2019esecuzione del contratto: art. 6 c. 1 b) GDPR<\/p><\/li><li><p>Trattamento dati sulla base del consenso dell\u2019interessato: art. 6 c. 1 a) GDPR<\/p><\/li><li><p>Trattamento dati ai fini del perseguimento di interessi legittimi: art. 6 c. 1 f) GDPR<\/p><\/li><li><p>Trattamento dati ai fini dell\u2019adempimento di obblighi legali: art. 6 c. 1 c) GDPR<\/p><\/li><\/ul><p><strong>6.2 Protezione in caso di fornitori in Stati terzi<\/strong><\/p><p>Laddove non sia garantito, secondo il parere dell\u2019Unione Europea, un \u201clivello di protezione adeguato\u201d per il trattamento dei dati personali conforme agli standard UE, come garanzie idonee ai sensi dell\u2019art. 46 GDPR in caso di utilizzo di fornitori di servizi come riportato al punto 6, si applicano le clausole di protezione dati standard approvate ed emanate dalla Commissione Europea, norme di protezione dati interne vincolanti o strumenti analoghi. Una copia elettronica dei relativi estratti pu\u00f2 essere fornita su apposita richiesta da presentare al Responsabile della Protezione Dati.<\/p><p><strong>6.3 Diritti dell\u2019interessato<\/strong><\/p><p>Come persona interessata al trattamento dati, l\u2019Utente ha il diritto di accesso alle informazioni (art. 15 GDPR), alla rettifica (art. 16 GDPR) e alla cancellazione dei dati (art. 17 GDPR), alla limitazione del trattamento (art. 18 GDPR) e alla portabilit\u00e0 dei dati (art. 20 GDPR).<\/p><p><strong>6.4 Diritto di opposizione<\/strong><\/p><p>Per motivi connessi alla propria situazione particolare, l\u2019utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali svolto sulla base dell\u2019art. 6 c. 1 e) GDPR (trattamento necessario nell\u2019interesse pubblico) o dell\u2019art. 6 c. 1 f) GDPR (trattamento dati sulla base di una ponderazione di interessi). in caso di opposizione da parte dell\u2019utente, i relativi dati personali verranno elaborati dal fornitore solo laddove sia possibile dimostrare motivi vincolanti e giustificati che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libert\u00e0 dell\u2019utente, o qualora il trattamento sia necessario ai fini della rivendicazione, dell\u2019esercizio o della difesa di diritti legali.<\/p><p><strong>6.5 Reclami<\/strong><\/p><p>Qualora riteniate che il trattamento dei propri dati personali possa rappresentare una violazione alle norme di legge, avete il diritto di presentare un reclamo presso un\u2019autorit\u00e0 garante della protezione dati competente (art. 77 GDPR).<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>7 ESERCIZIO DEI DIRITTI<\/strong><\/p><p>L\u2019Utente esercitare i diritti di cui al punto 6 a mezzo e-mail, scrivendo all\u2019indirizzo privacy@fintel.bz.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>8 AGGIORNAMENTO DELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DATI<\/strong><\/p><p>Il Fornitore si riserva il diritto di modificare periodicamente in futuro la presente informativa sulla protezione dati, ad esempio in caso di cambiamento delle circostanze e di sviluppi tecnici, impegnandosi a informare l\u2019Utente in caso di modifiche non irrilevanti con un preavviso adeguato e in forma idonea, nonch\u00e9 a richiamare la sua attenzione sui suoi diritti relativi alle suddette modifiche.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Ultimo aggiornamento: Dicembre 2021<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2613\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2613\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" xmlns:serif=\"http:\/\/www.serif.com\/\" width=\"100%\" height=\"100%\" 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aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2613\"><p><strong>Einleitung<\/strong><\/p><p>Die in diesem Dokument enthaltene Datenschutzrichtlinie gilt f\u00fcr die folgenden Produkte:<\/p><ul><li><p>Sybil CT NB-IoT;<\/p><\/li><li><p>Sybil CT Klasse VIII;<\/p><\/li><li><p>Sybil CT Building Automation.<br \/><br \/><\/p><\/li><\/ul><p>Gem\u00e4\u00df Art. 12, 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016\/679 (DSGVO) und allgemein unter Einhaltung des Grundsatzes der Transparenz laut DSGVO liefert Alperia Green Future GmbH (im Folgenden auch die \u201eGesellschaft\u201c) die folgenden Informationen \u00fcber die Verarbeitung der personenbezogenen Daten (d.\u00a0h. s\u00e4mtlicher Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare nat\u00fcrliche Person, die sog. betroffene Person, beziehen) des KUNDEN, auch wenn es sich nur um einen potenziellen Kunden (im Folgenden \u201eKunde\u201c) handelt.<br \/><br \/><\/p><p><strong>1. VERANTWORTLICHER F\u00dcR DIE DATENVERARBEITUNG<\/strong><\/p><p>Verantwortlicher f\u00fcr die Datenverarbeitung (d.\u00a0h. die Person, welche die Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung festlegt, im Folgenden als \u201eVerantwortlicher der Datenverarbeitung\u201c oder \u201eVerantwortlicher\u201c bezeichnet) ist die <strong>Alperia Green Future GmbH<\/strong> in Person des gesetzlichen Vertreters pro tempore mit eingetragenem Firmensitz in 39100 Bozen, Zw\u00f6lfmalgreiener Str. 8, Steuernummer 03900390273;<\/p><p>Telefon: +39 0456 190 818;<\/p><p>ZEP: <a href=\"greenfuture@pec.alperia.eu\" data-cke-saved-href=\"greenfuture@pec.alperia.eu\"><strong>greenfuture@pec.alperia.eu<\/strong><\/a>.<\/p><p>F\u00fcr Kontaktaufnahmen, die sich ausdr\u00fccklich auf den Datenschutz beziehen einschlie\u00dflich der Geltendmachung der Rechte laut Punkt 10 \u2013 RECHTE DER BETROFFENEN PERSON, wird insbesondere die E-Mail-Adresse <a href=\"privacy.greenfuture@alperia.eu\" data-cke-saved-href=\"privacy.greenfuture@alperia.eu\"><strong>privacy.greenfuture@alperia.eu<\/strong><\/a> angegeben, an welche etwaige Anfragen in dieser Hinsicht zu \u00fcbermitteln sind.<br \/><br \/><\/p><p><strong>2. KONTAKTDATEN DES DATENSCHUTZBEAUFTRAGTEN (DSB)<\/strong><\/p><p>Der Verantwortliche f\u00fcr die Datenverarbeitung hat gem\u00e4\u00df Art. 37 DSGVO den Datenschutzbeauftragten (DSB) ernannt, der \u00fcber folgende Kan\u00e4le kontaktiert werden kann:<\/p><p><strong>Datenschutzbeauftragter (DSB) bei Alperia Green Future GmbH, Zw\u00f6lfmalgreiener Stra\u00dfe 8, 39100 Bozen<\/strong><\/p><p><strong>E-Mail: <\/strong><a href=\"dpo@alperia.eu\" data-cke-saved-href=\"dpo@alperia.eu\"><strong>dpo@alperia.eu<\/strong><\/a><\/p><p><strong>3. ZWECK DER VERARBEITUNG<\/strong><\/p><p>3.1) Dienstleistungen in Verbindung mit den Funktionen der Ger\u00e4te erbringen, die auf der Grundlage von Informationen erbracht werden, welche die betroffene Person in die App eingegeben hat, die von den Ger\u00e4ten erhoben und\/oder von einem externen Wetterdienst bereitgestellt wurden (vgl. Punkt 4 \u2013 von Dritten bereitgestellte Daten);<\/p><ul><li><p>Optimierung der W\u00e4rmeproduktion f\u00fcr den Heizungsprozess und die Warmwasserbereitung unter Einhaltung der Funktionsspezifikationen der Anlage, mit dem Ziel,<\/p><ul><li><p>Netz- und Produktionsverluste zu reduzieren;<\/p><\/li><li><p>die Anlagenendger\u00e4te wirkungsvoller zu nutzen;<\/p><\/li><li><p>den Erdgasverbrauch zu reduzieren.<\/p><\/li><\/ul><\/li><\/ul><ul><li><p>Optimierung der Temperatur des W\u00e4rmetr\u00e4germediums unter Nutzung der Messungen<\/p><ul><li><p>der in der Heizzentrale installierten Ger\u00e4te;<\/p><\/li><li><p>der Au\u00dfentemperatur und der Vorhersagen der Temperatur au\u00dferhalb des Geb\u00e4udes, die mittels eines externen Wetterdiensts erhoben werden;<\/p><\/li><li><p>der in den Wohnungen installierten Ger\u00e4ten.<\/p><\/li><\/ul><\/li><li><p>(nur Sybil CT Klasse VIII; Sybil CT Building Automation) Erhebung von Informationen, die notwendig sind, um einen User-Account der betroffenen Person zu erstellen und zu verwalten.<\/p><\/li><\/ul><ul><li><p>(nur Sybil CT Klasse VIII; Sybil CT Building Automation) Fernverwaltung der eigenen Wohnung mittels der Smartphone-App Alperia Sybil CT: \u00dcberwachung (auch mittels historischer Trends), Automationssysteme und Fernsteuerungen.<\/p><\/li><li><p>(nur Sybil CT Klasse VIII; Sybil CT Building Automation) Thermische Unabh\u00e4ngigkeit: M\u00f6glichkeit, die Heizung der jeweiligen Wohnung zu jeder Uhrzeit einzuschalten und auszuschalten, wenn sie nicht notwendig ist.<\/p><\/li><li><p>(nur Sybil CT Building Automation) Echtzeitanzeige mittels der Smartphone-App Alperia Sybil CT des Anteils des vom W\u00e4rmeberechnungssystems erhobenen eigenen Verbrauchs.<\/p><\/li><\/ul><p>3.2)\u00a0rechtliche Verpflichtungen (sowohl nationaler als auch gemeinschaftlicher Art) erf\u00fcllen und den von den hierzu vom Gesetz erm\u00e4chtigten und von Aufsichts- und Kontrollorganen erteilten Anweisungen Folge leisten.<\/p><p>3.3) (sofern die betroffene Person ihre Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten nicht verweigert) \u00dcbermittlung &#8211; \u00fcber die von der betroffenen Person angegebenen E-Mail-Adressen &#8211; von Mitteilungen, die sich auf kommerzielle Angebote f\u00fcr den Direktverkauf von Produkten oder Dienstleistungen, die den gelieferten \u00e4hneln, beziehen, es sei denn, die betroffene Person, die angemessen informiert wurde, lehnt eine solche Verwendung zun\u00e4chst oder bei sp\u00e4teren Mitteilungen ab (Marketingzwecke f\u00fcr \u00e4hnliche Produkte oder Dienstleistungen, sogenannter Soft Spam).<\/p><p>3.4) Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der betroffenen Person f\u00fcr Marketingzwecke, f\u00fcr Profilingzwecke, zur Weitergabe der Daten an Dritte f\u00fcr Marketingzwecke und\/oder Kundenzufriedenheitsumfragen ist nicht vorgesehen.<\/p><p>3.5) In vollst\u00e4ndig anonymer Form werden die erhobenen Daten genutzt, um die Algorithmen f\u00fcr die Energieeinsparung und die jeweiligen Statistiken zu verbessern.<br \/><br \/><\/p><p><strong>4. ART DER VERARBEITETEN DATEN<\/strong><\/p><p>Die infolge der Nutzung von Alperia Sybil CT verarbeiteten Daten k\u00f6nnen personenbezogene Daten umfassen, die von der betroffenen Person direkt \u00fcber die App oder von den im Geb\u00e4ude installierten Ger\u00e4ten mitgeteilt werden.<\/p><p>Verarbeitet werden k\u00f6nnen auch die folgenden Datenkategorien:<\/p><ul><li><p>vom Ger\u00e4t in der Heizzentrale erhobene Daten;<\/p><ul><li><p>Betriebsparameter des W\u00e4rmeerzeugers und Prozessgr\u00f6\u00dfen (Temperaturen der verschiedenen Systeme, Pumpen EIN\/AUS, Ventil\u00f6ffnungen usw.);<\/p><\/li><li><p>Gasverbrauch, sofern m\u00f6glich;<\/p><\/li><li><p>(nur Sybil CT Building Automation) Gesamtw\u00e4rmeenergieverbrauch f\u00fcr die Heizung, Warmwasser und Stromverbrauch insgesamt der Heizzentrale (aktuelle und historische Werte).<\/p><\/li><\/ul><\/li><li><p>Von den Ger\u00e4ten in den einzelnen Immobilieneinheiten erhobene Daten:<\/p><ul><li><p>in der Wohnung gemessene Temperatur; (im Fall von Sybil CT NB-IoT durch die Installation eines batteriebetriebenen NB-IoT-Raumtemperatursensors, der mit einer NB-IoT Daten-SIM-Karte zur Daten\u00fcbertragung ausgestattet ist);<\/p><\/li><li><p>(nur Sybil CT Klasse VIII und Sybil CT Building Automation) Zahl, Art und Zustand der installierten Ger\u00e4te im Netz;<\/p><\/li><li><p>(nur Sybil CT Klasse VIII und Sybil CT Building Automation) Gateway-MAC-Adresse, IP-Netzadresse, WLAN-Status, Typ und Version;<\/p><\/li><li><p>(nur Sybil CT Klasse VIII und Sybil CT Building Automation) Prozessgr\u00f6\u00dfen (Zimmertemperatur, Ventilzustand, Ger\u00e4tezustand usw.);<\/p><\/li><li><p>(nur Sybil CT Building Automation) W\u00e4rmeenergieverbrauch f\u00fcr die Heizung der einzelnen Wohnung (aktuelle und historische Werte).<\/p><\/li><\/ul><\/li><li><p>Mittels Eingabe des Kunden in die App erhobene Daten (nur Sybil CT Klasse VIII; Sybil CT Building Automation):<\/p><ul><li><p>meldeamtliche Daten, Kontaktdaten, Adresse der Immobilie;<\/p><\/li><li><p>Art und Fl\u00e4che des Geb\u00e4udes, in dem die Ger\u00e4te installiert werden;<\/p><\/li><li><p>Anlagenzustand: Sommer\/Winter;<\/p><\/li><li><p>Wochenprogrammierung. Temperatur und Sollwert einer jeden thermischen Zone;<\/p><\/li><li><p>Automationsregeln;<\/p><\/li><li><p>Name\/Beschreibung der einzelnen Ger\u00e4te (z.\u00a0B. Thermostat K\u00fcche);<\/p><\/li><li><p>Name\/Beschreibung der Wohnung (z.\u00a0B. Wohnungsnummer 1, Wohnung Fritz M\u00fcller usw.).<\/p><\/li><\/ul><\/li><li><p>Von Dritten bereitgestellte Daten:<\/p><ul><li><p>Au\u00dfentemperatur und Vorhersagen der Temperatur au\u00dferhalb des Geb\u00e4udes, die mittels eines externen Wetterdiensts erhoben werden, dem h\u00f6chstens die GPS-Koordinaten der Immobilie geliefert werden, die auf der Grundlage der von der betroffenen Person eingegebenen Adresse berechnet werden. Diese Daten werden zur Optimierung der Kontrolle herangezogen.<br \/><br \/><\/p><\/li><\/ul><\/li><\/ul><p><strong>5. RECHTSGRUNDLAGE DER VERARBEITUNG UND PFLICHT DER DATENANGABE<\/strong><br \/><br \/>Was Zweck 3.1 \u201eDienstleistungen in Verbindung mit den Funktionen der Ger\u00e4te erbringen\u201c betrifft, werden die von den Thermostaten \u00fcbermittelten Daten nicht zur Vertragserf\u00fcllung (Management der Heizung und des Warmwassers, Optimierung des Verbrauchs mittels Algorithmen der k\u00fcnstlichen Intelligenz (KI), Verbesserung des Komforts und der Energieleistungen) genutzt.<\/p><p>Die Installation der unter Punkt 4 beschriebenen NB-IoT-Sonden erfolgt auf freiwilliger Basis. Wenn nicht mindestens drei Freiwillige pro Kondominium zur Verf\u00fcgung stehen, kann das Projekt Alperia CT nicht umgesetzt werden.<\/p><p>Was den Zweck 3.2) \u201eErf\u00fcllung von rechtlichen Verpflichtungen oder beh\u00f6rdlichen Anweisungen\u201c betrifft, wird die betroffene Person gebeten, die relevanten Daten f\u00fcr die Erf\u00fcllung dieser Verpflichtungen seitens des Verantwortlichen anzugeben. Werden diese Daten nicht angegeben, k\u00f6nnte dies einen Versto\u00df gegen gesetzliche Bestimmungen seitens der betroffenen Person darstellen.<\/p><p>Die Berechtigung zur Datenverarbeitung f\u00fcr die oben genannten Zwecke 3.1 und 3.2 basiert somit darauf, dass diese f\u00fcr die Erf\u00fcllung des Vertrags, dessen Vertragsteil die betroffene Person sind, notwendig ist, entweder in der Phase vor Vertragsabschluss in Bezug auf vorvertragliche Ma\u00dfnahmen im Rahmen des Vertragsverfahrens, die auf Anfrage der betroffenen Person getroffen werden, oder um rechtliche Verpflichtungen in Verbindung mit dem Vertrag und in jedem Fall mit der Erbringung der Dienstleistung zu erf\u00fcllen. Es wird darauf hingewiesen, dass auch personenbezogene Daten verarbeitet werden k\u00f6nnen, die besonderen Kategorien angeh\u00f6ren, wenn diese Verarbeitung zur Feststellung, Geltendmachung, Aus\u00fcbung oder Verteidigung von Rechtsanspr\u00fcchen notwendig ist, was an sich eine eigenst\u00e4ndige g\u00fcltige Rechtsgrundlage ist. Daher kann die Verarbeitung f\u00fcr diese Zwecke abgesehen von Ihrer Einwilligung oder deren etwaigen Widerrufung erfolgen.<\/p><p>Schlie\u00dflich k\u00f6nnen die f\u00fcr die Verarbeitung bez\u00fcglich des Zwecks 3.3) \u00a0\u201eMarketingzwecke f\u00fcr \u00e4hnliche Produkte oder Dienstleistungen, sogenannter Soft Spam&#8220;, bereitgestellten Daten im Rahmen des berechtigten Interesses des Verantwortlichen, dem Kunden personalisierte Dienstleistung und\/oder Produkte zu bieten, verarbeitet werden.<\/p><p><strong>6. ERHEBUNG DER DATEN, MODALIT\u00c4TEN UND DAUER DER VERARBEITUNG<\/strong><\/p><p>Die Daten werden von der betroffenen Person erhoben, d.\u00a0h., es handelt sich um die Daten, die der Kunde angibt, sowie die Daten, die sich aus der Nutzung des Produkts oder der Dienstleistung ergeben, sowie ggf. vom Verantwortlichen erhoben werden, um den Vertrag und die damit verbundenen Verpflichtungen zu erf\u00fcllen.<\/p><p>Alperia Sybil CT k\u00f6nnte auch von Dritten vermarktet werden, die als unabh\u00e4ngige Datenverantwortliche agieren.<\/p><p>Die Verarbeitung erfolgt<br \/><br \/><\/p><ul><li><p>mithilfe von manuellen und automatisierten Systemen;<\/p><\/li><li><p>durch Personen oder Personenkategorien, die dazu befugt sind, die entsprechenden Aufgaben wahrzunehmen;<\/p><\/li><li><p>unter Einsatz angemessener Ma\u00dfnahmen, um die Vertraulichkeit der Daten zu garantieren und den Zugriff auf diese seitens unbefugter Dritter zu vermeiden.<\/p><\/li><\/ul><p>Die personenbezogenen Daten, die Gegenstand der Verarbeitung f\u00fcr die Zwecke laut Punkt 3 sind, werden unter Einhaltung der Grunds\u00e4tze der Verh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfigkeit und Notwendigkeit und in jedem Fall so lange gespeichert, bis die Zwecke der Datenverarbeitung mit deren jeweiliger Rechtsgrundlage der Verarbeitung erreicht wurden.<\/p><p>Wird ein Vertrag mit dem Verantwortlichen geschlossen, werden Ihre Daten, was die Zwecke 3.1 und 3.2 laut Punkt 3 betrifft, f\u00fcr die gesamte Dauer des Vertragsverh\u00e4ltnisses gespeichert. Nach der Beendigung des Verh\u00e4ltnisses werden nur die Daten gespeichert, die an diesem Punkt notwendig sind, um die \u00fcbernommenen vertraglichen Verpflichtungen und alle etwaigen rechtlichen Verpflichtungen zu erf\u00fcllen und um Schutzbed\u00fcrfnissen einschlie\u00dflich solcher vertraglicher Art, die damit verbunden sind oder darauf basieren, gerecht zu werden.<\/p><p>Alle oben genannten erhobenen Daten werden in Cloud-Systemen gespeichert und verarbeitet.<\/p><p>Die Verbesserung des Komforts und der Energieleistungen erfolgt mittels der Auswertung dieser Daten in einem System, das auf k\u00fcnstlicher Intelligenz basiert und sich sowohl in der in der Heizzentrale installierten Steuerung als auch in der Cloud befindet. Auf der Grundlage dieser Auswertungen wird der Betrieb der Heizungsanlage geregelt.<\/p><p>Alle \u00fcbermittelten Daten werden zudem auf Anfrage der betroffenen Person (per E-Mail) gel\u00f6scht, es sei denn, ihre Aufbewahrung ist f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Aufteilung der Kondominiumsausgaben gem\u00e4\u00df Gv.D. 73\/20 oder anderen zwingenden Vorschriften oder zur Erf\u00fcllung der Berichterstattungspflichten von AGF notwendig.<\/p><p>Der Vertrag beginnt mit der ausdr\u00fccklichen Einsichtnahme in die Nutzungsbedingungen und endet mit dem Antrag auf L\u00f6schung der Daten seitens der betroffenen Person,<\/p><p>F\u00fcr den Zweck 3.3.) sog. \u201cSoft Spam\u201c unter Punkt 3 wird die Verarbeitung in jedem Fall nach Beendigung des Vertragsvergh\u00e4ltnisses eingestellt, sofern die betroffene Person ihre Einwilligung nicht vorher widerruft (\u201eunsuscribe\u201c).<\/p><p>Was den Zweck 3.5) betrifft, werden die Daten vor der Verarbeitung vollst\u00e4ndig anonymisiert.<br \/><br \/><\/p><p><strong>7. COOKIES UND ANDERE TRACKINGSYSTEME<\/strong><\/p><p>Die App Alperia Sybil CT nutzt technische Authentifizierungstoken, die auch f\u00fcr den einwandfreien Betrieb der Push-Benachrichtigungen und der Vorlieben der betroffenen Person herangezogen werden, die im Lokalmodus auf dem Ger\u00e4t gespeichert sind. Beim Dr\u00fccken der Taste \u201eAlle Einstellungen zur\u00fccksetzen\u201c werden alle lokal gespeicherten Daten automatisch gel\u00f6scht. Bei einer St\u00f6rung \u00fcbermittelt die App das Fehlerprotokoll, das ausschlie\u00dflich technische Daten enth\u00e4lt, die nicht einmal indirekt mit der betroffenen Person verkn\u00fcpft werden k\u00f6nnen, an Firebase f\u00fcr Crashlytics zur Analyse seitens des Teams des Verantwortlichen. Wir sind daher der Meinung, dass eine gesonderte Cookie-Richtlinie nicht erstellt werden muss.<br \/><br \/><\/p><p><strong>8. WEITERGABE DER DATEN<\/strong><\/p><p>Die erhobenen und verarbeiteten Daten d\u00fcrfen ausschlie\u00dflich im Rahmen der oben genannten Zwecke folgenden Personen mitgeteilt werden:<\/p><ul><li><p>allen Personen, die aufgrund von gesetzlichen, regulatorischen Bestimmungen und Genehmigungsma\u00dfnahmen zum Zugriff auf diese Daten berechtigt sind;<\/p><\/li><li><p>Besch\u00e4ftigten und freien Mitarbeitern sowie Lieferanten des Verantwortlichen im Rahmen deren jeweiliger Aufgaben und\/oder vertraglicher Verpflichtungen in Bezug auf die Durchf\u00fchrung des Vertragsverh\u00e4ltnisses mit den betroffenen Personen. Zu den Lieferanten des Verantwortlichen geh\u00f6ren beispielsweise andere Gesellschaften der Alperia Gruppe, die gruppeninterne Dienstleistungen f\u00fcr den Verantwortlichen erbringen, die Gesellschaft Smartdhome Srl &#8211; V.le Longarone, 35 &#8211; 20058 Zibido San Giacomo (Mi) MwSt.-Nr. 01159580073 f\u00fcr die Entwicklung des Hausautomationssystems und der iOS\/Android-App von Sybil CT, oder sonstige Personen, die auf der Grundlage von Kooperationsvertr\u00e4gen T\u00e4tigkeiten auf Rechnung des Verantwortlichen durchf\u00fchren, Versicherungsunternehmen, Rechtsberater, Rechtsanw\u00e4lte, Steuerberater und Wirtschaftspr\u00fcfer;<\/p><\/li><li><p>\u00f6ffentliche Verwaltungen sowie Aufsichts- und Kontrollbeh\u00f6rden,<\/p><\/li><li><p>sollte die betroffene Person verpflichtet sein, Vorschriften zur Energieeinsparung (z. B.: Gv.D. 73\/20) oder besondere technische Vorgaben, die durch Steuervorschriften auferlegt werden (z. B.: Art. 1 Abs. 88 G. 208\/2015, UNI-EN 15232 Klasse B usw.), einzuhalten, so k\u00f6nnte AGF Energiedaten (z. B.: Temperatur, Verbrauch, Zustand der Systeme usw.) an den Kondominiumsverwalter, den Wartungstechniker des Heizkessels oder andere beauftragte Personen \u00fcbermitteln.<br \/><br \/><\/p><\/li><\/ul><p>Diese Personen verarbeiten die Daten als eigenst\u00e4ndige Verantwortliche oder als Auftragsverarbeiter oder als zur Verarbeitung befugte Personen, die ausdr\u00fccklich ernannt wurden.<\/p><p>Der Verantwortliche f\u00fcr die Datenverarbeitung erteilt den ggf. ernannten Auftragsverarbeitern und zur Verarbeitung befugten Personen angemessene Anweisungen, deren Zweck es ist, angemessene Sicherheitsma\u00dfnahmen zu treffen, um die Vertraulichkeit, Sicherheit und Integrit\u00e4t der Daten zu garantieren.<br \/><br \/><\/p><p><strong>9. ORT DER DATENVERARBEITUNG<\/strong><\/p><p>Die Daten werden vorwiegend auf dem Gebiet der Europ\u00e4ischen Union verarbeitet.<\/p><p>Sollte es notwendig sein, die personenbezogenen Daten in L\u00e4ndern au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union zu verarbeiten, gelten f\u00fcr deren \u00dcbermittlung die Vorgaben laut Kap. 5 DSGVO, und daher muss als Voraussetzung f\u00fcr diese ein angemessenes Schutzniveau der personenbezogenen Daten garantiert sein, das von einem entsprechenden Angemessenheitsbeschluss der Europ\u00e4ischen Kommission anerkannt ist. Ohne einen solchen Angemessenheitsbeschluss erfolgt die \u00dcbermittlung nur dann, wenn der Verantwortliche und die betroffenen Auftragsverarbeiter angemessene vertragliche oder auf Vereinbarungen basierende Garantien liefern, u.\u00a0a. verbindliche Unternehmensvorschriften und Standarddatenschutzvertragsklauseln.<br \/><br \/><\/p><p><strong>10. RECHTE DER BETROFFENEN PERSON<\/strong><\/p><p>Gem\u00e4\u00df der DSGVO kann die betroffene Person die folgenden Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die sie betreffen, geltend machen. Daher wird auf die DSGVO und insbesondere auf die Art. 15 bis 21 verwiesen (die nachfolgende Beschreibung dient lediglich als Richtangabe):<br \/><br \/><\/p><ul><li><p>Recht auf Auskunft zu den personenbezogenen Daten (die betroffene Person hat somit das Recht auf kostenlose Auskunft \u00fcber die personenbezogenen Daten im Besitz des Verantwortlichen und die entsprechende Verarbeitung sowie das Recht, eine Kopie dieser in einem verst\u00e4ndlichen Format zu erhalten);<\/p><\/li><li><p>Recht auf Berichtigung (auf Meldung der betroffenen Person hin sorgt der Verantwortliche f\u00fcr die Berichtigung oder Erg\u00e4nzung ihrer Daten, die keine Bewertungselemente darstellen und nicht richtig oder ungenau sind oder wurden, da sie nicht aktualisiert wurden);<\/p><\/li><li><p>Widerrufung der Einwilligung (sofern die Verarbeitung kraft der von der betroffenen Person geleisteten Einwilligung erfolgt, kann diese die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung ber\u00fchrt wird);<\/p><\/li><li><p>Recht auf L\u00f6schung (Recht auf Vergessenwerden) (z.\u00a0B. wenn die Daten f\u00fcr die Zwecke, f\u00fcr die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind; die Daten unrechtm\u00e4\u00dfig verarbeitet wurden; die Daten gel\u00f6scht werden m\u00fcssen, um eine rechtliche Verpflichtung zu erf\u00fcllen; die betroffene Person ihre geleistete Einwilligung widerrufen hat und keine andere Rechtsgrundlage f\u00fcr die Verarbeitung vorliegt; die betroffene Person laut Punkt 6) Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegt, da die entsprechenden Voraussetzungen erf\u00fcllt sind;<\/p><\/li><li><p>Recht auf Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung (in bestimmten F\u00e4llen \u2013 Beanstandung der Genauigkeit der Daten, f\u00fcr den f\u00fcr die Pr\u00fcfung erforderlichen Zeitraum; Beanstandung der Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der Verarbeitung mit Widerspruch gegen die L\u00f6schung; Notwendigkeit zur Verwendung im Rahmen des Rechts der betroffenen Person auf Verteidigung, w\u00e4hrend diese f\u00fcr die Verarbeitung nicht mehr n\u00fctzlich sind. Wurde Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt, werden die Daten w\u00e4hrend der Durchf\u00fchrung der notwendigen Pr\u00fcfungen so gespeichert, dass sie eventuell wiederhergestellt werden k\u00f6nnen, k\u00f6nnen jedoch in der Zwischenzeit vom Verantwortlichen au\u00dfer in Bezug auf die G\u00fcltigkeit der Anfrage zur Einschr\u00e4nkung nur mit der Einwilligung der betroffenen Person oder zur Geltendmachung, Aus\u00fcbung oder Verteidigung von Rechtsanspr\u00fcchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen nat\u00fcrlichen oder juristischen Person oder aus Gr\u00fcnden eines wichtigen \u00f6ffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats eingesehen werden;<\/p><\/li><li><p>Widerspruch gegen die Verarbeitung oder einen Teil davon aus berechtigten Gr\u00fcnden (unter bestimmten Umst\u00e4nden ist die betroffene Person berechtigt, Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer Daten einzulegen; insbesondere wenn ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, um Direktwerbung zu betreiben, hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen; dies gilt auch f\u00fcr das Profiling, sofern es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Die betroffene Person hat das Recht, aus Gr\u00fcnden, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die sie betreffende Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken erfolgt, Widerspruch einzulegen, es sei denn, die Verarbeitung ist zur Erf\u00fcllung einer im \u00f6ffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich;<\/p><\/li><li><p>Recht auf Daten\u00fcbertragbarkeit (sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder auf einem Vertrag beruht und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, hat die betroffene Person das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, g\u00e4ngigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu \u00fcbermitteln, und, soweit dies technisch machbar ist, zu erwirken, dass die Daten direkt vom Verantwortlichen \u00fcbermittelt werden;<\/p><\/li><li><p>Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbeh\u00f6rde (Datenschutzbeh\u00f6rde).<br \/><br \/><\/p><\/li><\/ul><p>Die Datenschutzbeh\u00f6rde kann \u00fcber die auf ihrer Website <a href=\"http:\/\/www.garanteprivacy.it\" data-cke-saved-href=\"http:\/\/www.garanteprivacy.it\" data-cke-saved- target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>www.garanteprivacy.it<\/strong><\/a><strong> angegebenen Adressen kontaktiert werden.<\/strong><\/p><p>Zur Aus\u00fcbung ihrer Rechte und zur Widerrufung der erteilten Einwilligung f\u00fcr die unter Punkt 3 genannten Zwecke sowie f\u00fcr weitere Informationen \u00fcber ihre personenbezogenen Daten kann die betroffene Person eine Mitteilung an folgende Adresse \u00fcbermitteln, wobei im Betreff der Inhalt der spezifischen Anfrage anzugeben ist:<br \/><br \/><\/p><p><a href=\"mailto:privacy.greenfuture@alperia.eu\" data-cke-saved-href=\"mailto:privacy.greenfuture@alperia.eu\"><strong>privacy.greenfuture@alperia.eu.<\/strong><\/a><\/p><p><br \/>Die Mitteilung kann auch an die anderen Kontakte des Verantwortlichen und\/oder des Datenschutzbeauftragten (DSB), die oben angegeben sind, erfolgen.<\/p><p><br \/><strong>11.\u00a0VERSION<\/strong><br \/><br \/><\/p><p>Stand: 04.01.2024<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Privacy und Cookie Policy: App Alperia MyHome\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p><strong>Einleitung<\\\/strong><\\\/p><p>Mit dieser Datenschutzerkl\\u00e4rung erl\\u00e4utert der Verantwortliche f\\u00fcr die Verarbeitung (im Folgenden der &#8222;<strong>Verantwortliche<\\\/strong>&#8222;) gem\\u00e4\\u00df den Artikeln 12, 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016\\\/679 (&#8222;DSGVO&#8220;) in knapper, transparenter, verst\\u00e4ndlicher und leicht zug\\u00e4nglicher Form in einfacher und verst\\u00e4ndlicher Sprache den <strong>Nutzern der Alperia-Plattform \\u00fcber die APP Alperia MyHome <\\\/strong>die Methoden zur Verwaltung der personenbezogenen Daten (d.\\u00a0h. s\\u00e4mtliche Informationen, die eine identifizierte oder identifizierbare nat\\u00fcrliche Person betreffen: die \\u201ebetroffene Person) von Nutzern oder Kunden, die sich in der <strong>APP Alperia MyHome<\\\/strong> (im Folgenden auch &#8222;APP&#8220; genannt) registrieren, und insbesondere:<\\\/p><p>&#8211; die Zwecke, f\\u00fcr die Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden;<\\\/p><p>&#8211; die Kategorien von Daten, die verarbeitet werden;<\\\/p><p>&#8211; die Rechte, die Sie nach dem Datenschutzrecht aus\\u00fcben k\\u00f6nnen und die Art und Weise der Aus\\u00fcbung dieser Rechte.<\\\/p><p><strong>1. WER IST DER VERANTWORTLICHE F\\u00dcR DIE DATENVERARBEITUNG?<\\\/strong><\\\/p><p>Der <strong>Verantwortliche f\\u00fcr die Verarbeitung <\\\/strong>der von Ihnen bei der Registrierung und\\\/oder beim Surfen angegebenen personenbezogenen Daten, d.\\u00a0h. die Person, welche die Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung festlegt, ist Alperia Smart Services GmbH (im Folgenden auch \\u201eAlperia\\u201c) in Person des gesetzlichen Vertreters <em>pro tempore<\\\/em> mit eingetragenem Firmensitz in 39100 Bozen, Zw\\u00f6lfmalgreiener Str. 8, Steuer- und MwSt.-Nummer 01745520211, zertifiziertes E-MAIL-Postfach (PEC) <a href=\\\"mailto:smartservices@pec.alperia.eu\\\" data-cke-saved-href=\\\"mailto:smartservices@pec.alperia.eu\\\">smartservices@pec.alperia.eu<\\\/a>.<\\\/p><p><strong>2. WIE KANN DER VERANTWORTLICHE <\\\/strong><strong>F\\u00dcR <\\\/strong><strong>DIE DATENVERARBEITUNG KONTAKTIERT WERDEN?<\\\/strong><\\\/p><p>Der Verantwortliche f\\u00fcr die Datenverarbeitung hat gem\\u00e4\\u00df Art. 37 DSGVO den Datenschutzbeauftragten <strong>(Data Protection Officier, <\\\/strong>abgek\\u00fcrzt \\u201e<strong>DPO<\\\/strong>\\u201c) ernannt, der \\u00fcber folgende Kan\\u00e4le kontaktiert werden kann:<\\\/p><ul><li><p><strong>Data Protection Officer (DPO) <\\\/strong>c\\\/o Alperia Smart Services GmbH<strong>,<\\\/strong> Zw\\u00f6lfmalgreiener Stra\\u00dfe 8, 39100 Bozen, Telefon +39 0471 986111<\\\/p><\\\/li><li><p><strong>E-Mail: <\\\/strong><strong>dpo@alperia.eu<\\\/strong><\\\/p><\\\/li><\\\/ul><p><strong>3. WELCHE KATEGORIEN VON DATEN WERDEN VERARBEITET UND WIE?<\\\/strong><\\\/p><p>Die Daten, die f\\u00fcr die Erbringung der \\u00fcber die APP zur Verf\\u00fcgung gestellten und vom Nutzer angeforderten Dienste verarbeitet werden, k\\u00f6nnen personenbezogene Daten (&#8222;personenbezogene Daten&#8220;) sein, die von der betroffenen Person mitgeteilt oder w\\u00e4hrend der Nutzung der Dienste auch im Zusammenhang mit anderen mit dem Verantwortlichen bestehenden Vertragsverh\\u00e4ltnissen erworben wurden, sowie andere f\\u00fcr die betreffenden Dienste relevante Daten und Informationen.<\\\/p><p>Der Verantwortliche f\\u00fcr die Verarbeitung wird die personenbezogenen Daten verarbeiten, die Sie bei der Registrierung f\\u00fcr die APP angegeben haben.<\\\/p><p>Insbesondere werden beim ersten Zugriff bestimmte personenbezogene Daten ben\\u00f6tigt (so genannte &#8222;<strong>Registrierungsdaten<\\\/strong>&#8222;), wie z. B.:<\\\/p><ul><li><p>Meldeamtliche Daten (Vor- und Nachname, Steuernummer, Wohnadresse);<\\\/p><\\\/li><li><p>Kontaktdaten (E-Mail-Adresse und ggf. Telefonnummer);<\\\/p><\\\/li><\\\/ul><p>Diese &#8222;<strong>Registrierungsdaten<\\\/strong>&#8220; sind erforderlich, um den Registrierungsprozess erfolgreich abzuschlie\\u00dfen und ein so genanntes &#8222;Benutzerprofil&#8220; zu erstellen, damit Sie auf die APP zugreifen und die \\u00fcber die APP Alperia MyHome zur Verf\\u00fcgung gestellten Dienste nutzen k\\u00f6nnen.<\\\/p><p>Die Registrierungsdaten werden auch von den Unternehmen der Alperia Gruppe und\\\/oder anderen Drittunternehmen verarbeitet, die f\\u00fcr Alperia den Authentifizierungsdienst erbringen und speziell zu diesem Zweck zu Verantwortlichen der Verarbeitung ernannt wurden.<\\\/p><p>Um sich als Endnutzer der Plattform Alperia MyHome zu registrieren und Zugang zur APP zu erhalten, kann der Kunde des Verantwortlichen bei der Konfiguration der Ger\\u00e4te bei der eigenen Anlage seine E-Mail-Adresse an die f\\u00fcr die Installation verantwortliche Person \\u00fcbermitteln, um eine E-Mail mit seinen Zugangsdaten erhalten zu k\\u00f6nnen.<\\\/p><p>Die Registrierungsdaten werden verwendet, um das Nutzerprofil des Kunden f\\u00fcr die Alperia MyHome-Plattform zu erstellen.<\\\/p><p>W\\u00e4hrend der Installation der APP Alperia MyHome kann das Betriebssystem des Mobilger\\u00e4ts, z. B. des Smartphones, die Aktivierung der Geolokalisierung anfordern, um nach verf\\u00fcgbaren Wi-Fi-Netzwerken zu suchen. Die Erkennung des Wi-Fi-Netzes durch die APP ist f\\u00fcr die Erstkonfiguration der Benutzereinheit SNOCU Chain2 erforderlich, und die anschlie\\u00dfende Verbindung mit einem Wi-Fi-Netzwerk ist Voraussetzung f\\u00fcr den Betrieb von SNOCU. Die Aktivierung der GPS-Funktion ist daher auf die Einschr\\u00e4nkungen einiger Versionen der Betriebssysteme iOS und Android zur\\u00fcckzuf\\u00fchren und wird nur w\\u00e4hrend der Erstinstallation der Benutzereinheit SNOCU Chain2 ben\\u00f6tigt. Nach dem Setup kann der Kunde die GPS-Funktion auf seinem Mobilger\\u00e4t deaktivieren und die Funktionen der APP Alperia MyHome nutzen.<\\\/p><p>Der f\\u00fcr die Verarbeitung Verantwortliche informiert, dass die APP Alperia MyHome keine Geolokalisierungsdaten auf einem Server verwendet oder speichert.\\u00a0<\\\/p><p>Nach dem ersten Zugriff \\u00fcber die APP werden auch folgende Daten verarbeitet:<\\\/p><ul><li><p>Navigationsdaten;<\\\/p><\\\/li><li><p>andere Daten, die dem Verantwortlichen f\\u00fcr die Verarbeitung bereits zur Verf\\u00fcgung stehen, weil sie im Rahmen anderer Vertragsverh\\u00e4ltnisse mit demselben Nutzer\\\/Kunden erworben wurden, wie z. B.<\\\/p><\\\/li><\\\/ul><p>&#8211; technische Daten der Anlage (Standort, Energielieferant, POD-Nummer, Vertragsleistung, durchschnittlicher Energiepreis, Kabinencode);<\\\/p><p>&#8211; Energiedaten, die von den \\u00fcberwachten Komponenten der Anlage \\u00fcbermittelt werden.<\\\/p><p>Die Verarbeitung wird durchgef\\u00fchrt:<\\\/p><p>&#8211;\\u00a0\\u00a0\\u00a0\\u00a0 mithilfe von manuellen und automatisierten Systemen;<\\\/p><p>&#8211;\\u00a0\\u00a0\\u00a0\\u00a0 durch Personen oder Kategorien von Personen, die dazu\\u00a0befugt sind, die\\u00a0entsprechenden Aufgaben\\u00a0wahrzunehmen;<\\\/p><p>&#8211;\\u00a0\\u00a0\\u00a0\\u00a0 unter Einsatz geeigneter Ma\\u00dfnahmen, um die Vertraulichkeit der Daten zu garantieren und den Zugriff auf diese seitens unbefugter Dritter zu vermeiden.<\\\/p><p><strong>4. WELCHE SIND DIE ZWECKE UND DIE RECHTSGRUNDLAGE DER VERARBEITUNG?<\\\/strong><\\\/p><p>Die Sie betreffenden Daten werden im Rahmen der Nutzung der APP f\\u00fcr folgende Zwecke und auf folgender Rechtsgrundlage verarbeitet:<\\\/p><p><strong>\\u00a0 \\u00a0 4.1 Registrierung auf der Plattform Alperia MyHome f\\u00fcr den Zugriff auf die APP Alperia MyHome <\\\/strong><\\\/p><p>Der Verantwortliche wird Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Ihnen die Registrierung und den Zugriff auf die APP und die Nutzung der zur Verf\\u00fcgung gestellten Dienste im Rahmen der anderen zwischen Ihnen und dem Verantwortlichen bestehenden Vertragsverh\\u00e4ltnisse zu erm\\u00f6glichen. Um diesen spezifischen Zweck zu erreichen, ist die Bereitstellung Ihrer Daten erforderlich: Wenn Sie dies nicht tun, k\\u00f6nnen Sie sich nicht registrieren und nicht auf die APP zugreifen.<\\\/p><p><strong>\\u00a0 \\u00a0 4.2 Verwaltungs- und Buchhaltungszwecke<\\\/strong><\\\/p><p>Registrierte Nutzer k\\u00f6nnen \\u00fcber die APP Alperia MyHome den aktuellen Stand ihres Energieguthabens in Verbindung mit dem Angebot Alperia MyHome einsehen.<\\\/p><p><strong>\\u00a0 \\u00a0 4.3 Nutzung der technischen Daten f\\u00fcr den ordnungsgem\\u00e4\\u00dfen Betrieb der Infrastruktur<\\\/strong><\\\/p><p>Die technischen Daten des Systems des registrierten Nutzers werden f\\u00fcr die Erbringung von Diensten im Rahmen der anderen zwischen Ihnen und dem Verantwortlichen bestehenden Vertragsverh\\u00e4ltnisse genutzt, einschlie\\u00dflich f\\u00fcr das ordnungsgem\\u00e4\\u00dfe Funktionieren und den Betrieb der Infrastruktur und die Wartung der Computersysteme.<\\\/p><p><strong>\\u00a0 \\u00a0 4.4 Bereitstellung von Diensten \\u00fcber die APP im Falle der Teilnahme an Energiegemeinschaften<\\\/strong><\\\/p><p>Sollten Sie Mitglied einer Energiegemeinschaft werden, k\\u00f6nnen Ihre personenbezogenen Daten vom Verantwortlichen verarbeitet werden, um damit verbundene Dienste \\u00fcber die APP anzubieten. In diesem Fall k\\u00f6nnen Ihre personenbezogenen Daten auch Dritten zug\\u00e4nglich sein, wie z. B. anderen Nutzern, die Mitglieder Ihrer Energiegemeinschaft sind, sowie dem so genannten Administrator der Energiegemeinschaft, nach vorheriger Aggregation der Daten.<\\\/p><p>Die Verweigerung der Daten\\u00fcbermittlung f\\u00fcr die Zwecke laut Buchst. <strong>a), b) <\\\/strong>und<strong> d)<\\\/strong> macht es Ihnen unm\\u00f6glich, die in der APP genannten Dienste in Anspruch zu nehmen.<\\\/p><p>F\\u00fcr die Zwecke laut Buchst. <strong>c)<\\\/strong> ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung das Bestehen anderer Vertragsverh\\u00e4ltnisse mit dem Verantwortlichen in Bezug auf Alperia MyHome.<\\\/p><p><strong>5. WER SIND DIE EMPF\\u00c4NGER IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN?<\\\/strong><\\\/p><p>Ihre personenbezogenen Daten k\\u00f6nnen folgenden Empf\\u00e4ngern f\\u00fcr die oben genannten Zwecke zug\\u00e4nglich gemacht werden:<\\\/p><ol><li><p>Subjekten, die im Auftrag des Verantwortlichen die Infrastruktur verwalten oder die Informatiksysteme warten und die Sie betreffenden Daten in ihrer Eigenschaft als Verantwortliche verarbeiten; in Bezug auf die Bereitstellung und die technische Verwaltung der Plattform Alperia MyHome und der dazugeh\\u00f6rigen APP hat der Verantwortliche f\\u00fcr die Datenverarbeitung Regalgrid GmbH zum Auftragsverarbeiter ernannt;<\\\/p><\\\/li><li><p>internen Mitarbeitern der Gesellschaft des Verantwortlichen, die im Rahmen deren jeweiliger Aufgaben zur Verarbeitung ausdr\\u00fccklich berechtigt sind;<\\\/p><\\\/li><li><p>Unternehmen der Alperia Gruppe und\\\/oder Drittunternehmen, die f\\u00fcr den Verantwortlichen Dienste erbringen und speziell zu diesem Zweck ausdr\\u00fccklich zu Verantwortlichen f\\u00fcr die Verarbeitung ernannt wurden;<\\\/p><\\\/li><li><p>Einrichtungen, \\u00f6ffentlichen Beh\\u00f6rden, Aufsichts- und Regulierungsbeh\\u00f6rden.<\\\/p><\\\/li><\\\/ol><p><strong>6. WO WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET? &#8211; ORT DER VERARBEITUNG<\\\/strong><br \\\/><br \\\/><\\\/p><p>Die Daten werden auf dem Gebiet der Europ\\u00e4ischen Union verarbeitet und auf Servern in der Europ\\u00e4ischen Union gespeichert. Die \\u00dcbermittlung der Daten in Drittstaaten oder an eine internationale Organisation ist nicht beabsichtigt.<\\\/p><p><strong>7. WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE DATEN AUF?<\\\/strong><br \\\/><br \\\/><\\\/p><p>Ihre personenbezogenen Daten werden \\u00fcber die Alperia-Plattform f\\u00fcr die gesamte Dauer der Erbringung und Nutzung von Diensten \\u00fcber die APP im Rahmen des mit dem Verantwortlichen bestehenden Vertragsverh\\u00e4ltnisses verarbeitet und nach den Grunds\\u00e4tzen der Verh\\u00e4ltnism\\u00e4\\u00dfigkeit und Notwendigkeit, unter Einhaltung etwaiger rechtlicher Verpflichtungen und in jedem Fall bis zur Erf\\u00fcllung der Zwecke der Verarbeitung gespeichert.<\\\/p><p><strong>8. WELCHE RECHTE HABEN SIE ALS BETROFFENE PERSON?<\\\/strong><br \\\/><br \\\/><\\\/p><p>Gem\\u00e4\\u00df den Artikeln 15 bis 22 der DSGVO haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, die vom Verantwortlichen f\\u00fcr die Verarbeitung verarbeitet werden, folgende Rechte (sofern anwendbar):<\\\/p><ul><li><p>Recht auf Auskunft \\u2013 Sie sind berechtigt, Auskunft \\u00fcber bestehende Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten und Informationen zu den Sie betreffenden Datenverarbeitungen zu erhalten;<\\\/p><\\\/li><li><p>Recht auf Berichtigung \\u2013 Sie sind berechtigt, die Berichtigung der Sie betreffenden und in unserem Besitz befindlichen personenbezogenen Daten zu verlangen, falls diese Daten nicht richtig oder ungenau sind;<\\\/p><\\\/li><li><p>Recht auf L\\u00f6schung (Recht auf Vergessenwerden) \\u2013 unter besonderen Umst\\u00e4nden sind Sie berechtigt, die L\\u00f6schung Ihrer personenbezogenen Daten, die in unseren Datenbanken gespeichert sind, zu verlangen, sofern diese Daten nicht f\\u00fcr die Fortf\\u00fchrung des bestehenden Vertragsverh\\u00e4ltnisses unerl\\u00e4sslich sind.<\\\/p><\\\/li><li><p>Recht auf Daten\\u00fcbertragbarkeit \\u2013 Sie sind berechtigt, die \\u00dcbermittlung der Sie betreffenden und in unserem Besitz befindlichen personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.<\\\/p><\\\/li><li><p>Recht auf Einschr\\u00e4nkung der Verarbeitung \\u2013 bei Vorliegen bestimmter Voraussetzungen sind Sie berechtigt, die Einschr\\u00e4nkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern diese nicht f\\u00fcr die Fortf\\u00fchrung des bestehenden Vertragsverh\\u00e4ltnisses unerl\\u00e4sslich ist.<\\\/p><\\\/li><li><p>Recht auf Widerruf der Einwilligung \\u2013 (sofern die Verarbeitung kraft der von der betroffenen Person geleisteten Einwilligung erfolgt) Sie sind berechtigt, die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtm\\u00e4\\u00dfigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung ber\\u00fchrt wird).<\\\/p><\\\/li><li><p>Widerspruch gegen die Verarbeitung oder einen Teil davon aus berechtigten Gr\\u00fcnden (vollst\\u00e4ndiger oder teilweiser Widerspruch aus Gr\\u00fcnden, die mit der besonderen Situation der betroffenen Person zusammenh\\u00e4ngen, gegen die auf der Grundlage des berechtigten Interesses durchgef\\u00fchrte Verarbeitung, sofern anwendbar.)<\\\/p><\\\/li><li><p>Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbeh\\u00f6rde (Datenschutzbeh\\u00f6rde), falls Sie Beschwerde \\u00fcber die Art und Weise der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten vom Verantwortlichen oder \\u00fcber die Bearbeitung der von Ihnen eingereichten Beschwerde einlegen m\\u00f6chten.\\u00a0<\\\/p><\\\/li><\\\/ul><p>Die Datenschutzbeh\\u00f6rde kann \\u00fcber die auf ihrer Website <strong>\\u201ewww.garanteprivacy.it\\u201c<\\\/strong> angegebenen Adressen kontaktiert werden.<\\\/p><p>Zur Aus\\u00fcbung ihrer Rechte und zum Widerruf der erteilten Einwilligung f\\u00fcr die unter Punkt 3 genannten Zwecke sowie f\\u00fcr weitere Informationen in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten kann die betroffene Person eine Mitteilung an die folgende E-Mail-Adresse senden, in der er in der Betreffzeile den Inhalt seiner spezifischen Anfrage angibt:<\\\/p><p><strong>privacy.smartservices@alperia.eu<\\\/strong><\\\/p><p>oder an die anderen oben angegebenen Kontakte des Datenverantwortlichen und\\\/oder des Datenschutzbeauftragten (DPO).<\\\/p><p>Die aktualisierte Version dieser Datenschutzerkl\\u00e4rung ist im Abschnitt &#8222;Datenschutz&#8220; auf dem INFO-Bildschirm der APP einsehbahr.<\\\/p><p><strong>* * *<\\\/strong><\\\/p><p><strong>PRIVACY COOKIE POLICY <\\\/strong><strong>\\u2013 APP Alperia <em>MyHome<\\\/em><\\\/strong><\\\/p><p><strong>EINF\\u00dcHRUNG<\\\/strong><\\\/p><p>Die APP Alperia MyHome von Alperia Smart Services GmbH (im Folgenden ASS) verwendet nur technische Cookies, die f\\u00fcr das ordnungsgem\\u00e4\\u00dfe Funktionieren der App unerl\\u00e4sslich sind.<\\\/p><p>ASS beh\\u00e4lt sich das Recht vor, diese Cookie-Richtlinie jederzeit und nach eigenem Ermessen zu \\u00e4ndern. Alle \\u00c4nderungen werden durch Aktualisierung des Datums &#8222;Stand&#8220; am Ende dieses Dokuments &#8222;<em>Privacy Cookie Policy<\\\/em>&#8220; bekannt gegeben. Jegliche \\u00c4nderungen oder Erg\\u00e4nzungen werden unmittelbar mit der Ver\\u00f6ffentlichung der aktualisierten Cookie-Richtlinie auf der APP wirksam, und der Nutzer verzichtet auf das Recht, \\u00fcber jede derartige \\u00c4nderung bzw. Erg\\u00e4nzung gesondert informiert zu werden.<\\\/p><p>Wir empfehlen Ihnen, diese Cookie-Richtlinie regelm\\u00e4\\u00dfig zu \\u00fcberpr\\u00fcfen, um \\u00fcber etwaige Aktualisierungen auf dem Laufenden zu bleiben.<\\\/p><p><strong>VERWENDUNG DER COOKIES<\\\/strong><\\\/p><p>Cookies sind kleine Textstrings, welche die vom Nutzer besuchten Websites an sein Endger\\u00e4t (in der Regel an den Browser) senden, wo sie gespeichert und beim n\\u00e4chsten Besuch desselben Websites durch den Nutzer zur\\u00fcckgesendet werden. Neben Cookies unterliegen auch andere \\u00e4hnliche Tools\\u00a0 (Web Beacons\\\/Web Bugs, Clear GIFs oder andere), die eine Identifizierung des Nutzers oder des Endger\\u00e4ts erm\\u00f6glichen, den Bestimmungen der Datenschutzbeh\\u00f6rde.<\\\/p><p>Beim Surfen auf einer Website kann der Nutzer auch Cookies auf seinem Endger\\u00e4t empfangen, die von verschiedenen Websites oder Webservern (so genannten &#8222;Third Parties&#8220;) gesendet werden und auf denen einige Elemente (wie z. B. Bilder, Karten, T\\u00f6ne, spezifische Links zu Seiten anderer Domains) der von ihm besuchten Website gespeichert sein k\\u00f6nnen.<\\\/p><p>Cookies, die in der Regel in sehr gro\\u00dfer Zahl in den Browsern der Nutzer vorhanden sind und manchmal die Eigenschaft haben, das Schlie\\u00dfen des Browsers lange Zeit zu \\u00fcberdauern, werden zu verschiedenen Zwecken verwendet: zur Authentifizierung des Computers, zur \\u00dcberwachung der Sitzungen, zur Speicherung von Informationen \\u00fcber spezifische Konfigurationen der Nutzer, die auf den Server zugreifen, usw.<\\\/p><p>Um zu einer korrekten Regulierung der Cookies zu gelangen, ist es notwendig, sie nach den Zwecken zu unterscheiden, die von den Nutzern verfolgt werden, da es keine technischen Merkmale gibt, die sie voneinander abgrenzt. In dieser Richtung hat der Gesetzgeber in Umsetzung der Bestimmungen der Richtlinie 2009\\\/136\\\/EG die Verpflichtung zur Einholung der vorherigen und informierten Zustimmung der Nutzer zur Installation von Cookies, die zu anderen als rein technischen Zwecken verwendet werden, eingef\\u00fchrt (vgl. Art. 1, Abs. 5, Buchst. a) des Gv.D. Nr. 69 vom 28. Mai 2012, mit dem Art. 122 des Kodex ge\\u00e4ndert wurde).<\\\/p><p><strong>COOKIETYPEN<\\\/strong><\\\/p><p>Bei der Nutzung der APP von ASS werden ausschlie\\u00dflich technische Cookies verwendet.<\\\/p><p><strong>Technische Cookies<\\\/strong><\\\/p><p>Unsere Cookies sind &#8222;First-Party-Cookies&#8220;. Dabei handelt es sich um transiente oder tempor\\u00e4re Cookies, ohne welche die APP nicht ordnungsgem\\u00e4\\u00df funktionieren w\\u00fcrde oder bestimmte Merkmale und Funktionen nicht zur Verf\\u00fcgung stellen k\\u00f6nnte. Diese Informationen werden im lokalen Speicher in Dateien gespeichert, die ausschlie\\u00dflich f\\u00fcr die Nutzung der APP bestimmt sind.<\\\/p><p><strong>Werbe-Cookies<\\\/strong><\\\/p><p>KEINE VORHANDEN<\\\/p><p><strong>Analyse-Cookies<\\\/strong><\\\/p><p>KEINE VORHANDEN<\\\/p><p><strong>Third-Party-Cookies<\\\/strong><\\\/p><p>KEINE VORHANDEN<\\\/p><p><strong>* * *<\\\/strong><\\\/p><p><strong><em>Stand August 2022<\\\/em><\\\/strong><\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Privacy e Cookie Policy: App Alperia Fintel\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p><strong>INFORMATIVA AI SENSI DEL REGOLAMENTO UE 2016\\\/679 (\\u201cREGOLAMENTO\\u201d O \\u201cGDPR\\u201d) PER GLI UTENTI DELL\\u2019APP FINTEL GAS E LUCE<\\\/strong><\\\/p><p>\\u00a0<\\\/p><p>FINTEL GAS E LUCE S.r.l. (d\\u2019ora in poi anche \\u201cFINTEL GAS E LUCE\\u201d o \\u201cIl Fornitore\\u201d) Vi ringrazia per l\\u2019interesse dimostrato nei confronti di questa App. La tutela della vostra sfera privata come utenti dell\\u2019App \\u00e8 per noi una questione importante. Qui di seguito vi informiamo sul trattamento dei dati personali effettuato in relazione all\\u2019App. I \\u201cdati personali\\u201d sono informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile. Ai sensi degli Artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016\\\/679 (\\u201cRegolamento\\u201d o \\u201cGDPR\\u201d), desideriamo informarLa che, utilizzando la presente App, FINTEL GAS E LUCE, in qualit\\u00e0 di Titolare del trattamento (d\\u2019ora in poi anche semplicemente &#8222;Titolare&#8220;) viene necessariamente a conoscenza di dati personali a Lei relativi.<\\\/p><p>A tal fine, si rende necessario da parte nostra fornirLe le seguenti informazioni in adempimento dell\\u2019obbligo imposto dalla citata normativa.<\\\/p><p>La presente Informativa Privacy integra anche l&#8217;Informativa Privacy dell\\u2019area clienti di FINTEL GAS E LUCE, alla quale sono correlati i dati relativi alle funzionalit\\u00e0 offerte dall\\u2019App FINTEL GAS E LUCE ed a cui rimandiamo per tutto quanto non qui dettagliato.<\\\/p><p>\\u00a0<\\\/p><p><strong>1. CHI \\u00c8 IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO?<\\\/strong><\\\/p><p>Titolare del trattamento \\u00e8 FINTEL GAS E LUCE S.r.l., con sede legale in Via E. Fermi, 19 &#8211; 62010 Pollenza (MC).<\\\/p><p><strong>1.1 RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI (RPD o DPO)<\\\/strong><\\\/p><p>FINTEL GAS E LUCE ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati personali (RPD) che pu\\u00f2 essere contattato al seguente indirizzo e-mail: dpo@fintel.bz<\\\/p><p>\\u00a0<\\\/p><p><strong>2 CATEGORIE, FINALIT\\u00c0 E BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO DATI<\\\/strong><\\\/p><p><strong>2.1 Categorie di dati<\\\/strong><\\\/p><p>L\\u2019applicazione FINTEL GAS E LUCE permette di visualizzare e gestire una o pi\\u00f9 utenze FINTEL ad essa associate.<\\\/p><p>Elaboriamo i dati personali dell\\u2019Utente che quest\\u2019ultimo fornisce al momento della registrazione e dell\\u2019utilizzo dell\\u2019App, i dati forniti dal medesimo per l\\u2019elaborazione sul dispositivo, nonch\\u00e9 i dati relativi all\\u2019utilizzo dell\\u2019App. Il consenso alla trasmissione di tali dati non \\u00e8 obbligatorio per legge o per contratto, n\\u00e9 necessario ai fini della stipula di un accordo contrattuale. L\\u2019Utente non \\u00e8 obbligato ad acconsentire alla trasmissione di tali dati. L\\u2019Utente pu\\u00f2 disattivare o attivare in qualsiasi momento la trasmissione dati attraverso le impostazioni del profilo. L\\u2019eventuale rifiuto del consenso alla trasmissione dei suddetti dati, tuttavia, pu\\u00f2 compromettere il corretto funzionamento dell\\u2019App o limitare l\\u2019utilizzo delle sue funzioni.<\\\/p><p><strong>2.2 Finalit\\u00e0 del trattamento dati<\\\/strong><\\\/p><p>Elaboriamo le informazioni precedentemente descritte secondo le norme sulla protezione dati rispettivamente vigenti. Il trattamento dati viene svolto per le finalit\\u00e0 elencate qui di seguito.<\\\/p><p><strong>a) Esecuzione del contratto<\\\/strong><\\\/p><p>Elaboriamo i dati personali ai fini dell\\u2019esecuzione del contratto stipulato con l\\u2019Utente per l\\u2019utilizzo dell\\u2019App (predisposizione dell\\u2019App e delle sue funzionalit\\u00e0) nella misura strettamente necessaria. I dati personali vengono generalmente cancellati non appena decade la necessit\\u00e0 di un ulteriore trattamento degli stessi ai fini dell\\u2019esecuzione del contratto. Un\\u2019eventuale ulteriore archiviazione o elaborazione dei dati \\u00e8 consentita solo alle condizioni di cui al punto 5.<\\\/p><p>Si precisa che, per la gestione dei pagamenti, compreso il controllo antifrode in caso di pagamento mediante carta di credito che saranno gestiti per tramite dei sistemi di pagamento da Lei prescelti fra quelli presenti nell\\u2019App. La informiamo in merito che potr\\u00e0 trovare le informative specifiche direttamente presso i fornitori di tali servizi a cui Lei aderisce e che non conserviamo nessuna delle Sue informazioni personali bancarie per un tempo superiore a quanto necessario al completamento della transazione.<\\\/p><p><strong>b) Consenso al trattamento dati<\\\/strong><\\\/p><p>Laddove l\\u2019Utente abbia rilasciato al Fornitore il suo consenso all\\u2019elaborazione dei propri dati personali per ulteriori finalit\\u00e0 (p. es. per la valutazione dei dati di utilizzo, cfr. punto 4), questo trattamento dati si svolge sulla base di tale consenso. Le dichiarazioni di consenso sono sempre facoltative e possono essere revocate liberamente in qualsiasi momento. L\\u2019Utente pu\\u00f2 revocare il suo consenso anche via e-mail scrivendo all\\u2019indirizzo privacy@fintel.bz.<\\\/p><p>La revoca del consenso non pregiudica la legittimit\\u00e0 del trattamento dati svolto fino a questo momento sulla base del consenso precedentemente rilasciato, n\\u00e9 il diritto all\\u2019ulteriore trattamento dei suddetti dati in virt\\u00f9 di un\\u2019altra base giuridica, ad esempio per l\\u2019adempimento di obblighi legali (cfr. punto d)).<\\\/p><p><strong>c) Perseguimento di interessi legittimi<\\\/strong><\\\/p><p>Laddove necessario, oltre che ai fini dell\\u2019esecuzione del contratto, elaboriamo i dati personali dell\\u2019Utente per tutelare i legittimi interessi dello sviluppatore o di terzi. Il mantenimento della funzionalit\\u00e0 e la sicurezza dei nostri sistemi IT rientrano nella sfera di tali interessi legittimi.<\\\/p><p>Questi dati personali vengono generalmente cancellati nel momento in cui l\\u2019ulteriore elaborazione o archiviazione degli stessi non risulti pi\\u00f9 necessaria per la tutela dell\\u2019interesse legittimo di volta in volta perseguito. Un\\u2019eventuale ulteriore archiviazione o elaborazione dei dati \\u00e8 consentita solo alle condizioni di cui al punto 5.<\\\/p><p><strong>d) Adempimento di obblighi legali<\\\/strong><\\\/p><p>Come societ\\u00e0 il Fornitore \\u00e8 soggetto all\\u2019osservanza di obblighi e disposizioni legali, come ad esempio gli obblighi di conservazione dei dati secondo le norme del diritto commerciale e fiscale. Pertanto il Fornitore tratta i dati personali degli utenti anche nella misura necessaria ai fini dell\\u2019adempimento degli obblighi legali, fermo restando tuttavia che i dati personali di un singolo Utente vengono divulgati esclusivamente in presenza di un obbligo giuridico nei confronti delle autorit\\u00e0 di ordine pubblico e giudiziarie.<\\\/p><p>\\u00a0<\\\/p><p><strong>3 NOTIFICHE PUSH<\\\/strong><\\\/p><p>Qualora l\\u2019Utente abbia acconsentito al ricevimento delle notifiche push al primo avvio dell\\u2019App o successivamente attivando l\\u2019apposita funzione, sul suo dispositivo ricever\\u00e0 notifiche push su argomenti come allarmi, eventi e informazioni riguardanti le centrali. Le notifiche push possono essere disattivate e riattivate in qualsiasi momento tramite le impostazioni del telefono dell\\u2019utilizzatore<\\\/p><p>\\u00a0<\\\/p><p><strong>4 DESTINATARI DEI DATI PERSONALI<\\\/strong><\\\/p><p><strong>4.1 Cessione a terzi<\\\/strong><\\\/p><p>Qualora nell\\u2019ambito dell\\u2019App si usufruisca di prestazioni di fornitori di servizi e altri terzi, tra cui in<\\\/p><p>particolare, il Fornitore cede i dati personali dell\\u2019Utente a questi soggetti terzi. Ci\\u00f2 avviene solo nella misura necessaria per la predisposizione e l\\u2019utilizzo dell\\u2019App e delle rispettive funzionalit\\u00e0 (cfr. punto 2.2 a)), ai fini del perseguimento di interessi legittimi dello sviluppatore o di terzi (cfr. punto 2.2 c)), o laddove l\\u2019Utente abbia precedentemente acconsentito a tale cessione (cfr. punto 2.2 b)).<\\\/p><p>I fornitori di servizi, accuratamente selezionati dal Fornitore, vengono regolarmente controllati dal<\\\/p><p>medesimo in particolare sotto l\\u2019aspetto dell\\u2019accuratezza del trattamento e della protezione dei dati personali resi di volta in volta accessibili. Tutti i fornitori di servizi sono vincolati dal Fornitore all\\u2019obbligo di segretezza e al rispetto delle norme di legge vigenti.<\\\/p><p>Nel caso in cui una o pi\\u00f9 utenze siano oggetto di richiesta di inserimento all\\u2019interno dell\\u2019App ricordiamo che l\\u2019eventuale trasferimento dei dati da parte di ulteriori soggetti sar\\u00e0 da essi stesso autorizzato, nel corso del processo di associazione utenze, tramite la ricezione di notifiche email e\\\/o di codici OTP che perverranno ai recapiti di contatto collegati alle utenze stesse.<\\\/p><p><strong>4.2 Destinatari di dati in Paesi terzi<\\\/strong><\\\/p><p>I dati personali dell\\u2019Utente non vengono trasmessi dal Fornitore a destinatari con sede in Stati al di fuori dell\\u2019UE\\\/del SEE.<\\\/p><p><strong>4.3 Istituzioni o autorit\\u00e0 statali<\\\/strong><\\\/p><p>La trasmissione di dati personali ad istituzioni o autorit\\u00e0 statali avviene solo nei limiti delle norme di legge vincolanti (cfr. punto 2.2 d)).<\\\/p><p>\\u00a0<\\\/p><p><strong>5 TERMINI DI CONSERVAZIONE E CANCELLAZIONE<\\\/strong><\\\/p><p>Il Fornitore conserva ed elabora i dati personali dell\\u2019Utente solo per il periodo strettamente necessario al rispettivo scopo (cfr. punto 2.2). Oltre questo periodo, la conservazione e il trattamento dei dati hanno luogo esclusivamente entro i termini consentiti per ulteriori finalit\\u00e0 ai sensi del punto 2.2, come ad esempio per l\\u2019adempimento di obblighi giuridici (p. es. obblighi di conservazione secondo la normativa fiscale o il diritto commerciale). In tal caso il Fornitore limita l\\u2019ulteriore trattamento dei dati alle suddette finalit\\u00e0 e alla base giuridica dell\\u2019ulteriore trattamento.<\\\/p><p>Nel caso in cui l\\u2019utente voglia cancellare il proprio account ed i dati personali ad esso associati l\\u2019operazione \\u00e8 possibile utilizzando la funzione presente nel menu &#8222;Elimina account&#8220; nella sezione della gestione del profilo personale. In tale modo i dati verranno eliminati e automaticamente verranno rimosse anche le associazioni alle utenze collegate all\\u2019App. Si evidenzia che tale operazione comporta l\\u2019impossibilit\\u00e0 di usufruire ulteriormente dei servizi forniti attraverso l\\u2019App e che sar\\u00e0 necessario ripetere l\\u2019intero processo di registrazione ed associazione delle utenze per ripristinare gli stessi.<\\\/p><p>Qualora si voglia invece revocare l\\u2019associazione per una o pi\\u00f9 utenze collegate all\\u2019App, sar\\u00e0 necessario scrivere all\\u2019indirizzo it@fintel.bz una mail con oggetto \\u201cRichiesta revoca associazione App\\u201d indicando i propri dati anagrafici ed il codice dell\\u2019utenza oggetto della richiesta oltre ai riferimenti dell\\u2019account per cui si richiede tale revoca.<\\\/p><p>\\u00a0<\\\/p><p><strong>6 NORME INTEGRATIVE PER L\\u2019UNIONE EUROPEA<\\\/strong><\\\/p><p>Ad integrazione alle norme summenzionate, corrispondentemente a quanto disposto dal Regolamento in materia di protezione dei dati personali dell\\u2019Unione Europea (GDPR) ed entro i limiti del rispettivo campo di applicazione, si applicano le disposizioni riportate qui di seguito.<\\\/p><p><strong>6.1 Basi giuridiche<\\\/strong><\\\/p><p>I trattamenti descritti al punto 2.2 sono fondati sulle basi giuridiche riportate qui di seguito.<\\\/p><ul><li><p>Trattamento dati ai fini dell\\u2019esecuzione del contratto: art. 6 c. 1 b) GDPR<\\\/p><\\\/li><li><p>Trattamento dati sulla base del consenso dell\\u2019interessato: art. 6 c. 1 a) GDPR<\\\/p><\\\/li><li><p>Trattamento dati ai fini del perseguimento di interessi legittimi: art. 6 c. 1 f) GDPR<\\\/p><\\\/li><li><p>Trattamento dati ai fini dell\\u2019adempimento di obblighi legali: art. 6 c. 1 c) GDPR<\\\/p><\\\/li><\\\/ul><p><strong>6.2 Protezione in caso di fornitori in Stati terzi<\\\/strong><\\\/p><p>Laddove non sia garantito, secondo il parere dell\\u2019Unione Europea, un \\u201clivello di protezione adeguato\\u201d per il trattamento dei dati personali conforme agli standard UE, come garanzie idonee ai sensi dell\\u2019art. 46 GDPR in caso di utilizzo di fornitori di servizi come riportato al punto 6, si applicano le clausole di protezione dati standard approvate ed emanate dalla Commissione Europea, norme di protezione dati interne vincolanti o strumenti analoghi. Una copia elettronica dei relativi estratti pu\\u00f2 essere fornita su apposita richiesta da presentare al Responsabile della Protezione Dati.<\\\/p><p><strong>6.3 Diritti dell\\u2019interessato<\\\/strong><\\\/p><p>Come persona interessata al trattamento dati, l\\u2019Utente ha il diritto di accesso alle informazioni (art. 15 GDPR), alla rettifica (art. 16 GDPR) e alla cancellazione dei dati (art. 17 GDPR), alla limitazione del trattamento (art. 18 GDPR) e alla portabilit\\u00e0 dei dati (art. 20 GDPR).<\\\/p><p><strong>6.4 Diritto di opposizione<\\\/strong><\\\/p><p>Per motivi connessi alla propria situazione particolare, l\\u2019utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali svolto sulla base dell\\u2019art. 6 c. 1 e) GDPR (trattamento necessario nell\\u2019interesse pubblico) o dell\\u2019art. 6 c. 1 f) GDPR (trattamento dati sulla base di una ponderazione di interessi). in caso di opposizione da parte dell\\u2019utente, i relativi dati personali verranno elaborati dal fornitore solo laddove sia possibile dimostrare motivi vincolanti e giustificati che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libert\\u00e0 dell\\u2019utente, o qualora il trattamento sia necessario ai fini della rivendicazione, dell\\u2019esercizio o della difesa di diritti legali.<\\\/p><p><strong>6.5 Reclami<\\\/strong><\\\/p><p>Qualora riteniate che il trattamento dei propri dati personali possa rappresentare una violazione alle norme di legge, avete il diritto di presentare un reclamo presso un\\u2019autorit\\u00e0 garante della protezione dati competente (art. 77 GDPR).<\\\/p><p>\\u00a0<\\\/p><p><strong>7 ESERCIZIO DEI DIRITTI<\\\/strong><\\\/p><p>L\\u2019Utente esercitare i diritti di cui al punto 6 a mezzo e-mail, scrivendo all\\u2019indirizzo privacy@fintel.bz.<\\\/p><p>\\u00a0<\\\/p><p><strong>8 AGGIORNAMENTO DELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DATI<\\\/strong><\\\/p><p>Il Fornitore si riserva il diritto di modificare periodicamente in futuro la presente informativa sulla protezione dati, ad esempio in caso di cambiamento delle circostanze e di sviluppi tecnici, impegnandosi a informare l\\u2019Utente in caso di modifiche non irrilevanti con un preavviso adeguato e in forma idonea, nonch\\u00e9 a richiamare la sua attenzione sui suoi diritti relativi alle suddette modifiche.<\\\/p><p>\\u00a0<\\\/p><p>\\u00a0<\\\/p><p>Ultimo aggiornamento: Dicembre 2021<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Privacy und Cookie Policy: App Alperia Sybil CT\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p><strong>Einleitung<\\\/strong><\\\/p><p>Die in diesem Dokument enthaltene Datenschutzrichtlinie gilt f\\u00fcr die folgenden Produkte:<\\\/p><ul><li><p>Sybil CT NB-IoT;<\\\/p><\\\/li><li><p>Sybil CT Klasse VIII;<\\\/p><\\\/li><li><p>Sybil CT Building Automation.<br \\\/><br \\\/><\\\/p><\\\/li><\\\/ul><p>Gem\\u00e4\\u00df Art. 12, 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016\\\/679 (DSGVO) und allgemein unter Einhaltung des Grundsatzes der Transparenz laut DSGVO liefert Alperia Green Future GmbH (im Folgenden auch die \\u201eGesellschaft\\u201c) die folgenden Informationen \\u00fcber die Verarbeitung der personenbezogenen Daten (d.\\u00a0h. s\\u00e4mtlicher Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare nat\\u00fcrliche Person, die sog. betroffene Person, beziehen) des KUNDEN, auch wenn es sich nur um einen potenziellen Kunden (im Folgenden \\u201eKunde\\u201c) handelt.<br \\\/><br \\\/><\\\/p><p><strong>1. VERANTWORTLICHER F\\u00dcR DIE DATENVERARBEITUNG<\\\/strong><\\\/p><p>Verantwortlicher f\\u00fcr die Datenverarbeitung (d.\\u00a0h. die Person, welche die Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung festlegt, im Folgenden als \\u201eVerantwortlicher der Datenverarbeitung\\u201c oder \\u201eVerantwortlicher\\u201c bezeichnet) ist die <strong>Alperia Green Future GmbH<\\\/strong> in Person des gesetzlichen Vertreters pro tempore mit eingetragenem Firmensitz in 39100 Bozen, Zw\\u00f6lfmalgreiener Str. 8, Steuernummer 03900390273;<\\\/p><p>Telefon: +39 0456 190 818;<\\\/p><p>ZEP: <a href=\\\"greenfuture@pec.alperia.eu\\\" data-cke-saved-href=\\\"greenfuture@pec.alperia.eu\\\"><strong>greenfuture@pec.alperia.eu<\\\/strong><\\\/a>.<\\\/p><p>F\\u00fcr Kontaktaufnahmen, die sich ausdr\\u00fccklich auf den Datenschutz beziehen einschlie\\u00dflich der Geltendmachung der Rechte laut Punkt 10 \\u2013 RECHTE DER BETROFFENEN PERSON, wird insbesondere die E-Mail-Adresse <a href=\\\"privacy.greenfuture@alperia.eu\\\" data-cke-saved-href=\\\"privacy.greenfuture@alperia.eu\\\"><strong>privacy.greenfuture@alperia.eu<\\\/strong><\\\/a> angegeben, an welche etwaige Anfragen in dieser Hinsicht zu \\u00fcbermitteln sind.<br \\\/><br \\\/><\\\/p><p><strong>2. KONTAKTDATEN DES DATENSCHUTZBEAUFTRAGTEN (DSB)<\\\/strong><\\\/p><p>Der Verantwortliche f\\u00fcr die Datenverarbeitung hat gem\\u00e4\\u00df Art. 37 DSGVO den Datenschutzbeauftragten (DSB) ernannt, der \\u00fcber folgende Kan\\u00e4le kontaktiert werden kann:<\\\/p><p><strong>Datenschutzbeauftragter (DSB) bei Alperia Green Future GmbH, Zw\\u00f6lfmalgreiener Stra\\u00dfe 8, 39100 Bozen<\\\/strong><\\\/p><p><strong>E-Mail: <\\\/strong><a href=\\\"dpo@alperia.eu\\\" data-cke-saved-href=\\\"dpo@alperia.eu\\\"><strong>dpo@alperia.eu<\\\/strong><\\\/a><\\\/p><p><strong>3. ZWECK DER VERARBEITUNG<\\\/strong><\\\/p><p>3.1) Dienstleistungen in Verbindung mit den Funktionen der Ger\\u00e4te erbringen, die auf der Grundlage von Informationen erbracht werden, welche die betroffene Person in die App eingegeben hat, die von den Ger\\u00e4ten erhoben und\\\/oder von einem externen Wetterdienst bereitgestellt wurden (vgl. Punkt 4 \\u2013 von Dritten bereitgestellte Daten);<\\\/p><ul><li><p>Optimierung der W\\u00e4rmeproduktion f\\u00fcr den Heizungsprozess und die Warmwasserbereitung unter Einhaltung der Funktionsspezifikationen der Anlage, mit dem Ziel,<\\\/p><ul><li><p>Netz- und Produktionsverluste zu reduzieren;<\\\/p><\\\/li><li><p>die Anlagenendger\\u00e4te wirkungsvoller zu nutzen;<\\\/p><\\\/li><li><p>den Erdgasverbrauch zu reduzieren.<\\\/p><\\\/li><\\\/ul><\\\/li><\\\/ul><ul><li><p>Optimierung der Temperatur des W\\u00e4rmetr\\u00e4germediums unter Nutzung der Messungen<\\\/p><ul><li><p>der in der Heizzentrale installierten Ger\\u00e4te;<\\\/p><\\\/li><li><p>der Au\\u00dfentemperatur und der Vorhersagen der Temperatur au\\u00dferhalb des Geb\\u00e4udes, die mittels eines externen Wetterdiensts erhoben werden;<\\\/p><\\\/li><li><p>der in den Wohnungen installierten Ger\\u00e4ten.<\\\/p><\\\/li><\\\/ul><\\\/li><li><p>(nur Sybil CT Klasse VIII; Sybil CT Building Automation) Erhebung von Informationen, die notwendig sind, um einen User-Account der betroffenen Person zu erstellen und zu verwalten.<\\\/p><\\\/li><\\\/ul><ul><li><p>(nur Sybil CT Klasse VIII; Sybil CT Building Automation) Fernverwaltung der eigenen Wohnung mittels der Smartphone-App Alperia Sybil CT: \\u00dcberwachung (auch mittels historischer Trends), Automationssysteme und Fernsteuerungen.<\\\/p><\\\/li><li><p>(nur Sybil CT Klasse VIII; Sybil CT Building Automation) Thermische Unabh\\u00e4ngigkeit: M\\u00f6glichkeit, die Heizung der jeweiligen Wohnung zu jeder Uhrzeit einzuschalten und auszuschalten, wenn sie nicht notwendig ist.<\\\/p><\\\/li><li><p>(nur Sybil CT Building Automation) Echtzeitanzeige mittels der Smartphone-App Alperia Sybil CT des Anteils des vom W\\u00e4rmeberechnungssystems erhobenen eigenen Verbrauchs.<\\\/p><\\\/li><\\\/ul><p>3.2)\\u00a0rechtliche Verpflichtungen (sowohl nationaler als auch gemeinschaftlicher Art) erf\\u00fcllen und den von den hierzu vom Gesetz erm\\u00e4chtigten und von Aufsichts- und Kontrollorganen erteilten Anweisungen Folge leisten.<\\\/p><p>3.3) (sofern die betroffene Person ihre Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten nicht verweigert) \\u00dcbermittlung &#8211; \\u00fcber die von der betroffenen Person angegebenen E-Mail-Adressen &#8211; von Mitteilungen, die sich auf kommerzielle Angebote f\\u00fcr den Direktverkauf von Produkten oder Dienstleistungen, die den gelieferten \\u00e4hneln, beziehen, es sei denn, die betroffene Person, die angemessen informiert wurde, lehnt eine solche Verwendung zun\\u00e4chst oder bei sp\\u00e4teren Mitteilungen ab (Marketingzwecke f\\u00fcr \\u00e4hnliche Produkte oder Dienstleistungen, sogenannter Soft Spam).<\\\/p><p>3.4) Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der betroffenen Person f\\u00fcr Marketingzwecke, f\\u00fcr Profilingzwecke, zur Weitergabe der Daten an Dritte f\\u00fcr Marketingzwecke und\\\/oder Kundenzufriedenheitsumfragen ist nicht vorgesehen.<\\\/p><p>3.5) In vollst\\u00e4ndig anonymer Form werden die erhobenen Daten genutzt, um die Algorithmen f\\u00fcr die Energieeinsparung und die jeweiligen Statistiken zu verbessern.<br \\\/><br \\\/><\\\/p><p><strong>4. ART DER VERARBEITETEN DATEN<\\\/strong><\\\/p><p>Die infolge der Nutzung von Alperia Sybil CT verarbeiteten Daten k\\u00f6nnen personenbezogene Daten umfassen, die von der betroffenen Person direkt \\u00fcber die App oder von den im Geb\\u00e4ude installierten Ger\\u00e4ten mitgeteilt werden.<\\\/p><p>Verarbeitet werden k\\u00f6nnen auch die folgenden Datenkategorien:<\\\/p><ul><li><p>vom Ger\\u00e4t in der Heizzentrale erhobene Daten;<\\\/p><ul><li><p>Betriebsparameter des W\\u00e4rmeerzeugers und Prozessgr\\u00f6\\u00dfen (Temperaturen der verschiedenen Systeme, Pumpen EIN\\\/AUS, Ventil\\u00f6ffnungen usw.);<\\\/p><\\\/li><li><p>Gasverbrauch, sofern m\\u00f6glich;<\\\/p><\\\/li><li><p>(nur Sybil CT Building Automation) Gesamtw\\u00e4rmeenergieverbrauch f\\u00fcr die Heizung, Warmwasser und Stromverbrauch insgesamt der Heizzentrale (aktuelle und historische Werte).<\\\/p><\\\/li><\\\/ul><\\\/li><li><p>Von den Ger\\u00e4ten in den einzelnen Immobilieneinheiten erhobene Daten:<\\\/p><ul><li><p>in der Wohnung gemessene Temperatur; (im Fall von Sybil CT NB-IoT durch die Installation eines batteriebetriebenen NB-IoT-Raumtemperatursensors, der mit einer NB-IoT Daten-SIM-Karte zur Daten\\u00fcbertragung ausgestattet ist);<\\\/p><\\\/li><li><p>(nur Sybil CT Klasse VIII und Sybil CT Building Automation) Zahl, Art und Zustand der installierten Ger\\u00e4te im Netz;<\\\/p><\\\/li><li><p>(nur Sybil CT Klasse VIII und Sybil CT Building Automation) Gateway-MAC-Adresse, IP-Netzadresse, WLAN-Status, Typ und Version;<\\\/p><\\\/li><li><p>(nur Sybil CT Klasse VIII und Sybil CT Building Automation) Prozessgr\\u00f6\\u00dfen (Zimmertemperatur, Ventilzustand, Ger\\u00e4tezustand usw.);<\\\/p><\\\/li><li><p>(nur Sybil CT Building Automation) W\\u00e4rmeenergieverbrauch f\\u00fcr die Heizung der einzelnen Wohnung (aktuelle und historische Werte).<\\\/p><\\\/li><\\\/ul><\\\/li><li><p>Mittels Eingabe des Kunden in die App erhobene Daten (nur Sybil CT Klasse VIII; Sybil CT Building Automation):<\\\/p><ul><li><p>meldeamtliche Daten, Kontaktdaten, Adresse der Immobilie;<\\\/p><\\\/li><li><p>Art und Fl\\u00e4che des Geb\\u00e4udes, in dem die Ger\\u00e4te installiert werden;<\\\/p><\\\/li><li><p>Anlagenzustand: Sommer\\\/Winter;<\\\/p><\\\/li><li><p>Wochenprogrammierung. Temperatur und Sollwert einer jeden thermischen Zone;<\\\/p><\\\/li><li><p>Automationsregeln;<\\\/p><\\\/li><li><p>Name\\\/Beschreibung der einzelnen Ger\\u00e4te (z.\\u00a0B. Thermostat K\\u00fcche);<\\\/p><\\\/li><li><p>Name\\\/Beschreibung der Wohnung (z.\\u00a0B. Wohnungsnummer 1, Wohnung Fritz M\\u00fcller usw.).<\\\/p><\\\/li><\\\/ul><\\\/li><li><p>Von Dritten bereitgestellte Daten:<\\\/p><ul><li><p>Au\\u00dfentemperatur und Vorhersagen der Temperatur au\\u00dferhalb des Geb\\u00e4udes, die mittels eines externen Wetterdiensts erhoben werden, dem h\\u00f6chstens die GPS-Koordinaten der Immobilie geliefert werden, die auf der Grundlage der von der betroffenen Person eingegebenen Adresse berechnet werden. Diese Daten werden zur Optimierung der Kontrolle herangezogen.<br \\\/><br \\\/><\\\/p><\\\/li><\\\/ul><\\\/li><\\\/ul><p><strong>5. RECHTSGRUNDLAGE DER VERARBEITUNG UND PFLICHT DER DATENANGABE<\\\/strong><br \\\/><br \\\/>Was Zweck 3.1 \\u201eDienstleistungen in Verbindung mit den Funktionen der Ger\\u00e4te erbringen\\u201c betrifft, werden die von den Thermostaten \\u00fcbermittelten Daten nicht zur Vertragserf\\u00fcllung (Management der Heizung und des Warmwassers, Optimierung des Verbrauchs mittels Algorithmen der k\\u00fcnstlichen Intelligenz (KI), Verbesserung des Komforts und der Energieleistungen) genutzt.<\\\/p><p>Die Installation der unter Punkt 4 beschriebenen NB-IoT-Sonden erfolgt auf freiwilliger Basis. Wenn nicht mindestens drei Freiwillige pro Kondominium zur Verf\\u00fcgung stehen, kann das Projekt Alperia CT nicht umgesetzt werden.<\\\/p><p>Was den Zweck 3.2) \\u201eErf\\u00fcllung von rechtlichen Verpflichtungen oder beh\\u00f6rdlichen Anweisungen\\u201c betrifft, wird die betroffene Person gebeten, die relevanten Daten f\\u00fcr die Erf\\u00fcllung dieser Verpflichtungen seitens des Verantwortlichen anzugeben. Werden diese Daten nicht angegeben, k\\u00f6nnte dies einen Versto\\u00df gegen gesetzliche Bestimmungen seitens der betroffenen Person darstellen.<\\\/p><p>Die Berechtigung zur Datenverarbeitung f\\u00fcr die oben genannten Zwecke 3.1 und 3.2 basiert somit darauf, dass diese f\\u00fcr die Erf\\u00fcllung des Vertrags, dessen Vertragsteil die betroffene Person sind, notwendig ist, entweder in der Phase vor Vertragsabschluss in Bezug auf vorvertragliche Ma\\u00dfnahmen im Rahmen des Vertragsverfahrens, die auf Anfrage der betroffenen Person getroffen werden, oder um rechtliche Verpflichtungen in Verbindung mit dem Vertrag und in jedem Fall mit der Erbringung der Dienstleistung zu erf\\u00fcllen. Es wird darauf hingewiesen, dass auch personenbezogene Daten verarbeitet werden k\\u00f6nnen, die besonderen Kategorien angeh\\u00f6ren, wenn diese Verarbeitung zur Feststellung, Geltendmachung, Aus\\u00fcbung oder Verteidigung von Rechtsanspr\\u00fcchen notwendig ist, was an sich eine eigenst\\u00e4ndige g\\u00fcltige Rechtsgrundlage ist. Daher kann die Verarbeitung f\\u00fcr diese Zwecke abgesehen von Ihrer Einwilligung oder deren etwaigen Widerrufung erfolgen.<\\\/p><p>Schlie\\u00dflich k\\u00f6nnen die f\\u00fcr die Verarbeitung bez\\u00fcglich des Zwecks 3.3) \\u00a0\\u201eMarketingzwecke f\\u00fcr \\u00e4hnliche Produkte oder Dienstleistungen, sogenannter Soft Spam&#8220;, bereitgestellten Daten im Rahmen des berechtigten Interesses des Verantwortlichen, dem Kunden personalisierte Dienstleistung und\\\/oder Produkte zu bieten, verarbeitet werden.<\\\/p><p><strong>6. ERHEBUNG DER DATEN, MODALIT\\u00c4TEN UND DAUER DER VERARBEITUNG<\\\/strong><\\\/p><p>Die Daten werden von der betroffenen Person erhoben, d.\\u00a0h., es handelt sich um die Daten, die der Kunde angibt, sowie die Daten, die sich aus der Nutzung des Produkts oder der Dienstleistung ergeben, sowie ggf. vom Verantwortlichen erhoben werden, um den Vertrag und die damit verbundenen Verpflichtungen zu erf\\u00fcllen.<\\\/p><p>Alperia Sybil CT k\\u00f6nnte auch von Dritten vermarktet werden, die als unabh\\u00e4ngige Datenverantwortliche agieren.<\\\/p><p>Die Verarbeitung erfolgt<br \\\/><br \\\/><\\\/p><ul><li><p>mithilfe von manuellen und automatisierten Systemen;<\\\/p><\\\/li><li><p>durch Personen oder Personenkategorien, die dazu befugt sind, die entsprechenden Aufgaben wahrzunehmen;<\\\/p><\\\/li><li><p>unter Einsatz angemessener Ma\\u00dfnahmen, um die Vertraulichkeit der Daten zu garantieren und den Zugriff auf diese seitens unbefugter Dritter zu vermeiden.<\\\/p><\\\/li><\\\/ul><p>Die personenbezogenen Daten, die Gegenstand der Verarbeitung f\\u00fcr die Zwecke laut Punkt 3 sind, werden unter Einhaltung der Grunds\\u00e4tze der Verh\\u00e4ltnism\\u00e4\\u00dfigkeit und Notwendigkeit und in jedem Fall so lange gespeichert, bis die Zwecke der Datenverarbeitung mit deren jeweiliger Rechtsgrundlage der Verarbeitung erreicht wurden.<\\\/p><p>Wird ein Vertrag mit dem Verantwortlichen geschlossen, werden Ihre Daten, was die Zwecke 3.1 und 3.2 laut Punkt 3 betrifft, f\\u00fcr die gesamte Dauer des Vertragsverh\\u00e4ltnisses gespeichert. Nach der Beendigung des Verh\\u00e4ltnisses werden nur die Daten gespeichert, die an diesem Punkt notwendig sind, um die \\u00fcbernommenen vertraglichen Verpflichtungen und alle etwaigen rechtlichen Verpflichtungen zu erf\\u00fcllen und um Schutzbed\\u00fcrfnissen einschlie\\u00dflich solcher vertraglicher Art, die damit verbunden sind oder darauf basieren, gerecht zu werden.<\\\/p><p>Alle oben genannten erhobenen Daten werden in Cloud-Systemen gespeichert und verarbeitet.<\\\/p><p>Die Verbesserung des Komforts und der Energieleistungen erfolgt mittels der Auswertung dieser Daten in einem System, das auf k\\u00fcnstlicher Intelligenz basiert und sich sowohl in der in der Heizzentrale installierten Steuerung als auch in der Cloud befindet. Auf der Grundlage dieser Auswertungen wird der Betrieb der Heizungsanlage geregelt.<\\\/p><p>Alle \\u00fcbermittelten Daten werden zudem auf Anfrage der betroffenen Person (per E-Mail) gel\\u00f6scht, es sei denn, ihre Aufbewahrung ist f\\u00fcr die ordnungsgem\\u00e4\\u00dfe Aufteilung der Kondominiumsausgaben gem\\u00e4\\u00df Gv.D. 73\\\/20 oder anderen zwingenden Vorschriften oder zur Erf\\u00fcllung der Berichterstattungspflichten von AGF notwendig.<\\\/p><p>Der Vertrag beginnt mit der ausdr\\u00fccklichen Einsichtnahme in die Nutzungsbedingungen und endet mit dem Antrag auf L\\u00f6schung der Daten seitens der betroffenen Person,<\\\/p><p>F\\u00fcr den Zweck 3.3.) sog. \\u201cSoft Spam\\u201c unter Punkt 3 wird die Verarbeitung in jedem Fall nach Beendigung des Vertragsvergh\\u00e4ltnisses eingestellt, sofern die betroffene Person ihre Einwilligung nicht vorher widerruft (\\u201eunsuscribe\\u201c).<\\\/p><p>Was den Zweck 3.5) betrifft, werden die Daten vor der Verarbeitung vollst\\u00e4ndig anonymisiert.<br \\\/><br \\\/><\\\/p><p><strong>7. COOKIES UND ANDERE TRACKINGSYSTEME<\\\/strong><\\\/p><p>Die App Alperia Sybil CT nutzt technische Authentifizierungstoken, die auch f\\u00fcr den einwandfreien Betrieb der Push-Benachrichtigungen und der Vorlieben der betroffenen Person herangezogen werden, die im Lokalmodus auf dem Ger\\u00e4t gespeichert sind. Beim Dr\\u00fccken der Taste \\u201eAlle Einstellungen zur\\u00fccksetzen\\u201c werden alle lokal gespeicherten Daten automatisch gel\\u00f6scht. Bei einer St\\u00f6rung \\u00fcbermittelt die App das Fehlerprotokoll, das ausschlie\\u00dflich technische Daten enth\\u00e4lt, die nicht einmal indirekt mit der betroffenen Person verkn\\u00fcpft werden k\\u00f6nnen, an Firebase f\\u00fcr Crashlytics zur Analyse seitens des Teams des Verantwortlichen. Wir sind daher der Meinung, dass eine gesonderte Cookie-Richtlinie nicht erstellt werden muss.<br \\\/><br \\\/><\\\/p><p><strong>8. WEITERGABE DER DATEN<\\\/strong><\\\/p><p>Die erhobenen und verarbeiteten Daten d\\u00fcrfen ausschlie\\u00dflich im Rahmen der oben genannten Zwecke folgenden Personen mitgeteilt werden:<\\\/p><ul><li><p>allen Personen, die aufgrund von gesetzlichen, regulatorischen Bestimmungen und Genehmigungsma\\u00dfnahmen zum Zugriff auf diese Daten berechtigt sind;<\\\/p><\\\/li><li><p>Besch\\u00e4ftigten und freien Mitarbeitern sowie Lieferanten des Verantwortlichen im Rahmen deren jeweiliger Aufgaben und\\\/oder vertraglicher Verpflichtungen in Bezug auf die Durchf\\u00fchrung des Vertragsverh\\u00e4ltnisses mit den betroffenen Personen. Zu den Lieferanten des Verantwortlichen geh\\u00f6ren beispielsweise andere Gesellschaften der Alperia Gruppe, die gruppeninterne Dienstleistungen f\\u00fcr den Verantwortlichen erbringen, die Gesellschaft Smartdhome Srl &#8211; V.le Longarone, 35 &#8211; 20058 Zibido San Giacomo (Mi) MwSt.-Nr. 01159580073 f\\u00fcr die Entwicklung des Hausautomationssystems und der iOS\\\/Android-App von Sybil CT, oder sonstige Personen, die auf der Grundlage von Kooperationsvertr\\u00e4gen T\\u00e4tigkeiten auf Rechnung des Verantwortlichen durchf\\u00fchren, Versicherungsunternehmen, Rechtsberater, Rechtsanw\\u00e4lte, Steuerberater und Wirtschaftspr\\u00fcfer;<\\\/p><\\\/li><li><p>\\u00f6ffentliche Verwaltungen sowie Aufsichts- und Kontrollbeh\\u00f6rden,<\\\/p><\\\/li><li><p>sollte die betroffene Person verpflichtet sein, Vorschriften zur Energieeinsparung (z. B.: Gv.D. 73\\\/20) oder besondere technische Vorgaben, die durch Steuervorschriften auferlegt werden (z. B.: Art. 1 Abs. 88 G. 208\\\/2015, UNI-EN 15232 Klasse B usw.), einzuhalten, so k\\u00f6nnte AGF Energiedaten (z. B.: Temperatur, Verbrauch, Zustand der Systeme usw.) an den Kondominiumsverwalter, den Wartungstechniker des Heizkessels oder andere beauftragte Personen \\u00fcbermitteln.<br \\\/><br \\\/><\\\/p><\\\/li><\\\/ul><p>Diese Personen verarbeiten die Daten als eigenst\\u00e4ndige Verantwortliche oder als Auftragsverarbeiter oder als zur Verarbeitung befugte Personen, die ausdr\\u00fccklich ernannt wurden.<\\\/p><p>Der Verantwortliche f\\u00fcr die Datenverarbeitung erteilt den ggf. ernannten Auftragsverarbeitern und zur Verarbeitung befugten Personen angemessene Anweisungen, deren Zweck es ist, angemessene Sicherheitsma\\u00dfnahmen zu treffen, um die Vertraulichkeit, Sicherheit und Integrit\\u00e4t der Daten zu garantieren.<br \\\/><br \\\/><\\\/p><p><strong>9. ORT DER DATENVERARBEITUNG<\\\/strong><\\\/p><p>Die Daten werden vorwiegend auf dem Gebiet der Europ\\u00e4ischen Union verarbeitet.<\\\/p><p>Sollte es notwendig sein, die personenbezogenen Daten in L\\u00e4ndern au\\u00dferhalb der Europ\\u00e4ischen Union zu verarbeiten, gelten f\\u00fcr deren \\u00dcbermittlung die Vorgaben laut Kap. 5 DSGVO, und daher muss als Voraussetzung f\\u00fcr diese ein angemessenes Schutzniveau der personenbezogenen Daten garantiert sein, das von einem entsprechenden Angemessenheitsbeschluss der Europ\\u00e4ischen Kommission anerkannt ist. Ohne einen solchen Angemessenheitsbeschluss erfolgt die \\u00dcbermittlung nur dann, wenn der Verantwortliche und die betroffenen Auftragsverarbeiter angemessene vertragliche oder auf Vereinbarungen basierende Garantien liefern, u.\\u00a0a. verbindliche Unternehmensvorschriften und Standarddatenschutzvertragsklauseln.<br \\\/><br \\\/><\\\/p><p><strong>10. RECHTE DER BETROFFENEN PERSON<\\\/strong><\\\/p><p>Gem\\u00e4\\u00df der DSGVO kann die betroffene Person die folgenden Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die sie betreffen, geltend machen. Daher wird auf die DSGVO und insbesondere auf die Art. 15 bis 21 verwiesen (die nachfolgende Beschreibung dient lediglich als Richtangabe):<br \\\/><br \\\/><\\\/p><ul><li><p>Recht auf Auskunft zu den personenbezogenen Daten (die betroffene Person hat somit das Recht auf kostenlose Auskunft \\u00fcber die personenbezogenen Daten im Besitz des Verantwortlichen und die entsprechende Verarbeitung sowie das Recht, eine Kopie dieser in einem verst\\u00e4ndlichen Format zu erhalten);<\\\/p><\\\/li><li><p>Recht auf Berichtigung (auf Meldung der betroffenen Person hin sorgt der Verantwortliche f\\u00fcr die Berichtigung oder Erg\\u00e4nzung ihrer Daten, die keine Bewertungselemente darstellen und nicht richtig oder ungenau sind oder wurden, da sie nicht aktualisiert wurden);<\\\/p><\\\/li><li><p>Widerrufung der Einwilligung (sofern die Verarbeitung kraft der von der betroffenen Person geleisteten Einwilligung erfolgt, kann diese die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtm\\u00e4\\u00dfigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung ber\\u00fchrt wird);<\\\/p><\\\/li><li><p>Recht auf L\\u00f6schung (Recht auf Vergessenwerden) (z.\\u00a0B. wenn die Daten f\\u00fcr die Zwecke, f\\u00fcr die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind; die Daten unrechtm\\u00e4\\u00dfig verarbeitet wurden; die Daten gel\\u00f6scht werden m\\u00fcssen, um eine rechtliche Verpflichtung zu erf\\u00fcllen; die betroffene Person ihre geleistete Einwilligung widerrufen hat und keine andere Rechtsgrundlage f\\u00fcr die Verarbeitung vorliegt; die betroffene Person laut Punkt 6) Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegt, da die entsprechenden Voraussetzungen erf\\u00fcllt sind;<\\\/p><\\\/li><li><p>Recht auf Einschr\\u00e4nkung der Verarbeitung (in bestimmten F\\u00e4llen \\u2013 Beanstandung der Genauigkeit der Daten, f\\u00fcr den f\\u00fcr die Pr\\u00fcfung erforderlichen Zeitraum; Beanstandung der Rechtm\\u00e4\\u00dfigkeit der Verarbeitung mit Widerspruch gegen die L\\u00f6schung; Notwendigkeit zur Verwendung im Rahmen des Rechts der betroffenen Person auf Verteidigung, w\\u00e4hrend diese f\\u00fcr die Verarbeitung nicht mehr n\\u00fctzlich sind. Wurde Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt, werden die Daten w\\u00e4hrend der Durchf\\u00fchrung der notwendigen Pr\\u00fcfungen so gespeichert, dass sie eventuell wiederhergestellt werden k\\u00f6nnen, k\\u00f6nnen jedoch in der Zwischenzeit vom Verantwortlichen au\\u00dfer in Bezug auf die G\\u00fcltigkeit der Anfrage zur Einschr\\u00e4nkung nur mit der Einwilligung der betroffenen Person oder zur Geltendmachung, Aus\\u00fcbung oder Verteidigung von Rechtsanspr\\u00fcchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen nat\\u00fcrlichen oder juristischen Person oder aus Gr\\u00fcnden eines wichtigen \\u00f6ffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats eingesehen werden;<\\\/p><\\\/li><li><p>Widerspruch gegen die Verarbeitung oder einen Teil davon aus berechtigten Gr\\u00fcnden (unter bestimmten Umst\\u00e4nden ist die betroffene Person berechtigt, Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer Daten einzulegen; insbesondere wenn ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, um Direktwerbung zu betreiben, hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen; dies gilt auch f\\u00fcr das Profiling, sofern es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Die betroffene Person hat das Recht, aus Gr\\u00fcnden, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die sie betreffende Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken erfolgt, Widerspruch einzulegen, es sei denn, die Verarbeitung ist zur Erf\\u00fcllung einer im \\u00f6ffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich;<\\\/p><\\\/li><li><p>Recht auf Daten\\u00fcbertragbarkeit (sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder auf einem Vertrag beruht und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, hat die betroffene Person das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, g\\u00e4ngigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu \\u00fcbermitteln, und, soweit dies technisch machbar ist, zu erwirken, dass die Daten direkt vom Verantwortlichen \\u00fcbermittelt werden;<\\\/p><\\\/li><li><p>Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbeh\\u00f6rde (Datenschutzbeh\\u00f6rde).<br \\\/><br \\\/><\\\/p><\\\/li><\\\/ul><p>Die Datenschutzbeh\\u00f6rde kann \\u00fcber die auf ihrer Website <a href=\\\"http:\\\/\\\/www.garanteprivacy.it\\\" data-cke-saved-href=\\\"http:\\\/\\\/www.garanteprivacy.it\\\"><strong>www.garanteprivacy.it<\\\/strong><\\\/a><strong> angegebenen Adressen kontaktiert werden.<\\\/strong><\\\/p><p>Zur Aus\\u00fcbung ihrer Rechte und zur Widerrufung der erteilten Einwilligung f\\u00fcr die unter Punkt 3 genannten Zwecke sowie f\\u00fcr weitere Informationen \\u00fcber ihre personenbezogenen Daten kann die betroffene Person eine Mitteilung an folgende Adresse \\u00fcbermitteln, wobei im Betreff der Inhalt der spezifischen Anfrage anzugeben ist:<br \\\/><br \\\/><\\\/p><p><a href=\\\"mailto:privacy.greenfuture@alperia.eu\\\" data-cke-saved-href=\\\"mailto:privacy.greenfuture@alperia.eu\\\"><strong>privacy.greenfuture@alperia.eu.<\\\/strong><\\\/a><\\\/p><p><br \\\/>Die Mitteilung kann auch an die anderen Kontakte des Verantwortlichen und\\\/oder des Datenschutzbeauftragten (DSB), die oben angegeben sind, erfolgen.<\\\/p><p><br \\\/><strong>11.\\u00a0VERSION<\\\/strong><br \\\/><br \\\/><\\\/p><p>Stand: 04.01.2024<\\\/p>\"}}]}<\/script>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e6a42b6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e6a42b6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title\"><div class=\"title\"><h2 class=\"main-title\">Vom Benutzer freiwillig bereitgestellte Daten<\/h2><\/div><div class=\"clearfix text-formatted field field--name-body field--type-text-with-summary field--label-hidden field__item\"><p>Alperia Smart Services GmbH, als Verantwortlicher\u00a0der Datenverarbeitung der Website, informiert, dass die durch den Benutzer der Website freiwillig bereitgestellten Daten (sei es anhand der\u00a0<em>Web-formulare,\u00a0<\/em>oder durch das optionale, explizite und spontane Senden von Nachrichten, E-Mail oder Post, an die auf der Website angegebenen Adressen), die anschlie\u00dfende Erfassung der bereitgestellten Daten beinhalten k\u00f6nnen, die erforderlich sind, um auf Anfragen zu antworten, sowie alle anderen pers\u00f6nlichen Informationen, die in den entsprechenden Mitteilungen enthalten sind.<\/p><p>Solche Daten werden nur zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage des Benutzers durch hierzu seitens des Verantwortlichen Beauftragte verwendet, und d\u00fcrfen den Gesellschaften der Alperia Gruppe, sowie weiteren Dritten und Lieferanten (autonome Verantwortliche oder Auftragsverarbeiter) nur dann mitgeteilt werden, wenn dies f\u00fcr diesen Zweck erforderlich ist.<\/p><p>Die Bereitstellung der Daten ist freiwillig, jedoch k\u00f6nnte eine Nicht-Bereitstellung ndazu f\u00fchren, dass der Verantwortliche die Anfrage nicht zufriedenstellend bearbeiten kann.<\/p><p>F\u00fcr die Verarbeitung der Daten f\u00fcr solche Zwecke ist eine Einwilligung nicht erforderlich, da die Verarbeitung f\u00fcr die Durchf\u00fchrung eines Vertrags, von dem die betroffene Person eine Vertragspartei ist, oder f\u00fcr die Durchf\u00fchrung der auf ihren Antrag erlassenen vorvertraglichen Ma\u00dfnahmen erforderlich ist (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) GDPR), und gegebenenfalls um eine gesetzliche Verpflichtung zu erf\u00fcllen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) GDPR).<\/p><p>Die Verarbeitung der Daten erfolgt durch das seitens des Verantwortlichen beauftragte Personal, und zwar mit solchen Verfahren sowie technischen- und IT-Instrumenten, die zum Schutz der Vertraulichkeit und Sicherheit der Daten der betroffenen Person geeignet sind. Die Verarbeitung besteht insbesondere aus der Erhebung, Erfassung, Organisation, Aufbewahrung, Einsicht, Verarbeitung, \u00c4nderung, Auswahl, Abfrage, Vergleich, Verwendung, Zusammenschaltung, Sperrung, Offenlegung mittels \u00dcbermittlung, Verbreitung, L\u00f6schung, Vernichtung einschlie\u00dflich der Verkn\u00fcpfung von zwei oder mehr der oben genannten Aktivit\u00e4ten.<\/p><p>Diese Daten werden f\u00fcr die erforderliche Zeit gespeichert, um dem Benutzer die angeforderte Dienstleistung zur Verf\u00fcgung zu stellen, und werden gleich danach gel\u00f6scht, unbeschadet weiterer gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Die Daten werden nicht verbreitet.<\/p><p>F\u00fcr die oben genannten Zwecken kann der Verantwortliche auch Dienstleistungen durch Dritte, die im Auftrag des Verantwortlichen und gem\u00e4\u00df seinen Anweisungen als Auftragsverarbeiter handeln, in Anspruch nehmen, wie z.B. Lieferanten welche IT-Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Webseite erbringen.<\/p><p>Bitte beachten Sie auch die\u00a0<a href=\"https:\/\/www.alperia.eu\/de\/informationsseiten\/datenschutzerklaerung-fuer-benutzer-der-webseite\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Datenschutzerkl\u00e4rung f\u00fcr Benutzer der Webseite<\/a>.<\/p><\/div><\/div><div class=\"clearfix text-formatted field field--name-body field--type-text-with-summary field--label-hidden field__item\"><div class=\"title\"><h2 style=\"font-weight: 500;\"><strong>Newsletter<\/strong><\/h2><p style=\"font-weight: 300;\">Interessierte k\u00f6nnen sich, wo verf\u00fcgbar, \u00fcber entsprechende Web-Formulare mit den eigenen Kontaktdaten registrieren, um Benachrichtigungen und Updates seitens des Verantwortlichen zu erhalten. Nach erfolgter Einschreibung erh\u00e4lt der Betreffende eine Best\u00e4tigungsemail.<\/p><p style=\"font-weight: 300;\">Betreffend die Bereitstellung der personenbezogenen Daten laden wir den Benutzer hierbei ein, die\u00a0<a href=\"https:\/\/www.alperia.eu\/de\/informationsseiten\/datenschutzerklaerung-fuer-benutzer-der-webseite\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Datenschutzerkl\u00e4rung f\u00fcr Benutzer der Webseite<\/a>\u00a0zu konsultieren.<\/p><p style=\"font-weight: 300;\">Der Benutzer kann jederzeit sein Abonnement des Newsletters gem\u00e4\u00df den Anweisungen in der empfangenen E-Mail k\u00fcndigen.<\/p><\/div><div class=\"title\"><\/div><div class=\"clearfix text-formatted field field--name-body field--type-text-with-summary field--label-hidden field__item\"><div class=\"title\"><h2 class=\"main-title\">Rechte der betroffenen Person<\/h2><\/div><div class=\"clearfix text-formatted field field--name-body field--type-text-with-summary field--label-hidden field__item\"><p>Gem. DSGVO haben die betroffenen Personen das Recht, vom Verantwortlichen Auskunft \u00fcber die sie betreffenden personenbezogenen Daten, deren Berichtigung oder L\u00f6schung (\u201eRecht auf Vergessenwerden\u201c) oder die Beschr\u00e4nkung ihrer Verarbeitung zu verlangen, sowie Widerspruch gegen ihre Verarbeitung einzulegen.<\/p><p>Falls die Verarbeitung die Einwilligung oder die Erf\u00fcllung einer vertraglichen Verpflichtung zur Rechtsgrundlage hat und mit automatisierten Instrumenten erfolgt, haben die betroffenen Parteien das Recht, die entsprechenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, g\u00e4ngigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten, sowie, sofern technisch machbar, ihre \u00dcbertragung ohne Behinderung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.<\/p><p>Die betroffenen Personen haben au\u00dferdem das Recht, die erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wobei die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der Verarbeitung auf der Basis der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung unbeschadet bleibt.<\/p><p>Die obige Beschreibung ist ungef\u00e4hr. Es wird auf Art. 7, 15-22 DSGVO verwiesen.<\/p><p>Um diese Rechte auszu\u00fcben, kann sich die betroffene Person an den Verantwortlichen wenden, indem sie eine schriftliche Anfrage<a>\u00a0an die daf\u00fcr vorgesehene E-Mail-Adresse sendet:\u00a0<\/a><a href=\"mailto:privacy.smartservices@alperia.eu\"><strong>privacy.smartservices@alperia.eu<\/strong><\/a><strong>.<\/strong><\/p><p>Der Verantwortliche hat gem. Art. 37 DSGVO einen Datenschutzbeauftragten\u00a0<strong>(Data Protection Officer, \u201cDPO\u201d),<\/strong>\u00a0<strong>ernannt,<\/strong>\u00a0der unter folgender E-Mail-Adresse erreichbar ist:\u00a0<strong><a href=\"mailto:dpo@alperia.eu\">dpo@alperia.eu<\/a><\/strong>. Hierbei ist zwingend im Betreff der Inhalt der Anfrage anzugeben.<\/p><p>Die Nutzer der Webseite haben das Recht, die Einwilligung in die Verwendung nicht technischer Cookies wie analytischer und Statistik-Cookies und\/oder Profiling- und Drittanbieter-Cookies zu widerrufen, sowie Widerspruch gegen die zu Marketingzwecken verwendeten Cookies einzulegen, ohne dass damit Betrieb und Funktionen der Webseite beeintr\u00e4chtigt werden. Dazu k\u00f6nnen sie auf dem hierf\u00fcr eingerichteten speziellen Bereich \u00fcber diesen, am Ende der besuchten Seiten verf\u00fcgbaren\u00a0<a class=\"cookie-consent-link\">Link<\/a>\u00a0zugreifen.<\/p><p>Der Interessent hat jederzeit das Recht, bei der Aufsichtsbeh\u00f6rde f\u00fcr den Schutz personenbezogener Daten Beschwerde einzulegen.<\/p><p>Die Aufsichtsbeh\u00f6rde f\u00fcr den Schutz personenbezogener Daten (Datenschutzbeh\u00f6rde) kann \u00fcber Adressen kontaktiert werden, die auf der Webseite der Beh\u00f6rde www.garanteprivacy.it angegeben sind.<\/p><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Privacy Policy Alperia Privacy Policy Alperia Smart Services GmbH Gem\u00e4\u00df der geltenden Gesetzgebung und den Bestimmungen des Artikels 13 der Verordnung (EU 2016\/679) des Europ\u00e4ischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz nat\u00fcrlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (Datenschutz-Grundverordnung \/ General Data Protection Regulation), im Folgenden &#8222;Verordnung&#8220;, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-8379","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alperia.st.triboo.dev\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8379","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alperia.st.triboo.dev\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/alperia.st.triboo.dev\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alperia.st.triboo.dev\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alperia.st.triboo.dev\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8379"}],"version-history":[{"count":69,"href":"https:\/\/alperia.st.triboo.dev\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8379\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12386,"href":"https:\/\/alperia.st.triboo.dev\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8379\/revisions\/12386"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alperia.st.triboo.dev\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8379"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}